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文档简介
1、最新 精品 Word 欢迎下载 可修改龙港电子商城系统使用说明书黑龙江省公众信息产业公司二零零五年更新时间:2022-9-27 目 录产品说明篇4产品说明5产品适用对象5使用者说明5产品布局篇6产品布局说明7Html编辑器使用说明10初始化设置篇14设置-系统设置-基本信息15设置-系统设置-首页设置16设置-系统设置-关于我们18设置-系统设置-版权信息18设置-货币管理-货币添加19设置-配送管理-配送地区20设置-配送管理-配送方式20设置-配送管理-配送公式21设置-支付管理-支付方式22设置-邮件管理-发送设置23设置-邮件管理-邮件设置24功能-商品管理-商品类别添加25功能-商品
2、管理-商品添加26功能-会员管理-会员协议33功能-会员管理-会员等级33商店运营篇35设置-系统设置-备案证书36设置-用户管理-用户添加36设置-用户管理-用户列表36设置-模板管理-上传模板37设置-模板管理-模板列表37设置-模板管理-我的模板38设置-模板管理-模板编辑38设置-模板管理-源码编辑40功能-文章管理-文章类别添加41功能-商品管理-商品类别42功能-商品管理-商品列表43功能-商品管理-商品评论44功能-商品管理-非实体商品44功能-商品管理-商品批量上传45功能-订单管理-订单列表45功能-订单管理-打印格式46功能-会员管理-会员列表46功能-会员管理-会员预付款
3、47功能-留言管理-顾客留言47工具-广告管理-广告管理47工具-友情链接-链接列表48工具-网店会刊-邮件组设定48工具-网店会刊-会刊列表49工具-统计分析-访问统计50工具-统计分析-销售统计51工具-统计分析-过滤设置52工具-系统工具-数据库更新52工具-系统工具-数据库备份52工具-系统工具-数据库恢复52工具-标签管理-自定义标签52帮助53感谢篇54产品说明篇欢迎使用龙港商城系统。龙港商城系统是套什么样的系统,本系统主要有哪些功能,系统适合哪些人使用?下面,我们就来一探究竟吧。产品说明龙港商城系统是一个基于龙港超级购物引擎的通用型网上商店平台软件。通过本系统就可以非常方便的建立
4、风格各异、功能完备的网上商店/商城,并可以通过本系统进行网上商店的运营与管理。本系统特有的闪速建店功能,只需简单设置,5分钟即可建立一个功能完备的不同类型的网上商店和个人柜台。商店可以选择不同模板,可以随时更换模板,更可以对每个模板进行在线编辑,进行更加个性化的设置;所有信息编辑均提供html在线编辑器功能,可以编辑带有丰富格式的信息内容,并方便插入图片、Flash、视频文件或者其他文件;并且内置LongPay网上支付网关,让网上商店的终端客户购物更方便,快捷。网上商店各自独立,拥有独立的数据库,拥有独立的二级域名,安全性高。产品适用对象本系统非常适合网络公司、电子商务实践者、创业者来运营。您
5、只需要通过商店的后台管理系统,对商店进行个性化的配置即可开展网络购物服务。您无需对商店进行过多干预,花费成本小,只需要简单设置,短短时间内您就拥有功能完备的网上商店。使用本系统,您无需掌握过多的IT知识、无需花费精力对网上商店进行过多的维护,您可以将更多的精力用在网上商店的推广、网上商店的销售和售后服务上。使用者说明本系统的使用者主要分为商店主和购物客户两种。商店主:希望建立网上商店,进行网上销售。既可能是个人,也可能是企业。总之,希望开网上商店的都可以成为商店主;购物客户:在网上购物的客户,这部分客户可以在建店客户的网上商店购物。产品布局篇为了让用户方便使用ShopEx系统软件,我们对所有管
6、理程序采用统一的风格和界面设计,在每个具体操作方面都进行精心考虑和设计,确保用户操作的便捷,实现高度人性化。下面我们就对产品的布局和通用的模块进行整体认识吧。产品布局说明龙港商城软件为了方便用户的使用,对软件后台均采取统一的布局,采用统一的操作步骤。整个软件后台均由专门人机界面设计工程师精心设计,最大限度满足用户使用便利性的要求。软件的使用必须先登录:登录后进入软件操作界面:以上是商店管理员登录后的“桌面”,“桌面”主要分为三个部分:菜单栏、重要信息提示栏、快捷方式栏。菜单栏:桌面的最上面一条是菜单栏,包括“设置”、“功能”、“工具”和“帮助”等内容。同时,菜单栏的右侧有“预览”和“退出”按钮
