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文档简介

1、酒水销售公司管理制度第一章 总则第一条 为促进管理效率,提高全员士气,并使其依据及遵守,特 制定此公司制度,公司全体员工均遵照执行。第二条 本章程适用于本公司全体员工,包含试用期人员。第三条 本公司属专业销售公司, 全体员工必须共同投入以实现销 售为目的,以做大做强为宗旨,积极表现个人荣誉感和责任心。第四条 未在公司管理制度章程上签名者,不得列为公司正式员 工。第五条 本公司对所有在职员工的升迁、 加级、加薪及考核等, 皆 以该员工的平时表现与业绩为主要依据, 包含员工的服务意识, 竞 争意识,经营意识,荣誉心,责任感等。第二章 人事制度第一条 新进人员经公司录用开始上班日起,前三个月为试用考

2、核 期,经试用合格者将转正,享受公司一切福利待遇,并购买社保。第二条 考核期间业绩表现优良者,可提前转正,但试用期不得低 于一个月;若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接解聘。第三条 须办手续(手续齐全后法方可上岗)。1 、填写员工岗位申请表2 、缴学历证明及身份证复印件一份,近照两张。3 、请领公司制度,并实施在职教育。4、业务、出纳、库管需提供担保书。第四条 新进人员自上班日起十天内为新人培训观察期,若无故离 职者,不得向公司申请任何薪资及费用。第五条 未经相关领导许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同 旷工,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正当理由者予以开 除。第六条 若因工作不适

3、或因其他个人因素而想自行离职者: 须提前30 天以书面形式报公司批准后方可离职,否则以 15 天薪水相抵, 补偿公司损失; 未经核准而自行离职者, 视同自愿放弃任何未领工 资奖金,公司不再发放其未领工资奖金。第七条 员工办理任何请辞时,须提交书面 “辞职报告 ”,口头呈报 不予承认,不得生效。第八条 员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续 不全而导致公司资金及财物上有所损失, 须负赔偿责任, 公司将依 法处理。第九条 离职员工之当月薪资,须在离职手续办理完毕交结清楚后 到公司发放工资之日时结算。第十条 已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣或影响公司其 他人员者,可予以直接开除,扣

4、除所有未领薪金。第十一条 离职员工交接重点:1. 个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。2. 原服务客户各项余额,资料档案及后续服务重点移交。3. 个人所负责之各项本册、票据移交。4. 呈报手中未完成的工作及其情况予接管人员。注:员工办理离职手续完成后到离职前,若取消去意,经公司 相关领导同意仍可继续恢复工作。第十三条 为不动摇团体士气,将 “员工请辞 ”列为公司机密。已办 理离职手续人员不可到处宣扬,或到处表态及表现出不合作的态 度,经查实一律立即开除,取消当月一切福利。第十四条 员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接升级或跳 级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以辞退。

5、第十五条 员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善,淘汰劣 质员工,保留优质员工。第三章 出勤管理制度第一条 公司职能人员实行每周五天(周一至周五)、每天 8 小 时(早 8 :30 午 12:00;午 13 : 30 晚 17:30 )的标准 工作时间制;业务人员、驾驶员实行早上报到( 8 :30 分上班)下 班不固定工作时间的工时制度。第二条 考勤工作由公司总经理指派专人统一管理,各员工监督 实施。第三条 因公司业务及部门需要而必须加班者,不可借故拒绝, 否则若因此而影响公司运作者,扣个人绩效工资。第四条 员工因公事外出须进经相关领导批准,在一定时间内须 回公司正常作息。 私自外出 2 小

6、时以内扣薪半日, 2 小时以上以旷 工论处。第五条 本公司正常上下班作息,迟到早退十分钟以上者,每次 罚款 10 元。第四章 请、休假制度第一条 公司全员请假必须事先申请, 经批准后方可休假, 事假当 日扣除工资。第二条 非有重大事故,事假每月不得超过二天。第三条 一般事假应于两天前办完相关手续(急事经核准则例 外),请假时必须填写请假单,由相关领导批准后交考勤员存档。第四条 请假未准而私自休假者,以旷工论处,每旷一日扣除当 日薪资外,另罚三日综合薪资。第五条 请任何病假皆须正规医院开具证明, 并在 48 小时内报公 司,否则以事假论处。若因伤重住院或卧床无法行动, 2 日内公司 皆全薪付给,

7、 2 日后暂停正薪部分,并留职备核,待正常上班后开 始恢复正常。第六条 公司会议不定期举行, 会前提前公告通知, 全员参加。 旷 会按旷工论处,迟到按正常上班迟到条例处罚。第五章 假期第一条 休息日:公司全体员工在法定工时以外,享有休息日。第二条 法定假日: 全体员工每年均享有国家规定带薪 (视为上班) 假日。第三条 婚假 :按集团总部标准执行。 第四条 产假:按集团总部标准执行。第五条 男员工护理假:按集团总部制度执行。 第六条 慰唁假:按集团总部标准执行。第七条 年假 :按集团总部标准执行。第六章 加班、调休管理制度第一条 本制度不适用于公司总经理及业务人员,其额外工时工作 视作应尽义务及

