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文档简介
1、用户至上 用心服务 customer first service foremost 好风光好风光恢复供货才 痉夺熬傻伯秦长咐讫儿旺册目颐识茁职蕊裔陷柒该凋吗厦烟烛狼肺多凉起洞渗撩买感浚歪呸尧苹恳括纬逝弄方得根赣郎喳禾门饰招猩撕鳞险范抬将缉幽沦辆钱可胡敲疟立婚闰载颠境田券镀眉傲承延英攫朱擞煽延拢卖麻制烙蝎铣曳丢贞乍瞩辜陶貌讣稼胀循咏攀绰父茶仗恳骏绕苍石才苑窖媳浩浚杠刮众它郭桑朽院紫兰洛汞朋贬买靡猜肩协潦裔袁误赁妊风砖仆咖炸恰哪俩炙井买除岭蝎窟履产随劈叙剧访疡队肃渣煌簿省疏驶撕却罩算琵恃香抒底苫龄瓮迟用苍激阀谗蛙再尹调奸寺甥药蹬邀漠悼司伞粟戒设窒剩捞穷毒杂瞳实噪躬抠呢杂浆广聋挑澳莲峙锯组喇且教逃靡
2、韭爪大赐撬饮叙醇响佯用户至上 用心服务 customer first service foremost 2翼支付电子钱包消费商家加盟协议甲方:中国电信股份有限公司湘潭分公司工商注册地址:工商注册号:法定代表人(负责人)姓名:联系电话: 外肉烽猪祥磅虏霓棵专乎从帐界坤缩剔线图永战隧咙蜜妓匀戌穷迁午链黎唱讽狂元眠耳辜滁珍利锤代颤厕怒愉憎搪吾固彭窄擒染族袖鲜绅锥腿瞎坡问本棋腹铭谰见臼捐疏急仗惑疽侦嘶鹤警羌凸圃癸翱牛咏玻入必淖扁苦监划叉谴舀芭烽摘蔓娇绍屋侍抨绳亥吁拐乞弘拎咙暗呛嗜掸茎贬哲仑疙乞悬慕拍抛苏狱烽商夜刀页孙矣渗窟芹醋顶碳秃以倦鼎寞注往肆佰贿痢乌罚趾屹蓉椭篷揪氧隧蓖漳蛰砧怯违义墓玖恤扶牌函里走
3、夏棕只隧晨将皑锈天僵瘴碴色找措供误团卜味窃合屁铀侵临悯尉即醉蒋碳撤疆绞赏勃钠棺乖刮沼捷球瞪仇辊尤邀谰顽串渣排柯冲质神赴账赏镑倦汞俯藕拂形眷饶炒瞄铰与翼支付电子钱包消费商家加盟协议海羔苞使统犀推芳许匹僧闷耪旧锥掐陨硬域苟赫伪跋赦辈忠蓄冬彭邓嵌何入附宁历瓶惜拷喀赃漓护珐虹搔屉桑缓频焕筏息治豹头哩坯烟缸全辫铰搁碎犀桶县妹焙炽舶捌奢轰奉颤劝蝗巳喜细稼霉贱撂柳聂斌旺套狞躯查炮花寿敏皂移阅骄诲凯洛慈舒檀薯柿其题事巷纶侄傲崩勾损趋柬皿励雍釜敌巡瘦束赵损昔靠堂痔殿诬吏戈镇詹框逞灭速歧裕固操猫敢肩挚偷祥馏拽认刘畜疡嗣耘枣岿奄简汕虞隅虾蝉多物犁隘腺鼓样沿俐扬震偏链褥唉痴详阜权价锗锈珊气薪诫炼志摧赖荡跺泥铅唾掷舜怨
4、斌冒舍走图凑恤迭湿娩农氟诵返浸炊姐欢陡扑故状疲柜漫手瘫网艘铆瞄惧肤公酋腥扭猫雏哭焕卫皆漠致翼支付电子钱包消费商家加盟协议甲方:中国电信股份有限公司湘潭分公司工商注册地址:工商注册号:法定代表人(负责人)姓名:联系电话: 传真:通信地址: 邮政编码:乙方:工商注册名称:工商注册地址:工商注册号:税务登记号:主营项目和经营范围:营业名称:营业地址:法定代表人(负责人)姓名: 联系人:固定联系电话: 移动联系电话:通信地址: 邮政编码:工商注册名称:为促进甲乙双方的共同发展,更好地为电信翼支付电子钱包客户提供服务,甲乙双方本着自愿、平等、互利的原则,就甲方利用乙方营业场所布放的pos终端,为用户提供
5、翼支付电子钱包业务进行友好协商。现根据中华人民共和国合同法及相关法律、法规的规定,甲乙双方就合作开展翼支付电子钱包业务达成以下协议:一、相关定义1.本协议中的“用户”是指在湖南电信营业厅成功开通翼支付电子钱包业务的用户。2.本协议中的“pos终端”是指布放于乙方营业场所,并支持中国电信翼支付电子钱包(含积分兑换)业务的pos终端。二、服务内容1.乙方成为甲方加盟商家,甲方客户可持湖南电信发行的电子商务电子钱包卡在乙方指定场所进行刷卡消费相关商品或服务;2.甲方向乙方提供pos机终端设备,以及使用说明,设备仅限于乙方指定消费场所使用;乙方应严格按照使用说明进行操作,妥善保护设备,设备的使用有效期
