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文档简介

1、培培训训体体系系流流程程图图 制定培训制度 培训需求调查 培训师资评估 制定培训制度目的和宗旨 员工培训制度实施办法 培训师选拔及评估 培训制度实施、解释修定 运用绩效评估 培训需求调查方 依组织的发展需要及公司线路目标的要 培训需求层次分析 培训需求对象分析 培训需求阶段分析 培训需求分析内 培训制度内容 培训师确定 培训管理制度 培训师管理制度 确定培训对象 新员工培训 晋升培训（储备） 技能提升培训（员工） 不同培训对象采取不同培训方式和培训内容 培训师审核 培训中评估 培训师晋升 培训师资管理制度 培训师培训内容确定 培训师技能提升 培训档案建立 审核各部门培训计划：任务标准、培训课程

2、等 培训时间、地点、培训完成情况等 培训评估资料、培训后总评估、培训改进意见 培训师技能、表达、课堂气氛等评估及改进意见（员工） 培训实施计划 培训体系评估 选用培训方法 培训过程组织 反应评估 结果评估 行为评估 学习评估 衡量培训给公司经营、绩效带来的影响 衡量学员在培训后行为改变是否因培训所导致 衡量学员对培训内容、技巧、概念吸收及掌握 衡量学员对培训课程、组织者、培训师及培训 作业布置、作业完成、作业检查、培训评估 时间、地点、参加人员通知相关人员组织培训 讲师：教材及案例或培训机构选择 不同参与培训对象不同培训方法 半年、1 相关部门目标评估 三个月或半年以后 课程进行时、课程结 培

3、训结束后1工作日 人事部对培训效果评估 对组织者、讲师或培训机构 学员的直接主管对培训评估 对学员学习态度、学习程度 如何在规定时间灵活组织培训， 如无法安排，必须及时调整时 间、及时通知 教导、研导法 案例研讨法、模拟训练法 工作指导法、讲师授课法 培训师技能、表达、课堂气氛等评估及改进意见（员工） 由人事制定培训制度， 各部门配合 培训由人事行政部负 责组织安排。业务技 能培训由各部门提出 要求由人事部审核及 配合培训 由各部门提出培训师 资，由人事行政部组 织评估、审核、管理 建立员工、培训师、 培训档案 人事部组织一个培训 的不同阶段的评估， 各部门协助配合、评 估资料，归入培训员 工档案

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