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文档简介
1、销售员XX年个人工作总结范文撰写人:部 H: 销售员XX年个人工作总结范文这个月是感觉有点漫长的一个月,不知道是怎么回事,可能是中间 发生的问题太多的原因吧!首先是拜访客户的时候自己岀的一点问题, 然后就是大兴旧宫着火的一件大事情,从而也导致我们客户对产品有点 不敢下订单的意思!总的在分析一下自己的业务,现在自己这两个月自己才做了 50多 万,还比不上别的的一个月的业务量呢!在好一点的就是还比不上人家 的一个合同的营业额高呢!自己现在在第三梯队还是拿不到第一,更不 用上上第二梯队了,那就是自己的一个极限了!在这几个合同中还有一 个大立铳床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客户也就是网上的客 户
2、。1. 自己的订的工作目标自己订的工作目标没有完成,连公司规定的最底的任务都没有完 成,是自己的工作上的一些怠慢,虽然是很努力了,但是还是做的不够 好,只要做好了我相信终有一天我会成功的,就是只想不做是不可以, 就算你想的再好,你不做就相当于什么也没有!2. 今年应该和去年比起来市场应该是好做的让人难以置信,但是 自己做起来为什么还是感觉那么的费劲呢!就是自己就没有自己的客户 群,开始就没有按照王经理的要求去做,就是一个月找三个有潜力的客 户,现在够过去两年了,就是说是过了 24个月了,在乘以3就相当于 说是现在自己应该有72个客户在自己的手上,但是结果呢!没有几个!第2页共2页 就是是72个
3、客户自己维护的不好去掉一半那么现在应该还有36个客户 吧!有吗没有如果自己在现在有有潜力的客户有20个的话自己的生活将 不会在愁了,有20个老板每个月都给你发工资自己还愁什么啊!还是自 己做的不够好!3. 市场不一样现在就今年的情况应该是我们为主,但是就是我们的心软导致应该 好像是被客户牵制一样,或许是我们想把单子签成的原因吧!就像今天 客户签合同,客户说你把货拉过来你就直接把现金带走就可以了,我就 说我们这是现金,所以你必须交全款我们给你发货,结果就是差五百, 因为有的银行规定只能汇五万!总结一下就是现在我们应该更好的更密切的观察市场的动向,才能 更好的掌握我们行业是形式!提高我们自己的业务
4、能力和自己本身的素质!其实业务就是做人, 只有人做的好,自己的朋友广泛,交际能力强才能把业务做的更好!做 人是一个很重要的方面,还有就是自己的在专业方而的知识是一定不可 缺少的,所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识,在 做人方而要比一般的人有更好的交际范围,和交谈能力!现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力,使一批老客户的业 务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我要更加提高自己的工作能力 和专业素质:(1) 加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;第2页共2页(2) 不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉 及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运
5、作情况和竞争对手的情 况,发现问题及时处理;(3) 及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与 横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;(4) 做好售前、售中、售后服务。个人工作总结范文不知不觉,进入祈福集团电脑部就职己经有接近一个月的时间了, 在这段时间里最大的感觉是:我当初的求职选择是正确的!祈福集团是 一个与我的期望相当,甚至超越我期望的公司,集团有壮实深厚的根基 也有蓬勃争辉的枝叶,立于其中,满是稳健勃发的气息。关于集团第一次对集团有了初步的了解源于人事部组织的入职培训。在一天 的培训中,我了解到集团是以房地产开发为主导,集教育、医疗、酒店、 餐饮、零售
6、、物流、矿业等于一体,多元化、全方位、大规模的拓展集 团,并对集团的主要组织构成和荣誉有了初步的了解。其中,彭先生简 介中的信条让我卬象深刻:无论做什么,一定要做到最好。我想正是这 种对事物的高要求,才会点滴成就了如此庞大而又卓越的组织,而在这 样高要求的祈福集团里而,我确信会有很多值得我服务与学习的地方。关于部门与职责第2页共2页我所任职的部门是祈福集团属下房地产公司的电脑部,部门经理是 何雪峰先生,部门主要负责集团信息化建设与相关的维护工作,我的日 常工作的所有内容都可以归入0A处理的范畴,如文字处理、文件眷写、 传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、考勤人 事管理、系统
7、培训,制定相关文档制度提高办公效率和管理手段等。因前岗位同事己离职两个月,期间工作由采购组同事兼任,部分工 作文档交接有欠系统及经验,故对职责事务的熟悉和接收资料的整理难 度加大及需时较多,但经过一个月的实践,在何生和同事们的指引帮助 下基本掌握所在岗位各项工作的方法与技巧。电脑部是一个技术性的部 门,内部相互间交流不算太多,感觉各位同事都踏实工作,对各自的责 任和工作都积极接受和执行,部组之间对任务的分工合作都较有默契, 部组间的默契尤其表现在部门新接手的集团IT采购工作,在何生的指 导下,各部组快速地完成了采购工作的分拆、理顺了新形势下的采购流 程并以制度奠定了部门采购的风气,使得集团IT
8、采购较以往取得了价 格和服务上的更优,而我也有幸参与其中进一步了解了部门经理对工作 任务的高要求与严标准。另外,部门工作中涉及到较多电脑方面的设备与知识,这是我之前 较少接触和了解的,导致在一些工作的话题理解中还是有所欠缺的,所 以在接下来的这个月里,在空闲时间会加大IT类知识的学习,以更好 地完成木职工作。关于自我的要求迄今接触到的各项工作中,感觉本职工作主要对个人的沟通理解能第2页共2页力、信息提取整合分析能力、文书能力、自我管理能力都有较高的要求。个人沟通理解能力的要求体现在我的职位处于一个承上接下的位 置,需要很好地理解并协助部门经理把一些要求和精神传达到各位经理 主管,各经理主管工作都较为繁忙,并且有自身的工作习惯和标准,所 以需要在礼貌的基础上尽可能简短明确地表述要求,最好列明规范,对 这点的提前认识使得我在规范月报汇报内容中取得较好的效果;信息提取整合分析能力,由于职位每天于外部及RTx接触的信息量 较大,以及负责各项会议及其他资料的整理,这就要求我在短时期内对 重点有用信息具有敏锐感,继而根据工作要求提取整合相关信息;文书能力,H常需要处理合同、文档及部分业务的管理需要形成规 范,所以就要求我要有扎实的文字基础,以求在短时间内做出符合要求 的文件资料;自我管理能力,对于这一能力的要求,何
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