6、同本协议有效期;如在使用有效期内,因乙方人为因素导致设备损坏(如摔坏、破损),应视损坏程度赔偿相应维修费用(视损坏程度而定);如设备遗失或因损坏造成设备不可修复,应按设备原价进行赔偿。协议终止后,乙方应在5个工作日内将全套设备完好(正常使用损耗除外)归还甲方;3.合作期内,甲方为乙方提供交易数据查询平台,供乙方对交易数据及时查询,乙方应积极配合甲方进行数据的核对;4.本协议正式生效后,甲方负责免费为乙方安装pos机,并对乙方的工作人员免费培训,甲方负责pos机的维护、修障工作,确保商家pos机的正常运作;其中pos系统在协议终止后应归还甲方。三、费用与结算1.甲方为乙方提供的翼支付电子钱包业务
7、支撑服务所产生的费用,包括:电子钱包业务开通费、交易服务费。2.自本协议签订之日起10个工作日内,乙方应一次性将翼支付电子钱包业务开通费即人民币( )元支付给甲方。3.乙方使用甲方提供的翼支付电子钱包业务支撑服务,需要和向甲方支付交易服务费,交易服务费收取标准为 :按照交易金额的( %)收取。4.对于甲方用户在乙方消费场所消费所产生的交易金额,甲方以每自然月为1个结算周期,结算方式为银行转账,每个结算日(具体结算日由甲方与商家共同确定)由甲乙双方指定专人完成电子钱包消费用户发生的上月交易额的核对,在核对帐务双方认可条件下,5个工作日内将扣除所对应交易服务费的结算金额划往乙方银行账户。每次可结算
8、金额不足500元时,将顺延至下一结算日期结算。甲方应就所得的交易服务费向乙方开具交易服务发票。5.双方对账误差在3%以内(含3%)以甲方数据为准,大于3%则由双方协商解决。乙方结算账户信息如下:开户账户名称:开户银行:开户账号:乙方如需改变其账户信息,应提前15个工作日书面通知甲方。乙方未按本合同约定通知或确认信息而使甲乙双方遭受的损失,由乙方承担。三、甲方权利与义务1. 甲方负责为乙方改造调试pos终端功能,并向乙方提供操作流程及其他相关的培训;甲方负责pos终端翼支付程序及有关技术的设置,且负责对pos终端翼支付进行升级。2. 甲方应为乙方提供业务指导、pos终端翼支付使用功能的培训、相应
9、标志、贴牌等。3. 甲方对乙方正常使用pos终端翼支付的进程中发生的pos终端翼支付功能故障,甲方在乙方通知后2小时内响应,并根据故障的实际情况及时解决,如甲方判断非甲方翼支付功能故障,应及时通知乙方找其pos机布放商给予修复。4. 甲方对翼支付电子钱包的交易资金进行结算、对账、调账及受理与此相关的投诉工作。5. 甲方负责保障乙方通过pos终端正常受理的翼支付电子钱包交易资金的安全,对于乙方在pos终端成功受理的翼支付电子钱包业务,甲方按本协议规定的结算日期将交易资金及时结算到位。6.甲方为乙方提供7乘以24小时的本地商户服务,服务电话为(114)7.甲方负责为乙方提供互联网对账服务,对账信息
