校园网问题解决办法

1、校园网问题解决办法更改IP地址，子网掩码，DNS的方法：1、双击我的电脑，右键左下角网络，点击属性，单机左侧更改适配 器设置，本地连接在左侧第二个2、右键本地连接，单机属性，找到协议版本4双击，点使用下而 的IP地址前的圆圈，把该填的都填上就行了。更改MAC地址方法：右键木地连接，单机属性，最上而一行是你的网卡名称，点击配 置高级里而找到internet address双击它，把不存在改为值，输入新的 MAC地址确定即可。用于把自己的电脑拿到别人的位置登陆校园网，除了改MAC也得 改IP、子网掩码等等。查看物理地址方法:（w7/XP都可用）WINDOWS键+R,在弹出的对话框输入cmd,确定，

2、命令窗口输入 ipconfig/all即可看到注繭关于学生公駆校园昵户便肌诚聞藏计算帥特别朋: dmi;在校园艇行过程中皴微软公司轴某些讪胡系统翩和戢园网联飙备客户辭在帙$ 锂藏补丁険觎戦,解岬吓；-1关臥讪嗣系繃自站更新功能，二碱餓中安蘇珈能卫士之鄴蛤软件,扫描硫后提示系締在翩，请不要修晁以上讎虽可保固Ln如濟鮒稳定上测但系頹翩不斷修复可能会导翹染计算帧誨用户个 人隐齿諏所以建娠换知如啥系叙斗如勲讪腑7揍作系徹他解，计匏安親翩网络客户賊件后扌罰娇聃何可月朋卡，话 到以下也脚血叹196.1663/sq/softdown血下爺安執inf河软件。WinPcap我装在D盘，应用软件安装包里。学生上网

3、故障解决方法FAQ问:右下角本地连接提示“网络电缆被拔出”答：原因是网络线路不通。解决办法是检查网线、网卡接口是否正 常，如果故障仍然存在，请到网络中心报修。问:客户端登录时提示“无法成功获取系统上安装的网络适配器” 答：原因可能是没有正确安装客户端软件，直接从已经安装的计算机 上拷贝了已安装的文件。解决办法是拷贝原“学生上网认证系统客户 端安装程序”，在本机重新安装。问:客户端登录时提示“找不到认证交换机，请检查线路，与管理 员联系”答：原因一是网络线路不通。解决办法是检查网线、网卡接口是否正 常，如果故障仍然存在，请到网络中心报修。原因二是存在1394网卡。解决办法是把1394网卡禁用。原

4、因三是在WIX98系统中存在拨号网络适配器（调制解调器）。解决 办法是在WIX98系统中，首先在设备管理器中禁用拨号网络适配器， 然后在网络属性中将拨号网络适配器并卸载掉。问:客户端登录时提示“认证失败”答：原因一是认证信息错误，可能是本机IP地址配置错误，申请时填 写信息（学号、MAC地址和宿舍楼号等）登记错误，登录时用户名和密 码填写错误。解决办法是检查本机的信息（包括IP地址、学号、MAC 地址、宿舍楼号等），到网络中心进行核对。原因二是本机操作系统故障。解决办法是重新安装本机操作系统。原因三是Windows XP用户计算机的网络属性中身份验证中的“802. IX 身份验证”选项被选中。

5、解决办法是取消选中该项。原因四是用户装有Norton internet security（诺顿）防火墙软件。解 决办法是在认证前将此防火墙禁用，认证成功后再启用或者将此软件 卸载。问:客户端登录时提示“找不到认证证书”或客户端登录非常缓慢 答：原因是Windows XP用户计算机的网络属性中身份验证中的“802. IX身份验证”选项被选中。解决办法是取消选中该项。问：客户端登录时提示“软件系统不能在你的机器上找到可用的网 卡”答：原因一是本机操作系统故障。解决办法是重新安装操作系统。原因二是网卡与认证客户端不兼容。解决办法是更换网卡。问:客户端登录时提示“本认证软件禁止使用代理软件，请退出代

6、理后重新认证”答：原因是：使用了代理软件，如ccproxy. wingates sygate等。解 决办法是卸载代理软件。问:客户端登录时提示“本认证软件禁止使用多IF,请仅使用一个IP” 答：原因一是安装了多个网络适配器。解决办法是禁用多余的网络适 配器。原因二是一个网卡配置了多个IPo解决办法是删除非网络中心分配的 IP地址。问:客户端能成功通过认证，但无法上网答：原因一是网关配置错误。解决办法是重新配置默认网关。默认网 关配置前三段地址与IP地址相同，第四段为1,如IP为：172. 16. 50.20,则默认网关为:172.16.50.1。原因二是DNS配置错误。解决办法是重新配置DNS。首选DNS为：202.102. 224. 68,备用 DNS 为:202. 196. 16. 3原因三是本机操作系统故障。解决办法是重新安装操作系统。原因四是认证信息错误，可能是本机I