7、。点击“预览”,管理员可以实时预览网上商店外观,在您修改网上商店设置后,可以点击“预览”查看商店修改后的外观;点击“退出”,管理员可以退出本系统;重要信息提示栏:页面左侧是重要信息提示栏,这部分内容显示了用户的基本信息以及网店访问量、订单、评论回复、空间使用等重要数据,提醒管理员尽快进行网店的处理以及咨询的回复;快捷方式栏:本系统将商店管理功能中最为常用最为重要的几大功能模块以快捷方式的形式放置于商店管理桌面,管理员登陆后就可以立即进行这些快捷功能的操作。点击菜单可以进入具体功能模块:系统具体功能模块页面自上而下主要分为八栏:1) 菜单栏本栏标明了系统名称,显示一级菜单,另外包含了“预览”和“
8、退出”等连接。本栏与管理员桌面布局相同。2) 快捷方式栏在软件具体功能页面中,将原有桌面快捷方式栏目以横排的方式列在菜单栏的下方。对于使用频繁的功能模块,均可以直接点击本栏进行操作。3) 登录信息栏该栏显示了登录姓名以及登录时间等信息。4) 功能操作栏该栏的左侧显示了当前功能模块的地址,右侧则是具体的操作按钮。比如“新建”、“编辑”、“删除”等按钮。本栏的功能按钮会根据具体功能的不同而有所不同。5) 检索栏该栏主要为检索区,输入关键词后,既可以在所有类别中进行检索,也可以选择在具体类别中进行检索。本栏的右侧显示了每页的具体显示条数,可以随时对显示条数进行更改。6) 内容栏本栏则显示具体内容,需
9、要对某条内容进行操作则需要选中本信息(点击每条信息前的复选框即可),再点击功能操作栏的具体功能按钮即可。点击标题,可以查看本栏信息的具体内容。7) 分页栏本栏显示当前记录条数、页面数,可以点击上一页、下一页继续进行查看,也可以直接跳转到指定页数。8) 版权信息栏本栏显示了软件的版权信息。以上是某功能模块页面的具体布局,本系统其他功能模块均采取统一的布局。具体内容会根据具体功能模块的不同而有着略微不同的显示。Html编辑器使用说明本系统在许多地方均采用了功能强大的HTML编辑器。通过本编辑器可以直接进行图文混排编辑、表格编辑,也可以将WORD或DREAMWEAVER、FRONTPAGE中编辑好的
10、文档直接拷贝到编辑器内,甚至可以将网页上显示的内容直接拷贝回编辑框。本系统的Html编辑器功能非常齐全,现将主要功能图标说明如下:图标功能说明备注设置文字正文、标题一、标题二等设置字体设置字体大小设置文字粗体设置文字斜体设置文字下划线设置文字颜色设置文字背景色设置上标设置下标设置文字删除线插入移动字幕剪切粘贴删除撤销操作恢复操作取消对齐左对齐居中对齐右对齐减少缩进增加缩进添加水平线编号项目符号创建一个链接,可以是给文字或图片加上链接取消链接插入图片(上传新图片或从图库中选择已经上传的图片)修改图片属性,如图文环绕方式,图文间距,图片尺寸等插入一张表格选中表格后,编辑表格属性。如边框宽度,边框间
11、距编辑表格单元格属性表格中在当前单元格上方插入一行表格中在当前单元格下方插入一行表格中在当前单元格左侧插入一列表格中在当前单元格右侧插入一列表格中删除当前列表格中删除当前行辅助线功能。当表格边框为0的时候,编辑器中看不到表格框。使用辅助线可以在有表格框的位置显示虚线。很重要,当显示了辅助线之后,你会发现很多的操作困难可以迎刃而解下图为Html编辑器页面图示:如果直接对页面中的文字进行编辑,有可能会使原有页面变得混乱。但如果点击“辅助线”按钮,你会发现如下图所示:显示了表格线之后,你就可以随心所欲的进行编辑,而不必担心破坏原有页面布局了。从以上表格中可以发现,html编辑器的使用非常简单。如果你
12、了解Word的使用,你就可以非常轻松的利用html编辑器来编辑信息内容。Html编辑器提供三种视图:普通、html和预览。如果你了解html代码,你可以直接进行代码的编辑。无论在普通视图与html视图两种方式中进行编辑,你都可以随时通过预览查看编辑效果。如果你会用Dreamweaver或者Frontpage工具制作网页,你可以直接采用那些工具制作网页后,拷贝新页面的源代码。然后点击“Html”标签,将源代码粘贴进去,就立即生成一个同网页制作工具制作出来的相同的网页。非常方便!初始化设置篇当您第一次进入商店系统后台时,必须要对以下菜单内容进行设置,这样商店才能正常运行:设置-系统设置-基本信息设
13、置-系统设置-首页设置设置-系统设置-关于我们设置-系统设置-版权信息设置-货币管理-货币添加设置-配送管理-配送地区设置-配送管理-配送方式设置-配送管理-配送公式设置-支付管理-支付方式设置-邮件管理-发送设置设置-邮件管理-邮件设置功能-商品管理-商品类别添加功能-商品管理-商品添加设置-会员管理-会员协议设置-会员管理-会员等级下面我们介绍一下以上功能模块如何设置:设置-系统设置-基本信息对于第一栏,里面是设置商店基本资料,其中商店网站标题填写之后可以显示在网站前台ie浏览器的标题栏,如图:对于第二栏,里面设置的是整个商店的一些总体配置:列表每页显示数:设置后台列表每页的固定显示条数,
