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文档简介
1、若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 企业培训.人力资源.时间管理. 商务汇报. 入职培训 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 目 录 CONTE NTS 招聘管理 Recruiting and configuration 培训与开发 The development and training 绩效管理 Performance managemen t 人员规划 Human resource planning 团队建设与管理 员工关系管理 Employee Relations Management Construction and Management of Team 若
2、素素材 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 招聘管理 Recruiting and configuration 01 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 1 8 9 6 19 1616 13 6 10 12 6 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 2016年1月 2016年2月 2016年3月 2016年4月 2016年5月 2016年6月 2016年7月 2016年8月 2016年9月 2016年10月 2016年11月 2016年12月 月面试人数对比图 01招聘管理 Recruiting and configuration 若素素材 若素素材 若素素
3、材 若素素材 若素素材 01招聘管理 Recruiting and configuration 17% 44% 22% 13% 4% 各部门入职人数统计表 销售部门采购部门技术部门人事部门财务部门 17% 44% 22% 13% 4% 各部门入职人数统计表 销售部门采购部门技术部门人事部门财务部门 0 0 1 7 3 1 3 5 10 4 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 财务部 人事部 技术部 采购部 销售部 各部门入职离职人数对比统计表 入职离职 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 01招聘管理 Recruiting and configuration 结论:88
4、%的人学历在大专(含)以上 1, 4% 7, 28% 14, 56% 3, 12% 学历分布图 本科以上 1人 本科 7人 专科 14人 专科以下 3人 10, 40% 3, 12% 7, 28% 3, 12% 2, 8% 工龄分布图 12个月以上 10人 9-12个月 3人 6-9个月 7人 3-6个月 3人 3个月以下 2人 结论: 1、40%的人工龄在1年以上 2、8%的人在试用期,工龄在3个月以内 10, 40% 7, 28% 2, 8% 2, 8% 1, 4% 3, 12% 年龄分布图 20-25岁 10人 26-30岁 7人 31-35岁 2人 36-40岁 2人 41-50岁 1
5、人 50以上岁 3人 4% 28% 28% 16% 8% 16% 部门人数 总经办 1人 销售部门 7人 供应部门 7人 技术部门 4人 财务部门 2人 人事部门 4人 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 01招聘管理 Recruiting and configuration 重 点 项 目高素质人力确保与稳定 详 细 实 施 内 容 强化与各重点院校和人才市场关系,拓宽人员录用渠道 有选择的与重点学校进行联谊,建立稳定的合作关系,保证高品质人才稳定的来源。 通过国内大型人才信息网,提高公司知名度同时建立的人才储备。 通过各大人才市场(本地人才市场、温州乐清猎聘机构)进行有经验人
6、才的录用。 设想:建立定向输送人才的培训合作基地 -在相关学校联姻产品、业务人才的培训基地。 -订立从学校定向输送合格业务、技术人员人员基准,建立稳定的业务、品质、技术人力储备。 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 01 离职分析与对策 Recruiting and configuration 辞职, 7, 78% 辞退, 2, 22% 自离, 0, 0% 辞职, 1, 50% 辞退, 1, 50% 自离, 0, 0% 员 工 管 理 人 员 个人原因, 5, 46% 工资低, 2, 18% 压力大, 2, 18% 团队关怀不够, 2, 18% 入职1年内人员离职率偏高。 离职原
7、因主要是被辞退与自离,辞退主要原因是能力不足,自离原因主要是因 为个人原因(辞职报告显示家中有事、回家休息、结婚). 个别明显表示团队主管欠缺关怀。 改善招聘的评估方式,提升评估应聘人员与岗位匹配程度的有效性。 招聘时应充分了解个人求职动机,对其生活方面的因素也要考虑进去,作为考察 稳定性的一个方面。 设计激励效果的薪酬与奖励机制,正向拉动员工的能动性。 对用人部门负责人作员工关怀篇章的培训与引导,随时关心员工的心理变化。 分析 对策 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 培训与开发 he development and training 02 若素素材 若素素材 若素素材 若素素
8、材 若素素材 02 培训与开发(内训) The development and training 序号任务简述任务目标完成率参加人数效果 1各周的周例会有效沟通、提高办事的效率及效果95%坐班人员80% 28.06律师事务所X律师的保密知识培训 维护公司正常经营管理秩序,保障公司合法权益不受侵 犯 90%坐班人员80% 39.23XX培训机构XXX老师的内训交流会如果你不培训就要花费比培训费更多的费用100%全体员工70% 4 11月1日下午XX培训机构XXX的“成长比成功更重 要”的内训 成长比成功更重要,穿插人员互动100%坐班人员95% 5 11.31XX培训机构X老师组织架构、岗位说明
9、书工 作指导 不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫100%部门负责人95% 培训总次数: 39场 全部员工(除请假、出差之外)参与。 培训仅仅是公司要求的培训,没有针对中层管理者系统的培训,没有读书分享会,没有专业业务、技术培训会,培训形式单一 分析 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 02 培训与开发(外培) The development and training 培训总次数: 14场次,参与人数有40人次, 大多为中高层管理人员参与。 培训形式虽然多样化,但大部分针对中高层管理者系统的培训,没有涉及到基层管理培训,没有专业业务、技术培训会。 分析 序号任务简述任务目标完成率参加人
