2021年专业实习报告集锦10篇

1、failure is the mother of success. 悉心整理祝您一臂之力（页眉可删）专业实习报告集锦10篇 专业实习报告 篇1在这三个月的生产实习的实际实践中，不但让我对建筑装饰技术这门专业有了更深刻的了解，也有了不少新的认识，装饰专业实习报告。在生产实践的这段日子里，我在现场的工作不仅使我在学校课堂上学习的“书本上”的知识有了更深、更新的了解与认识，而且还让我学习到了许多不可能在学校里学习与认识到的关于人与事的社会经验。建筑装饰项目的施工组织与管理在施工现场的生产实习生活，虽然能够学习到不少新的知识和知道许多我说不知到的事，但并不是每天都有特别的是发生或是有机会学到新鲜的事物

2、与知识的。大部分在施工现场的实习生活，是用在将我在课堂上学习的知识的深化巩固并使其使用化的学习实践过程。是将我所已经掌握的建筑装饰技术的相关知识用于实践，在施工现场体验作为一名施工管理与组织者的现场实际经验。所谓项目管理就是指为了达到项目目标，对项目的策划(规划、计划)、组织、控制、协调、监督的总称。项目管理的对象是项目，而项目管理者应是项目中各项活动主体本身。项目管理的职能同所有管理职能均是相同的。同时，项目管理的特殊性带来了项目管理的复杂性和艰巨性，要求按照科学的理论、方法和手段进行管理，特别是要用系统工程概念、理论和方法进行管理。管理项的目的就是保证项目目标的顺利完成。项目管理有一下特征

3、：(1) 每个项目的管理都有自己特定的管理程序和管理步骤。(2) 项目管理是项目经理为中心的管理。(3) 项目管理使用现代管理方法和技术手段。(4) 项目管理应实施动态管理。而其中建筑装饰施工的工程项目管理也是项目管理的一类，是对建筑装饰施工活动进行的有效的计划、组织、指挥、协调、控制，从而保证建筑装饰施工的顺利进行，实现项目的特定目标。其重要只能有：计划职能、组织职能、协调职能、控制职能、监督职能。建筑装饰项目管理不仅有它所要发挥的职能，同时也有其必须完成的任务。建筑装饰施工项目管理的任务是以最优先地实现项目地总目标，即用有限地资金和资源，以最佳的工期、最少的的费用来满足工程质量的要求，完成

4、装饰施工任务，使其实现预定的目标。在建筑装饰施工管理的过程中，是为了去得各阶段目标和最终目的得实现，必须围绕组织、规划、控制、生产要素得配置、合同、信息等方面进行有效得管理，其主要内容(1)建立施工项目管理组织;(2)做好施工项目管理规范;(3)进行项目施工目标控制;(4)施工项目生产要素的优化配置动态管理;(5)施工合同管理;(6)施工信息管理;(7)组织协调。这是因为施工组织管理有着如此的职能、任务和内容。因此，体现出施工管理与组织在建筑装饰施工项目的各项工作中重要性与重要地位。伴随着国家市场经济和改革开放的不断深入， 装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱行业之一，其在整个建筑业中所占的比重

5、已越来越大。面对装饰业市场竞争的加剧和行业的规范化进程，面对市场准入和行业的规范化进程，装饰工程施工中施工管理工作显得更加重要。而我作为一名施工管理人员在施工现场的三个月的实习体验也让我更加明确的认识到管理的重要性。是否有优秀的管理体制、系统和人才。便关系到建筑装饰企业团队的施工质量、进度、安全、成本、效益还有能否按期交付使用等问题。专业实习报告 篇2白驹过隙，一转眼，我们已迎来了大学的第一个暑假，这也就意味着再等到新学期开始我们可就是学长学姐了，让我不得不再次感慨时间飞逝，是啊，去年的这个时候我们还是一个刚刚毕业的高中生而已，准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来，而现在已然是一名大学

6、生一年有余了(当然，如果按开学时间来算自然是不到一年)，弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣，但是这会儿却颇有一种“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之间变老，让人猝不及防。 来不及多多回忆大一的生活，暑假伊始我就投入到另一种生活当中去了，说是辛劳却也充实，说是疲惫却也会觉得那是一种享受，是啊，付出劳动后并有所得，心总是会感到些许欣慰吧!这次社会实践，虽然没有工资，但我收获的是比金钱更加有价值的精神财富和在以后人生中受用终生的技能、经验。我的思维方式也有了一些改变，能够用更加成熟和理智的目光看待世界。 大家知道，社会实践是学校教育向课堂外的一种延伸，是大学生学习知识、锻炼才干、增加阅历的有效途径;

