学校设施能否公开化课题研究

1、 阐述阐述: : 近期，全国不少高校实施了禁止外部人员入内的政策，引起近期，全国不少高校实施了禁止外部人员入内的政策，引起 了社会上广泛的争论。有人认为，大学是国家建造的，它的许多了社会上广泛的争论。有人认为，大学是国家建造的，它的许多 设施应该公开让周围居民得到方便。而学校方面却认为，学校的设施应该公开让周围居民得到方便。而学校方面却认为，学校的 资源对与学生已经是供不应求了，没有能力再去负担其余人的要资源对与学生已经是供不应求了，没有能力再去负担其余人的要 求。求。 这一事件的矛盾主要体现在学生和外部人员对学校有限设施这一事件的矛盾主要体现在学生和外部人员对学校有限设施 的使用上。能否处理

2、好这一矛盾，就是学校设施能否公开化的关的使用上。能否处理好这一矛盾，就是学校设施能否公开化的关 键所在。所以我们此次课题研究的目的：键所在。所以我们此次课题研究的目的： 1 1。调查我校是否也存在这种矛盾。调查我校是否也存在这种矛盾 2 2。研究我校设施公开化的可行性。研究我校设施公开化的可行性 3 3。提出缓解或解决矛盾的方案。提出缓解或解决矛盾的方案 调研形式：调研形式：采访，问卷（随机采访，问卷（随机100100份），份）， 实地拍摄。实地拍摄。 此次研究范围分为以下几个模块进行 1. 食堂食堂 2. 图书馆图书馆 3. 停车场停车场 4. 草坪和操场草坪和操场 5. 体育馆体育馆 6.

3、 学生超市学生超市 食堂食堂 食堂是矛盾最为突出之地，也是本次调研的重点对象。食堂是矛盾最为突出之地，也是本次调研的重点对象。 学生普遍抱怨高峰时段拥挤，排队时间太长。经过实学生普遍抱怨高峰时段拥挤，排队时间太长。经过实 地采访，确实如此。用餐的高峰时段主要是中午地采访，确实如此。用餐的高峰时段主要是中午1111： 30301212：0000。这一时段正是学生下课时间。这一时段正是学生下课时间。 下图是所拍摄到的食堂内外人满为患的景象：下图是所拍摄到的食堂内外人满为患的景象： 中午高峰时段本部食堂门口自行车的壮观景象大厅内人头攒动，座无虚席 高峰时段的长龙 出现拥挤的原因除了学生集出现拥挤的原

4、因除了学生集 中时间用餐之外，为数不少的外中时间用餐之外，为数不少的外 部人员在我校用餐也是原因之一。部人员在我校用餐也是原因之一。 有些高校食堂可以使用现金有些高校食堂可以使用现金 付费，造成外部人员大量涌入就付费，造成外部人员大量涌入就 餐，大大超出食堂负荷，增加了餐，大大超出食堂负荷，增加了 学生不必要的排队时间。学生不必要的排队时间。 与之相比，我校食堂可以说与之相比，我校食堂可以说 是处于半公开化的情况，外部人是处于半公开化的情况，外部人 员用餐使用临时卡。最长的排队员用餐使用临时卡。最长的排队 时间大约在时间大约在1515分钟左右，情况相分钟左右，情况相 对好些。对好些。 外来就餐

5、人员主要来源 1. 周边企业公司职员周边企业公司职员 2. 周边居民周边居民 3. 与学校存在业务关系的企业职工与学校存在业务关系的企业职工 4. 学校业务联系学校业务联系 临时卡分类 临时卡临时卡 黄色临时卡黄色临时卡 （收（收5 5搭伙费）搭伙费） 紫色临时卡紫色临时卡 （不收搭伙费）（不收搭伙费） 红色临时卡红色临时卡 （收（收2020搭伙费）搭伙费） 对象：对象： 与学校有关联与学校有关联 的单位职工的单位职工 对象：对象： 普通的非本普通的非本 本校就餐人员本校就餐人员 前不久，学校食堂将红色临时卡前不久，学校食堂将红色临时卡1010的的 搭伙费调高到搭伙费调高到2020。据我们对学

