云学堂政府解决方案课件

1、知识管理及在线学习平台 政府建设方案 2012年5月 1云学堂政府解决方案 汇知网络公司简介 云学堂产品与服务模式 云学堂产品对政府机关的用途和价值 云学堂产品实施流程与步骤 解决方案探讨,需求了解 政府行业培训需求分析 2云学堂政府解决方案 江苏汇知网络科技有限公司，是由江苏欧索软件有限公司、焦点科技股份有限公司(上市企业） 等主要股东投资，致力于为用户提供互联网教育产品和服务的高科技企业。 江苏运营中心上海运营中心北京运营中心 南南 京京 机机 构构 苏苏 州州 机机 构构 无无 锡锡 机机 构构 合合 肥肥 机机 构构 成成 都都 机机 构构 北北 京京 机机 构构 济济 南南 机机 构

2、构 广广 州州 机机 构构 上上 海海 机机 构构 杭杭 州州 机机 构构 福福 州州 机机 构构 研发中心 实施支持中心 内容管理中心 公司的运营结构如下： 3云学堂政府解决方案 计算机信息系统集成二级资质 国家级高新技术企业 江苏省认定软件企业 江苏省规划布局内重点软件企业 江苏省省级院士工作站（李德仁院士） 苏州市地理信息系统软件应用工程技术 研究中心 江苏省认定技术先进型服务企业 通过CMMI3认证 通过ISO27001信息安全认证 通过ISO9001:2000质量体系认证 国家信息技术服务标准工作组（ITSS）全 权成员单位 江苏省软件产业人才服务联盟秘书长单位 江苏省软件产业人才培

3、训基地 江苏省服务外包人才培训基地 IBM核心合作伙伴 IBM授权认证教育学院 Microsoft金牌认证合作伙伴 Microsoft高级技术培训中心 ORACLE金牌合作伙伴 4云学堂政府解决方案 汇知网络公司简介 云学堂产品与服务模式 云学堂产品对政府机关的用途和价值 云学堂产品实施流程与步骤 解决方案探讨,需求了解 政府行业培训需求分析 5云学堂政府解决方案 知识生产及管理 知识 管理体系 组织学习培训 管理体系 学习培训跟踪 监测体系 在线测评 考试体系 产品展示 服务体系 组织学习培训在线学习平台在线测评考试产品展示及服务 云学堂云学堂“知识管理及在线学习平台知识管理及在线学习平台”

4、 汇知公司通过10年的软件行业和教育行业经验积累，自主研发基于云计算的知识管理与在线学 习平台云学堂。 云学堂“知识管理及在线学习平台” 是集知识生产与管理、在线学习与培训、在线测评与 考核以及组织跟踪监控管理的知识管理与在线学习平台。 6云学堂政府解决方案 考试中心咨询中心直播课堂 个人学习学习社区知识搜索 技能训练知道吧投票 学习计划岗位学习调查问卷 考试统计 分析 人才监测 投票问卷 分析 测评安排 员工技能 评价 企业人才 搜索 学习指派 分析 资源统计 分析 培训管理 统计 学习统计 分析 岗位学习 跟踪 测评统计 分析 案例库项目库 . 课程库知识库测评库 课件制作 工具 案例设计

5、 工具 测评设计 工具 课程设计 工具 知识管理 工具 课件导入 工具 搜索引擎、学习跟踪引擎、帐户中心、组织结构、消息中心、网络及信息安全控制搜索引擎、学习跟踪引擎、帐户中心、组织结构、消息中心、网络及信息安全控制、 内容内容发布引擎发布引擎、流媒体引擎流媒体引擎、音视频编解码、音视频编解码 知识资源库知识资源管理工具 学习管理模块跟踪监控管理模块 知识生产 管理 跟踪监管 资源 利用 标 准 接 口 第 三 方 应 用 系 统 接 口 SCORM 机构内用户机构外用户互联网用户 资源管理模块 在线学习模块 以 学 习 者 和 用 户 为 中 心 的 知 识 传 递 和 互 动 理 念 实现

6、 互联 网产 品和 学习 传递 的教 育效 果的 突破 丰富 易用 的工 具支 持用 户及 合作 伙伴 创造 内容 7云学堂政府解决方案 汇知产品的 技术特点 标准开放的 整合模式 模块化的 系统架构 易用的设计 管理工具 完美用户 学习体验 完善的跟踪 管理体系 安全稳定、部署灵活、支持 机构用户数量迅速增长；支 持客户平台快速实施上线 支持与其它系统对接,根据机构需 求个性化配置功能模块 支持机构高效地创造形式丰 富和吸引用户和员工的内容； 支持整合和导入内容资源 机构用户使用管理帮助提高用户粘 性，帮助策略性改善内容和用户管 理过程 安全可靠的 技术架构 l 采用SOA架构、Web2.0