10、数效果 13.25-27天成机制落地核能业绩治百病、销售定命运100%4人50% 24.09东森电子湖北群艺积分制推荐课(免费)积分制管理颠覆了传统管理模式100%1人40% 34.27温州智联招聘培训(免费)招聘话术与放鸽子的应对办法100%2人95% 4 5.28-29 温州人民大学刘松博教授的“人力成本股权激励与 合伙人制度”(免费) 定股、定人、定量、定源、定价、定时、定约100%2人90% 5 6.30北京创成公司“积分制”、“五大营运体系”推荐课 (免费) 积分制管理颠覆了传统管理模式100%2人60% 67月份聚成绍兴“销售团队复制”打造优秀的“销售团队复制”功能100%2人80
11、% 79.01-03天成温州机制课复训业绩治百病、销售定命运100%6人60% 89月份聚成“五纬系统之销售链”培训业绩治百病、销售定命运100%2人90% 910.10-11聚成“五纬系统”培训企业家定位、营销战略、产品解决方案100%2人98% 1010.18-20北京长财“财务通” 税务风险、企业发展、投融资、利润管控、现金流管控、运营 管控 100%2人95% 1111.9温州聚成启动大会观摩启动大会的激励作用(喜忧参半)100%8人70% 1211.02人大“团队与模式”培训(免费)打造与商业模式相匹配的优质团队100%1人90% 1311.22温大智联招聘培训薪酬设计与管理实用技巧
12、100%2人95% 1412.27-28华一“股权”激励推荐目标、绩效、约束、退出、回购95%4人85% 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 02 有效培训的系统性思考 The development and training 培训是一种“投资”行 为,只有与组织的战略/ 目标紧密联系才能持久 推进改善绩效与发展企 业竞争力作用(培训的 双面性、过与投入不足) 培训只有与人力资源 结构、政策密切统一 才能发挥其效力并保 持正常推进步骤(考 核与任用) 培训只有在员工职业发 展管理中发挥作用,才 会有效调动员工的培训 热情,从布使员工的培 训由被动转化为主动 培训推进应充分平衡 企
13、业的资源与外部资 源(有多少资源办多 少事,一般资源投入 原则) 兼顾现实与未来, 保持培训的持续性 与继承性(现实绩 效提高与未来竞争 力需要研究竞争者, 内容进阶) 01020304 05 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 02 有效培训的系统性思考 The development and training 使培训真正有效的一体化设计模式 由管理者的意识转化为员工的自觉行为 促进人力资源竞争力的实现并推动战略 使企业成为学习型组织 企业战略 目标/文化 学习型组织 培训需求 高绩效素质模型 任职资格标准 任职资格评价 与管理 员工生涯管理 员工职业生涯 规划 组织与环境 变
14、化 员工绩效表现 人员管理业务管理 个人管理 培训 管理 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 绩效管理 Performance management 03 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 03 绩效管理 Performance management 10, 40% 3, 12% 7, 28% 3, 12% 2, 8% 工龄分布图 12个月以上 10人 9-12个月 3人 6-9个月 7人 3-6个月 3人 3个月以下 2人 分析 A、43%的员工工作未满1年,对公司发展方向和规划,业务发展趋势不太了解,意 见分歧大。 B、销售和售前将近一半以上是新人,对业务的开
15、展造成压力,新员工人均产能较低。 C、60%的管理人员管理经验尚不足0.5年,管理经验欠缺。 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 03 绩效管理 Performance management 公司目标 设定个人目标 将奖金与绩效挂钩确定行动计划 个人发展计划 个人业绩评估 沟通与 监控 结合沟通 一致的期望 培训 定期反馈 职业计划 年终审查 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 员工关系管理 Employee Relations Management 04 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 04 员工关系管理 Employee Relations M
16、anagement 分析 销售、技术及管理岗位访谈比例增至56%,接近 于相当每三人中即有一人接受正式或者非正式的 访谈。但访谈机制需要主管的更多支持和实施。 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 01 02 04 员工关系管理 Employee Relations Management 建立:入职个人承诺、入职 三天规章制度考核、一周后 问卷调查、一个月后问卷调 查、两个月后问卷调查、三 个月后问卷调查、试用期转 正(自我)鉴定表等 为达到绩效提升的目的,设计 了:绩效激励方案、绩效自评 表、绩效用人部门评价表、绩 效综合能力人力资源评价表、 绩效综合能力(上级)评价表 等 若素
17、素材 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 一)人事档案管理 为了确保员工人事档案的清晰合 理,总经办对人员的入职档案做了保 管工作,将每个员工档案都装订归档, 建立起员工人事电子档案,与纸质档 案联号管理,但是员工档案管理工作 做的仍然不够精细,还需进一步细化, 让公司的档案管理进入规范化。 (二)员工社会保险的办理 2016年公司严格按照劳动法对员工的社保进行统一缴纳,本 年涉及到的主要有: 1、给新进员工及时办理社保 2、离职人员的停保办理 3、办理省内、省外员工社保的转移 04 员工关系管理 Employee Relations Management 若素素材 若素素材 若素素材 若
18、素素材 若素素材 组织为员工提供的一套系统的、长期的福利项目; 帮助员工及亲属解决可能影响其绩效或健康的心理或行为问题; 其本质是通过组织对员工的深层关怀,实现: 企业心理资本的积累 员工幸福感的提升 04 员工关系管理 Employee Relations Management 员工的帮辅 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 团队建设管理 Construction and Management of Team 05 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 若素素材 05 团队建设管理 Construction and Management of Team 总经办 1人 4% 销售部门 7人 28% 供应部门 7人 28% 技术部门 4人 16% 财务部门 2人 8% 人事部门 4人 16% 人员分布图 40% 28
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