大唐电信职位说明书培训--中英文对照

1、 Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 职位说明培训职位说明培训 2004年5月13日 Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 3-P 薪酬之整合模式 The Integrated 3-P Compensation Model 職职位職职位 工作表现工作表现 個人因素個人因素 薪酬薪酬 P E R F O R C A M N E E R S P S IT I O N O PO N Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 确定薪资的关键因素 Critical Factors in Determining Compensation oComp

2、ensation Strategy 薪酬策略 oSize of organization/business unit 企业规模 oSupply and demand 供应和需求 oJob nature 工作性质 oKnow what attracts, what motivates and what retains 了解吸引激励及保留的因素 oKnow what your organization/business unit pays for 了解公司之薪酬策略 Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 职位说明书职位说明书 Position Clarification Cop

3、yright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 中层管理的洗衣机中层管理的洗衣机 The Middle Management Washing Machine 高 Top 中 Middle 低 Bottom 清楚 Clear 含糊 Fuzzy 清楚 Clear Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 职位说明书职位说明书 Position Clarification 公司的要求 Expected role 个人的理解 Perceived role 双方同意 Accepted role 分配工作责任 Allocation of responsibilities 任务澄清 Ro

4、le clarification 沟通 Communication 承诺，答应负责 Commitment 职位的要求Position Requirements 招聘形象Recruitment Profile 人力资源基本工具Basic Tool of Human Resources Management Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 一个职位在公司的位置一个职位在公司的位置 The Place of a Position within an Organization 公司、机构 ORGANIZATION 部门FUNCTION 部门 FUNCTION 工作 活动 职务

5、 义务 所分配之事物 . JOB - ACTIVITIES - TASKS - DUTIES - ASSIGNMENTS . 责任范围 Areas of Responsibility 职位 Position 职位 Position 职位 Position 职位 Position 职位 Position 职位 Position 责任范围 Areas of Responsibility 职位 Position 职位 Position 职位 Position 职位 Position 职位 Position 职位 Position 部门FUNCTION Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英

6、文 对照 人力资源管理的基本工具人力资源管理的基本工具 A Basic Tool of Human Resources Management THE POSITION CLARIFICATION 职位说明 Allocation of responsibilities责任分配 Role clarification 责任说明 Objectives setting 目标确定 Performance contract 工作表现契约 Position evaluation 职位评估 Compensation structure 薪酬结构 Position requirements 职位要求 Incumb

7、ent profile 员工形象 ORGANIZATION 机构机构 TRAINING 培训培训 PROMOTION 晋升晋升 REWARD 奖励奖励 RECRUITMENT 招聘招聘 PERFORMANCE 工作表现工作表现 MANAGEMENT管理管理 Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 例子: 职位说明书 Example of a Position Clarification See attached Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 职位说明书职位说明书 (1) Position Clarification (1) IDENTITY 确立D

8、ate 日期 Organization 机构Department 部门 Position Title 职位名称Incumbent 任职者Approval 批准 Supervisor 主管Supervisors Name 主管名称Approval 批准 Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 职位说明书职位说明书 (2) Position Clarification (2) 目的 （职位存在的理由，限度和目标 ) PURPOSE (Why the position exists, within what limits and with what objectives) Copy

9、right 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 目的目的 ( (职位目标职位目标, , 限制和存在的理由限制和存在的理由) ) Purpose Results 结果 Market Share 市场份额 Profit 利润 Sales 销售 Quantity 数量 Quality 素质 Service 服务. Policy 政策 Principles 原理 Guidelines 准则 Supervision 日常监督 Organize 组织 Direct 指导 Recommend 推荐 Plan 计划 Operate 操作活动 With What Objectives ? Within Whi

10、ch Limits ? Why Does The Position Exist ? 设这职位的目的 职位存在理由 限制范围 $ Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 怎样书写目的怎样书写目的 ( (例子例子: :营销总监) ) 设这职位的目的设这职位的目的 为了完成销售额，有利润的销售及提高市场占有率 限制范围限制范围 在公司的营业发展方向和产品影响下 职位存在理由职位存在理由 制定营销策略和组织营销部结构，提高部门成绩，完善 服务质量 Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 怎样书写目的怎样书写目的 ( (例子例子: :电脑服务监督电脑服务监督) ) 设

11、这职位的目的设这职位的目的 为了通过科技来增加工作效率与生产力为了通过科技来增加工作效率与生产力, , 限制范围限制范围 在营业目的及方针下在营业目的及方针下, , 职位存在理由职位存在理由 给全公司部们提议给全公司部们提议, ,管理电脑及通讯服务。管理电脑及通讯服务。 Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 怎样书写目的怎样书写目的 ( (例子例子:财务部经理财务部经理) ) 设这职位的目的设这职位的目的 为了领导和管理财务部在公司的一切运作为了领导和管理财务部在公司的一切运作 限制范围限制范围 在总部的方针，合作伙伴要求，在总部的方针，合作伙伴要求， 和政府规定下和政府规

