信用卡推广策划方案课件

1、大陆推广策划大陆推广策划 第一小组第一小组 信用卡推广策划方案2 目 录 营销战略营销战略 3 前前 言言 2 整合营销整合营销 4 1 2营销分析营销分析 3 4 信用卡推广策划方案3 前前 言言 公司概况 公司名稱公司名稱：台新台新国际商业银行国际商业银行股份有限公司股份有限公司 (Taishin (Taishin International BankInternational Bank，英文，英文简写为简写为TSB) TSB) 董事長董事長：吴东亮吴东亮 總經理總經理：王文王文默默 發言人發言人：陈陈淑美淑美 公司成立日期公司成立日期：19921992年年2 2月月2525日日 主要經營

2、業務主要經營業務：收受存款、收受存款、办理放贷办理放贷、票据贴现票据贴现、岛岛 内汇兑内汇兑、国内保证国内保证及及商业汇票商业汇票之承兌；之承兌；投资投资上市上市证券证券、 公公债债、短期票券等、短期票券等、办办理短期票券之理短期票券之经纪经纪及自及自营营；进出进出 口外汇口外汇、一般、一般汇汇出及出及汇汇入款、外入款、外汇汇存款、信用卡及境外存款、信用卡及境外 金融等金融等业务业务 信用卡推广策划方案4 前前 言言 市场概述市场概述 我国现阶段透支群体中大多是中青年职业女性， 她们消费力旺盛，信用普遍比男性好，还贷远比 男性积极。随着中国信用卡市场的蓬勃发展，女 性消费市场已经引起金融业的广

3、泛关注。据相关 资料权威显示，80%消费市场是由女性决定和影 响的，而在美国女性每年影响的消费支出超过2兆 美元。目前女性市场十分庞大。 因而广东发展银行首先推出女性真情卡，随后因而广东发展银行首先推出女性真情卡，随后 中信银行推出了魔力卡，招商银行推出了瑞丽卡。中信银行推出了魔力卡，招商银行推出了瑞丽卡。 一时间女性卡市场精彩纷呈，波澜起伏。因此台一时间女性卡市场精彩纷呈，波澜起伏。因此台 新银行信用卡在大陆市场推广是可行的，还是有新银行信用卡在大陆市场推广是可行的，还是有 很广阔的市场。很广阔的市场。 信用卡推广策划方案5 营销分析营销分析 SWOT分析分析 竞争分析竞争分析 信用卡推广策

4、划方案6 优势优势 1.1.委请国际水准经营顾问公司委请国际水准经营顾问公司 2 2. .信用卡产品有先行者优势的经验信用卡产品有先行者优势的经验 3 3. .创新产品保持领先创新产品保持领先 4 4. .优秀的开发团队优秀的开发团队 5 5. .通路据点密集通路据点密集 6 6主管层权力支持信用卡业务发展主管层权力支持信用卡业务发展 劣势劣势 1.1.较晚进入大陆市场，错失先机。较晚进入大陆市场，错失先机。 2.2.除信用卡外，其他消费金融业务或除信用卡外，其他消费金融业务或 企业金融业务成长缓慢。企业金融业务成长缓慢。 机会机会 1.1.大陆女性消费观念的改变决定了市场前大陆女性消费观念的

5、改变决定了市场前 景无比广阔。景无比广阔。 2.2.理财观念的提升。理财观念的提升。 3 3. .信用卡业务仍在蓬勃发展。信用卡业务仍在蓬勃发展。 威胁威胁 1.1.经济不景气，消费欲望减少经济不景气，消费欲望减少 2 2由于近入障碍低，优势服务易于被由于近入障碍低，优势服务易于被 模模 仿。仿。 3.3.呆账过高呆账过高 SWOT分析分析 信用卡推广策划方案7 竞争分析竞争分析 广发真情双币卡广发真情双币卡 特色功能特色功能：这是国内首张女：这是国内首张女 性专用信用卡，专为高品位、性专用信用卡，专为高品位、 高收入且具有消费实力的现高收入且具有消费实力的现 代白领女性而设立。以女性代白领女

6、性而设立。以女性 为主题，广发真情双币信用为主题，广发真情双币信用 卡的服务包括：特约商户折卡的服务包括：特约商户折 扣优惠、广发真情卡网站等。扣优惠、广发真情卡网站等。 年费：年费：260260元元 滞纳金：滞纳金：5%5% 提现额度：提现额度：30%30% 信用卡推广策划方案8 中信银行魔力卡中信银行魔力卡 特色功能特色功能：中信魔力卡以超现实主义插画风格，配以魔幻绚：中信魔力卡以超现实主义插画风格，配以魔幻绚 丽的色彩来诠释魔力女人的内涵，运用个性迥异的卡版设计丽的色彩来诠释魔力女人的内涵，运用个性迥异的卡版设计 来展现魔力女人或自信、或含蓄、或奔放的缤纷生活姿态。来展现魔力女人或自信、