7、 技术开发等先进开发技术 l 使用AJAX技术、 WebPart、Silverlight、 Flash提高操作性 l 知识的防下载、防打印及 复制,充分保护企业的知识 产权 l 数据加密（DES、RSA、 MD5等加密算法），防窃 取、防篡改 l 符合E-Learning国际技术 SCORM标准 l 融入最新的学习方式、教 学培训、人力资源和知识 管理理念 8云学堂政府解决方案 l云学堂可同时支持政府内部员工、事业单位用户、行业服务的企业、社会公众的同时在线学习模式， 满足政府对各类用户的在线培训服务需求； l云学堂支持分布式管理模式，为政府以及下属事业单位、行业服务的企业、社会公众等提供统一

8、管 理，分级应用，满足政府对其分管行业进行分布式管理和应用需求； 多类型的应用模式 l云学堂在知识资源的管理方面提供了专业的多媒体课件制作工具，帮助政府将各类知识资源进行整 理、收集、加工，形成政府个性化的知识资源库； l云学堂也是一个开放的知识管理平台，遵循SCORM课件标准，方便用户整合导入其它资源供应商 的课件资源。 l云学堂与国内知名知识资源提供商进行了合作，可为用户提供大量的通用课件资源。 多途径的知识内容创建模式 灵活的购买模式 l直接采购云学堂“知识管理及在学习平台”,自行建设硬件及网络环境; l直接采购云学堂“知识管理及在学习平台”,租用数据中心的硬件及网络环境; l通过SAA

9、S或租赁及年租赁的方式获得“知识管理及在线学习平台”服务，租用硬件及网络环境； 9云学堂政府解决方案 汇知网络公司简介 云学堂产品与服务模式 云学堂产品对政府机关的用途和价值 云学堂产品实施流程与步骤 解决方案探讨,需求了解 政府行业培训需求分析 10云学堂政府解决方案 企业高层 单位内部党政、党建类、会议精神类学习需求，利用先进的信息化手段确保相关内容得到全员贯彻学 习。 通过完善的在线学习系统打造，以全新的学习模式服务于日常工作，提高工作效率。 对政府内部员工进行相关技能类培训包括：工作业务技能、工作流程、相关行业技能、政策法规知 识等。从而提高内部员工素质以及提升政府的社会服务能力。 为

10、行业主管下相关企业提供网络学习服务 在行业主管单位方面，以提高人才服务为重心，落实人才的培训和发展，并以此带动相应产业链及区 域的发展。 通过互联网的手段为政府部门提供一个与广大社会公众沟通与交流的平台，从而更能体现政府形象 的美誉度、公信度、知名度等，塑造为社会服务的形象。 11云学堂政府解决方案 汇知网络公司简介 云学堂产品与服务模式 云学堂产品实施流程与步骤 解决方案探讨,需求了解 云学堂产品对政府机关的用途和价值 政府行业培训需求分析 12云学堂政府解决方案 基于互联网的 政府展示平台 政府外部在线 培训服务平台 政府内部在线 学习培训平台 知识管理 帮助政府建立知识资源管理体系，实现

11、知识资源的 积累、沉淀、管理和传播 实现内部员工的学习、培训、考核管理，帮助 内部进行人才培养 为相关行业企业、事业单位、社会公众提供业务知识 的培训与考核管理 帮助政府通过互联网模式进行形象展示、企业和社会 公众服务展示 p 建立统一的知识管理体系 p 机构内部在线学习培训 p 机构外的在线学习培训 p 基于互联网的展示服务体系 云学堂帮助政府建立统一的知识管理平台，对内部的学习培训平台，对外面向相 关企业、事业单位、社会公众的在线学习培训平台，构建基于互联网的产品展示， 服务的平台。 13云学堂政府解决方案 政府知识资源是政府人才培养、提高政府社会认知度的基础。 价值： 实现政府知识资源的

12、沉淀、积累与传递，为政府公务员培养创造良好价值，提高社会认知度 。 课件制作工具 课程设计工具 案例设计工具 知识管理工具 测评设计工具 视频资源 文档资源 图片资源 音频资源 文件资源 归类 审核 发布 传递 分享 政策法规知识 便民服务知识 业务知识库 管理制度知识 办事流程库 机关公务员 事业单位 企业和市民 汇知政府在线学习平台知识管理体系知识学习 组织部、党校 条线管理部门 行业服务部门 内部资源 会议精神 思想政策 业务流程 政策法规 管理知识 业务知识 行业院校 培训机构 14云学堂政府解决方案 价值：为机构培养优秀人才奠定了信息化基础，对公民搭建了政策法规知识和便民服务知 识获

