研发中心管理手册

1、研发中心管理手册XXXX 资产管理有限公司研发中心运营手版次编制签发第 1 版（ 2017 年 5 月） 研发中心2017 年 5 月 27 日第2页目录第一章、研发中心职能 1第二章、 研发中心组织架构图 2第三章、 研发中心定员定编计划表 3第四章、 研发中心职务说明书 4第一节、 研发中心主管岗位说明书 5第二节、 研发中心开发工程师岗位说明书 6第三节、 研发中心设计师岗位说明书 7第四节、 研发中心前端开发岗位说明书 8第五章、 研发中心部门管理制度 9第一节、 总则 10第3页第二节、 研发中心的设置及职能 11第三节、 附则12第六章、 研发中心人员工作规范、要求及工作指导 13

2、第4页第一章 研 发 中 心 职 能研发中心职能分为 4 部分；第一部分为设计师，负责公司网站日常维护更 新，广告、专题、网站改版，手机设计 ,平面物料等相关设计工作；第二部 分为前端开发工程师，负责网站所有页面的静态化转换和页面重构等页面优化 等相关工作；第三部分为 WEB 开发工程师，负责公司网站正常运营，维护， 改版，以及在市场业务调整的需求下进行相关系统开发工作，保持公司内部相 关电子信息化维护工作。第四部分为 APP 开发工程师，负责公司 APP 手机客 户端软件的开发及维护工作。整个部分以做好网站维护管理工作，内部系统维 护及 APP 软件维护稳定运营作为本部门最终目标。第 1 页

3、 共 14 页第二章 研发中心组织架构图第 2 页 共 14 页二位组员开发工程师）二位组员设计师）四位组员开发工程师）前端开发（一位）第三章 研发中心定员定编计划表第 3 页 共 14 页岗位定编人数增减人数备注研发中心总监1研发中心PHP 开发工程师2设计师2前端开发1APP 开发工程师4合计10第 4 页 共 14 页第四章 研发中心职务说明书第一节研发中心主管岗位说明书第 5 页 共 14 页职位名称技术主管所属部门研发部直接上级总经理任 职 条 件性别男年龄28-35个性描述自信、坦诚、开朗、健谈最佳学历本科最佳专业计算机相关专业应具能力优秀的领导、沟通、统筹规划、熟悉大型网站架构、

4、具有开发经验、流行技术高度了解应具经验5 年以上开发项目管理经验、 2 年以上同岗位管理经验、熟悉金融互联网行业其他良好的技术基础，能应对大型网站整体规划和建设能力，把握项目开发进度工作职责及具体内容工作量占比工作权限工作结构1完成其指定工作方案或达到工作目标15%1、公司相关技术规范流程 制定权；2、网站管理员权限设置及 修改权；3、项目分析后是否可挂靠 的决定权4、研发中心相关人员聘用 的决定权；总经理2负责公司整体各个部门之间的工作协调具体工作任务的分配。10%技术主管3总体对公司互联网以及网络等技术性产品研发工作负责。15%WEB 开发 部设计 部APP4监督指导技术部门工作人员的整体

5、工作情况、协调工作配合方式。15%开发 部5负责技术部门人事任免工作，随时吸纳和 筛选技术人才骨干。10%6保证公司网络和技术型产品的安全性，制定技术部门保密计划5%7对技术部门内各个小组成员进行统筹安排，合理划分工作职能10%8按照网站运营部门要求对网站进行改版或完善。10%9建立规范、高效的技术部门独立运营管理体系和并优化完善；10%10工作时间八小时工作日，周六周日视具体情况注意避免过失思想意识滞后，抗压能力薄弱，越权考 核 指 标1 、具体工作目标的达成率职 位 关 系可直接升迁职位技术总监2、部门员工的满意度可相互转换职位3、协作部门合作的满意度可升迁至此职位开发工程师4、部门预算合

6、理管控需 培 训 项 目1、战略管理5 、部门内部员工的培养2、组织管理3、财务管理4、行业知识更新备 注1. 每位职员认真阅读此工作描述表考核部门总经理2. 每位雇员严格按此描述表规定的职责和权限开展工作第二节 开发工程师岗位说明书第 6 页 共 14 页职位名称开发工程师所属部门研发中心直接上级技术主管性别年龄25-35个性描述自信、坦诚、开朗、健谈任 职 条 件最佳学历应具能力应具经验其他本科最佳专业计算机相关专业基于互联网相关产品开发、维护、网站改版、2 年以上 PHP 开发经验，对开源框架及面向对象较为熟悉学习能力强，接受新事物，信心，抗压能力强工作职责及具体内容工作量占比1根据产品