7、或含蓄、或奔放的缤纷生活姿态。 夜光工艺在光亮处可吸收日光，在暗处可发出闪亮绿色的荧夜光工艺在光亮处可吸收日光，在暗处可发出闪亮绿色的荧 光。光。2424小时女性健康保险，帮助抵御四大高发疾病，时刻无小时女性健康保险，帮助抵御四大高发疾病，时刻无 微不至地精心呵护女性健康。微不至地精心呵护女性健康。 年费：年费：100100元元 免息期：免息期：2020至至5050天天 滞纳金：滞纳金：5% 5% 提现额度：提现额度：-1%-1% 信用卡推广策划方案9 招行瑞丽联名卡招行瑞丽联名卡 该卡设计精美，带有纯美的香味，是国内首张双币香味信用卡，除了具该卡设计精美，带有纯美的香味，是国内首张双币香味信

8、用卡，除了具 有一般信用卡的所有功能服务及积分奖励外，还可以享受到瑞丽俱乐部有一般信用卡的所有功能服务及积分奖励外，还可以享受到瑞丽俱乐部 为此卡提供的很多增值服务，如特约商户的消费优惠、享受瑞丽积分奖为此卡提供的很多增值服务，如特约商户的消费优惠、享受瑞丽积分奖 励、优先参加瑞丽各种活动等等。此瑞丽励、优先参加瑞丽各种活动等等。此瑞丽招行联名信用卡首年的年费招行联名信用卡首年的年费 由瑞丽带为支付，第二年起只要每年刷卡消费六次就可减免年费由瑞丽带为支付，第二年起只要每年刷卡消费六次就可减免年费 年费：年费：150150元元 免息期：免息期：2020至至5050天天 滞纳金：滞纳金：5% 5%

9、 提现额度：提现额度：50%50% 特色功能：特色功能：瑞丽信用卡是招商银瑞丽信用卡是招商银 行与瑞丽杂志联名的一张信用卡行与瑞丽杂志联名的一张信用卡, , 既有信用卡的功能又是瑞丽杂志既有信用卡的功能又是瑞丽杂志 的会员卡的会员卡. .这是一张带有香味的卡这是一张带有香味的卡 片片, ,主要面对都市时尚女性主要面对都市时尚女性, ,在某在某 些服饰些服饰, ,美容美容, ,珠宝首饰珠宝首饰, ,餐饮等方餐饮等方 面有折扣。面有折扣。 信用卡推广策划方案10 兴业加菲猫卡兴业加菲猫卡 特色功能：国内首张卡通特色功能：国内首张卡通 概念信用卡，打破信用卡常规概念信用卡，打破信用卡常规 外型，推出

10、标准和异型两种卡外型，推出标准和异型两种卡 面，让遛卡一族们选择多多、面，让遛卡一族们选择多多、 乐趣多多，时尚卡面，亮出你乐趣多多，时尚卡面，亮出你 的个性。国内独一无二的情侣的个性。国内独一无二的情侣 卡，与您的恋人共同分享加菲卡，与您的恋人共同分享加菲 猫情侣信用卡的超炫时尚。猫情侣信用卡的超炫时尚。 年费：年费：8080元元 免息期：免息期：2020至至5050天天 滞纳金：滞纳金：5% 提现额度：提现额度：30% 信用卡推广策划方案11 民生女人花卡民生女人花卡 特色功能：特色功能：近日，民生银行也推出了专门用于女性的信近日，民生银行也推出了专门用于女性的信 用卡用卡“女人花女人花”

11、信用卡。该卡从女性目标客群较为信用卡。该卡从女性目标客群较为 关注的衣、食、住、行、健身、时尚、亲子等多方面需关注的衣、食、住、行、健身、时尚、亲子等多方面需 求出发，带给客户实惠的同时提升其对于时尚定位的认求出发，带给客户实惠的同时提升其对于时尚定位的认 同感。同感。 年费：年费：100100元元 滞纳金：滞纳金：5% 5% 提现额度：提现额度：3030 信用卡推广策划方案12 营销战略营销战略 信用卡推广策划方案13 营销战略营销战略 竞争战略竞争战略 总体战略总体战略 （1 1）公司使命）公司使命 （2 2）目标群体）目标群体 （3 3）定位）定位 发展战略发展战略 信用卡推广策划方案1

