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文档简介
1、基层官兵为何不愿到卫生队看病近年来, 一些基层官兵只要病情稍重, 就绕过卫生队, 设法到军队大医院治疗,有的甚至自己掏钱到地方医院求 医。对此,基层卫生队可谓是既尴尬又无奈。笔者在广州空 军医院、南空某部卫生队、解放军 117 医院、解放军体育学 院医院子单位对医务人员和患者进行调查,并结合本人当兵 10 年来每次到部队卫生队。 医院看病的经历发现, 遭成这一 局面的原因主要有以下几个方面:一是基层医疗保障的条件和官兵的需求存在差距。卫生 队门诊为官兵看一次病,平均开支 6 元以上,这几乎相当干 一名战士一个月的卫生费标准。加上一些重病号所需费用粳 多,使得卫生队的标准经费捉襟见肘。所以近年来
2、官兵就医 吃药的条件虽有所改善,但和地方干部职工相比仍有较大差 距。二是官兵对用药存在认识上的误区,有相当一部分官兵 反映吃不上“好药” ,对患感冒吃感冒胶囊,得胃病吃胃舒 平这种几十年一贯制的现象有意见。作为患者,想吃好药的 心理无可非议。但究竟什么是好药,不少官兵并不清楚,总 认为广告登的新药、特效药,价格昂贵的药才是好药。在基 层卫生队这类药即使有,也不可能太多,一些官兵一味要求 新药、价格高的药就很难如愿了。三是卫生队部分医务人员工作态度不尽如人意。一些官 兵反映:卫生队个别医生险难看,话难听,有时没病也被他 们气出病来;有的医务人员不做检查就开处方,实在是叫人 不放心 , 诸如此奥的
3、原因使官兵宁肯跑路到上级医院或 自己花钱到地方医院就诊,也不愿去卫生队看病。四是个别卫生队没有处理好对内对外的关系。为了增加 收入,他们对外搞有偿服务,不同程度地影响了对部队服务 保障质量。以上问题的存在,影响了卫生队在官兵中的形象,使其 难以发挥好医疗保障作用,而且增加了官兵的经济负担。卫 生队作为基层部队的医疗保障部门,其干时、战时的地位和 作用都十分重要,块不能掉以轻心,等闲视之。有关部门应 着力解决矛盾,搞好卫生保障工作。为此,可采取以下几点 措施。一是要尽可能缓解存在的“医患矛盾” 。笔者在采访中 得知,一些卫生队对官兵进行宣传、教育、引导,使大家认 识现实与需求之间的差距,了解和理
4、解基层医疗卫生单位的 现状。同时,他们还加强经济管理,充分发挥现有卫生资源 的效能,在现有的条件下尽可能地满足官兵的实际需求。二是要引导官兵走出用药的“误区” 。卫生队要看力进行用的知识宣传,使大家懂得,价格上的贵贱并不是衡量药 品好坏的标准。真正好药的标准是:治疗有效、安全可靠, 副作用小。由此,引导官兵克服用药上的求新、攀比心理。三是硬件不足软件补。笔者采访时发现,不少卫生队面 对较差的客观条件不怨天尤人,不等不靠,硬件不足软件补,狠抹医德医风建设,强化医务人员为部队服务的意识,提高 医疗技术,不但治身病,还治心病,做战士的知心人,做患 者的贴心人,使官兵在就医过程中能体会到部队大家庭的温 暖,从而赢得干部战士的理解和信赖。四是要处理好对内对外的关系.部队卫生单位必须首先 做好部队卫生服务工作,不能只为
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