俞迦精洛理疗师培训手册之客户服务

1、莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿

2、蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄

3、蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈

4、芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂

5、薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇

6、莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄

7、薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈

8、蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节

9、芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆

10、薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁

11、莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅

12、薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂

13、蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆

14、艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀

15、蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅

16、莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿

17、薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃

18、葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇

19、蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄

20、蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿

21、莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃

22、薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇

23、莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁

24、蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆

25、蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃

26、芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇

27、蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁

28、莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅

29、蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀

30、蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄

31、芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁蕿羄膈芇薈肆莄薆薇螆膆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃肇蚂薄袃芃薈薃羅肆蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈莄蒄螄袀膇莀螃羂莃芆螂膅膅蚄螂袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂

32、薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈

33、莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃

34、蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇

35、葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁

36、莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆

37、薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀

38、莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇

39、虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁

40、蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅

41、芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀

42、薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄

43、莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈

44、蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅

45、蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿

46、节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄

47、薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈

48、莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂

49、薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆

50、蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁

51、蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膀芄蒄蚄袀膇莀蚃羂莃蚈蚃肅膆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈袁莈薇螇羃芀蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚇螅袈肂薃袄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袁羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羁膅蚇羇肃莀薃羆膅膃葿羆袅莈莅薂肇膁莁薁膀蒇虿薀衿芀薅蕿羂蒅蒁蕿肄芈莇薈膆肁蚆蚇袆 俞迦精洛理疗师培训手册之客户服务培训方法：一，简要讲解二，讨论：确定客户优先考虑

52、的问题 三，学习四，案例学习五，角色演练六，提出问题七，分享各位学员的想法和经验八，保持开放的态度九，有挑战精神 （自问几点：为什么要做销售人员？为什么要做优秀的销售人员？如何成为优秀的销售人员？如何开始？）如何搞好客情关系和服务顾客（角色互换演练）一、建立信任的行为 可靠 诚实 有求必应（帮助美容一些力所能及的又对公司的利益的） 客观 专业能力（产品专业、中医专业、服务专业）二、主动倾听（角色互换演练） 准备（听店经理或顾问反馈的信息） 分析/过程 参与 确认客户的想法 表达你的了解三、倾听目标（角色互换演练）1、有听有到：承认干扰的存在尽可能减少干扰2、有听有懂 分析 要点 支持点 过滤无

53、关信息 澄清 确定了解 要求相关信息3、 你懂我懂我总结一下，你看对不对？（总结）。我能理解你的心情和想法。（表示出同理心）四、关心焦点（角色互换演练）1、产品/服务的需求2、所关心的业务问题美容院： 利润问题 销售方法 服务 教育 关系顾客 财务问题 效果 服务 形象 承诺 地位五、设定拜访目标的原则（角色互换演练） 实际的 以客户为导向的 明确的六、有效的开场白（角色互换演练） 融洽的开始，寒暄 从平时健康美丽消费、兴趣爱好、家庭、工作、等寻找健康问题的切入点； 取得客户回应 转移到关心焦点阶段七、成功的开场白（角色互换演练） 真挚 保持弹性 强化来访的目的八、服务理疗师服务对接 针对开发

54、理疗或销售理疗的调理方案，对顾客考虑的问题阐述产品利益 使用视觉辅助器材：针灸、健康器材、健康调理客户档案、 使用第三方证词：美容师、顾问 提到共同的问题趋势：如所要调理的问题 提到前次的拜访：进行效果的跟进与引导 带入相关独特好处九、何谓spin模式？（角色互换演练）spin模式教你如何问问题，找出客户的明确需求。 （背景问题）：询问事实或客户目前的状况。定义：找出客户现在状况的事实例子：你一年的收入是多少？投资健康的比例有多少？目前您身体上存在那些问题？有没有作用相应的调理？您平时都用的是哪些产品？影响：你的产品都没有效果或我用了之后会过敏，反而增加我的病痛； 我现在一点都不想你们的产品了

55、建议：事先做好准备工作，去除不必要的背景问题。 （难点问题）：客户目前存在的问题，困难和不满，并且是你的产品或服务能解决的。 定义：问问客户现在面临的问题，困难和不满 例子：对你现在的产品和服务你是否满意？现有的服务负担重吗？ 影响：比背景问题更有效。销售人员越有经验，就会 问更多难点问题 建议：以为客户解决问题为条件，来考虑你的产品与 服务。而不要以产品拥有的细节与特点来考虑。 （暗示问题）：关于客户难点的结果和影响的问题 定义：问客户的难点，困难或不满的结果和影响。 例子：对我们的服务您感觉压力大吗？你感觉在哪一方面有不足？ 影响：spin问题中最有效的一个。 出色的销售人员问许多暗示问题

56、。 建议：最难。需要策划寻找一个最佳的服务方法 （需求效益问题）：让客户告诉你你的对策可以提供的利益，而不是你来解释利益。 定义：询问提供的对策的价值或意义。 例子：现在我们专门为您设计了一个调理方案，你看一下对你现在的情况感觉是不是最佳的呢？ 影响：这种多功能问题被出色的销售人员广泛的使用。积极影响，有帮助的，建设性的，有意义的。 建议：借客户的口，作销售理疗的铺垫。十、如何开发需求（角色互换演练）隐性需求：几乎完美：我很健康啊，没什么身体问题有一点不满：平时睡眠不好，有点累，工作压力大，明确需求：遇到一些困难：胃痛、月经不调、腰痛、胸闷要立刻改变：下危机、给出合理的方案十一、阐述产品服务带

57、来的利益（角色互换演练） 特性及利益：产品/服务的特征（俞迦精洛产品的优势、服务团队的服务价值） 产品服务是什么或有什么（给你带来一个纳米级的国际品牌精油，我们的服务最重要的是针对您健康的情况作出属于你的健康调理方案，包含有营养食疗、运动导引、心理疏导、家居风水摆设等；） 强化利益点： 视觉辅助物：把两份调理方案其中的一份交给客户，让她过目。把其中的产品全部搬到客户面前进行对接，获得承认； 第三方证词：姐，您放心，这一份档案我给您存在美容院，并且在相应的时间提醒您进行调理； 特性：个性化调理方案；您最忠实的健康管家； 展现增值利益： 利用方案套进产品，销售系统方案等于销售了其中的产品；出产品/

58、服务所提供的利益之外的好处 强调客户优先考虑的问题 不增加额外的成本 四种增值利益：支持性服务、咨询服务、定制服务、营销服务 增值利益量化法则 从向客户讲述利益开始（用你组织所花费的成本做支持）：为了你这份方案，我们请了中山医科大学知名的教授进行会诊，才得出来的。 把所有增值利益用增加的或翻倍的数字来表示：您虽然花了十万元，可你得到的确是一百万以上的价值） 将数字折算成财务数字（如将时间、百分比转化成金额）：我们请来的养生调理师全身心地为您健康作出调理，陪您学习相应的运动导引术，还天天为你的饮食调理想方设法，真的很辛苦。（最好是顾问说的）展示利益 根据客户优先考虑的问题，阐述相关的利益 必要时，强化你所阐述的利益 获得反馈：你认为给您设计的方案有需要修改的地方吗？十二、反馈处理（角色互换演练）获得反馈并做出回应 获得回应 获得客户的反馈 确定客户问题出现在购买后的哪个阶段 取