12、4 信用卡是各家银行刚投入的新兴电子金融产品信用卡是各家银行刚投入的新兴电子金融产品, ,功功 能开发和市场培育仍处在初级阶段。随着商业银行在信能开发和市场培育仍处在初级阶段。随着商业银行在信 用卡市场投入了大量资源用卡市场投入了大量资源, ,信用卡营销竞争已白热化信用卡营销竞争已白热化, ,这这 极大地推动了信用卡产业的发展极大地推动了信用卡产业的发展, ,信用卡品牌理论研究也信用卡品牌理论研究也 在深入展开在深入展开, ,但从品牌实践看但从品牌实践看, ,金融业务的成长需要一个金融业务的成长需要一个 过程过程, ,目前国内信用卡营销的品牌诉求点大部分还停留在目前国内信用卡营销的品牌诉求点大

13、部分还停留在 友好服务阶段和金融创新阶段友好服务阶段和金融创新阶段, ,部分银行开始进入市场定部分银行开始进入市场定 位阶段位阶段, ,但存在定位模糊等问题。但存在定位模糊等问题。 因此我们的玫瑰信用卡营销会不段改进和完善因此我们的玫瑰信用卡营销会不段改进和完善, , 去去 满足适应市场满足适应市场, ,服务女性服务女性, ,创造品牌价值，不段的创新。创造品牌价值，不段的创新。 竞争战略竞争战略 信用卡推广策划方案15 总体战略总体战略 总体战略总体战略 在大陆主要大型沿海城市如北京上海广州等开在大陆主要大型沿海城市如北京上海广州等开 辟市场，并形成相应的竞争力，并成为国内女性辟市场，并形成相

14、应的竞争力，并成为国内女性 信用卡知名品牌。信用卡知名品牌。 公司使命公司使命 以以“追求时尚、享受生活、善待自己追求时尚、享受生活、善待自己”为口号为口号 关注女性人群日常的衣、食、住、行、健身、时关注女性人群日常的衣、食、住、行、健身、时 尚、亲子等多方面的需求尚、亲子等多方面的需求, ,更好的服务女性，帮助更好的服务女性，帮助 消费者塑造完美女性的形象。让女性觉得玫瑰卡消费者塑造完美女性的形象。让女性觉得玫瑰卡 比男人可靠。比男人可靠。 信用卡推广策划方案16 目标市场目标市场 锁定有消费的年轻时尚女性锁定有消费的年轻时尚女性1818岁到岁到4545岁女性，主要针岁女性，主要针 对收入在

15、对收入在20002000元以上的职业白领女性。资料表明从元以上的职业白领女性。资料表明从18-5818-58 岁，消费能力都是一样强的，不管她有没有经济基础，消岁，消费能力都是一样强的，不管她有没有经济基础，消 费能力是跟收入不成正比的。在这个张扬个性的时代，为费能力是跟收入不成正比的。在这个张扬个性的时代，为 所有人设计的产品极有可能失去所有的人。即使是针对女所有人设计的产品极有可能失去所有的人。即使是针对女 性这个细分市场，我们也不奢望推出从性这个细分市场，我们也不奢望推出从1818岁到岁到6060岁的女性岁的女性 都适用的卡。大陆有着广大市场，我们将有针对性地提供都适用的卡。大陆有着广大

16、市场，我们将有针对性地提供 不同的个性化产品，不断提升信用卡的服务，我们有信心不同的个性化产品，不断提升信用卡的服务，我们有信心 将台新玫瑰卡打造成符合大陆女性的知名品牌。将台新玫瑰卡打造成符合大陆女性的知名品牌。 信用卡推广策划方案17 市场定位市场定位 客户定位客户定位 形状定位形状定位 情感定位情感定位 有哪些定位有哪些定位？ 信用卡推广策划方案18 客户定位客户定位 锁定有消费的年轻时尚女性锁定有消费的年轻时尚女性:22 :22 岁至岁至3030岁的都市白领女士岁的都市白领女士, ,玫瑰玫瑰 白金卡白金卡锁锁定定3030岁岁5555岁岁女性，在品牌形象上女性，在品牌形象上强调强调成熟而

17、成功的女人。成熟而成功的女人。 或通过与多家商户达成合作满足持卡人到各类特约商户消费时希望或通过与多家商户达成合作满足持卡人到各类特约商户消费时希望 拥有的时尚、优惠、便利和尊贵的体验和感受。拥有的时尚、优惠、便利和尊贵的体验和感受。 形状定位形状定位 形状定位就是根据品牌的形式、状态定位。这一形状可以是产形状定位就是根据品牌的形式、状态定位。这一形状可以是产 品的全部品的全部, ,也可以是产品的一部分，因此在进入大陆市场的信用卡也可以是产品的一部分，因此在进入大陆市场的信用卡 形状可以和民生女人花卡类似也无妨。要表现出动感的姿态又体现形状可以和民生女人花卡类似也无妨。要表现出动感的姿态又体现