7、说的大一点就是推进素质教育进程的重要手段，是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。但是不管怎么说，我想每一次实践都是我们在思想上,行为上一个成长的过程。既然是成长那就一定会有酸甜苦辣，喜怒哀乐，孟子曾经曰过：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤”参加实践的人大都没有工资,但是实际上我们已经融入到那个集体中去了。无论我们做了什么工作，或多或少的都能提高一个人的内在与外在的能力，并且可以深切体会劳动者的艰辛。在社会实践中挥汗如雨的过程恰恰就是一个成长的过程。其实我想在实践中所做的这些事,不光说明我们双手的勤劳,更主要的是体现了一种积极踏实做人的心态。 除此之外，让我感触良深的一

8、点就是人际交往。人与人的关系是那样微妙，难以让人捉摸。每个人都有不同的个性，跟不同人打交道，当然有不同的技巧，不能一概而论。然而又有共同的地方，那就是要尊重他人，理解他人。我们不能总想着改变别人，因为那样往往无济于事，我们更应该去做的是学会适应别人，学会与人合作。 在记录下社会实践的感想时突然觉得自己长大了，难道对这个世界有了和从前不一样的认识就说明我长大了吗这也许就是空想家和实践家的区别吧。改变观念只是第一步，最重要，最困难，也是最能考验一个人的，是用实践证明自己的想法，在不断实践中完善自己，这才是最重要的吧!在这20多天里，我主要负责的工作内容是办公室文员。在这个过程里，我采用了看、问、学

9、等方式，初步了解了文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。暑假实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所工作的地方是检-察-院，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和电脑旁边

10、，接电话，在电脑上整理档案，制作一些简单的报表很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的阿姨学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些案卷档案。在这短短20天中，曾有几次想过不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了同事和上面给的“气”， 自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来

11、说环境挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。我现在没别的什么奢求，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这20多天中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不

12、懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、接电话、做销售表

13、等文员工作我都基本熟练。文员管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说每天都要整理一些来访信件，有人打来电话反应的问题 ，记下这些东西时，用词要准确，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。在工作的这20多天中，既有

14、收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文员专业的关系，对文员有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文员基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文员管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常文员管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在这一过程中，我认真的观察和认真的学习，初步了解了办公室文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风

15、以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。通过在职的20多天里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!当然，这次社会实践并不是单调乏味的，其中有太多太多了快乐了，我想这是没有去过的同学所难以体会到的。和他人协作的快乐，帮助他人的快乐，被别人帮助的快乐，自己完成生产计划的满足感等等。这次兼职经历所带给我的是一次能力的全面提升，我也认识到自己的很多不足，长期的高中学习和大学一年的学

16、习，使我远离了社会实践，动手能力特别弱。通过这次，我们学会了如何在团队地协作下从头到尾地解决一个问题，我们学会了在团队中各司其职，尽忠职守，互相配合，对于我们这些大学生来说，学会合作，学会配合，这将成为我们成长轨迹上一次巨大的突破。我想我们的社会实践活动就是这样一座桥梁，它引导我们的学生去更多地认识和接触社会，帮助我们这些在校园中成长的大学生完成由校园走向社会，由书桌走向办公台的转换，避免了大学生在初入社会时所发生不知所措，真正地把大学生的教育与社会的就业相结合，培养符合社会需求的高素质人才。社会告诉我们：我们在今后的三年大学中，不仅要学习，而且要全面提高自己的能力!这次社会实践，是第一次，毋

17、庸置疑，将是我一生宝贵记忆的财富。最后，我想说的是，任何收获其实都是要通过自己的努力的，事情的开始总是比较艰难，但是一定要有信念并且要坚持自己的信念，用心去待人处事，不轻言放弃，最终的收获总会令人意想不到的。专业实习报告 篇3终于把大学的所有课程都考完了，接下来就是参加学校的实习工作。为了能更好的融入社会，我于今年4月10日至5月26日在仙居步路乡中心小学为期40多天的实习工作。在这短暂的40多天里，我作为小学三年级的音乐实习老师，我学到了非常多的专业和管理知识，还让我深刻体会到作为音乐老师的乐趣和教学生的困难性。要把在大学里学的专业知识很好的融入到实践中，才可以把最好的东西教给学生。第一天来

18、实习学校报到，那是相当的激动和紧张啊。看到那么多活泼可爱的学生，心里是非常开心的，听着每个学生亲切的叫自己老师，心里是非常自豪的。没有想到我也能成为一名老师。这也是我小时候的一个梦想。今天终于实现了，那是相当的开心。在这实习期间，刚出校门的我，显得非常羞涩，以前感觉做老师应该很简单的，没有想到不管做哪一行都有哪一行的难处。这所学校的音乐老师之前就已经有一个了，她就是我的指导老师，而且非常的漂亮，唱歌钢琴都很厉害，我以后一定要向她好好学习。她也非常热情，第一次见面就很主动的跟我打招呼。她还很谦虚的说以后一定要相互学习。看的出来她是一位非常好的老师。上音乐课了，第一次来到班级听到那么热烈的掌声，我