13、取的渠道。 建立针对政府内部为公务员提供知识（政策法规、业务知识、行业技能）在线学习体系； 为企业和广大市民提供在线政策法规知识，服务知识的学习和测评的在线学习服务。 主动式 自由学习 岗位能力 驱动式学习 被动式 分配学习 以工作 任务为驱动 的学习 按学习 提升计划 学习 直播课堂 机关公务员 事业单位 企业和市民 政府资源库支撑 在线学习培训体系在线学习培训体系 15云学堂政府解决方案 学习跟踪 统计分析 学习轨迹 学习积分 热门知识分析 点击率分析 测评跟踪 学习排行 机构公务员 事业单位 企业和市民 政府公务员 管理与考核 综合能力 技能跟踪 晋升评估 绩效评估 建立学习跟踪监测管理

14、体系，及时了解机关公务员以及事业单位人员的知识获取效果，根据 跟踪测评效果及时调整机关资源，分析企业和市民对政府政策法规，便民知识的掌握情况。 价值：实现政府机关学习效果的实时跟踪监测，为公务员、事业单位、社会企业和市民 及时掌握相关知识提供分析数据 16云学堂政府解决方案 建立长效的人才培养机制，打造一个学习型组织，使公务人员、企事业单位人员以及公众可以 持续地学习、成长和发展，从而提高政府机关服务能力。 选拔测评报告 提供选拔,任用测评服务 公务员入职选拔参考 公务员晋升选拔参考 认证考试 提供公民岗位能力认证考试 学习测评报告 测评系统提供学习效果测评服务 主管跟踪职工学习效果 职工了解

15、自身学习效果 技能业务知识测评 系统提供技能业务知识测评服务 主管了解职工技能知识掌握轻 度 技能业务知识 选拔任用 学习培训 测评认证 汇知政府在线学习平台公务员、企业和市民认证体系 公务员评测 公民认证 机关公务员 企业和市民 机关公务员 17云学堂政府解决方案 基于互联网的政府形象、工作展示宣传窗口，以及在线实时业务咨询及直播，企事业单位、公 民的互动交流，分享，提问平台。 门户管理平台 在线直播平台 知识管理平台 展示工具 在线交流平台 政 府 资 源 库 政府 互动 服务 门户 在线实时业务咨询 以及直播 政府政策法规、办事 流程多媒体互动展示 互动交流中心：公众 业务交流、分享、提

16、问 政府形象、工作的 展示和宣传 18云学堂政府解决方案 目目 录录 汇知网络公司简介 云学堂产品与服务模式 云学堂产品对政府机关的用途和价值 云学堂产品实施流程与步骤 解决方案探讨,需求了解 政府行业培训需求分析 19云学堂政府解决方案 云学堂提供了3套方案让用户根据机构发展现状而选择“知识管理及在线学习平台”建设方案. 本地媒体 服务器 租用媒体 服务器 公务员 企事业单位 外部公众 建设方式 政府机构依据自身的战略重点、资源状况，选择对机构近阶段投入产出比最优的方案，先行实 施上线，后期根据实施反馈和资源情况持续地建设自己的知识管理及在线学习平台. 平台实施 需求策略 建设咨询 知识体系

17、规划 公务员,公民 学习管理 达成学习型、 知识型组织 知识管理及在线学习平台建设规划,确定政府重点实施部门 确定平台协调机制,确定第一阶段实施重点 平台基础数据初始化 整理制作重点部门人员培训学习课件库体系 配合相关制度出台,制定线上+线下学习培训计划 重点部门人员上线体验,提出培训重点需求 政府推广相关业务部门,广大市民、合作企业等上线学习 实现政府重点人员，合作企业在线学习管理 对内实现人才管理、政府形象展示、以及对外宣传 达成学习型组织要求,提升政府业务支撑 达成知识型机关，使政府文化和知识得以沉淀和传承 推动政府人才战略发展 知识管理及在线学习平台建设阶段规划 政府依据自身实际情况循序渐进的建设自己的知识管理及在线学习平台，根据不同阶段实现不 同的建设目标. 22云学堂政府解决方案 内部价值 缩减面授培训时间 增加培训的完成率 增加员工培训覆盖率 学习曲线加快 内容保持力提高 学习收获增加 连贯性增强 培训过程压缩 内容传递的准确，减少培训过 程