物业公司资料：岗位职责

1、1 工程部岗位职责1.1 工程经理岗位职责1.1.1 岗位说明 部门：工程部 岗位：工程经理 直属主管 ：直接受物业总经理领导1.1.2 招聘要求性别年龄：男，50岁以下身体状况 ：身体健康 ，无其他特殊要求教育程度 ：机电或相关专业中专以上学历专业技能 ：熟悉物业各项工程和设备的施工、维修、保养和管理专业 知识，有电气、暖通或给排水某一项专业特长，具有独立领导 部门开展工作的能力工作经验：从事物业管理行业或酒店业担任工程经理三年以上工作经 验资格证书：有电气/空调/管道工程师/机械工程师职称语言能力：掌握一门外语，有一定的英语听说能力优先1.1.3 工作要求 劳动纪律：遵守公司的各项规章制度

2、 工作时间：周一至周五每天九小时，中间含午餐休息时间一小时 辞职申请：提前一个月1.1.4 工作待遇工作制服：由公司提供统一的西服员工福利：享有国家规定的各种福利待遇 试用期：不超过六个月 晋升职位：物业总经理1.1.5 职责概述 在总经理的领导下，全面负责工程部对整幢物业之工程管理工作，确保物业的设施处于良好的运作状态，节约开支，使物业长期得到保值、升值。1.1.6 岗位职责1.1.6.1 执行物业总经理的各项指示，安排好工程部所有人员的工作，确保人尽其才，合理使用，负责与管理处工程方面的对外联系。1.1.6.2 负责大楼内机电设备的操作运行正常，制定部门的年度、季度计划， 包括工程维护保养

3、预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作。1.1.6.3 审核、批准各专业工程师制定机电设备的日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行。1.1.6.4 洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量。1.1.6.5 制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥属下员工解决物业中的各种突发事件，妥善处理善后事宜。1.1.6.6 监督检查部门员工的行为、考勤、衣着、纪律，确保属下员工的行为规范符合公司要求，做好员工考核工作。1.1.6.7 检查下属各类工作报告，定期向物业总经理递交每周、每月及每年工程报告。1.1.6.8

4、 有计划地组织部门员工的培训，不断提高对整个物业的管理水平。1.1.6.9 协调好与政府有关职能部门的关系，确保大厦水、电、消防、技防及卫星接收及环保等设施的正常使用。1.1.6.10 建立客户投诉意见处理制度，确保所有维修单和投诉电话都能得到满意的回复和解决。1.1.6.11 每天坚持深入现场，抽查工程各项工作的执行情况，发现问题及时处理。1.1.6.12 按时完成总经理布置的其他工作。1.2 工程主管岗位职责1.2.1 岗位说明部门：工程部岗位：工程主管(可兼任电气/空调/管道工程师)1.2.2 招聘要求性别年龄：男，50岁以下身体状况：身体健康，无其他特殊要求教育程度：机电专业中专以上学

5、历专业技能：熟悉物业各项工程和设备的施工、维修、保养和管理专业知识，有电气、暖通某一项专业特长，具有独立领导部门开展工作的能力 工作经验：从事物业管理行业工程主管五年以上工作经验资格证书：有机电专业中级技术职称 语言能力：掌握一般英语知识，有英语听说能力更佳1.2.3 工作要求劳动纪律：遵守公司的各项规章制度工作时间：周一至周五每天九小时，中间含午餐休息时间一小时 辞职申请：提前一个月 1.2.4 工作待遇 工作制服：由公司提供统一的工作服 工作餐带薪年假：员工福利：享有国家规定的各种福利待遇 试用期：二个月可晋升职位：工程经理或工程副经理1.2.5 职责概述 在总经理的领导下，全面负责整幢大

6、楼之管理工作，确保物业的设施处于良好的运作状态，使物业长期得到保值、升值。1.2.6 岗位职责1.2.6.1 执行物业总经理的各项指示，安排好工程部所有人员的工作，确保人尽其才，合理使用。1.2.6.2 负责大楼内机电设备的操作运行正常，制定部门的年度、季度计划，包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作。1.2.6.3 审核、批准各专业工程师制定机电设备的日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促认真执行。1.2.6.4 洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量。1.2.6.5 制定安全工作制度及突发事件应急处理程

7、序，指挥属下员工解决物业中的各种突发事件，妥善处理善后事宜。1.2.6.6 监督检查部门员工的行为、考勤、衣着、纪律，确保属下员工的行为规范符合公司要求，做好员工考核工作。1.2.6.7 检查下属各类工作报告，每周向工程经理作工程报告。1.2.6.8 有计划地组织部门员工的培训，不断提高对整个物业的管理水平。1.2.6.9 协调好与政府有关职能部门的关系，确保大厦水、电、消防、技防、卫星接收及环保等设施的正常使用。1.2.6.10 建立客户投诉意见处理制度，确保所有维修单和投诉电话都能得到满意的回复和解决。1.2.6.11 每天坚持深入现场，抽查工程各项工作的执行情况，发现问题及时处理。1.2

8、.6.12 按时完成总经理布置的其他工作。1.3 工程部领班岗位职责1.3.1 负责工作范围内设备的正常运行和存在问题的及时处理。1.3.2 掌握管理范围内的设备情况，根据设备的日常运行情况、维护保养情况、发生故障的原因分析制定本部门的设备维护、保养计划，分别列入月、季、年度计划中。1.3.3 负责根据报修单安排班组员工日常工作。组织实施维修计划。带领班组员工完成各项工作任务。检查班组员工安全生产和文明生产情况。1.3.4 每天负责检查班组各项运行记录，了解每日的设备运行情况并在运行记录上签名。1.3.5 负责总结计划班组一周日常工作的安排，实施培训计划。定期召开安全会议，检查安全工作落实情况

