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1、制度2021年超市分店存包员岗位规范单位名称：XXXX部门：XXXX日期：2021年XX月XX日管理制度2021年超市分店存包员岗位规范超市分店存包员岗位规范BN超市XX店(试行)1、熟悉存包柜操作规程，爱护机器。2、保证责任区清洁卫生良好。3、主动、热情、大方地与顾客招呼，主动地回答询问，搞好服务。4、协助并指导顾客存包。5、存包员不得私自开箱，因此引起的后果自负。6、对于顾客出现操作不当而引起的纽约要耐心解释并及时报告上级。7、对于顾客因丢失密码而无法取包按有关规定作好解释，必要时向上级报告。8、任何情况下不得与顾客发生冲突。9、每日营业结束由班长以上干部监督下进行清柜，清现物品交后台会计

2、登记。10、顾客因为各种原因不能凭密码纸取包，必须先详细核实登记后方可交11、协助保安人员搞好保安工作，及时报后前场的突发事件。 篇2：超市分店理货员岗位规范超市分店理货员岗位规范BN超市XX店(试行)1、每半小时打扫一遍责任区地面。打扫货架以每周为一个周期，制定明确的进度表并按时完成。2、每半小时整理一遍商品，使商品始终前进陈列且整齐美观。3、讲究回避制度，在班员工不自己购买、食、饮、用商品用其他容易引起异议的行为。4、掌握产品的标准、质量知识，确保本柜商品无过期、变质、破损、鼠咬、无合格证等不能销售的商品在架待售，散称商品不短少。5、责任区内发生任何事情都能在第一时间到场解决并报告上级。对

3、顾客的任何询问都必须给予解答，必要时带到专人处移交。6、不串岗(确需离岗时要有人代替)。确保货架两端提篮(推车)不断。7、熟悉本柜商品，确保占本柜销售80%的商品有充足的货架(大店20%以上)摆放。8、非经通知不得私自把商品撤架或断货，本柜库存商品、待处理商品有明细记录。始终保持货架丰满，且无恶性库存。9、任何促销品，开箱奖品(金)等都上交，不私拿，扣留，否则视同偷盗行为。10、盘点工作准备充分有序，盘点准确，不重复不遗漏。篇3：超市分店收银员岗位规范超市分店收银员岗位规范BN超市XX店(试行)1、熟悉各项规章制度，严格按收银员岗位规范操作。2、熟悉业务，细心操作，差错自负。3、热情待客生动、大方地运用礼服用语，任何情况下不得与顾客发生冲突。4、严格把关，不收、少收处以10-20倍罚款，并当场辞退。5、无专人顶替，任何情况下不得离开收银台。6、非结账不得自开钱箱。7、营业结束必须由专人提钱到后台结账，不得自行下机。8、讲究回避制度，不自收款

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