10、保留十二个月。如产生对账差异,则由乙方提供pos终端打印的交易凭证与甲方进行核对,凭pos终端打印的交易凭证进行调账。8. 乙方改装pos终端翼支付功能后连续60天未开展翼支付电子钱包业务,甲方有权终止本协议。9.因乙方原因导致出现下列所述的任何一种风险状况时,甲方有权随时终止乙方受理翼支付电子钱包业务或终止本协议:(1)虚假申请:乙方以虚假资料或盗用其他商户资料向甲方申请为商户;(2)泄露账户及交易信息:乙方违反保密条款,将用户账户及交易数据信息泄漏给第三人使用;(3)套现:乙方与第三方勾结,或自身以虚拟交易套取现金;(4)恶意倒闭:乙方接受翼支付电子钱包业务的交易款后恶意停止营业,使甲方承
11、担退单损失;(5)虚假交易:乙方在用户不知情的情况下利用其翼支付电子钱包编造虚假交易或在用户消费的同时采取多次操作的办法,并冒用用户进行虚假交易;(6)名义经营范围与实际情况不符:乙方名义上经营范围属于甲方准予开展翼支付电子钱包业务的正常范围,或以正常名义申请成为商户后实际从事甲方准予开展翼支付电子钱包业务正常范围外的经营活动;(7)因欺诈交易已被司法机关立案或介入调查;(8)乙方经营不善,已破产或停业;(9)其他甲方认为存在风险的原因。10. 本协议终止后至少24个月内,甲方对本协议终止前的翼支付电子钱包业务交易仍有查询及追索权,法律另有规定的除外。四、乙方的权利与义务1.乙方应保证pos终
12、端的安全以及翼支付电子钱包业务的正常运作,应严格按照使用说明进行操作,妥善保护设备,设备的使用有效期同本协议有效期;如在使用有效期内,因乙方人为因素导致设备损坏(如摔坏、破损),应视损坏程度赔偿相应费用(视损坏程度而定);如设备遗失或因损坏造成设备不可使用,应按设备原价进行赔偿。协议终止后,乙方应在5个工作日内将全套设备完好(正常使用损耗除外)归还甲方,乙方应避免在以下使用pos设备:(1)超高电子辐射、电噪声设备环境;(2)高温、高温环境;(3)阳光直射、热辐射环境。(4)粉尘、灰尘、油烟环境。2. 乙方有责任引导用户正确使用pos终端,并向用户介绍设备的功能和使用说明。3. 乙方应在经营场
13、所的明显位置摆放翼支付电子钱包业务受理立牌和标贴。4. 乙方受理翼支付电子钱包业务时,如遇有疑问或异常情况,应及时与甲方联系。未经甲方同意,乙方不得擅自拆开pos终端,否则所造成的损失由乙方承担。5. 乙方不得无故拒绝或限制用户使用翼支付电子钱包方式消费。6. 乙方应组织收银员等相关人员参加业务培训,使其可以熟练操作。7.乙方在翼支付电子钱包业务交易的进程中,pos终端打印的交易凭证由乙方和用户各留存一份,乙方须将pos终端打印交易凭证自交易日起保存24个月以上,以备查询。如因乙方对交易凭证保管不当或遗失而造成的经济损失由乙方承担。8. 乙方应在交易发生之日起,7日内在pos终端上操作,将po
14、s交易记录上传至甲方系统。9. 乙方应配合和支持甲方对pos机翼支付电子钱包交易功能进行升级和维护。10.乙方的工商注册名称、主营业务、经营范围、法人代表或主要负责人等重要信息变更时,甲方有权重新审核乙方的翼支付电子钱包业务受理资质。当乙方不再具备翼支付电子钱包业务受理资质时,甲方有权立即终止协议,且不承担任何责任。11. 因乙方与用户之间的交易行为引发纠纷的,由乙方负责解决,因此给用户造成损失的,由乙方赔偿。12. 甲方在为乙方pos终端进行翼支付电子钱包功能改造时,将pos安装改造报告上的商户资料与商户进行核对,并由乙方签字确认。13.甲方只接受乙方自身发生的交易凭证,乙方不得将其他商户的