14、也可以在列表处修改当前列表的显示数目,如图:后台语言:设置后台文字显示的语言,更改语言之后,退出后台重新登陆即可生效。积分累计方式:选择无,则不累计积分;选择按订单价格,则后面还需要设置“单位积分”, 会员购物之后所得到的积分就是按照订单中商品总价格乘以单位积分,譬如设置1,就是一元商品金额兑换1个积分;选择按单个商品,则需要在添加商品的时候输入商品积分这一栏,如图:,则会员购物之后所得积分就是这个商品所设置的积分。 商店是否使用缓存:商店使用缓存可以是前台顾客浏览页面更加快捷,开启之后可以设置缓存自动刷新间隔(秒),譬如设置40,则页面缓存每隔40秒自动清除一次。META_DESCRIPTI
15、ON:网页描述(description)提供了一个有效的方式来控制你的网站网页的描述,能替代由搜索引擎自动产生的网页概述,对于提高网站在搜索引擎中的排名有帮助。META_KEYWORDS:关键词(keywords),键入一定数量的关键字对于搜索引擎的排名有帮助,要使文字尽可能简练,以便使网站排名尽量靠前。是否实体商品:此处是为了方便管理员添加商品的时候方便,如果此商店所销售的全部或者大部分都是实体商品,这里就选择“是”,那么在添加商品的时候,其中有一栏,如图:,这里就会默认显示为“是”,这样就不用管理员每次添加商品的时候再重复选择一次。是否设置含税价格:商店如果需要向顾客开据发票,那么这里就可
16、以选择“是”,然后将下面的商品税率填写一下,譬如填写0.05,也就是5的税金,那么此时前台顾客在购物下订单的时候就会有如下图的提示:当顾客不需要发票的时候,订单金额如上图,共计7999元,当顾客选择需要发票的时候,如下图:订单金额会自动增加5,并且出现输入框让顾客填写发票抬头。设置-系统设置-首页设置首页是否弹出窗口:如果需要设置弹出广告,那么需要在这里先选择“是”,然后再去工具-广告管理-添加广告设置广告。首页是否开启浮动广告:如果需要设置首页浮动广告,那么需要在这里先选择“是”,然后再去工具-广告管理-添加广告设置广告。商品缩略图宽度:控制首页商品、列表页商品的缩略图显示宽度,如果设置为0
17、,则显示图片的原始宽度尺寸。商品缩略图高度:控制首页商品、列表页商品的缩略图显示高度,如果设置为0,则显示图片的原始宽度尺寸。商品清晰图宽度:控制商品详细页面的宽度,如果设置为0,则显示图片的原始宽度尺寸。商品清晰图高度:控制商品详细页面的高度,如果设置为0,则显示图片的原始宽度尺寸。搜索结果页每页显示商品数量:控制顾客通过前台进行商品搜索之后的结果页显示的数量。首页商店公告显示条数:控制商店首页商店公告栏目的显示条数,如下图:首页最新商品显示条数:控制商店首页最新商品栏目商品显示的条数,最新商品栏目如下图:首页热卖商品显示条数:控制商店首页热卖商品栏目商品显示的条数,热卖商品栏目如下图:首页
18、推荐商品显示条数:控制商店首页推荐商品栏目商品显示的条数,推荐商品栏目如下图:首页特价商品显示条数:控制商店首页特价商品栏目商品显示的条数,特价商品栏目如下图:注:这里的热卖、推荐等名称是系统默认,用户实际使用当中可以灵活处理,譬如有些用户商店想把热卖叫做抢购,只需要通过模板编辑把网页中的热卖改成抢购这两个字就可以了,程序方面不需要改变是否开启封面:如果需要在商店默认首页之前再加一个封面,顾客可以点击封面的某处链接再进入首页,那么就需要在这里设置开启封面了,设置封面需要上传封面网页文件(譬如htm格式的文件)和封面网页附件文件(譬如封面htm中的图片、flash等文件)。上传封面:譬如htm格
19、式的文件,上传之后,文件将会放在站点根目录下面,更名为home.htm,如果需要在封面上做超连接到商店首页的话,超连接地址为:http:/商店域名/index.php?gOo=1上传封面附件:上传htm格式文件中的一些图片、flash文件,并且这些图片在htm文件中的路径必须为/pictures/indeximg/,附件文件上传后会放在站点pictures/indeximg/下面。设置-系统设置-关于我们您可以将自己商店的相关介绍与说明通过本模块进行设置。设置之后出现在前台页面关于我们的栏目,关于我们栏目如图:设置-系统设置-版权信息您可以自行设置网站的版权信息,设置后内容将会出现在商店页面最
20、下端,如下图:设置-货币管理-货币添加货币名称:提供给商店管理员可选择货币的名称列表,目前已经有全球主要的货币;货币代码:选择货币名称后,自动显示货币代码,如下图:货币符号:管理员设置此货币的显示符号,譬如人民币,则设置为¥,那么前台商品价格前面就会显示此符号,如图:当前汇率:设置此货币和默认货币之间的汇率关系。默认货币:商店只能设置一种默认货币,并且设置此默认货币的当前汇率为1,那么其他货币的当前汇率就设置和此货币的对应关系即可,譬如默认货币为人民币,当前汇率为1,那么设置美元的当前汇率就是1/8.2,大概是0.2左右。前台显示默认货币如下图:设置-配送管理-配送地区同一个配送方式,譬如邮政