7、需求完成 web 程序的设计和开 30%2配合前端工程师完成界面和脚本调试；20%3维护和优化现有系统，保障系统稳定20%4对新技术的学习和应用操作15%5对页面冗余代码的整理和定期维护15%6910工作权限工作时间注意避免过失考 核 指 标1、具体工作目标的达成率2、部门员工的满意度3、协作部门合作的满意度考核部门总经理CMS系统架构工作结构营销技中术心总总监监营销技中术心主组管总监WEB开八小时工作日，周六周日视具体情况 思想意识滞后，抗压能力薄弱，越权职 位 关 需 培 训 项 目 备 注可直接升迁职位 可相互转换职位 可升迁至此职位APP开工售理师程助技术主管开发工程师1. 每位职员认

8、真阅读此工作描述表2. 每位雇员严格按此描述表规定的职责和权限开展第 7 页 共 14 页第三节 设计师岗位说明书职位名称设计师所属部门研发中心直接上级设计主管任 职 条 件性别不限年龄25-35个性描述自信、细心、严谨、学习最佳学历本科最佳专业设计相关专业应具能力精通 Photoshop ， Coreldraw,Frontpage,Dreamweaver 等多项网计软件进行按需求设计网页和制作平面物料应具经验除了基本软件使用以外，还应具有以下特点：配色、布局、细节、心态、学习、技能、用户体验其他学习能力强，接受新事物，信心，抗压能力强工作职责及具体内容工作量占比工作权限工作结构1负责对网站整

9、体表现风格的定位，对用户视觉感受的整体把握30%技术总监2进行网页的具体设计制作；20%3产品目录的平面设计；20%设计主管4各类活动的广告设计；15%5协助开发人员页面设计等工作。15%WEB设平面设8910工作时间八小时工作日，周六周日视具体情况注意避免过失思想意识滞后，抗压能力薄弱，越权考核指标1、具体工作目标的达成率职 位 关可直接升迁职位设计主管2、部门员工的满意度可相互转换职位3、协作部门合作的满意度可升迁至此职位设计师需 培 训 项 目备 注1. 每位职员认真阅读此工作描述表考核部门总经理2. 每位雇员严格按此描述表规定的职责和权限开展第 8 页 共 14 页第四节 前端工程师岗

10、位说明书职位名称前端工程师所属部门研发中心直接上级研发部主管任 职 条 件性别不限年龄25-35个性描述自信、细心、严谨、学习最佳学历本科最佳专业计算机相关专业应具能力精通各种 Web 前端技术，包括 XHTML/XML/CSS/Javascript/ActionScript 等 （JS和 AS之一即可）；深刻理解 Web 标准，对可用性、可访问性等相关知识有实际的了解和实践经验；应具经验有基于 Ajax 或Flash 的RIA应用开发经验；至少精通一门非 Web 前端脚本的语言（如 Java/PHP/C+ ），并有项目经验；其他学习能力强，接受新事物，信心，抗压能力强工作职责及具体内容工作量

11、占比工作权限工作结构1网站改版及频道调整，将设计师页面100% 完美转换为静态页面30%技术总监2根据W3C 标准进行重构后，可以让前端 的代码组织更有序，显著改善网站的性 能，提高网站访问速度，还能提高可维 护性，对搜索引擎也更友好；30%前端开发工程师3重构后的网站能带来更好的用户体验， 用 XHTML+CSS 重新布局后的页面，文 件更小，下载速度更快。20%4网站重构，优化代码结构，通过新技术提高用户体验友好度20%567工作时间八小时工作日，周六周日视具体情况注意避免过失思想意识滞后，抗压能力薄弱，越权考核指标1、具体工作目标的达成率职 位 关可直接升迁职位技术主管2、部门员工的满意

12、度可相互转换职位3、协作部门合作的满意度可升迁至此职位需 培 训 项 目备 注1.每位职员认真阅读此工作描述表考核部门总经理2.每位雇员严格按此描述表规定的职责和权限开展第 9 页 共 14 页第五章 研发中心部门管理制度第一节 总则1、为规范部门的日常管理，加强对部门内部日常工作开展的监督与考核，维 护客户、员工的合法权益特制定本规章制度。2、本制度中所指客户均为房地产开发商或代理商。3、研发中心全体员工及相关部门应遵守本规章制度；第二节 研发中心的设置及职能1、部门结构1.1 研发中心按职能划分，分别设 WEB 工程师、 APP 工程师、设计师、前端开发；1.2 岗位划分主管：技术总监、研