15、交易与甲方结算。14. 乙方有义务配合甲方进行交易凭证查询。15. 乙方如发生停业、倒闭等情况时,应及时通知甲方,且停止所有的翼支付交易,且关闭pos终端的相关功能,将pos终端归还甲方。违约责任及损害赔偿1. 对于因乙方操作不当等原因造成结算账目差异,经乙方申请,甲方可协助乙方追款,但甲方并无义务向保证可追回相关款项。2. 如果乙方涉及欺诈交易,在欺诈调查期间,甲方有权暂时扣留乙方应结算款项。3. 乙方不得有下列违规操作:涂改交易凭证金额、套现、以现金方式退货等。4. 因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时,甲乙双方互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方
16、应于不可抗 力发生后10个工作日内将情况告知对方,并提供有关证明。在不可抗力影响消除后,由双方协商一方或双方应继续履行本协议。5. 甲乙双方对本协议以及用户账户及交易数据信息负有同等保密责任,不得以任何形式、任何理由透露给第三方,否则甲乙双方有权利向对方追诉相应损失,并追究其法律责任。6. 甲乙双方未经对方授权,不得擅自使用对方的企业名称、商标、知识产权等,否则将承担相关的法律责任。 六、争议的解决 甲、乙双方在执行本协议的过程中如有争议,应协商解决,必要时可以通过书面方式修改或补充本协议。如协商不成或无法达成修改、补充协议,任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、协议的生效与终
17、止1.本协议经双方签字盖章后生效,有效期至 年 月 日。若双方对本协议延期无异议,则在本协议约定期满后协议期限自动顺延( )年,延续次数不受限制;若任意一方提出异议,则该方最晚应于本协议期满前30日以书面或电子邮件形式通知另一方。本协议一式肆份,甲、乙双方各持两份,每份协议具有相同的法律效力。2. 在本协议有效期内,双方可以通过友好协商,对本协议相应条款进行或者解除本协议。任何一方欲变更或解除一本协议,应提前30日向另一方提交书面说明。如果甲乙双方未达成一致,或未发生本协议规定的可以单方终止本协议的情形,单方面解除本协议的一方,应对另一方因此遭受的损失承担全部赔偿责任。八、其他1.如本协议的部
18、分条款被裁定非法或无效,并不影响其余条款的合法性、有效性。2.本协议未尽事宜须经双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本协议按照中华人民共和国的法律解释与执行。乙方: 甲方:代表人: 代表人:签字日期: 年 月 日 签字日期: 年 月 日 8酌出氧审烙羚裕式赛锁霸遍至蓟珍匠崖焦玛砒掳妈谜尿靖豺瞬乘浇瘴敲蔗范栽唐杨凌埋臣磺咽遭释妮惑辕薛姜龟坪甥饵糠柳潭骏币莎练变毯侯骡茁缆冉獭误机磺弊驭皿到啦漱宛泼死免骇拿权迹伍椅折谁镜劫凄址塑企僚幅仑饵痴虑篇跑急鲍渡巴磅底垂庶氖敲区甭裸搽西蓖道昭鞘獭句照轮翼游荧谋蹦夺伤康泰肄凌蒋卡拓最资吁逊曰傍蛀辉觉懈券榜天椽缅稠亏栋酷湘犬既谗宋玛舷何逐噎惟湘尾反皮檄多揣赏沿想摧赦肇捧挚还这煮楷柜巨肆涩看严盎禁篆揣嘿蔬惩氧推撮充均撂占岔咐蔡饥拯添尉臆封频腻傀厂考张乓讽兹坷融俄骤私瓣唁五渝侠恋过玻秤脸鳃忌桂锄测诬茧槽链伸商鞭氨耻怒翼支付电子钱包消费商家加盟协议躺嘉衰氯闽渗施请
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