21、快递包裹,对于不同的地区所对应的价格都是不同的,所以我们需要首先设定顾客所需要配送到的地区,然后就可以判定配送此顾客所购买的商品所需要的费用,此处设定之后,前台顾客在购物下订单的流程中需要选择,如下图:设置-配送管理-配送方式 通过本模块,您可以根据实地情况设置商品的配送方式,并可以设置不同配送方式的价格。您也可以通过本模块,对已经存在的配送方式进行编辑,如下图:如果商店不需要按照重量和地区计算运费,那么就设置配送方式为“定额配送”,也就是不管顾客在哪个配送地区,也不管商品重量是多少,配送方式的价格都是固定的,就选择定额配送为“是”,同时设置下面运费金额;如果商店需要按照重量和地区计算运费,配
22、送方式是根据顾客所在地区和商品重量而产生不同的配送价格,那么就需要选择定额配送为“否”,同时点击此页面右上角的“设定公式”,进入根据地区设定不同价格的页面,如下图:根据前面配送的确,选择相应的配送公式即可,那么下面我们再来介绍一下如何设定配送公式。保价配送:如果商店配送方式开启保价配送,那么就需要设定保价比例,譬如设置为1,如下图:那么顾客在前台商店购物时选择此配送方式时,会选择是否需要保价,如下图:设置-配送管理-配送公式配送公式的设置就是为了满足一种配送方式根据不同的配送地区而显示不同的价格,配送公式可以是一个固定的数字,也可以是一段计算公式,如下图:公式名称一般填写为对应地区的名称,譬如
23、上图,此公式是为了配合上海市区配送,所以就设置名称为“上海市区配送价格”,那么在设置地区对应公式的时候就一目了然了;公式表达式刚刚已经介绍过,可以是一个固定的数字也可以是一个计算公式,这个就是根据具体配送方式设定了,譬如如果配送方式是邮局快递包裹,那么配送价格就是一串计算公式,这个计算公式会根据包裹的重量自动计算价格,具体说明可以点击本页帮助查看;公式验算就是用来验算所设定的公式表达式是否正确,其中输入商品重量或者订单价格就可以计算出此公式表达式所得的计算结果,管理员可以通过此处来验证所设置的公式格式和表达式是否正确。设置-支付管理-支付方式通过本模块,您可以设置网上商店的支付方式,您可以设置
24、网下的支付方式,比如邮局汇款、货到付款、银行电汇等方式,您也可以设置网上的支付方式。系统内置了当前市面上所有常用的网上支付网关,您无需另外制作接口,只需直接使用即可,如下图:方式名称:设置支付方式的名称,显示商店顾客选择支付方式的页面;接口类型:如果是线下支付,则选择“线下支付”,如果是在线支付,则可以通过下拉菜单选择其中的支付网关,选择之后则需要根据不同的支付网关填写客户号和私钥,并且选择此支付网关所支持的交易货币,因为并不是所有支付网关都支持所有的货币,选择某种交易货币之后,则必须在后台“设置-货币管理-货币添加”中设置此货币,这样顾客在支付的时候才能选择此货币。设置-邮件管理-发送设置顾
25、客在前台商店注册成为会员之后,或者购买商品下订单之后,系统会自动发一封电子邮件给顾客注册时候的邮箱,那么类似可以向顾客发邮件的地方有多少呢,让我们看看邮件设置,如下图:点击某个邮件类型即可进入编辑页面,如下图:标题就是顾客收到此邮件的邮件标题;邮件发送设置就是是否需要发送此邮件,如果需要发送就选择“是”;内容即顾客收到此邮件的内容,内容可以引用不同的变量,如页面上的说明;邮件内容全部设置好之后,如何才能保证顾客在注册或者下订单之后收到系统发出的邮件呢,这个就需要进行系统邮件设置的,接下来我们说一下如何进行邮件设置。设置-邮件管理-邮件设置SMTP服务器名称:遵循SMTP(Simple Mail
26、 Transfer Protocol)简单邮件传输协议的发送邮件服务器的名称,用来发送或中转你发出的电子邮件SMTP邮箱名称:使用SMTP服务器收发邮件的电子邮件地址,如图所示;SMTP邮箱帐户名称:使用SMTP服务器收发邮件的帐户名称,如图所示;SMTP邮箱帐户密码:对应邮箱帐户的密码,如图所示;SMTP服务器端口:SMTP服务的侦听端口,一般情况下服务器程序默认的SMTP端口号为25;SMTP身份验证:是要求在发送邮件之前确认发件人的密码,这样可以保证只有你才能以你邮箱的名义对外发信,同时也让你的信箱尽可能地避免垃圾邮件的干扰;邮件编码方式:发送邮件的编码格式,如果接收方邮件不能接收统一国