12、定下 职位存在理由职位存在理由 提供财务控制给公司的一切运作提供财务控制给公司的一切运作 Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 怎样书写目的怎样书写目的 ( (例子例子: :人力资源经理人力资源经理) ) 设这职位的目的设这职位的目的 为了领导和管理公司人力资源部，而支持公司内为了领导和管理公司人力资源部，而支持公司内, , 外部的活动外部的活动 限制范围限制范围 在公司方针，在公司方针， 资源，资源， 和劳动法律下和劳动法律下 职位存在理由职位存在理由 提高公司的知名度，继以招引，保留，和激励员工提高公司的知名度，继以招引，保留，和激励员工 Copyright 大唐电信职

13、位说明书培训-中英文 对照 职位说明书职位说明书 (3) Position Clarification (3) 规模经济 SIZE Financial 机构规模 Size of organization 非经济非经济 Non Financial 公司总人数公司总人数 Total no. of employees 下属人数下属人数 No. of subordinates: Direct - 直接 Indirect - 间接 类别 经理 专家 其他 Kind: Managers Specialists Other Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 职位说明书职位说明书 (4

14、) Position Clarification (4) 互相影响的网络 NETWORK OF INTERACTION 外部 EXTERNAL 内部 INTERNAL 外部 EXTERNAL Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 职位说明书职位说明书 (5) Position Clarification (5) MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求 Education 教育 Experience 经验 Specific Knowledge 特别知识 Competencies 技能 Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 职位说明书职位说明书

15、(6) Position Clarification (6) 任职者职位名称日期 INCUMBENTPOSITION TITLEDATE AREAS OF RESPONSIBILITY 责任范围 Headings 名称 Ranking 优先排列 下定义为了什么效果，做什么 Definition in order to achieve what results IMPACT 影响级别 Full 全部 Partial部分 Supporting 协助 MEASUREMENT CRITERIA 衡量标准衡量标准 Quantitative 数量 Qualitative 质量 Copyright 大唐电信

16、职位说明书培训-中英文 对照 作什么作什么 ( (活动活动) ) What (Activities)? 辨别、选择、面试、推荐、聘请 合格的人选 identify, select, interview, recommend and hire suitable candidates 为什么为什么 ( (目的目的) ) Why (Purpose)? 为了在时间、成本和质素上满足使用者的要求 In order to satisfy user specifications in time, cost and quality 招聘招聘 Recruitment Copyright 大唐电信职位说明书培训-

17、中英文 对照 流动现金的管理流动现金的管理 Cash flow management 作什么 (活动) What (Activities)? 预测和估计短期和长期的资本需求,债务和债权人 analyse, predict and assess short-term and long-term capital requirements, debtors and creditors 为什么 (目的) Why (Purpose)? 为了保持足够的流动现金和获得最高的回报 In order to maintain sufficient liquidity and maximize returns Co

18、pyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 销售销售 Sales Prospecting 作什么作什么 ( (活动活动) ) What (Activities)? 辨别、接触和拜访 准客户 identify, contact and visit prospective companies 为什么为什么 ( (目的目的) ) Why (Purpose)? 为了介绍产品和获得销售 In order to introduce products and obtain sales Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 监督监督 Supervision 作什么作什么 ( (活

19、动活动) ) What (Activities)? 提供指导，分配职责，培训下级，监督绩效，提供反馈和支持 provide direction, allocate responsibilities, coach subordinates, monitor performance, give feedback and offer assistance 为什么为什么 ( (目的目的) ) Why (Purpose)? 为了达到期望的目标和业绩结果 In order to achieve desired goals and performance results Copyright 大唐电信职位说明

20、书培训-中英文 对照 办公室办公室 器材管理器材管理 Office Equipment Maintenance 作什么作什么 ( (活动活动) ) What (Activities)? 探讨，谈判，和推荐 适当的维修商 source, negotiate and recommend suitable vendors for maintenance of office equipment 为什么为什么 ( (目的目的) ) Why (Purpose)? 为了支持商业的动作顺利 In order to support business operation smoothly without mach

21、ine breakdown Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 量度的例子量度的例子 Examples of measurement oCost 成本 ucost per unit 每件成本价 uactual vs budget 实际对比预算 oTime 时间 udeadline 限期 utime to market 到达市场的时间 uunits per man-hour 个人出产额 oQuantity数量 umargin / profit 边缘 、利润 uoutput 产量 urevenue 收入 uvolume 量 oQuality 素质 uaccuracy 准确性

22、uservice reliability 可靠性 oHuman reaction 人的反应 ucomplaints 投诉 ucompliments 称赞 ufeedback 反馈 Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 全部，部分或协助？全部，部分或协助？ Full, Partial or Supporting? 全部 FULL 部分 PARTIAL 协助 SUPPORTING 在同等级内的责任 Responsibility within the same hierarchy 责任被分配在机构的左右 Responsibility shared left and right i