19、真的有一种发自内心说不出的幸福感，听指导老师的课，每一个重点，每一个细节我都很用心的听和做笔记，就怕自己会错过什么。自己刚进学校，肯定有很多知识不懂，指导老师非常的关心我，细心指导，耐心讲解。上课前把她课上的重点，特别是要注意的地方让我要好好牢记。我心里真的很感动，很温暖。她讲课真的是面面俱到，着实让我学到不少东西。事实证明了我选择这学校是正确的选择，同学们读书是非常的用功，玩的也是非常的开心，学校老师工作起来都是非常的勤快，很有条理，尤其是三年级的班主任，对自己的工作非常的负责，对同学就像对待自己的孩子那么关心，所以班级成绩一直都是学校名列前茅的。他有很多地方值得我学习的，作为音乐实习老师，

20、不仅要学好专业知识，而且更加要学好管理知识，以后肯定会对自己人生有很多帮助的，学的东西越多越容易提升自己的能力。所以不管指导老师或班主任的意见和建议，我都会虚心接受，对自己将来肯定是很有好处，是一种无形的财富，所以我要更加的努力。发现同事们处理问题，解决矛盾，教学都很有一套的，他们说出的话都恰到好处，让人听着很舒服，这就是语言艺术呀，指导老师跟人相处的能力非常强，善于沟通，人际关系好。我觉得自己的缺点就是不善于表达，把什么事都放在心里，感觉别人都走不进自己的心一样，所以既然出社会了，就要放开自己的心，多交一些朋友，在现在这个社会人际关系真的是非常重要的，所以这方面我一定要加强。对于刚毕业的我，

21、什么都不是很懂，就像学生们的大哥哥一样，凭着对他们的喜爱，我常常会不自觉地把学生当成自己地弟弟妹妹一样，真心地爱他们，看着他们那么单纯，那么可爱，真是发自内心的喜欢。这次实习令我感受颇多。一方面，我知道自己所学的知识还远远不够，以后的日子要更加努力学习专业知识，只有不断学习才能让自己进步。另一方面我认为，作为一名优秀的音乐老师，不仅要有非常专业的知识，还要有巧妙的语言，表达能力，心里状态这些素质也很重要，要全面发展，这样才能在社会上更好的生存。听了6天的课后，我的试教工作开始了，我每天的工作就是听优秀音乐教师的课-写教案-说课-修改-试讲-讲课，这一过程来进行音乐教学工作。每天就这样反反复复的

22、练习。不断地进步，不断地完善。过程中肯定会很枯燥，总是怕自己做的不够好，总是不断的提醒自己把每一件事情都要做的很完美。虽然很努力的去做了，在我的第一次正式上课时还是遇到了许许多多学校里没有学过，意想不到的难题。理论的知识只是在书面上，实际操作起来根本没有想象的那么容易，只有不断的练习，学习，才能成功，我相信别人可以做到的，我一定会做的比他们更好。虽然刚开始教学生没有想象中那么简单，很多东西都要自己很用心，很用功去做，但是在课堂上教学生唱歌，钢琴是非常有乐趣的，看着学生们那么单纯，那么可爱，唱歌又那么好听，而且那么喜欢开玩笑，幽默，我感觉作为一名音乐老师是非常开心的，整天和孩子一起，我相信自己也

23、会是一个长不大的大孩子。看着他们成长，这才是最大的成就感。在实习音乐老师过程中，三年级的班主任也教了我许多的管理知识和技巧，确实让我受益不少。比如教我如何与学生谈心，如何让孩子好好读书，如何才能让学生好好听话，虽然这些经验是非常宝贵的，我也只是模仿，但后来我也加进了自己的做事特点，风格。通过指导老师和班主任的教导，我的音乐课上的越来越顺利了，无论是什么时候上课，我都很认真备教案，全心全意的教学生，发挥了自己的专业特长。每一节课下课以后，老师们都会很认真很仔细的指出了我课堂上的不足，也每一次给我鼓励，每一次有进步，这让我很开心，至少我在进步，没有让他们失望。在好的基础上继续发扬，不足的地方想办法

24、努力改进。总体来说，步路乡中心小学是一所很有潜力的学校，从那么多天的接触下来，学校不同部门的工作作风都非常好，办事效率都非常高。而且大多数老师都非常认真和负责。学校的学习成绩一年比一年进步，这是值得学校自豪的。我相信在方校长的带领下，在那么多好的老师教导下，步路乡中心小学一定会成为一所很棒的学校。经过了一段时间和孩子相处，我了解小学三年级孩子的一些特点，大部分学生已经进入了小学中年级阶段的学习和生活，从人心理发展过程来看，学生已经渐渐转入了少年期，这一阶段的特征就是孩子越来越喜欢学习了，学习性更强了，学习活动的游戏性慢慢减少。学生学习和生活范围慢慢扩大，可以自己去玩，单独完成简单的任务。一方面

