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文档简介
1、2018 开单员上半年工作总结与2018 开单员上半年工作总结范文3 篇汇编2018 开单员上半年工作总结只有不怕困难,不断地迎刃而解才能越挫越勇。XX开单员上半年工作总结XX开单员上半年工作总结【一】在总经理室的正确领导下,在同事们的共同努力下,我司于6 月9 日完成了分公司下达的全年任务,在分公司名据首位,在分公司也是第一个完成任务的三级机构,在这半年里充满了激情与挑战。随着公司业务规模迅速发展,业务团队逐渐增加,保险监管部门的严格管理下,我的业务管理和专业技能都有了更多提高,现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下。一、提高自我意识自加盟民安保险公司以来,一直从事业管部承保工作。以以往的
2、工作经历,清楚的知道这个岗位的严格和重要。以合规、合法为中心在工作的同时,牢记各项核保政策,努力 ? ? 核保专业知识,调整自身知识结构、提升自我意识与政策执行把握能力。公司在承保面对业务量的迅速增长,承保过程中遇到的问题也与日俱增,我一直秉承着认真钻研,仔细调研,努力做到:不放走一个优质客户,不放进一笔不良业务,推动公司合规经营,降低风险努力做到规范化、专业化、标准化。二、日常工作总结每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单,每天的工作就是录入、录入、再录入。但我的每一笔录入,每一第1页共11页次出单,都是和公司在半年完成全年任务的1270 万密不可分的。看起来我的工作枯燥无味,但我深知,
3、认真仔细的做好每一单业务,严格审核每一点信息,才能把风险拒之门外。201*年已经过去,虽然这份开单员的工作在很多人眼里不值一提,但是其实这之中有很多的方法论或者是道理可以复制到别的东西或者事情上,所以我为我自己是一名开单员而感到自豪,感谢领导的栽培,在新的一年里我一定不负众望!XX开单员上半年工作总结【二】201*年已经结束,回首201*年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的201*年就伴随着新年伊始已经远去。过去的一年,我们有付出也有收获; 我们有欢笑也有泪水。现就本年度重要工作情况总结如下:1、201*年主要工作完成情况为了保证改制进度
4、,中心加快宽带改制步伐,在本部门主任的带领下,首先制定出20xx 及 201*年度改制配档进度表,与营业中心以及驻地网商定优化改制流程,加强了改制工单的出单效率,相比之前改制效率和用户满意度有较大提高。同时调度 38 个小区宽带改制,每日处理邮件近200 个。2、目前负责的主要工作201*年里,改制小组主要负责改制工作的全过程管理和调度,以及对张店驻地网营销中心、营业中心、南定营销中心和郊区分公司相关业务工作的协调和中心网络调整引起的业务变更配合等工作。在部室小组中主要负责改制工作进度报表类工作的整理、制中的工程用料领料以及对已完成改制的改制片区住户数的整理同时协助营业中心对于改制设备的领送等
5、。第2页共11页3、201*工作设想在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中,我会时刻要求自己从实际出发,对存在不足的地方,虚心学习,认真改正,争取在今后的工作中能够有一个更高层次的突破。认真配合领导同事,把工作做得更好。XX开单员上半年工作总结【三】x 年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx 年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作,
6、是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失,展望一下未来。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。一、在过去的一年中,充分发挥主观能动性,全心全意, 克尽职责完成本职岗位工作,并积极配合业务部工作需要开展工作,及时完成公司和部门领导布置的各项工作。终于不辱使命,没有因为怀孕而影响到工作。二、与各供应商及客户建立并保持良好关系,确保 yao 品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战 ( 部份 yao 品一周用量已经超过平时六周的用量 ) ,也没有出现大的断货现象,深表欣慰。三、按照 gsp 质量标准,及时听取与反馈质管部的意见,与各供应商沟通协调,尽最大努力保证 yao 品质量。四、贯彻领导的思
7、想,做好市场部的招投标工作。五、做好新品种的物价备案工作,及时做好调价工作。第3页共11页六、做好销售内勤工作,为销售员做好后勤保障工作,解决销售员的后顾之忧。不足:一、对于流行性疾bing 预测力不足,导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。二、因为消息上的不灵通,对于yao 品招标及后续工作跟进不够及时。采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心,将明年的工作做了以下部署:一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低yao 品价格。坚持同等质量比价格,同等价
8、格比质量,最大限度为公司节约成本的工作原则。二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。四、降低现款供货,寻找新的供货来源。五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。六、以遵循 gsp 为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。第4页共11页八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领更多的市场份额而积极努力。九、对于周期性及流行性的疾bing 做好更加充份的准备。十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强
9、后盾.新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情. 我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造更多利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!第5页共11页2018 开单员上半年工作总结范文3 篇工作总结对于一个员工的职业规划有很大的帮助。XX开单员上半年工作总结范文XX开单员上半年工作总结范文【1】一、 XX年工作总结1、出单工作出单工作是我的本职工作,作为前台人员必须有熟练的出单技能。 XX年我的 KPI 指标变化较大,前半年因出单业