9、。按时完成每周班组工作周报、部门月度工作小结、部门工作培训计划、部门月度培训小结。1.3.6 每月按时完成考勤工作，保存原始记录。根据要求对员工进行考核。有权对班组员工的奖惩、任用提出建议。1.3.7 负责管理班组交接班钥匙、共用工具、备用材料的进出和去向。每月填写工作所需的材料申请单，并做好记录。1.3.8 负责督导各项制度的执行情况。随时配合上级对班组各项工作的检查。1.3.9 负责班组的文明生产，做好工作场地的环境卫生工作。1.3.10 执行上级领导的工作安排，事后汇报工程部经理或主管。1.4 弱电维修岗位职责1.4.1 岗位说明部门：工程部 岗位：弱电维修技术员 直属主管：工程经理/主

10、管(技术上接受弱/强电工程师的指导1.4.2 招聘要求 性别年龄：男，45岁以下身体状况：身体健康，无其他特殊要求 教育程度：高中或相当学历，受过全日制专业职业学校之培训优先专业技能：在弱电方面具有丰富经验，有强电、空调或管道等操作及维修技能更佳工作经验：从事物业管理或酒店弱电设备管理及维修工作三年以上 资格证书：有低压操作证，若有高压、空调或电梯操作证更佳1.4.3 工作要求 劳动纪律：遵守公司的各项规章制度工作时间：周一至周五每天九小时，中间含午餐休息时间一小时辞职申请：提前一个月1.4.4 工作待遇工作制服：由公司提供统一的工作服 员工福利：享有国家规定的各种福利待遇 试用期：二个月晋升

11、职位：高级弱电维修技术员1.4.5 职责概述在工程经理/主管的领导下，确保整幢大楼之弱电设备/系统处于良好运作状态，配合工程部其他工种的维护保养工作。1.4.6 岗位职责1.4.6.1 服从工程经理/主管的工作安排，认真完成工作任务。1.4.6.2 负责大楼屋宇自控系统、防盗监控系统、消防报警系统、电话通迅系统 、 广播卫星系统及照明系统/设备的日常运行、维修保养和巡视检查等工 作。1.4.6.3 熟悉大楼内电气设备的情况，严格执行电气设备保养制度和操作规程， 认真做好各项运行记录。1.4.6.4 发现故障和问题，及时采取措施，尽快排除和解决，作好记录并汇报上级领导。1.4.6.5 及时有效地

12、完成各项弱电维修项目的修理工作。1.4.6.6 做好弱电设备的应急抢修工作，当接到故障及异常报告后，应立即奔赴 现场，在工程经理/主管及弱电工程师的安排指导下完成抢修工作。1.4.6.7 严格遵守管理公司和工程部的各项管理制度，按时上下班，不得无故离岗。1.4.6.8 刻苦钻研业务，不断提高维修技术和服务质量，努力做到一专多能，完成领导交办的其他任务。1.4.6.9 爱护设备、合理使用工具、仪器和器材，保持所管设备机房和值班室的安全和清洁工作。1.4.6.10 积极参加业务学习和技术培训，不断提高业务水平。1.5 电工岗位职责1.5.1 持证上岗，遵守员工守则和各项规章制度，服从领导的安排。1

13、.5.2 掌握供电系统的线路情况，设备情况，熟练掌握设备的技术性能及操作。1.5.3 做好设备的维护保养工作。1.5.4 接到报修任务及时处理。1.5.5 值班时，如遇设备有异常情况，应及时向总值班汇报并设法解决。1.5.6 及时完成领导交办的任务。1.6 空调工岗位职责1.6.1 每日巡视检查，认真做好运作记录。1.6.2 掌握中央空调的基本原理，操作方法。1.6.3 每天应严守岗位，确保空调设施正常运行。1.6.4 必须按规定做好空调设施的维修保养工作。1.6.5 必须做好空调设施的日常维修工作，及时处理租户有关空调设施事项的问题，做到随报随修。1.6.6 及时完成上级交办的工作。1.7

14、给排水岗位职责1.7.1 岗位说明部门：工程部岗位：给排水技术员直属主管：工程经理/主管(技术上接受给排水工程师的指导)1.7.2 招聘要求性别年龄：男，45岁以下身体状况：身体健康，无其他特殊要求教育程度：初中或相当学历，最好受过全日制专业学校之培训专业技能：在给排水系统方面具有丰富经验工作经验：从事物业管理或酒店给排水工种三年以上资格证书：给排水/管道中级工证书，有钳工或空调工中级工证书，有特殊工种操作证。1.7.3 工作要求劳动纪律：遵守公司的各项规章制度工作时间：常日班或根据需要做12小时日班制，做一天休一天，平时无节假日辞职申请：提前一个月1.7.4 工作待遇工作制服：由公司提供统一的工作服员工福利：享有国家规定的各种福利待遇试 用 期：二个月晋升职位：高级给排水技术员1.7.5 职责概述在工程经理/主管的领导下，确保物业之给排水、管道设备处于良好运作状态，配合工程部其他工种的维护保养工作。1.7.6 岗位职责1.7.6.1 服从工程经理/主管工作安排，按时完成工作任务。1.7.6.2 参与物业冷热供水系统、排水系统、消防给水系统、排污系统、排雨水系统的维修保养和定期巡视工作。1.7.6.3 严格执行管道设备保养制度和操作规程，每天按巡查制度规定的时间和路线巡视检查上下水系统，阀门是否正常，发现问题及时