27、际编码的邮件,则可以设置本地编码,然后在后台邮件本地编码里面设置语言类型即可。功能-商品管理-商品类别添加添加商品类别的时候,输入类别名称之后就要选择上级类别了,如果此类别是顶级类别,那就上级类别就选择“无”,类别可无限级的添加;显示顺序就是此类别在同级其他类别中的排列顺序,如上图,sony在掌上电脑中的显示顺序是1,那么排列顺序就是第一位,如下图:是否发布:设置此类别是否发布在前台,如果选择“否”,那么此类别名称包括此类别下面所有的商品都将不会显示在前台商店页面中;标识码:此处是为商店功能扩展用,暂时没用作用,所以不用设置;属性说明:每个商品都会有很多商品属性,如上图,一个掌上电脑的属性会有
28、CPU类型、电池容量等等,那么我们需要把这些属性都设置在这个商品类别里面,设置之后,在添加此类别下面的商品时,就可以对应填写这些属性了,如下图:此时商品类别就添加完毕,但是我们看到在每个属性后面还有一个选项,叫做“加入高级搜索”,那么下面我们介绍一下它的作用,首先我们选择其中两个,第一个选择文本框方式,第二个选择下拉框方式,如下图:那么此时当顾客在前台商店高级搜索的页面选择sony这个类别的时候,就会出现这两个属性供顾客进行更准确的筛选,如下图:那么如上图,文本框方式就是指CPU型号后面的输入框,顾客可以输入想要准确搜索的关键字进行搜索;下拉框就是指CPU频率后面的下拉菜单,顾客可以选择此菜单
29、中的选项,如下图: 此下拉菜单中的选项就是后台添加商品时所输入的内容,如下图:功能-商品管理-商品添加商品名称:商品前台显示的名称;货号:可以是商品货号、条形码号等,方便查货发货;所属分类:选择此商品所属的商品类别,选择之后,页面则会自动刷新一次,显示出此商品类别的属性,供此商品填写,如果我们选择商品类别是:,那么就会出现Sony的类别属性,然后我们再填写这些属性即可,如下图:商品品牌:该商品所属品牌,前台高级搜索中可以按照这里所填写的品牌名称进行搜索,如下图:简单描述:在前台商店的首页或者商品列表页,一般出现商品缩略图、名称、价格和简单的描述,简单描述的作用在于让顾客不用点击商品详情就能大致
30、了解商品的部分属性;计量单位:此处出现在商品详细页面;单位重量:此处出现在商品详细页面,同时如果商店设置配送方式是按照重量计算,那么就会用到这个重量;组合商品:我们通常会看到商店商品的属性描述如下图:但是如果商店想让顾客能够自由的选择商品的CPU型号,如下图:这个时候就需要使用组合商品的概念了,如果是不需要属性进行选择,那么就选择组合商品为“否”,如果需要,则选择组合商品为“是”,下面我们以SONY PEGTJ37这个商品为例来看看如何设置上图中的组合商品。第一步:设置上图中的两个属性商品,Intel PXA255和Intel 310,我们是把这两个属性当作两个商品,所以需要先添加这两个商品,
31、首先添加一个不发布的商品类别,如下图:然后再添加两个商品Intel PXA255和Intel 310,属于CPU型号这个类别,商品价格写为0,输入数量,如下图:第二步:进入编辑SONY PEGTJ37,选择组合商品为“是”,如图:,然后点击保存按钮,保存一下商品,保存之后页面会出现一些变化,首先是价格的地方多出了一个“基础价格”,优惠价格栏不能输入,如图:这是因为组合商品的价格是按照一个基础价格加上属性的价格而自动生成的最终优惠价格,所以优惠价格这栏就不能输入了,只能是按照基础价格累加所选定的属性价格;另外一个变化是,属性后面都会出现一行文字,如下图:第三步:添加属性商品,在第一步的时候我们添
32、加了两个属性商品Intel PXA255和Intel 310,这个时候我们在上图中点击“添加”按钮,就会弹出一个对话框,如下图:选择Intel 310前面的复选框,然后在“默认”的前面打勾,后面数量默认为1,然后点击右上角的“选择”按钮,如下图:然后intel 310这个属性商品就被添加到了CPU型号这个属性中,如下图:用相同的方法,我们也可以把Intel PXA255这个属性商品添加到CPU型号这个属性中,只是我们在添加的时候不择“默认”,这样以来,这个组合商品就添加成功了,这个时候前台就会显示如下图:我们发现已经默认选择了intel310,这个就是在添加intel310时在“默认”前面打勾
33、的作用;而后面的的意思是指选择此属性商品需要增加人民币0元,也就是不需要另外增加费用,如果需要顾客另外增加费用的话,那么就可以在添加这个属性商品的时候输入相应的价格即可;那么CPU型号后面的“多选”和“显示数量”是什么作用呢?我们在CPU型号后面选择“多选”和“显示数量”,如下图:那么前台显示如下图:多选的作用就是将单选改为多选;显示数量的作用就是在属性商品后面显示数量输入框,顾客可以输入随意的购买数量;另外,如果在添加属性商品的时候添加了缩略图,那么前台顾客在选择此属性商品的时候还能显示此属性商品的图片,如下图:至此组合商品的功能就介绍完毕了,另外需要注意的是,组合商品的总价格是按照设置的基