18、 了女性自我、独立的个性了女性自我、独立的个性, ,打造出柔媚与果敢肩具的瑞丽女人。打造出柔媚与果敢肩具的瑞丽女人。 情感定位情感定位 情感定位就是运用产品直接或间接地冲击消费者的情感体验而情感定位就是运用产品直接或间接地冲击消费者的情感体验而 进行定位。得到某种情感上的渴求满足进行定位。得到某种情感上的渴求满足, ,或是追求一种商品与理想或是追求一种商品与理想 自我概念的吻合，台信在大陆市场的口号有自我概念的吻合，台信在大陆市场的口号有“善待自己善待自己” 信用卡推广策划方案19 发展战略 高达高达80%80%的活跃率的活跃率 成为国内女性信用卡领先品牌成为国内女性信用卡领先品牌 要累计发卡

19、近要累计发卡近2020万张万张 在中小型城市开辟网点在中小型城市开辟网点 信用卡推广策划方案20 整合营销整合营销 信用卡推广策划方案21 产品概述产品概述 玫瑰花更代表爱情永恒的誓言。玫瑰好听、好记， 是日常生活中经常购买的花种，除了女性喜爱之外，男 性也非常欢迎。因此台新银行将产品命名为玫瑰卡，为 其品牌个性的建立预埋了管线。 包装设计包装设计 首先卡的设计一面要有玫瑰花瓣形状，可以是白的、 红的、紫的、黄的卡的整个色调追求浪漫、时尚、 强调自我价值的外表非常符合现代大陆女白领的品位。 信用卡推广策划方案22 信用卡推广策划方案23 品牌定位品牌定位 “追求时尚、享受生活、善待自己追求时尚

20、、享受生活、善待自己”有有 自己的生活品味，有自己的消费主张，有自己的生活品味，有自己的消费主张，有 专属于女人的信用卡专属于女人的信用卡台新银行玫瑰卡。台新银行玫瑰卡。 信用卡推广策划方案24 价价 格格 年费：年费： 100100元元 超限费：超过信用额度部分的超限费：超过信用额度部分的5.00%5.00% 滞纳金：最低还款额未还部分的滞纳金：最低还款额未还部分的5.00%5.00% 收取。最低收取。最低10.0010.00元人民币元人民币 挂失手续费挂失手续费 ：60.0060.00元人民币元人民币 短信服务费短信服务费 ：免费：免费 免年费规则：免首年年费免年费规则：免首年年费, ,刷

21、卡六次免刷卡六次免 次年年费次年年费. . 消费验证方式：签名消费验证方式：签名 信用卡推广策划方案25 广广 告告 传传 播播 信用卡推广策划方案26 电视广告电视广告 选择负面新闻较少而在大陆很知名的天王级别的女星 (待定)当玫瑰卡的代言人，她要健康、个性、时尚而有号 召力。拍摄广告：一开始咱们健康美丽女主角走在街上， 经过了服装店，她想象着自己穿上了那里的衣服，走着走 着经过咖啡店闻着飘来的香味再次想象着享受着香浓醇香， 经过健身房想象着自己完美曲线的身躯 接着女主角走到了喷水池边这时候从之前经过的服装 店里的衣服飘出一朵红玫瑰，从咖啡店的乘着咖啡的杯子 里飘出一朵黑玫瑰，从健身房的器材

22、飘出一朵蓝玫瑰 无数的玫瑰都飘到了女主角的身边，随着女主角尽情舞蹈 以及S的身材而跳动着，最后女主角拿出了玫瑰信用卡说： “女人就该秀出来”。从后面的扑水池喷出打折的美食、 衣服、健身、汽车、数码等等。并且能听到那信用卡心跳 的声音，广告结束。 中央电视台、国航海航空、分众聚众写字楼、商场广告 信用卡推广策划方案27 信用卡推广策划方案28 ELLE杂志 信用卡推广策划方案29 北京长安街北京长安街 在公交车站点在公交车站点 地铁站地铁站 信用卡推广策划方案30 赞助中央电视台的赞助中央电视台的绝绝 对挑战对挑战，通过赛事来，通过赛事来 招聘玫瑰卡在大陆的经招聘玫瑰卡在大陆的经 理以及提供几个职位，理以及提供几个职位， 也增长其品牌传播。也增长其品牌传播。 信用卡推广策划方案31 宣传台新信用卡在台湾的成功，放出台新女宣传台新信用卡在台湾的成功，放出台新女 性信用卡在大陆上市的消息，以及受台湾女星影性信用卡在大陆上市的消息，以及受台湾女星影 响而追求时尚女性就应