25、身体的发育也快速成长，各方面素质都慢慢的变强了。注意力变得更加集中了，内在动机成为孩子学习的动力。在后面的上课，我也加入了音乐欣赏课，目的为了孩子成长更快。因为音乐欣赏活动对人的健康有着不可代替的作用。音乐是声音的艺术。每一首音乐作品都表达了一种内容和情感。让小朋友能够在很小的时候听到经典的音乐，对小朋友的身心健康都是有非常多的好处的。音乐也是激发情感的动力，现在的社会独生子女比较多，生活圈子比较狭窄，接触同龄小朋友的机会很少，身心得不到很好的锻炼，通过音乐可以唤起丰富的情感。虽然小学三年级的音乐课相对来说比较简单，但我都是以百分之一百的精力去投入，既然做了，一定要做到最完美的。我相信自己一定

26、可以的。在小学的实习过程中，我得到了很多的经验也有很多做的不足的地方，我用记录本把自己点点滴滴记录了下来，以后可以更好的改进和完善。第一非常重要的是自己的专业一定要不断的更新和加强，我觉得孩子们喜欢新鲜和乐趣的东西，音乐课的内容应该是丰富多彩的。音乐老师应该熟练掌握专业引导孩子爱上音乐。孩子们很天真的，她们喜欢表现自己，想到什么就会去做，真的感觉出来孩子们是非常喜欢我的，尤其我唱歌的时候感染了她们的内心，孩子们非常喜欢我唱歌的时候，用音乐打动了她们，她们也非常喜欢欺负我，我就像大哥哥一样，一直教她们，一直陪她们一起玩。日子过得还是很开心的。每当我下课练钢琴的时候，孩子们总是会围在教室外面偷看。

27、能够得到孩子们的喜欢我是真的很开心。我认为每个孩子都有脆弱的一面，和孩子的沟通和了解是非常重要的，有时候我看见哪个孩子不开心啦，我就会以自己的方式关心他，问他因为什么事而难过啊，抓住孩子的心里特点，以家长的关爱去关心他，爱护她，贴进他们的生活，知道他们喜欢什么，比较会接受什么，这样就能够和孩子更好的相处。实习过程中，我觉得自己的各方面能力还远远不够，虽然能应付小学生，但是作为一位优秀的老师，必须要培养各方面的素质，只有虚心接受自己的不足，才能进步，才能做的更好。我一定会朝着自己的目标去奋斗的。在教专业的同时，我也会教学生们思想道德的课，教他们做人的道理，该做什么，不应该做什么，教他们怎么样孝顺

28、自己的父母，怎么样和同学更好的相处。同时我自己也在慢慢学习如何当一名好老师，如何更好的跟学生和老师相处，一点点提高自己的能力，自己的修养，自己的品德。不断磨练，人有了目标之后才会进步，我不断的提醒着自己，一定要成为孩子们心目中优秀的老师。在教和学以外，实习过程中还让我懂得了好多社会为人处事的道理，刚开始认为这些跟自己的专业无关，但经过实习我懂得了很多与专业无关的道理， 实习的内容是很重要的，但是在实习过程中培养了自己的教学能力，自学能力，表达能力，观察能力，处事能力，这些方面我觉得才是最重要的。实习是为了踏入社会前的一个铺垫，目的就是能让我们更好的融入这社会，适者生存，只有不断的进步，才不会无

29、情的被这社会残酷的竞争所淘汰。不管做什么工作，人际交往非常重要，因为不管做什么工作都是人与人打交道的，所以要很好的把握这一点。40多天的实习生活就这样的结束了，心里面带着许许多多的不舍和对这所学校的喜欢，就感觉自己有好多话想对这所学校说，但是千言万语又不知道从何说起，40多天的实习对我的人生来说是一份非常宝贵的回忆，充满了酸甜苦辣，回想起第一天来学校报到，同学们亲切的叫我老师，没有想到时间过的这么快，在实习的日子里，我和指导老师和三年级的学生们结下了深厚的友谊，真的有点舍不得他们，我希望他们以后一切都会越来越好，真诚的祝福他们。在这次的实习中，我的各方面素质都提升了不少，真的是非常感谢这所学校