13、发部主管，组员： WEB 开发工程师、 APP 开发工程师、前端开发工程师、设计师1.3 WEB 开发工程师名组员、 APP 开发工程师名组员、前端开发 1 名组员、设计 师名组员；1.4 各组员工作向主管负责，非人事任免等重大事件均服从主管安排。主管协助组内成 员的相关协调配合工作；1.5 各组主管工作向研发中心总监负责；研发中心总监协助各组协调管理工作，并协助 作重要客户的跟进支持。2、绩效考核第 10 页 共 14 页2.1 绩效考核为月度绩效考核；2.2 月度绩效考核：每月以岗位为单位进行考核。2.3 绩效考核内容待定2.4 绩效考核结果： WEB 开发工程师的每月绩效考核按网站的整体

14、流量作为考核标准；设计师的每月绩效考核跟工作量挂钩，每个人员都对应了每月的基本工作量和基本考核 分数，超过基本工作量的部分计算为绩效奖励，超过基本考核分数的，作为员工晋级考 核的标准；不足当月基本工作量的，按比例扣除绩效工资。2.5 月考核将作为员工年度考核的重要参考依据，将作为员工晋级和薪资定级的依据。、部门会议制度3.1 、部门每周一下午例行一周工作会议；周三进行工作进度跟进汇报工作；周五进 行一周工作内容汇报。.、部门会议汇报时，部门内部员工需清晰汇报个人工作进展以及问题。.、部门负责人有每周必须向直属领导进行必要工作汇报和工作进展情况。、工作报告 .、部门工作报告分为二部分， 设计师将

15、每周、 每月工作内容向设计主管进行汇总并呈报给研发部负责人；、和前端工作直接向研发部负责人汇报，汇报内容以 电子邮件发送。.、研发部负责人将周报、月报汇总并呈报给其直属领导。5、上线规范.、网站上线时必须遵守以下规范：.不得将测试信息留在网站上。 . .上线时必须保证程序的稳定性和安全性第 11 页 共 14 页 .改版上线工作需要在下班后进行操作， 以勉发生意外时对浏览者造成影响。.上线时要保证所有功能无遗漏，不得将半成品网站（）上线、网站生成静态标准.、网站新闻内容部分必须生成为纯静态化。新房中心和手机版可以使用伪静态。.、如遇页面改版后需要生成大量静态文件时，必须要在下班后进行，白天进行

16、操 作会造成服务器卡停现象。、修改备份.、修改网站文件时，需要对之前文件进行备份，并说明修改内容，方便后期功能开发时便于查询.、网站数据库，需要每天进行备份，备份地点为本地；网站服务器（文件）每周 需要进行备份，备份地点为本地；.、网站服务器及数据库服务器需要建立热备份机制，主服务器一但发生意外，备 份服务器需要在小时内进行替换。、产品研发评审流程 .、产品研发时为保证每个环节都能保持一致， 需要设计对前端工作进行评审， 前端又对后台评审，保证上线后的效果跟设计保持一致、保密规定.1 、为保护安徽海德资产管理有限公司（以下简称 :我司）的软件技术秘密，防止无 形资产流失，根据中华人民共和国保守

17、国家秘密法 、中华人民共和国反不正当竞 争法和国家科委 1995 年 1 月 6 日发布的科学技术保密规定文件，结合我司的 实际情况，特制定我司软件技术保密管理规定 （以下简称规定 ）。 .2 、软件技术秘密是一种重要的无形资产，保护我司的软件技术秘密是每位职工的 义务和责任，任何人不得利用职权和工作之便或采取不法手段泄漏、发表、使用、许 可、出售、转让我司的软件技术秘密。 .3 、技术应用部、硬件维护及外勤推广部等部门要把软件技术保密工作列入工作规 划，计划及责任制度，使软件技术保密工作真正落到实处。、商业操守 .1 员工不应有任何有损研发部利益或声誉的行为； .2 研发部希望员工遵守的主要

18、商业操守和行为准则包括： 信息保密守时 履行规定职责时的忠诚和正直 互相尊重和爱护研发部财产 遵守劳动合同、规章、程序和指导方针 不从事任何危害自身及他人安全、道德或有损研发部形象的活动 互相合作及时向管理部门报告工作进展在处理与他人关系、研发部事务和研发部财产时应诚实第三节 附则1. 研发部相关工作流程如下：第 13 页 共 14 页研发部工作流程图2.研发部产品上线流程：第 14 页 共 14 页第六章 研发中心人员工作规范、要求及工作指导1、仪容仪表1.1 正式入职人员佩戴统一的工作牌，着装整齐、仪表端庄。1.2 保持面部清洁，不吹烫奇异发型，女员工应化淡妆。1.3 保持双手清洁，不使用香味过浓的香水。2、办公礼仪：2.1 严禁工作人员在办公区域内奔跑、大声喊叫。2.2 严禁在办公区域抽烟，可以选择到