6、校饮食文化。据我们对学校饮食文化 中心的采访，学校食堂并非亏本运营，此举中心的采访，学校食堂并非亏本运营，此举 目的是为了保护学生的利益。目的是为了保护学生的利益。 对此，我们采访了临时卡充值点，了解对此，我们采访了临时卡充值点，了解 到，搭伙费调高以后前来办卡或充值的人员到，搭伙费调高以后前来办卡或充值的人员 数量确有减少。但具体数据系内部资料，我数量确有减少。但具体数据系内部资料，我 们就不得而知了。们就不得而知了。 学生对食堂问题的看法 形式：问卷调查（100份） 你对外来人员在食堂就餐的态度是：你对外来人员在食堂就餐的态度是： 你认为外来人员在食堂就餐可能会引起：（可多选）你认为外来人

7、员在食堂就餐可能会引起：（可多选） 引发某些传染性引发某些传染性 疾病疾病 找不到座位找不到座位 延长排队的时间延长排队的时间 使用了国家对学使用了国家对学 生的补贴生的补贴 分析讨论 学校食堂问题是存在的，且短时间内难以解决。学校高峰学校食堂问题是存在的，且短时间内难以解决。学校高峰 时期学生意见最多的用餐困难，排队时间长，其实主要是由于学时期学生意见最多的用餐困难，排队时间长，其实主要是由于学 生就餐时间过于集中，而外来就餐人员只是加重了这一情况，而生就餐时间过于集中，而外来就餐人员只是加重了这一情况，而 晚上就几乎没有这种拥挤现象。因此，现阶段，学生就餐应尽量晚上就几乎没有这种拥挤现象。

8、因此，现阶段，学生就餐应尽量 避开高峰。而外来就餐人员也应错开避开高峰。而外来就餐人员也应错开11：3012：00这一高峰，这一高峰， 避免加重食堂负担。避免加重食堂负担。 关于占用补贴问题，学校是将补贴直接打入学生卡中。而菜关于占用补贴问题，学校是将补贴直接打入学生卡中。而菜 价是严格按规章所定，现今物价上涨，食堂也希望学生能体谅。价是严格按规章所定，现今物价上涨，食堂也希望学生能体谅。 解决方法提议 我们结合饮食文化中心工作人员的建议和自己的想法，我们结合饮食文化中心工作人员的建议和自己的想法， 总结了以下几条解决食堂问题的方法：总结了以下几条解决食堂问题的方法： 1. 1. 分批就餐，错

9、开高峰分批就餐，错开高峰 2. 2. 多开窗口多开窗口 3. 3. 分散到学校其它食堂就餐，缓解本部食堂压力分散到学校其它食堂就餐，缓解本部食堂压力 返返 回回 图书馆图书馆 图书馆基本情况： 1. 目前状况： 对外界开放对外界开放 2. 对象：本校学生、教授；外校（与复旦联网的其它高校）学生本校学生、教授；外校（与复旦联网的其它高校）学生 教授；较少部分的上班族。教授；较少部分的上班族。 3. 借阅方式：a. a. 本校学生、教授可凭一卡通借阅图书馆的书籍。本校学生、教授可凭一卡通借阅图书馆的书籍。 b. b. 非本校人员需办理临时阅读卡，而且不能外借非本校人员需办理临时阅读卡，而且不能外借

10、 书籍。书籍。 图书馆管理员对图书馆对外界公开的看法 对于图书馆是否对外开放，校外人员进入图书馆是否对于图书馆是否对外开放，校外人员进入图书馆是否 会增加管理难度，图书管理员认为：图书馆对外开放是件会增加管理难度，图书管理员认为：图书馆对外开放是件 利人的好事，而且很赞同图书馆对外界公开。利人的好事，而且很赞同图书馆对外界公开。 原因：原因： 1. 1. 图书馆是公共资源，特别是高校的图书馆。公共资源图书馆是公共资源，特别是高校的图书馆。公共资源 大家应该共享。大家应该共享。 2.2.虽然非本校人员约占图书馆人流量的虽然非本校人员约占图书馆人流量的1/31/3，但是图书馆，但是图书馆 本着服务

11、更多人的宗旨，希望为所有想学习的人提供便利。本着服务更多人的宗旨，希望为所有想学习的人提供便利。 关于人流量 在周末和学期末的时候人比较多，平时大都在周末和学期末的时候人比较多，平时大都 是校内人员，非本校人员较少。是校内人员，非本校人员较少。 建议：建议： 在人流量较大的情况下，以自修为目的在人流量较大的情况下，以自修为目的 的同学尽量去光华楼及其它自修教室，减轻的同学尽量去光华楼及其它自修教室，减轻 图书馆的压力，为其他借阅书本的同学提供图书馆的压力，为其他借阅书本的同学提供 方便。方便。 图书馆现行存在的问题 1. 1. 报刊、杂志种类少，更新周期慢。报刊、杂志种类少，更新周期慢。 2.