23、n the organization 责任在机构内的某处 Responsibility somewhere else in the organization Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 衡量标准衡量标准 (2) Measurement Criteria (2) uAccurate Figures 准确数据 uRatios 比率 uScale of Values 价值程度 uGeneral clarifications 一般说明 Objectivity 客观性客观性 Subjectivity主观性主观性 Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 职位

24、说明项目的安排职位说明项目的安排 Logistics of Position Clarification 最新的机构图 oOrganization chart up-to-date and complete 职位和任职者的名单 oList of positions and incumbents 主管职位和任职者的名单 oList of supervisory positions and incumbents 活动时间表 oCalendar for communication-implementation- follow-up 职位说明书的表格 oPosition Clarification T

25、ool (format) 职位说明工具 Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 如何澄清及审核角色如何澄清及审核角色 How to clarify and audit roles and responsibilities Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 思考和行动动词的例子思考和行动动词的例子 Examples for Thinking and Action Verbs Initiate 创始 Participate 参加 Contribute 贡献 Recommend 推荐 Plan 计划 Decide 决定 Organize 组织 Impleme

26、nt 推行 Execute / Realize 执行/ 实现 Direct / Manage 指导/ 管理 Control 控制 Supervise 监督 Revise 修改 Adapt 更新 Thinking 思考Decision 决定 Action 实施 搜寻 / 评估 / 发展 / 建议 / 忠告 Search / Evaluate / Develop / Propose / Advise Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 动词指南动词指南 Glossary of Action Verbs AdministerEstablish AdviseExecute Ana

27、lyzeFollow-up ApproveInitiate AssignIssue AssistMaintain AuditManage AuthorizeMotivate ConsultNegotiate ContributeOrganize ControlParticipate CoordinatePerform DelegatePlan DetermineProvide DevelopRecommend Direct Review EnsureSupervise Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 Clarification of Responsibilities

28、PositionArea of Responsibility PRODUCTIONMeasurement Criteria Offshore Platform ManagerMonitor, review, initiate and approve production activities and changes, and schedule unit shutdown and startup due to emergencies in order to achieve optimum production at lowest cost and reach production target

29、safely. Meet production target Meet optimum production parameters Accuracy of budget No incidents and accidents Production SupervisorSupervise, implement and review daily production activities and changes, schedule unit shut-down and startup due to emergencies and plan workovers in order to achieve

30、optimum production at lowest cost and reach production target safely. Meet optimum production parameters Meet production target No incidents and accidents Senior Production OperatorKeep production process running, observe, report or correct upsets, carry out manual production in case of automatic fa

31、ilures in order to Meet optimum production target safely. Amount of oil produced No incidents No accidents Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 责任澄清责任澄清 职位 责任范围 生产 为了 以最低成本获得最适度之生产及安 全地达到生产目标 , 监督,检讨,推 动及批准生产活动和转变,及因应紧 急事故作单位停机,开动之安排。 为了 以最低成本获得最适度之生产及安 全地达到生产目标, 监督,实施及检 讨日常远作生产活动和改变,及因应 紧急事故作单位停机,开动之安排, 并工

32、作谝排。 为了 安全地达到最适度之生产目标, 维 持生产程序远作,观察,报导或改正 混乱,当出现机械故障时开始手做的 生产。 海岸月台 经理 生产主管 高级生产 操作员 衡量标准 达到生产目标 达到最有利生产指标 预算之准确度 无事件及意外发生 达到最有利生产指标 达到生产目标 无事件及意外发生 产油量 无事件发生 无意外发生 Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 Clarification of Responsibilities PositionArea of Responsibility - SAFETY TRAININGMeasurement Criteria Saf

33、ety ManagerIdentify training needs, develop, source and deliver (where required) training programs in order to reinforce and raise safety awareness, and prevent incidents and accidents. Employee safety awareness Incidents record Accidents record Safety non-compliance record Safety RepresentativeCoor

34、dinate, arrange and conduct safety training for all new personnel and refresh training for existing personnel in order to educate all personnel on safety practices, regulations, emergency response and use of equipment, and prevent incidents and accidents. Employee safety knowledge and skills Feedbac

35、k Incidents record Accidents record Safety non-compliance record Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 责任澄清责任澄清 职位 安全经理 安全代表 责任范围 安全训练 为了 加强及提高安全警觉性,及避免发 生事件及意外 , 辨别培训需要,开发,搜索及予以 培训课程。 为了 教育所有人员在安全措施,准则, 紧急时的应变及仪器之使用 及避免发生事件及意外, 统筹,安排及领导安全培训给所有 新加入的员工及唤起现 有员工对安全训练之记忆。 衡量标准 员工对安全之警觉性 发生事件之记录 发生意外之记录 不符安全标准之记

36、员工之安全知识及技能 反馈 发生事件之记录 发生意外之记录 不符安全标准之记录 Copyright 大唐电信职位说明书培训-中英文 对照 Clarification of Responsibilities PositionArea of Responsibility - MARKET SHAREMeasurement Criteria Sales/Marketing DirectorDirect, organize and control product launches, decide promotion strategies regarding pricing, packaging, channe