30、给了我一次那么好的锻炼机会。还有就是实习期间我有很多做的不好的地方，我一定会虚心接受自己的不足，改正我的错误，为以后成功打下坚实的基础。未来的路还很长，要学的东西还很多，经过了这次的实习，我相信以后遇到什么样的困难我有信心战胜它，这次实习是我挑战和希望的一个起点，是我人生的一次磨练和转折点，我相信以后的日子我一定可以做的更好，加油。专业实习报告 篇4一、实习目的及意义(1)：本次实习的目的：通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。学生通过毕业前有针对性的实习为胜

31、任今后的工作打下基础;另一方面要求学生接触社会，了解企业，培养主动适应社会各种岗位需要的素质和能力。实习的目的在于巩固和运用所学的基础理论,专业知识和基本技能,通过理论与实际的结合，进一步加深对书本理论知识的理解，为正式步入社会做更充分的准备。(2)：实习意义：通过实习，对企业和社会有个初步的了解，为将来走向社会打基础。通过实习，来培养自己运用所学知识进行管理系统分析设计及分析问题、解决问题的能力，从而为毕业以后更好的适应工作岗位做必要的准备。并且作为药品的采购业务员，深刻了解到药品质量的保证是对顾客健康的负责。做好药品知识及医学知识的学习，提高业务水平，遵守医药行业准则， 以安全有效作为自己

32、的职业道德，实践及锻炼与人接触、与人交往的能力。二、实习任务实习期间我的主要任务是熟悉各种药品功效，用法用量，规格，适应症和不良反应。从而有针对性的推介给顾客，做到对症下药，药到病除。并保证顾客的用药安全和药品有效性。作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作，老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾

33、客负责。除此之外，我的工作任务还包括：(一)：协助市场部进行药店实行市场活动的策划，执行药品推广工作(二)：配合策划今年的主题活动，如：心脑血管防治、中老年健康生活方式(三)：做活动的接待工作(四)：售后销售部的实习，在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单，接收传真。在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问，不可以马虎大意，有时候医院的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，

34、那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人，同时我也得到了别人的好评和关心。在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。(五)：对采购流程和审批程序的了解 ，进行进货、验收、入库、出库的具体流程操作，并对质量投诉问题进行处理(六)：填写采购计划，及时采购，保证供货。(七)：对于从首营企业购进或购进的首映品种，按照首营企业及首营品

35、种质量审核制度进行审核。三、实习过程在单位，开始从一些小事做起。每天到药店打扫卫生，整理药品，熟记药品规格名称，接待来店顾客。通过一个月的工作，我对药房的工作有了进一步的认识。在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了同事的一致好评，为接下来的进一步实习打下了更加坚实的基础。人们大多是因为有些小感冒，流涕，头晕等症状来药店买药的。风热感冒，中暑乏力，口舌生疮等一些小病小痛是在三伏天常见的病，当地人一般不愿去医院挂号看病，他们觉得浪费时间和金钱，而这时我们的驻店药师一般就会仔细询问病人的症状，提供给他们几种药的选择并详细讲解它们的药效。当然，如果病人的病情比较

36、严重时，药师都会建议他们去医院就诊，对处方药的处理更是慎重。还有这样一些顾客，他们到药店，买高档补品，去看望病人或去送礼。他们较注重礼品的价位和包装，对一些名贵药材，如铁皮枫斗、人参更是喜爱尤佳。店员一般会推荐比较实惠的礼品，在注重礼品的同时更注重礼品的质量、功效，根据不同的年龄段选择合适的礼品。实习期间，我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。这里的药材，务求齐全，即使一些偏僻不常用的药，也要准备一点，避免不能按方配齐，使顾客失望。休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，他为我指出了工作中的很多错误和缺点，领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是

37、看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗?一些员工也很热情，纷纷和我交流，是我了解到他们学习生活中的事情，是我从中借鉴，取长补短，给了我很大的帮助。确实，很多时候在学校里我们接触的人很少，思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中，的确让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。给我印象最深刻的还是在药品采购阶段，药品是特殊商品，药品质量的好坏直接关系到消费者的身体健康，所以在采购过程中必须严格把关，

38、确定每次采购回来的药品都能保证质量。作为采购员还的做到，“六进二有底”，“六进”是指：优质产品优先进，紧俏产品计划进，一般品种平衡进，急救品种及时进，季节品种提前进，有效期品种分批进。“二有底”是指市场信息和库存动态有底。在采购部门刚开始还学习很多关于采购业务方面的只是，比如：药品必须有注册商标、批准文号和生产批号;进口药品应有符合规定的、加盖了供货单位质量机构印章的进口药品注册证和进口药品检验报告书复印件;医疗器械必须有鉴定批准号、样机样品鉴定批准号或投产鉴定批准号或在产产品登记号;包装和标识符合有关规定和储运要求;中药饮片应标明生产企业、产地、批号、生产日期等在采购过程中也学到了很多鉴定中