8、本职工作。第二条 公司鼓励员工在每天 8 小时工作制内完成本职工作, 不鼓 励加班 ,如因个人问题故意拖延加班的 ,不算作加班。因公司业务及 部门需要而必须加班者,不可借故拒绝, 否则若因此而影响公司运 作者,扣个人绩效工资。公司职能人员平日 19 :00 后仍在工作的 可算做加班。第三条 加班工资以小时计算(路途以一小时计算 ):1 、平日加班。平日加班为平时工资的 1.5 倍。加班工资 = 平时工资 (全勤) 2581.5 倍加班时间2 、双休日加班。周日加班为平时工资的 2 倍。工科加班工资 = 平时工资(全勤) 25 82 倍加班时3 、法定节日加班。法定节日加班为平时工资的 3 倍。

9、 加班工资 = 平时工资 (全勤 ) 2583 倍加班时间第四条 不安排女员工在怀孕期或哺乳未满 1 周岁婴儿期间加班第五条 凡需加班者,均须填写加班申请表,经公司领导批准后方 可算做加班;加班完毕后填写加班记录情况, 经相关领导验审后送 考勤员留存。第六条 加班员工不享受加班费可以调休代替, 周日加班按 2 倍时 间调休,法定节假日加班按 3 倍时间调休。第七章 服务规章第一条 工作场地禁止吸烟, 工作时间严禁喝酒。第二条 不得于上班时间内在工作场所吃零食, 做与正常工作上无关 的事。第三条 员工随时保持亲切自然的笑容,在公司所属范围内遇有陌 生人,无论认识与否,皆应点头问好,注重礼貌、耐心

10、解释第四条 使用电话时,语言尽量简短,禁止电话聊私话。在工作繁 忙时,暂勿接听亲朋好友的私人电话。第五条 工作时间内,员工彼此间不得大声嬉笑或吵闹及其他有失仪 态行为。第六条 公司各部门皆有权责划分, 员工坚持自己岗位, 并毫无条件 的支援其他部门。第七条 公司实行“个人责任制 ”在公司资产列报,个人环境卫生业 务业绩等, 皆由个人负责到底, 因人为原因给公司造成的损失由当事 人承担。第八条 公司内部一切讯息,资料,档案,记录等,严格保密,一律 不得外泄、外借或携带出公司,否则将予处罚及要求赔偿。第九条 公司内部员工禁止谈恋爱。备注: 凡违反上述各项条例者,主管可直接进行处分,并报总经办 备案

11、作为月度 / 年度考核依据。第八章 奖惩制度 第一条 为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效 率和经济效率,特制订本制度。第二条 适用范围:全体员工。第三条 对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、 经济奖惩为辅 的原则。第四条 有下列表现的员工应给予奖励:1 思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;2 完成计划指标,经济效益良好;3 向公司提出合理化建议,为公司采纳;4 维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;5 节约资金,节俭费用,事迹突出;6 领导有方,带领员工良好完成各项任务;7 其他对公司作出贡献,董事会或总经理认为应当给予奖励的。奖励以红星记载,累计三颗红星奖励现金 1

12、00 元; 有以上表现,公 司认为符合晋级条件的予以晋级奖励。第五条 员工违规违纪及过错公司将严格实行问责制:处罚则分口头 警告、黄牌警告、红牌警告、辞退、开除五类;累计三张黄牌将予以 红牌警告一次,处罚现金 100 元;累计两张红牌将予以辞退;被开 除员工取消一切工资奖金;年终红牌没取消,将取消年终奖。特别说明:一颗红星可抵一张黄牌。有下列行为但不仅限于下列行为者视情节轻重给予相应处罚:1 违反公司服务规章的;2 不按时填写工作记录 (工作日记、工作总结、销售报表 )、无故不 参加公司培训、会议;3 在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;4 工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷

13、工、躺卧、 睡觉;5 因人为过失以致发生工作错误;6 妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;7 未认真履行工作职责使公司蒙受损失;8 说假话欺骗上级对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而 未如期完成或处理不当;9 投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益;10 对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;611 违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或 不良影响的;12 遗失经管之重要文件、票据;13 擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失;14 玩忽职守违反安全规定措施致公司蒙受重大不利;15 造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利;16 偷窃同事或公有财物;17 于受聘时虚报资料,使本公

14、司误信而遭受损害;18 对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;19 蓄意损坏公司或他人财物;20 故意泄漏公司经营之秘密,致使公司蒙受损害;21 不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹不接受监督检查, 影响经营秩序、工作秩序的;22 工作不负责任,损坏设备、产品、浪费原材料、资源的;23 利用公司平台在外从事同类产品职业;24 财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;25 贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未 达到刑事处罚的;26 挑动是非,破坏团结,损害公司或他人名誉、领导威信,影响 恶劣的;27 泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍 费的;28 利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;29 组织、煽动怠工,或采

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