12、 2. 图书馆自修室有限，许多同学到阅览室里自修。图书馆自修室有限，许多同学到阅览室里自修。 3. 3. 学生图书阅览室有限，很多人用书占座，以致别的同学没学生图书阅览室有限，很多人用书占座，以致别的同学没 有座位坐。有座位坐。 4.4.许多图书资源没有被利用好，尤其是文图学生借阅室楼上的许多图书资源没有被利用好，尤其是文图学生借阅室楼上的 书大多可望而不可及，似乎成了摆设，其价值没有得到发挥。书大多可望而不可及，似乎成了摆设，其价值没有得到发挥。 5.5.管理人员人数有限，以致很多书都不能很好地提供给读者。管理人员人数有限，以致很多书都不能很好地提供给读者。 6.6.读者阅读完后将书胡乱归架

13、，增加了管理难度。读者阅读完后将书胡乱归架，增加了管理难度。 图书馆有待解决地问题 1.1.如何能让如何能让“空着地位子空着地位子”（桌上有书，椅子上没人）（桌上有书，椅子上没人） 都得到利用？都得到利用？ 2.2.解决人手问题：是否可以为图书馆招募一批志愿者，解决人手问题：是否可以为图书馆招募一批志愿者， 参与图书馆地日常小事？参与图书馆地日常小事？ 学生对图书馆开放的看法 1. 1. 你认为图书馆资源是否可以对外开放：你认为图书馆资源是否可以对外开放： 倘若图书馆对外开放，可能会：（可多选）倘若图书馆对外开放，可能会：（可多选） 人太多，在图书馆人太多，在图书馆 找不到座位找不到座位 造成

14、书籍的丢失造成书籍的丢失 借不到想借的书借不到想借的书 其它：增加偷窃行为其它：增加偷窃行为2 2 书本身就很少了书本身就很少了1 1 分析小结 对于图书馆公开化的问题，对于图书馆公开化的问题，5454的被调查者持反对意见，其余的被调查者持反对意见，其余 则赞同或无所谓。则赞同或无所谓。 对于公开化可能造成的问题，如书本管理难度加大、有些书本对于公开化可能造成的问题，如书本管理难度加大、有些书本 难借到，学生们的看法和管理员的基本符合，其根源还是人手不足，难借到，学生们的看法和管理员的基本符合，其根源还是人手不足， 解决好人手问题是图书馆公开化顺利进行的一大要素。解决好人手问题是图书馆公开化顺

15、利进行的一大要素。 学生们普遍抱怨的座位问题，主要还是学生们自身的行为所造学生们普遍抱怨的座位问题，主要还是学生们自身的行为所造 成的，与外校人员利用阅览室并无直接关联。占座、在阅览室自修成的，与外校人员利用阅览室并无直接关联。占座、在阅览室自修 所造成的座位问题，要靠学生们自觉约束自己的行为，多为他人着所造成的座位问题，要靠学生们自觉约束自己的行为，多为他人着 想来解决。想来解决。 其实，图书馆对校外人员公开化对于学生们并无重大影响，图其实，图书馆对校外人员公开化对于学生们并无重大影响，图 书馆中现存问题的解决也需要学生们的帮助和配合。既然图书馆的书馆中现存问题的解决也需要学生们的帮助和配合

16、。既然图书馆的 公开化是一件利他利己的好事，我们何乐而不为呢？而且通过管理公开化是一件利他利己的好事，我们何乐而不为呢？而且通过管理 员和学生们的努力是完全能够协调平衡地进行下去的。员和学生们的努力是完全能够协调平衡地进行下去的。 当然，我们也希望外校人员能外借图书的一天能尽早到来，使当然，我们也希望外校人员能外借图书的一天能尽早到来，使 图书馆的资源能够更广泛的被利用好。图书馆的资源能够更广泛的被利用好。 返回返回 停车场 采访录音：采访录音： 学生对停车位和草坪操场开放的看法 1. 如果目前停车位和草坪操场对外公开，你认为：如果目前停车位和草坪操场对外公开，你认为： 分析小结：分析小结：

