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文档简介

1、2018 营销活动方案 (3 篇 ) 与 2018 营销部下半年工作计划1汇编2018 营销活动方案 (3 篇 )为进一步做大中秋节日经济规模,充分发挥邮政资源优势,提升中秋项目效益,特制订本活动方案。一、 主要思路和发展目标以提升效益为目标,适度降低营销费用标准,通过提高产品质量和灵活使用营销策略来提升营销效果;充分整合邮政企业内部资源,优势互补,形成竞争合力;优化产品组合,丰富产品线,满足不同层次目标群体需求;实行优惠寄递,扩大“销售+寄递”客户群;通过努力,全市邮政确保完成中秋专项营销活动收入420 万元,销售额超千万元。二、 进度安排1项目启动阶段( 7 月 10 日-8 月 10 日

2、):主要包括办理经营许可证、市场调查、确定产品和合作厂家、签订协议、制定活动方案、上年客户排查和公关工作、宣传手册及单页的印制、召开产品推介和订货会等。2营销实施阶段( 8 月 11 日-9 月 24 日):在前期排查和初步公关的基础上,通过目录营销、组合营销等进一步加大力度,提升营销效果,确保活动目标的完成。第1页共12页3结算和总结评比阶段(9 月 25 日-10 月 31 日):做好中秋专项营销活动账务核对、结算、总结、评比和通报工作,撰写项目评估报告。四、产品策略根据市场需求情况,在对全市中秋市场进行调查、了解的基础上,引进两大系列(月饼、快消品(家乡包裹)、近百种子产品,满足商务、政

3、务、福利、馈赠以及个人寄递市场的需求。1. 月饼系列以中低档(价格在 30-100 元/ 盒)为主打,以高档产品为补充( 100 元/ 盒以上),重点引入国内一些知名品牌(华美、利男居、灵山、荣诚)、本地品牌(老周、苏香)。2快消品系列 : 以富含家乡气息的家乡包裹(盐城本地土特产组合)为主打,引入一些酒类(白酒、红酒)、油类等为补充。3礼品组合系列:根据不同客户需求,将月饼礼盒、家乡包裹礼盒以及邮政其他产品(包括鲜花、邮政礼仪贺卡、世博会门票等)进行组合营销,比如:“月饼礼盒+家乡包裹”、“月饼礼盒+鲜花”、“月饼礼盒 +鲜花 +礼仪贺卡”、“月饼礼盒(+家乡包裹) +世博会门票(报刊订阅卡

4、或江苏邮政积分卡)”等。五、宣传策略结合邮政中秋营销的特点,采取一些切实可行的宣传策略,增强宣传效果,促进营销活动的深入开展。一是制发推介手册。产品推介手册是目录营销的有效载体和途径。市局近期选择一些主打产品,设计、制作一批精品宣传手册(初定 10000 册),供营销人员推介使用,提升层次,方便营销。第2页共12页二是组织召开产品推介和订货会。邀请兄弟局、各县(市)局及市局相关经营单位参加,对现场订货的给予一定幅度的优惠政策,促进销售。三是在主要网点设立专柜展示,开展免费品尝体验活动。四是通过窗口流动幕和液晶电视,宣传邮政免费寄递月饼的优势,突出“销售 +寄递”模式,扩大散户寄递群。六、营销策

5、略1. 邮政中秋营销的目标市场以集团客户为主,以散户寄递为辅。一是企业职工的福利需求和企业、政府类的商务需求;二是一些特殊群体(包括异乡劳务工、学生、军人等)的亲情需求(主要是窗口销售+寄递)。对集团客户主要是实施一些产品组合营销策略,以营销人员上门营销推介为主。对散户寄递市场,通过宣传邮政窗口免费寄全国活动来吸引客户购买寄递或自带月饼寄递。2. 在产品促销方面:一是与行业客户合作,开展节日促销活动。与电信、电力、金融、保险、商场等行业合作,开展节日促销活动,如充值送月饼(礼仪卡)、购物满一定金额送月饼(礼仪卡),同时可免费寄递,并开放行业用户对其 vip 客户的月饼赠送寄递。二是通过窗口产品

6、展示和免费寄递促销活动,尤其是在距中秋节前10-20天,加大免费寄递宣传力度,推动散户购买和寄递量的上升。八一建军节营销活动方案策划模板1、活动目的:通过本次活动,来增加游客量,同时为杉湖岛增加了新鲜的血液,进一步推广了品牌2、活动对象:任何阶段的人( 尤其是军人 )第3页共12页3、活动时间: 8 月 1 日-7 日4、活动主题:通过此次活动,来感恩回馈这些曾经或正在为人民安全、祖国国防做贡献的子弟兵,因为他们的付出才有我们的美好生活。也让他们感受到做军人的光荣,从另一方面也为杉湖岛的发展奠定基础5、活动方式:赠送小礼品、特色军旅餐6、前期准备:人员分配,各司其职购置好所需礼品,掌握餐点技能

7、针对活动需要配备服装或练习节目为了更好的迎接当天的游客,对自己的本职工作要完善和熟练7、广告方式:网络营销、平面广告、传单宣传、公关宣传8、活动流程:工作人员穿着迷彩服去跟船,面带微笑着迎接每一个游客,在开船期间保证客人的安全; 上岸后边带客人去安置或游赏边介绍我们的活动及套餐,同时展示我们自己的活动和特色; 对于有在我们这边住宿的人我们一律送上准备好的小礼品,一个房间一个,另外吃饭时,免费赠送一道特色军旅餐9、活动费用:小礼品 20 元/ 个特色餐 30 元/ 道迷彩服 50 元/ 个/ 租六一营销活动方案值此六一儿童节即将到来之际,英伦时光品牌运营策划部特为各地门店推出了一套营销策划活动方