39、药真假，签订订购合同，药品保存等很多知识和技巧，感觉受益匪浅。在日常工作中，自己还是能够遵守药店的日常制度，也能按时完成工作任务，经理和同事对自己的评价也还不错，所以还是很有一些成就感的，同时自己在工作中也发现了很多不足之处，意识到平时学习中掌握的知识还是很有用的，比如特殊药品的管理、药物临床监测、药品批号管理等等相关方面的知识在工作中的重要性。同时，也意识到光有理论知识是远远不够的，实践让我们学到了书本外的很多东西，也加深了对课本知识的理解。在接下来的实习中，我们会更加积极的工作，虚心向各位指导教师、同事学习，掌握更多的实践经验，加深对已学知识的了解。四、实习感悟(一)：经验体会1：在三个月

40、的实习中，我学到了很多东西，同时也学到了很多做人的道理，变得成熟了很多，对于为人处事，怎样去搞好同事之间的关系，我也有了很深刻的感悟2：提高了实际工作的能力，为将来的就业及工作积攒了宝贵的实践经验，提高了基本技能，使团队协作能力、表达沟通能力、观察认知能力都得到了提高;锻炼了自己吃苦耐劳、独立思考、勤奋诚实的基本素质。3：我们走出校园，走出课堂， 走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。4：师傅领进门，修行在个人，虽然无缘与同事继续学习下去因为实习即将结束，但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名药品

41、销售能手。(二)：存在的不足1：通过这次实习，我发现了不少问题。自己的缺点、不足、早该摒弃的陋习，逐渐被自己所认知。自己所学知识的肤浅，专业知识在实际运用中的匮乏，让我明白自己需要学习的东西太多，只有让自己掌握更多的知识与技术，才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。2：在平时的工作过程中，发现做好采购工作确实不易，虽然我学的专业(物流管理)，也涉及到采购、仓储方面的知识，但实际上对于我这个既没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人;来说，采购确实很难。所以刚开始那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学习，也感受到理论知识和实践经验的匮乏，自己还需要学习更多层次的知

42、识。3：同时在采购员的专业技能和基本药物的认知、行业法规、药品企业的了解等方面都是今后学习工作过程中需要继续加强和提高的方面。五、谢辞在这里，要特别感谢大学三年学习期间给我诸多教诲和帮助的各位老师，感谢，你们给予我的指导和教诲我将永远记在心里!三年来，代课老师不仅在学业上给我以精心指导，同时还在思想、生活上给我以关怀和鼓舞，各位老师不仅授我以文，而且教我做人，历时三年却给我以终生受益之道，“明师之恩，诚为过于天地，重于父母”，对老师的感激之情是无法用言语表达的，在此谨向各老师致以最崇高的敬意和最诚挚的谢意!真心的祝愿老师们工作顺利、幸福安康。专业实习报告 篇5这次实习时间是从20xx年7月17

43、日到10月31日在广东国际旅行社出境游总部进行的。作为大学的专业实习，本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作员，因此主要实习科目有：管理学原理、旅行社管理、人力资源管理、计算机运用等，当然其中也涉及一些其他的科目。一、实习单位及实习内容概况在实习中，我主要负责，票务统筹，申领签注、帐务结算以及文件归档的工作。我十分认真地向其他有经验的同事学习，了解真正的操作程序，真正实现了从课本中走进现实，把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节，并从中观摩其他部门的工作过程，使我掌握更多的工作技巧，获得不少的工作经验。实习期间，我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的

44、认识，并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的，旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。由于我所在的广东国际旅行社是广东地区三大旅行社之一，而且在行业内的声望比较高，所以在暑假这个旺季里，每天的工作都是十分繁忙的。而进入开学月以后，工作量就明显下降了不少，而我也充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问，为此寻找答案并进行整理。（一）.完善的公司管理架构1.部门设置。广东国旅总部分为若干个部门，共同维持着旅行社的日常运作。从高到低分别为：总经办、财务部、结算中心（国内游结算中心、入境游结算中心、商务游结算中心、投资核算中心、综合核算中心）、人力资源部、采购中心（地接景点

45、采购部、饭店采购部）、门市管理中心（客户服务部、连锁店管理部、市场推广部、网络拓展部）、入境游总部（计调部、接待部、欧美部、日本部）、出境游总部（东南亚部、港澳台部、日韩部、洲际部、同业部、综合部）、国内游总部（省内部、省外部）、商务游总部（特种旅游部、商务会奖部、商务散客部、签证部、交通票务部）。如此细致的分工，可以充分运用人力资源，发挥团体的效能，让各个部门的人能够各司其职，各谋其位。2.职位设置。就正如人力资源学中的职位设置，可以在分部中实现最大效益，层层递进，每个部门都有各自的部门高级经理，到了总部又会有总经理去负责统筹各个部门的运作。有别于其他行业，旅游业中的部门设置比较繁琐，但是分

