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文档简介

1、财务部满意度调查问卷尊敬的同事，您好： 感谢您对财务工作的理解和支持。为了更好的提高财务部门的职能， 更有效的服务于企业管理和服务员工，进一步了解您对报销、借款、 结算等财务流程的期望值， 财务部特别策划了本次调查问卷表， 希望 您能根据您的真实感受进行选择并提出建议， 本次问卷仅为调查研究 所用，请您仔细阅读此调查问卷，并选择合适的选项。我们将从回答 完整的问卷中随机抽取 20 名寄送我们准备的礼品，对于您的帮助表 示再次感谢！以下为问卷内容，请认真填写。一、单项选择题1、您对财务部门的整体工作是否满意？（）A 满意B 比较满意C 一般D 不满意2、您对财务报销审核流程是否满意？（）A 满意

2、B 比较满意C 一般D 不满意3、您对报销支付、订单结算流程是否满意？（）A 满意B 比较满意C 一般D 不满意4、您对财务部门的服务态度进行满意度评价（）A 满意B 比较满意C 一般D 不满意5、您对相关财务制度的合理性进行评分（）A 80-100 分B 70-79 分C 60-69 分D 0-59 分6、您对财务部向其他部门的业务指导和支持进行评分（）A 80-100 分B 70-79 分C 60-69 分D 0-59 分7、您对财务报表工作的满意度评分（）A 80-100 分B 70-79 分C 60-69 分D 0-59 分8、您对财务数据的适用性、准确性和及时性评分（）A 80-10

3、0 分B 70-79 分C 60-69 分D 0-59 分9、您对财务的资金统筹、调度工作评分（）A 80-100 分B 70-79 分C 60-69 分D 0-59 分10、您对财务预算的组织和协调工作评分（）A 80-100 分B 70-79 分C 60-69 分D 0-59 分11、您对财务相关财务制度流程的培训评分（）A 80-100 分B 70-79 分C 60-69 分D 0-59 分12、您对财务对信息反馈及时性和有效性评分（）A 80-100 分B 70-79 分C 60-69 分D 0-59 分13、您觉得哪些财务审批可以简化（）A 劳务费用（拓客、派单、驻场等临时人员工资）B 采购申请C 差旅费D 招待费E 物业水电费F 其他14、当遇到紧急情况需要财务协助的情况下， 财务部门需要具备（ ）A 财务人员应具备相应的业务处理能力B 审核通过的报销和借款能较快的支付C 能够保持热情、耐心、主动的工作态度D 能够快速的响应和反馈问题15、您认为财务提供财务报表能否真实反映企业的财务状况和经营 业绩（ ）

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