17、根据对管理学院停车场的采访，我校停车位是不根据对管理学院停车场的采访，我校停车位是不 对外开放的。主要是学生、教授的车辆。对外开放的。主要是学生、教授的车辆。 学生们对停车位对外开放的看法是赞同反对各占学生们对停车位对外开放的看法是赞同反对各占 一半。一半。 若停车场对外开放，势必能给周边居民和上班族若停车场对外开放，势必能给周边居民和上班族 带来方便，但我校人流量大，过多车辆来往也会造成带来方便，但我校人流量大，过多车辆来往也会造成 安全隐患。安全隐患。 返返 回回 草坪和操场草坪和操场 每天早上和晚上，每天早上和晚上， 学校的草坪、操场上都学校的草坪、操场上都 能看到不少这样进行锻能看到不

18、少这样进行锻 炼的老人，而且他们中炼的老人，而且他们中 许多人都已经在这锻炼许多人都已经在这锻炼 了好几年了。了好几年了。 采访录音：采访录音： 返返 回回 体育馆体育馆 我校体育馆基本情况我校体育馆基本情况： 1.收费标准：本校学生比校外人员优惠本校学生比校外人员优惠20205050。 本校学生（体锻时间外）本校学生（体锻时间外） 最低收费：乒乓最低收费：乒乓 （3 3元元/ /时）时） 最高收费：篮球最高收费：篮球 （4040元元/ /时）时） 校外人员校外人员 最低收费：最低收费： 乒乓乒乓 （5 5元元/ /时）时） 最高收费：最高收费： 篮球篮球 （4040元元/ /时）时） 2.2

19、.开放时间：开放时间：对校外人员：周一、三、五（对校外人员：周一、三、五（1717：00002121：0000）；）； 周六、周日（全天）周六、周日（全天） 体育馆管理员对公开化的看法体育馆管理员对公开化的看法 除了有比赛的特殊情况外，其余时间基本不会出除了有比赛的特殊情况外，其余时间基本不会出 现拥挤现象。而且，外校人员人数较少，多为周六、现拥挤现象。而且，外校人员人数较少，多为周六、 周日前来，对学生基本造成不了影响。体育馆一般都周日前来，对学生基本造成不了影响。体育馆一般都 能满足学生们的需求。能满足学生们的需求。 现在有很多市民为了方便和省钱，就到学校体育场馆进行锻炼，现在有很多市民为

20、了方便和省钱，就到学校体育场馆进行锻炼， 对此，你的态度是；对此，你的态度是； 学生对体育场馆公开化的看法学生对体育场馆公开化的看法 小结小结 学生们对市民到学校体育馆进行锻炼的接受度普学生们对市民到学校体育馆进行锻炼的接受度普 遍较高，学校体育馆也能够同时满足学生和市民的需遍较高，学校体育馆也能够同时满足学生和市民的需 求。因此，学校体育馆的公开化是切实可行的。求。因此，学校体育馆的公开化是切实可行的。 在此基础上，我们也有些建议：既然场地并不紧在此基础上，我们也有些建议：既然场地并不紧 缺，那能否对周边的老年人实施免费开放的策略？以缺，那能否对周边的老年人实施免费开放的策略？以 免去老年人

21、在寒风酷暑中锻炼的苦恼。免去老年人在寒风酷暑中锻炼的苦恼。 返返 回回 学生超市学生超市 目前状况：校内校外人员皆可购物。双休日时，目前状况：校内校外人员皆可购物。双休日时， 校外人员占多数，特别是复旦纪念物，主要购校外人员占多数，特别是复旦纪念物，主要购 买者是校外到复旦的参观人员。买者是校外到复旦的参观人员。 付费方式：现金和一卡通皆可。付费方式：现金和一卡通皆可。 超市管理员对学生超市公开化的看法 学生超市管理人员认为，学生超市应面向所有有学生超市管理人员认为，学生超市应面向所有有 需求的顾客，而不应该仅仅局限于校内人员，否则营需求的顾客，而不应该仅仅局限于校内人员，否则营 业额、销售量

22、会受到极大的影响。业额、销售量会受到极大的影响。 学生们对学生超市是否应该公开化的看法 学生们对于学生超市是否面向校外人员这个问学生们对于学生超市是否面向校外人员这个问 题，都觉得无所谓。因为大多数学生到学生超市仅题，都觉得无所谓。因为大多数学生到学生超市仅 是为了方便买些急需的东西，对于学生超市的现状是为了方便买些急需的东西，对于学生超市的现状 也没有什么问题和异议。也没有什么问题和异议。 关于学生超市货物价格比校外便宜的说法 不少学生认为，学生超市的价格比校外的差不了不少学生认为，学生超市的价格比校外的差不了 多少；有少部分学生甚至认为其价格比外面某些超市多少；有少部分学生甚至认为其价格比外面某些超市 的价格要高。而非本校人