46、类设置是必须的，况且，在行业中事件发生的偶然性比较大，因此更需要小心处理行业运作之中的人际关系。（二）公司操作程序1.部门间交接程序在本人所实习的广东国旅中，从大的方面，公司会有属于整个公司范畴的操作程序，那就是让员工从营销到帐务都会有非常规范的程序，这样就有利于旅行社的每一项工作都有规矩可依；从小的方面，也就是从各个部门的范畴来说，也是有着各自的操作流程的。例如，在港澳台部，由于出团数非常的多，而且比较频繁，这就要求到员工的工作效率要更高。2.部门内部操作程序在具体的操作过程中，部门本身的业务很多，包括票务、酒店订房、签注、散客和团体操作。因此，在如此的繁复的工作中，必须要按照部门自身的特点

47、制定出一份属于本部门工作的细则。例如，在票务的登记出入上，必须登记的.内容很多，在门市要票后必须把票号、领票日期、门市部名称、领票人等事项登记在案。到了出售票以后，门市代表又必须在财务部交款后把交接单交到部门负责人处，单上要把所有票的用途，价钱等等附上。当收到单以后，部门负责人需要根据票号把买出日期，所属细项登记好，以备日后文件的归档以及检查帐务。完成这些程序以后，整个业务的流程才算比较完满的结束。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在历时三个多月的实习过程中，我深深感受到了“书到用时方恨少”。尽管工作的过程十分顺利，工作的适应也很好，但是在工作当中还是让我希望能够学习更多的实际操作知识。管理

48、学是一们实践性很强的学科，在需要理论指导的同时还需要在实践中不断加深认识。（三）.通过iso9001国际质量标准体系认证1.体系简介旅游业，是一个服务行业，然而服务水准的高低则是由服务质量来评价。在一般人简单看来，服务质量的高低评定是一个十分主观的过程，在此过程之中很难作出一个非常准确的评价。iso9001国际质量标准体系认证是一个全球公认的质量评价系统，通过定期的质量测评以及专家认证评定对一个服务企业的服务质量水平作出一个权威性较高的质量评估。2.体系作用广东国旅，是广东省首家引进这项质量体系认证的旅行社，利用评定对旅行社的服务作出监督，使其服务长期稳定处于一个行业内较高的水平。通过了这个体

49、系的认证可以使顾客对其服务质量有更好的认识以及信誉度。3.体系操作公司的国际质量标准体系认证主要体现在于利用国际组织对其服务质量进行监督。通常分为内审和外审。这两个程序都是定期执行的，以便公司员工可以严格遵守体系的规定。内审，是由公司各个部门的体系内审员进行的，外审，则是由国际组织派人参与审查，定期对公司的服务质量进行评估。如此的认证体系，是开创了行业的先河，让行业的服务流程可以有更高的规范化。二、实习主要收获和体会(一).多样的市场营销手段虽然说，市场营销不是企业成功的唯一因素，但是作为企业发展的关键因素，其作用实在是无容置疑的。旅行社也是企业，其生存与发展都是看市场营销活动的成功与否。市场

50、营销是联结社会需求与企业反应的中间环节，是企业用来把消费者需求和市场机会变成有利可图的公司机会的一种行之有效的方法，亦是企业战胜竞争者、谋求发展的重要方法。1.宣传活动在广东国旅的营销活动中，最为主要的是广告宣传。在现今信息爆炸的年代，广告的铺天盖地，如何在众多的竞争者当中脱颖而出成为了旅行社广告的最终目的。因此，这就要求到旅行社的广告更具有针对性，让广告在短短的时间内吸引顾客的眼球并且把资讯吸收。（1）、广告有分平面广告和立体广告。如今旅游业的价钱由于竞争激烈而变得越来越低，已经非常接近成本价，但是在旅游业这个重视广告宣传的行业里，广告的投放力度直接影响到旅行社的收客情况。所以，广东国旅的广

51、告主要集中在平面广告，另外还有部分户外大型广告牌。（2）、针对性广告处理。根据公共关系学中的内容，广告的投放可以选择在专业性比较强的杂志，以及报纸版面，以求达到更好的效果和更高的针对性。因此，这里的广告把重心放在了每逢周二的广州日报和晚报的专门为旅游而设的版面上。在那里，顾客可以看到各旅行社对于相似行程的不同报价，更方便他们进行对比。根据广州地区近几年的居民出游习惯，绝大部分有意愿出游的居民都会根据这两份主流报纸上的旅游讯息来决定出游线路以及选择旅行社。所以，把广告投放在主流媒体尽管成本比较高，但是由于其市场覆盖面高，加上行业的特性，旅行社比较好地根据自身的特点制定广告方案。2.公共推广活动除

