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文档简介
1、“荣彩电子商务”一个商城多个集市店计划书 策划人:许益武 前 言 多数买家对b、c的几个简单看法:b店的看法:正规公司运营、商品质量有保障、售后比较正规、正规开票等。c店的看法:不确定是否具备经商资质、货源是否正宗、如果买到假货维权是否比较困难、无发票等。从买家的一些表面看法就能看出两者的差异。有差异定位就会不同,否则何须还要花大力气开b店呢?二、买家级别上看:就目前淘宝消费客户群体来看,大半的客户都是新人,这一大群人在挑选商品以及分辨好坏的能力上比较欠缺,更多依赖1、看评价;2、朋友推荐;3、依靠淘宝推荐;4、商城等等。当同样的商品在b店和c店可参考的数据完全相同时,大部分都会优先考虑b店购
2、买。即使同一品牌,在c和b执行不同的活动及产品规划都很重要,也可干脆将c店做为一个自己的经销商、代理商来运营,以抓住不同层级的客户,因为淘宝对c店的管理更为自由。店铺规划1、 标准化商品天猫店商品和c店商品相似度提高,标题上加上天猫店的品牌名称,价格和天猫店一样(优点:产品曝光率会大大增加,而且天猫比普通店铺更有吸引力的不仅是商品而是是服务,所以会为天猫店引来更多的精准流量)2、 推广款相同性,淘宝c店和天猫店推广同样的商品(天猫店推广款会更多一些),同时在淘宝c店上出现天猫店的身影!推广方案1、 减少对淘宝c店付费推广的投入,控制在每天150左右(两个淘宝c店),天猫店付费推广控制在每天10
3、0-300(根据以后爆款数目而定,估计每款会每天投入100块钱每天)2、 微淘推广,淘宝c店目前已积累了一定数量的老客户。我们可以在微淘上发起活动(摇一摇有奖,或者签到送好礼),吸引老客户大到来,再在微淘上宣传我们的天猫店的品牌!天猫店再微淘上宣传我们自己的品牌,可设置微淘专享价,只要通过我们微淘进来购买的客户,我们都给以一定的优惠价3、 刷单(主要以天猫店为主,可选用),按照7天螺旋方向、多个小爆款原则去操作。4、 活动提报(淘宝c店为主),选取适合的商品提报淘宝官方活动,例如天天特价,淘抢购,夜淘宝等!5、 店铺优惠活动,淘宝c店以优惠劵和红包为主,天猫店收藏送10块钱优惠劵店铺整体优化1
4、、 增加买贵退差价原则(同比商城店铺的商品),有利于提高我们的转化率2、 增加商品购物流程图,放在商品详情页底部3、 选出无线端主打款,设置主图详情页模式4、 从新上架店铺0销量的商品5、 整合淘宝c店优质商品上架到天猫店6、 首页导航上加上无线专享、会员中心分页类目会员制度1. vip折扣设置,全场9.5折,促销商品除外(普通会员,vip会员,至尊vip会员)2. 包邮!订单实付满*包邮(vip会员,至尊vip会员)3. 会员促销专卖场,不定期专享活动(普通会员,vip会员,至尊vip会员)4. 会员大促优惠提前至,开心抢购不用挤5. 店铺聚团购,每月定期团购,专享团购价(普通会员,vip会员,至尊vip会员)6. 活动互动送赠品(普通会员,vip会员,至尊vip会员)7. 全年邮费7折卡(至尊vip会员)会员等级:普通会员,vip会员,至尊vip会员-ps:计划实施预计要一个月时间进入轨道!其中付费推广费用预计第一个月是7500,第二个月是9000,第三个月是11000营业额预估:第一个月:淘宝c店(两个c店)120000,天猫店120000 第二个月:淘宝c店(两个c店)130
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