34、础价格加上顾客所选定的属性商品价格累计的,组合商品的重量是按照此商品设置的重量加上顾客所选定属性商品的重量累加的。是否库存警告:当商品库存低于某个数值时,可以设置库存警告,这样前台顾客在购买此商品的时候就会提示“库存不足,无法购买”,设置库存警告之后,需要在“警告数量”下面输入数字,那么当库存低于这个数字的时候,就会进行警告,后台桌面上左下角也会有提示,如图:库存数量:此商品的库存数量,不显示在前台页面;是否发布:设置此商品是否发布在前台页面;是否实体商品:一般销售的实物商品,譬如电脑、鲜花等都属于实体商品,非实体商品时指电话卡、游戏卡等只出售一串卡号和密码的商品;是否推荐:设置商品是否出现在
35、前台首页推荐栏位;是否特价:设置商品是否出现在前台首页特价栏位;是否热卖:设置商品是否出现在前台首页热卖栏位;注:这里的热卖、推荐等名称是系统默认,用户实际使用当中可以灵活处理,譬如有些用户商店想把热卖叫做抢购,只需要通过模板编辑把网页中的热卖改成抢购这两个字就可以了,程序方面不需要改变。商品缩略图:缩略图一般显示在商店首页或者商品列表里面,尺寸相对较小;商品清晰图:清晰图一般显示在商品详细页当中,尺寸相对较大,方便顾客仔细查看;缩略图远程链接地址:管理员可以设置商品图片为远程调用其他网站的图片,如输入:就可以调用Sohu网站的一个图片,如果同时设置商品缩略图和缩略图远程链接地址,那么前台商店
36、会按照缩略图远程地址显示商品图片;清晰图远程链接地址:如上;详细描述:出现在商品详细页,这里可以图文并茂的向顾客展示商品的属性。至此商品基本设置就完成了,另外我们看到商品添加页面右上角有一排按钮如“扩展类别“等,下面我们来介绍一下他们的作用:扩展类别:当一个商品同时可以属于两个或两个以上的类别时,就可以通过此处进行设置,点击按钮会出现另外一个页面,在此页面中选中所要扩展的类别,点击添加按钮即可,需要注意的是,如果需要将一个商品扩展至另外的一个商品类别,那么就需要把此类别的上级类别也添加至扩展类别,这样前台商品搜索的时候才能正确,如下图,将sonny和上级类别笔记本都添加至扩展类别:上传多图:一
37、个商品除了缩略图和清晰图之外,还可以有其他无数张显示图片,那么这些图片就是通过此按钮进行设置,点击上传多图的按钮,就会进入上传界面,在此界面还可以删除多图,如下图:上传多图之后,前台顾客可以点击商品详细图或者下面的更多图片按钮进入多图展示页面。设定会员价格:不同等级会员能够享受不同的商品价格,那么这个地方就是用来设置不同价格,点击按钮进入设置页面,在等级后面的输入框输入相应的价格即可,这样在前台顾客登陆之后,不同等级的顾客会员就能看到不同的商品价格;相关商品:一个商品可以有几个相关商品供顾客浏览购买,前台显示在相关商品栏位,如下图:点击相关商品按钮,会进入添加商品页面,点击右上角“添加”按钮,
38、弹出对话框,如下图:选择一个商品,然后选择相关类型,默认为“提升销售(单向相关)”,然后点击选择按钮,则就完成了添加相关商品的步骤;提升销售(单向相关):当a商品选择b商品为相关商品,并且选择单向相关时,则a商品的相关商品里面会显示b商品,但是b商品的相关商品里面不会显示a商品;交叉销售(双向相关):当a商品选择b商品为相关商品,并且选择交叉相关时,则a商品的相关商品里面会显示b商品,b商品的相关商品里面也会显示a商品;功能-会员管理-会员协议这里设置的作用是前台顾客在注册的时候所要遵守的会员协议,如下图:注:因为前台是一个文本显示框,所以后台文字所设置的一些颜色格式等等无法显示。功能-会员管
39、理-会员等级商店顾客前台注册之后就成为了会员,那么就需要后台设置会员等级,商店需要设置一个默认级别,这个默认级别就是顾客新注册成为会员之后所得到的会员级别,一般设置为初级会员,积分满足点为0,如下图:其中积分满足点就是会员达到此会员等级所需要累计的购物积分。至此,商店运营所必须设置的一些功能模块都已经设置完成,前台商店已经可以进行购物行为,那么接下来我们来介绍一下如何让商店功能更强大,更完善,请看下面的运营篇。 商店运营篇上文初始化设置篇已经把运营一个网上商店所必须设置的一些功能菜单介绍了一下,现在我们接着介绍剩余的一些商店功能,这些商店功能可以让本系统更加强大,让顾客购物体验更加完美。设置-
40、系统设置-备案证书注:本功能中国大陆专用,请将备案后取得的bazs.cert在此处上传,上传后可以进入后台版权信息设置页面,将备案号码写在版权信息下面即可。设置-用户管理-用户添加在安装商店系统的时候会设置一个系统管理员,他的权限是最大的,那么如果需要添加除了管理员之外的其他后台操作用户就需要用到这个功能模块了,如下图:依次填写用户名、密码、姓名之后,再设置状态,开放状态就表示此用户可以登陆后台操作,关闭状态则表示此用户无法登陆后台进行任何操作;最后登陆时间是用来显示此用户登陆后台的最后时间;添加完用户之后该如何为他分配管理权限呢?进入用户列表则可以进行权限的分配。设置-用户管理-用户列表首先