52、了传统广告的宣传以外，该旅行社也同时采取了多种营销手段以达到企业的营销目的。（1）、提高曝光率。利用电视媒体对不同旅游时期的报道，出现在电视采访中并且利用旅行社标志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期间电视台就曾经就暑期旅游市场以及其价格波动而采访过广东国旅，这就让旅行社得到一个非常好的宣传机会；（2）、利用网页进行线路展示以及实现网络营销。如今，网络的运用十分频繁，成本也远比任何的广告宣传都要低，因此这里实现了高科技营销。（3）、利用社会公益活动进行推广。例如，今年的多个台风严重影响到我省东部和北部，造成重大的经济损失。8月，广东省旅游局组织安排了一次送暖到灾区的旅游慈善活动。各大旅行社纷纷推

53、出自驾车团和普通旅游团，以比较优惠的价钱吸引更多的游客前往灾区的旅游点，用实际的行动来支持旅游局的号召。这次活动的开动仪式非常盛大，吸引了很多的媒体争相报道，广东国旅当然不会放过这个宣传的好机会。（二）.独特的企业文化企业文化简单说来就是群体共识，是从“共同危机感”到“共同目标”到“共同意识与共同责任”下的共同行动。一个企业无论他处在哪个发展阶段上，“生于忧患”的危机意识决不能缺失，一分钟也不能少，几乎所有变革成功的企业，都是十分强调培养危机感的企业。比尔盖茨曾经告诉自己的员工：微软离破产只有18个月，也永远只有18个月。海尔总裁张瑞敏：我每天的心情都是如履薄冰，如临深渊。这种意识会催促员工们

54、更加努力地去做。共同危机感才是企业不断变革与创新的开始，是我们企业持续发展的内部驱动力，因为不肯变革与创新就预示着死亡。公司也是如此来教育员工，通过召开例会的形式来通报公司内部、外部等实际形势。没有危机意识的员工很难把自己放到一个新的高度去考虑问题，反而只会成为井底之蛙，永远以为自己处于不败之地。公司在行业里属于大社，但是与领头的旅行社差距依然比较大。如果只是单纯地用低价策略与财力宏厚的超级大社进行竞争，那么下场不但造成公司严重亏损，而且很快便会倒闭。因此，公司定下了属于公司自身的市场定位，单从本人所处的出境游总部来说就是把自己定在了珠江三角洲乃至华南地区的出境游批发商。利用公司在行业里的影响

55、力以及号召力去争夺批发市场而不是单单着眼于散客市场。三实习后想法以及建议（一）.尽量运用高科技的手段进行操作在实习当中，不难发现很多的工作都十分的繁复，如果依然运用老旧的方法去完成，则有碍于工作完成的速度以及准确程度，这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作,也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件,这不但加快的工作的效率,而且传递速度很快.但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。例如，票务工作的登记出入是需要很多步骤的，单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时很多，而且非常容易错漏百出，查找也非常不方便。有时，需要再次输入的话十分麻烦，很难保证正确。况且，使用这种

56、方法浪费纸张，储存不便，不能简便工作，甚至于让繁复的工作更加繁复。经过本人通过实践，发现运用电脑进行这方面的工作是可以完成以前手写时代的所有功能，因为完成原有工作是改善的基础，接下来就是速度了。电脑可以用各种快捷键达到更加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。至于储存方面，电脑的储存十分省时省地，如果再用软盘备份，那么再重要的文件也可以很好地保存下来了。（二）、加大工作透明度在实习期间，时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程。这就容易导致万一有员工请假，整个业务的工作就很可能瘫痪，从而造成公司的损失。如果能够从基础业务开始，小部门内的员工可以做到相互沟通，了解

57、大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通业务。那么，在有意外的情况下就可以避免业务瘫痪的可能了，也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象。（三）、加强员工的环保意识如今，整个世界都十分注重环境保护，也成为了一个专门研究的课题。其实，在旅行社操作上也是如此，许多环节都应该加强环境保护的意识。例如，在出团时导游注意引导游客保护当地生态环境；在办公室也应该注意环保；还有，在用纸方面的浪费是十分严重的，加上办公室的中央空调的温度过低，根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度，有时办公室的温度只有不到20度。增强员工的环保意识可以减低耗能，保护环境，从公司的角度来说更是可以降低营运成本，提高人体舒适度等优点。四结论自从20xx年进入大学学习以后,三年以来,本人都在学习好理论知识,目的是为了能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基础。在校期间，我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目，但是一切都只是停留在一个理论阶段，一直都不能得到最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次实习的最主要收获。当然，收获绝对不止是知识的转化，还有一些关于待人处事的方法和态度。总的说来，三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现。从企业中可以让眼界大为开阔，累计更多的经验，