8、案。这套“庆六一、暖童心”系列第4页共12页童趣童惠活动,旨在让所有来到英伦时光店的小朋友感受到节日的喜悦和美好的祝福!英伦时光品牌借此次活动,在XX年儿童节即将到来之际,祝愿全世界的小朋友健康成长,拥有快乐幸福的童年!具体活动内容如下:1、凡六月份出生的小朋友,均可在父母的陪同下携有效证件,亲临“素颜女神”王丽坤乐享diy 蛋糕的拍摄现场,免费参加diy 制作生日蛋糕活动。若家长将活动过程以图片或文形式分享到微信、微博等网络媒体上,即可获赠孩子亲手制作的生日蛋糕。2、六一期间,英伦时光店特推出“英伦童真时光”系列4 款充满童真、童趣的面包产品,统一售价6.1 元。(哈哈猪、乐乐熊、悠悠虾、美

9、美兔)3、六一当日携小朋友来店购买充值卡的顾客,均可获赠英伦时光专业师傅特别为小朋友手工制作的“比利时卡通童真巧克力”一枚。数量有限( 61 枚),送完即止。4、凡六一携小朋友到店的顾客,均可获赠充满童趣的小礼物。此活动不限量赠送,进店即送。酒店餐饮国庆节营销活动方案推荐一、活动目的国庆节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。二、活动主题:“国庆同欢喜,好礼送不停”第5页共12页三、活动对象:针对高中低不同的人群进行不同的国庆促销活动,有效的照应不同的人群。四、活动时间

10、: 9 月 28 日 10 月 8 日五、活动形式:打折 ; 赠送 ; 抽奖六、活动具体内容1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加国庆灯迷有奖竞猜活动。同时可免费得到快照一张。七、活动广告宣传1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。2、报纸、当地电视台也要进行宣传。3、并进行传单发放。八、其它相关策略人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,为促销评估做准备。第6页共12页2018 营销部下半年工作计划一、加强

11、学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保

12、证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3 系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。一是自 6 月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中

13、,发现客第7页共12页户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20

14、 个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20 个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/ 条,增长元 /条,增长个百分点。3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量保持

15、不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求基本满足,零售客户有所选择”的订单供货基本要求,不断提高第8页共12页适应市场的能力。按照兰州公司货源供应、紧俏卷烟供应管理办法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量,促进科学投放水平的提高,体现以市场为导向的投放原则。4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对

16、管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解,为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。1、强化服务,进一步营造良好的市场环境。心与心的交流,需要用行动来实现,使客户感觉到烟草公司关怀, 就要求我们的营销人员充分领会差

17、异化的管理和服务理念。客户的服务是全方位的,节日问候、生日祝福等情亲化的服务;供货信息按时传递到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟,对客户经理的依赖度大大降低。下半年,营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务,在县城、重点市场等有条件的地方首先展开,“飞信”覆盖面的高低做为第9页共12页客户经理信息传递、客户情亲化服务提升的一个重要指标来考核,在第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能及时传递相关信息的问题。该项工作的落实在9 月底之前完成。重点是城中客户服务部。2、加强辖区卷烟零售户经营指导,提高客

18、户的赢利水平。全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面达到60 以上,有效指导达到80%以上,对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进行重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监督上,市场经理根据客户经理的经营指导,采取实地调查的方式进行落实、以提高赢利水平、高升销售结构、强化客户认可度等方面进行评估,达到服务与提升的目的。3、加强 80%协同管理客户的管理,提高客户的守法与配合意识。客户经理协同管理的80%的卷烟零售户数量,是一个相对数目较大的群体,客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上,更主要如何把握客户的卷烟销售走势、异常情况方面,更加注意卷烟条、盒

19、的零售指导价的落实情况,开展有效的管理,但不能做为有效的处罚手段。4、加强辖区大户管理,进一步规范经营行为。大户的管理严格按照兰州公司大户管理办法的要求管理,特别是大户的卷烟销售、监督检查、拜访质量、守法意识、配合度等方面必须按兰州公司的大户的要求进行管理。5、加强三员互动,提高市场的监管力度。针对目前三员互动的有效沟通提出的问题没有得到及时有效的解决;客户经理反馈的信息无法查实;专卖检查不到位、客户经理拜访不到位;送货人员送货不及第10页共12页时等问题,县营销部将是今年下半年重点监督和考核的重点内容。首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实,由督察组对一些重要的未查实的线索、信息进行重

20、点督察,提高客户经理信息、线索的真实性。其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度。再次、进一步加强送货员送货时间的核实,保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里,提高客户按时接货的意识,杜绝其他人代接货的问题。四、加强品牌培育,提高市场占有率。下半年营销人员进一步转变观念,提高认识,在卷烟品牌培育方面,营销人员严格按照国家局关于国家烟草专卖局关于公布前 20 名全国性卷烟重点骨干品牌评价结果的通知的通知的要求开展有效培育。使每个营销人员清楚卷烟品牌的方向和目标。特别是今年“兰州”品牌卷烟视同前 20 名全国性卷烟重点骨干品牌后的培育工作。1、在县城所在地:重点将卷烟品牌的培育放在10 元左右或 10 元以上的品牌上;农村乡镇所在地:把 5 元以上或 8 员左右的品牌做为培育的重点。农

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