10、务不熟练,以及对KPI 系数理解掌握的不够准确,导致KPI 系数较不稳定。通过对自身原因的查找,和向其他优秀出单人员的? ? ,逐渐掌握了技巧。 2xxx 年下半年的指标较为稳定,连续几个月KPI 系数控制在 100 分,但因前台主要为批单业务较多,出单量不足,导致综合排名较低。在系统操作中,能熟练掌握核心系统和简易系统,但是由于出单量较少,练习不足,出单速度和出单效率还有待加强,与其他优秀出单人员还有一定的差距。2、服务工作前台服务主要分为客户服务和业务服务。客户服务是我们工作的基本,热情、专业地对待每个客户是我们的主要职责。我对待每一位客户都能做到精神饱满,热情有礼,细心周到,专业严谨。客
11、户的每一张保单、每一张批单都是最重要的,客户的问题我会耐心解答,认真沟通,希望客户能从我这里得到清晰满意的解答。业务服务是我们的根本,一线的业务需要我们强有力的支持。对待客户经理和代理人第6页共11页员我们将会更加耐心,可能因为说话方式和角色角度的问题导致沟通上的不良,但是我还是尽我自己最大的努力,为大家解答疑问。3、复核工作XX下半年,中支从初审的基础上新增了复核权限。虽然复核工作我只是协助,但是我感觉自己的责任又多了一些,我应该更加认真对待每一个单子,发现有可能出现的风险,对其做到有限的管控和防范。4、流程工作我的主要工作还包含运营方面的流程工作:承保流程,验车验证流程,内部流程,财产险流
12、程等。XX开单员上半年工作总结范文【2】进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的 工作制度开展工作。在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在领导 的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将这三个月来的个人工作总结如下:一、工作情况怀着对生活的无限憧憬,我进入了xxx 公司。在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退
13、、严于律己,自觉的遵守各项工作制度; 另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作 ;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展第7页共11页工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力 ; 工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以 目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的热情 ; 使自己 在基层得到更多的锻炼。二、学习情况现在是我努力学习的阶段。三人行,必有我师,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到公 司的时候,对生产线上的一切都感
14、到陌生而新奇。因为我之前没有过类似的工作经验,所以知道的也有限,但是在领导和同事的的热心帮助下,我受益颇多。带着饱 满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,而且相对而言年龄要大一点,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面 的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间多和同事交流学习,在短短三个月中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。作为新员工,我经常思考的问题就是如何避免失误,特别是在试用期间,严谨的工作态度决定了自身的工作效率,为此我经常向同事请教。在公司呆了三个月,我接触了很多同事,就在接触他们的同时
15、,我才知道在集体和谐相处是快乐工作的保证。无论是社会还是单位为人处事都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我目前首要做的是诚实做人、努力工作 !三、思想情况第8页共11页作为一名新员工,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。XX开单员上半年工作总结范文【3】x 年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx 年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,
16、在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作,是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失,展望一下未来。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。一、在过去的一年中,充分发挥主观能动性,全心全意, 克尽职责完成本职岗位工作,并积极配合业务部工作需要开展工作,及时完成公司和部门领导布置的各项工作。终于不辱使命,没有因为怀孕而影响到工作。二、与各供应商及客户建立并保持良好关系,确保 yao 品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战 ( 部份 yao 品一周用量已经超过平时六周的用量 ) ,也没有出现大的断货现象,深表欣慰。三、按照 gsp 质量标准,及时听取与反馈质管部的意见,与各供
17、应商沟通协调,尽最大努力保证 yao 品质量。四、贯彻领导的思想,做好市场部的招投标工作。五、做好新品种的物价备案工作,及时做好调价工作。六、做好销售内勤工作,为销售员做好后勤保障工作,解决销售员的后顾之忧。第9页共11页不足:一、对于流行性疾bing 预测力不足,导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。二、因为消息上的不灵通,对于yao 品招标及后续工作跟进不够及时。xx 年度工作计划采购助理工作总结采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心,将明年的工作做了以下部署:一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低yao 品价格。坚持同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本的工作原则。二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。四、降低现款供货,寻找新的供货来源。五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。六、以遵循 gsp 为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。七、做好物价工作,多方
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