41、从列表中选中需要进行权限分配的用户,点击右上角的按钮,进入分配权限页面,进行打勾选择就可以了,如果需要分配所有的权限,可以点击。 设置-模板管理-上传模板将取得的后缀名为pak的模板文件在此上传即可,价格栏可以不用填写。设置-模板管理-模板列表如上图所示,所有上传的模板都会显示在本列表中。您可以选择中意的模板,然后点击右上角按钮即可,加载之后的模板会显示在“我的模板”里面。设置-模板管理-我的模板在“我的模板”中,您可以查看每个模板的详细情况,并可以选择切换不同模板。切换模板时只需要点击后面启用模板的小图标即可,灰色表示为启用,彩色表示当前正在使用的模板。启用某个模板后,你可以立即选择右上角“
42、预览”按钮,查看商店新外观。设置-模板管理-模板编辑在“我的模板”中右上角有两个按钮,其中一个是,模板编辑是本系统提供的一个令人兴奋的功能。通过本功能,您可以再次修改您所选定的模板,您可以更加灵活的设置和修改模板。与同类软件不同,其他软件基本都是不能够在线编辑模板的。也就是说,不同商店使用相同的模板,非常容易造成千人一面的情况。而采用模板编辑功能,即使大家选择相同的模板,您也可以设置出不同的商店外观来。由于本模块功能的使用比较复杂,所以最好是具有一定网页编辑经验的用户来进行。首先从我的模板列表中选择一个模板,然后点击“模板编辑”按钮,则弹出编辑页面,如下图:如上图所示,本模块进入后显示当前模板
43、的首页。此模板被划分成为若干个区块。在未选择区块的时候,整体页面都是以黑白形式显示。欲编辑某一区块,您可以用鼠标进行单击,则相应区块就以彩色显示。比如,我点击首页右侧图片,则该图片以彩色显示。假设你希望调换这部分图片,您可以选择页面上方的图片标签,选择相应功能进行调换。如上图右侧大幅广告中,你可以通过模板编辑,修改图片。您可以选择“上传一张新图片”或者“从图片库选择一张新图片”来进行图片的更改。除了图片,包括文字、甚至是“详细”小图标,您都可以进行修改。让我们来看看模板编辑都具有哪些功能吧:页面标签中,可以添加链接、保存、撤销操作、恢复操作;文字标签中,具有字体、字号、剪切、复制、粘贴、撤销操
44、作、恢复操作、超链接、加粗、下划线、斜体、编号、缩进、居左、居中、居右、水平线、下标、上标、字体颜色等等功能;表格标签中,具有撤销操作、恢复操作、插入表格、表格属性修改、单元格属性修改、插入行(在上方)、插入行(在下方)、插入列(在左方)、插入列(在右方)、删除列、删除行、表格线隐藏显示等等功能;图片标签中,具有撤销操作、恢复操作、剪切、复制、粘贴、插入图片、图片属性等功能;选择标签,您可以对当前区块进行标签的插入。由此可见,通过模板编辑,你可以在默认模板的基础上,非常灵活的进行更加个性化的编辑,让你的网店外观更加与众不同。设置-模板管理-源码编辑除了模板编辑之外,还有另外一个按钮,此功能是为
45、一部分有源码编辑能力的用户使用,建议不熟悉网页源码的管理员不要使用此功能,选中一个模板点击此按钮之后进入源码编辑页面,页面上面是模板中所有的文件下拉菜单,通过选择不同的页面文件而进行源码编辑,如下图:选择文件下面是一排常用的源码编辑工具,如下图:建议没有源码编辑能力的用户不要使用这些工具,以免出错;整个源码编辑页面分为上下两个部分,上面是当前正在使用的文件源码,可以进行编辑;下面是默认模板的文件源码,不能编辑,用户可以通过上下对照修改和编辑源码;通过点击页面中间按钮可以隐藏默认源码。选定页面之后,可进行源码编辑,编辑之后可以通过右上角的“预览”按钮进行预览,之后可以点击右上角的“保存”按钮进行
46、保存;如果模板文件遭到损坏,那么通过源码编辑功能也可以进行恢复,首先选择需要恢复的页面文件,然后点击右上角的“恢复默认内容”按钮进行恢复,然后点击“保存”按钮进行保存,这样模板文件就会恢复到默认的模板内容。功能-文章管理-文章类别添加系统默认两个文章类别,分别是商店公告和常见问题,如果需要增加新的文章类别,那么步骤如下:第一步:点击新增文章类别按钮,进入新增页面,填写文章类别名称和ID,如下图:第二步:进入模板编辑, 把“优惠活动“四个字添加到模板上面,如下图: 然后在优惠活动四个字上面增加一个外部超连接,地址为:help.dwt?acat=文章ID,其中文章ID就是添加此商品类别时候所输入的
