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文档简介

1、慧泽华府“老带新”奖励、优惠方案一、 操作流程1.1 老带新的操作流程1 老业主带新客户到现场看房,销售人员除做好当天新客入场登记外,由 XX公司现场销售经理带老业主到 XX营销管理部负责人 XXX登记“老带新奖励 表”,以确认老业主及被介绍人身份。2 XX公司置业顾问负责新客的接待、讲解、带领参观项目现场,并为意向 客户核算价格3 新客户成交后,由 XX 公司现场销售经理告之 XX公司营销管理部负责人 XXX新客成交情况,并执行“老带新奖励表”审核签字流程4 “老带新奖励表”审核签字流程: XX 公司置业顾问 XX 公司现场销售经理 XX 公司销售部经理 XXX公司营销部 管理部负责人 XX

2、X(监督登记) XXX公司财务部负责人(核查新客成交情况及老 业主奖励额度) XXX公司营销副总 XXX XXX公司总经理 XXX5 XX公司现场销售经理 XXX根据 XX 公司客服提供的每月回款记录,统计老 带新奖励名单及金额,并提交给 XXX公司营销管理部负责人 XXX,便于核查。6 “老带新奖励”经 XX 公司审批合格后,由 XX 公司置业顾问通知老业主 到 XX 公司财务部领取奖励。7 成交房源全额房款回到 XX 公司账户后,以现金或购物卡形式发放“老带 新”特殊情况:1、如老业主无法亲自带新客到现场需由老业主电话通知XX公司营销管理部负责人 XX 新客姓名、联系电话及到访时间。2、如

3、 XX公司营销管理部负责人 XX不在现场,则由老业主电话告之新客情况,并 由现场销售经理 XX做好临时登记工作。3、如奖励表登记的新客姓名与合同签署人不同,需由已登记的新客电话或当面与 XX公司营销管理部负责人 XX沟通解释,确认老带新关系,便于后期奖励发放的确 认二、执行目的 利用人脉关系网络扩展销售渠道,营造项目良好的口碑传播效应,配合主要推广渠道形成立体式营销模式,最 大化的挖掘潜在目标客群。其中“老带新”起到的作用是:利用已积累的客户资源平台迅速扩散项目知名度,挖掘潜在目标客群,形成良 好的耳语效应,收集大客户所在区域信息,为主动出击做大客户直销做好铺垫。三、执行时间以及对象执行执行负

4、责时间对象人2012年 1本 开发商公月 1 日 -司营销副2012年 12 项目已购总、营销月 31 日 住房的业经理主,如介XX公司:XX绍的客户成功购房,介绍人即可获得 XX 公司给予的鼓励奖金。注:如 在执行 期间开 发商对 “老带 新”政 策进行 调整, 自新方 案执行 之日 起,本 “老带 新”政 策自动 作废。四、执行细则内容4. 1 “老带新”优惠对象及政策:4.1.1 、“老带新”优惠对象:本项目已成交的业主。如介绍的客户成功购买“ XX”项目物业,介绍人即可 获得 XX公司给予的相应鼓励奖金。4.1.2 、“老带新”优惠政策:1、本项目已成交的老业主介绍他人购买“ XX”项

5、目物业成交的,可获得鼓励 奖金(详见表一)2、本项目已成交的老业主再次购买“ XX”项目楼房成交的,可获得购房优 惠,但不享受鼓励奖金。3、新客购房额外享受 99 折购房优惠,直接从总房款中减扣。4、购买特价房不能享受“老带新”鼓励奖金和购房优惠。5、购买特价商铺不能享受“老带新”购铺优惠,但老业主可享受鼓励奖励。表一:“老带新”鼓励奖金及购房优惠表新客户优额外 99 折住宅奖励及优惠叠拼双拼独栋老业主奖励标准元元元惠标准注:该“老带新”与现场优惠叠加未破基础价。新客户的优惠充抵房款内,老客户的奖励建议发放 “现金” 或使用 “XXXX或 XX 购物卡”。理由一: 满足购房者爱占小便宜心理,更

6、加吸引人,对客户产生撼动感。理由二: 合理避免产生的各类税费。此优惠政策应积极、彻底地执行,由项目销售人员详细的告知每一位成交客户,同时把项目“老带新”的优惠政策告知老客户,全面调动老客户带动新客户购房的积极性,让客户主动地、深入地挖掘身边的潜在客户资源。五、“老带新”奖金发放条件购房客户签订商品房买卖合同,全额房款回到XX公司账户后,由指定的置业顾问通知“老带新”业主凭有效身份证件(身份证或户口本)到XX公司财务部领取奖金。 XX公司财务人员须严格审核老业主身份、客户购房协议、领奖人身 份证明,确认无误后,才可发放奖金。六、“老带新、团购”具体执行措施1、介绍人(即老业主)需到售楼部 XX营

7、销管理部负责人 XX处填写“老带新”奖励登记表,并提交开发商审核确认。2、介绍人陪同被介绍人到售楼部购房时,置业顾问做当日新客入场登记,并让现场销售经理带介绍人到 XX营销管理部负责人 XX填写相关登记表格。3、介绍人奖励按月结算, XX公司现场销售经理根据 XX公司客服提供每月回款情 况,确认被介绍人所购商品房或商铺已回款后,上报奖励人员名单和金额给XX公司营销管理部负责人 XX审核,奖励审批通过后,由 XX公司营销负责人 XX告之 XX 公司现场经理通知介绍人到 XX公司财务部领取奖励。七、相关管理处罚措施为了完善“ XX”项目销售“老带新、团购”活动的监督管理工作,加强营销团 队文化建设

8、,在执行工作中要求如下:1、XX公司销售人员必须严格执行“老带新、团购”初审工作,如 XX公司各部门负责人在复审过程中发现弄虚作假者,有权追该负责“老带新、团购”造假销售人员的责任,并做出一定的经济处罚;2、如 XX公司各部门负责人复审时弄虚作假者,将按 XX公司规章制度追究其 责任。以上建议妥否,恳请贵司于 3 日内回复意见!XX公司 XX项目组2011 年 12月 23 日附件一:XX XX “老带新”活动补充管理条例为了完善“ XX”老带新活动的监督管理工作,加强营销团队文化建 设,从 2012 年 12 月 1 日起, XX地产公司对老带新、团购活动执行工 作提出以下管理办法:1、XX公司销售部必须严格执行老带新初审工作;2、XX公司各部门负责人复审过程中发现弄虚作假者,有权追 求“负责造假老带新”销售人员的经济罚款;3、XX公司销售人员弄虚作假一次,按“老带新”奖励的双倍 进行经济处罚并予以开除处理。4、如 XX公司各部门负责人复审弄虚作假者,由 XX公司按其 公司规章制度追究负责。X

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