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刘教授医患交流与沟通3 讨 论 要 点 1234 医医 法法 博博 弈弈 新新 的的 命命 题题 交交 流流 要要 素素 技技 巧巧 艺艺 术术 一、医法博弈 二、新的命题 刘教授医患交流与沟通21 Intl Forum Adverse Events (AE) Studies 30 12114 7001 0141 0976 5793 745 10,1 9,75 7,4 9,3 5,7 7,5 11,1 13,7 10,9 13,4 9,3 2,6 3,5 3,9 3,2 1 3 5 7 9 11 13 15 17 N Y state Utah Col Aust (adjust) LondonCopenh.NZCanada % of patients experiencing AE during hospitalisation Medico-legal reviewer perspective 8754 Quality Improvement Reviewer perspective Prospective assessment 7-day observation Retrospective chart assessment 5.7 7.7 France 16

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