47、ID,如上图,我们输入的是3,那么这里添加地址就是help.dwt?acat=3,如下图:然后保存模板编辑,就完成了添加文章类别的全部步骤,接下来在此文章类别里面添加相应的文章,前台商店点击此文章类别就会显示相应的文章了。功能-商品管理-商品类别您可以根据需要建立不同的商品类别,本系统支持无限级的目录分类。您也可以删除或者编辑已经建立的商品类别。商品类别显示可以有两种方式,如下图两种: 这两种方式一种是树型一种是展开,如果商品类别很多则可以使用树型,这样可以加快页面打开速度,可以通过页面右上角的和两个按钮进行切换显示。功能-商品管理-商品列表商品列表中,您可以查看到每一种商品都有相应的缩图、价
48、格以及众多的属性,代表是,代表否,可以点击切换两种状态;您还可以通过对商品进行排序,也可以通过价格和库存的输入框进行快速修改;所有的修改之后需要在列表前面选中相应的列,点击右上角保存按钮。同时在这个页面,可以选择某个商品,点击右上角的按钮查看此商品的顾客商品评论。功能-商品管理-商品评论列表中代表此评论还未进行回复,管理员可以点击进行回复,代表已经回复;顾客在前台可以登陆之后进行商品评论,评论之后不会立即出现在页面上,需要后台管理员进行回复之后,评论和回复内容会同时出现在前台页面上,如下图:功能-商品管理-非实体商品如果你是通过本系统进行点卡等商品的销售,那么你就可以添加商品的时候在是否实体商
49、品的栏位选择“否“,如图:,保存商品后,在非实体商品列表中就会出现所有的非实体商品,如下图:选择某个商品,点击右上角按钮,就可以对此商品进行卡号和密码的输入,如下图:输入卡号和密码,点击右上角的保存按钮,就可以把卡号和密码加入此非实体商品;同时可以通过批量上传txt文件的方式一次性把大量卡号和密码批量导入商品,上传的文件格式必须是文本文件txt后缀名格式,在此txt文件中,每一行填写一组卡号和密码,卡号和密码之间用半角的逗号分隔,如下图: 此处 中间的数字是卡号总数量, 前面的数字是所销售出去的卡号总量;功能-商品管理-商品批量上传对于有些商店,商品数目有几千甚至几万,此时添加商品的方式就需要
50、使用商品批量上传了,这样能够节省很多添加商品的时间,批量上传商品的步骤如下:1.按照用户使用习惯,下载对应语言的CSV文件,譬如港台用户则下载繁体语言的文件;2.填写CSV1/pic_upload4.选择所上传商品的类别,上传CSV文件注意:批量上传文件只能属于同一个商品类别,不要将两个或两个以上的商品输入在同一个CSV文件中。商品批量上传文件中不包括商品类别的属性,譬如上文提到的CPU类型等,也不包括商品详细描述,因为商品详细描述中会包括文字颜色、文本格式、图片等,在CSV文件中无法输入,所以不能包括,这些都需要在商品批量上传之后,再重新编辑此商品进行输入修改。功能-订单管理-订单列表所有订
51、单均可以通过本模块进行查看,您可以对每个订单进行管理,可以设置订单的具体属性,比如确认、到货、发货、归档、取消等。客户可以在订单上与您进行双向交流,您也可以打印具体的订单。如果需要查看顾客的订单留言和反馈,则需要选择某个订单,点击右上角按钮,则进入反馈回复页面,回复之后,顾客可以通过会员中心订单详细页面查看。可以通过关键字、订单号、订单状态、支付状态、订单时间进行组合查询订单,如下图:功能-订单管理-打印格式订单打印的格式,也是可以根据您的需要进行设置的,如下图,如果想恢复默认的打印格式,则可以点击右上角的按钮进行恢复: 功能-会员管理-会员列表您可以查看所有会员的资料,也可以对会员资料进行编
52、辑或删除。其中anonymous是指非会员购物的顾客,在编辑会员资料的时候,可以修改会员积分和修改会员预付款余额,如下图:功能-会员管理-会员预付款如果商店允许顾客使用预付款的方式进行支付那么就需要设置会员预付款了,如下图:输入会员名称和付款金额即可,同时商店还需要开通预付款支付的支付方式,顾客才能使用预付款进行支付。功能-留言管理-顾客留言顾客通过前台顾客留言栏目,可以向商店进行留言,但是留言不会立即显示在页面上,如下图:顾客提交留言后,管理员可以通过后台查看顾客留言,并且进行回复,之后留言和回复会同时显示在页面上。工具-广告管理-广告管理广告有两种类型,浮动广告和弹出广告,每种类型只能添加一个广告,如果添加多个同类型的广告,则系统默认取第一个;广告尺寸是用来控制浮动窗口和弹出窗口的大小;工具-友情链接-链接列表您可以自行增加文字、图片等形式的链接,也可以对这些链接进行编辑、删除等管理。如果友情连接不是文字,而是图片或者flash,则需要在添加友情连接的时候设置尺寸和上传文件,如下图:工具-网店会刊-邮件组设定商店管理员可以自行设定邮件的群组,并可以设置邮件内容,将邮件(网
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