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文档简介

1、 某公司信息化总体需求分析某公司信息化总体需求分析 信息化对于企业管理的主要作用信息化对于企业管理的主要作用 集中管理公司标准与集中调配资源 统一的流程规范 统一的基础数据标准 统一的业务规则 集中调配关键资源 集 约 流程自动化、并扩展到合作伙伴和客户 您的公司客户和供应 商 贯 通 订单 发票 支付 申请 尽早发现问题 尽快定位原因 实现实时信息获取和绩效管理 全面的财务管理 统一全公司报表 透 明 唯一正确的信息来源、快速的问题定位及原因追溯 营销服务一体化 订单协同一体化 设计供应链一体化 财务业务一体化 内外部协同一体化 精益生产管理 信息化带来管理的提升 重要重要 重要程度重要程度

2、 业务规模、区域跨度业务规模、区域跨度扩张扩张 业务执行业务执行 支持各种生产模式 支持各种营销模式 系统化的资源管理 更好的财务核算与管理能力 资源整合资源整合 协同运营和管理能力 更好的计划管理体系 供应链管理水平提升 提升与经销商、供应商 的协同运营能力 管理提升管理提升 更透明的业务流程 更清晰的绩效指标 工作流驱动的审批控制与业务 预警 集团管控集团管控 快速的决策支持能力 提升绩效管理、预算管 理能力 提高跨区域、多业态运 营及管理能力 u目标导向的项目全生命周期实施方法论 u规范项目过程的项目群管理机制 u里程碑节点式的信息化总结与规划 u贯穿始终的流程管理思想 u潜移默化的知识

3、转移、能力提升 项目全生命周期实施过程方法论项目全生命周期实施过程方法论 项目群管控机制项目群管控机制 信息化总结与规划信息化总结与规划 信息化总结与规划信息化总结与规划 流程管理思想流程管理思想 信息化总结与规划信息化总结与规划 相辅相成相辅相成 互为依存互为依存 目标导向目标导向 精益卓越精益卓越 五元一体、并行建设的信息化管理提升思路五元一体、并行建设的信息化管理提升思路 五元一体五元一体 并行建设并行建设 精益管理精益管理 卓越运营卓越运营 培训提升、知识转移培训提升、知识转移 2某公司信息化规划 3主要信息化系统架构设计 1某公司信息化需求理解与分析 4各信息系统在企业业务中的支撑

4、营销流程营销流程流程需求流程需求研发流程研发流程采购流程采购流程生产流程生产流程客服流程客服流程流程交付流程交付 信息流信息流 信息流信息流 计划计划管理支持管理支持 行政管理流程行政管理流程 财务管理流程财务管理流程 信息管理流程信息管理流程 人资管理流程人资管理流程 行政行政 人力资源人力资源 信息系统信息系统 财务财务 信息流信息流 信息流信息流 战略决策流战略决策流 程程 年度规划年度规划 流程流程 各类流程各类流程 公司公司 战略战略 流程流程 实施实施 流程流程 设计设计 流程流程 控制控制 业务模业务模 式设计式设计 组织模组织模 式设计式设计 信息化管理提升之流程管理体系建设信

5、息化管理提升之流程管理体系建设 流程规范流程规范流程优化流程优化 流程再造流程再造 信息化战略规划:信息化总体架构设计信息化战略规划:信息化总体架构设计 信息化信息化 总体架构总体架构 数据架构数据架构 流程架构流程架构 系统应用架构系统应用架构 平台架构平台架构 数据体系数据体系 应用开发与集成体系应用开发与集成体系 流程体系流程体系 基础设施体系基础设施体系 运维服务体系运维服务体系 项目过程体系项目过程体系 信息安全体系信息安全体系 组织机构组织机构 部门管理体系部门管理体系 团队建设团队建设 标准化体系标准化体系 某公司整体信息系统分层架构某公司整体信息系统分层架构 用户访问层 应用门

6、户层 业务应用层 应用支撑层 数据资源层 基础设施层 非结构化 数据资源 信息安全管理体系 系统运维管理体系 管理安 全 应用安 全 信息资 源安全 系统安 全 网络安 全 物理安 全 用户管 理 权限管 理 安全审 计 性能监 控 状态监 控 PC智能手机平板电脑移动PC 业务专网/互联网/4G网/WIFI 网站门户BPM门户 公共服务平台 综合业务平台 内部 管理平台 共享协同平台ERP 平台 移动 办公通讯 CRM 平台 主数据库 网络设备 安全设备主机存储器/机房 公司光纤网/公共服务网 BI 平台 OA流程管理 平台 门禁 考勤 条码 追溯 元数据库业务数据库应用数据库 信息化规划与

7、项目管理体系 IT规划 项目管 理 流程管 理 软硬件 管理 企业邮箱 工作流日志审计通用报表电子表单电子营业执照内容管理 网络服务QIS服务安全认证数据管理数据质量数据模拟 应用中间件消息中间件虚拟云计算 SRM 平台 某公司信息化系统主体架构某公司信息化系统主体架构 商务智能分析商务智能分析BIBI 数据采集质量管理过程管理 维护管理劳务管理文件管理 性能分析生产单元调度 产品研发过程管理PLMPLM产品基础数据管理 S S R R M M C C R R M M SCMSCM 计划管理 制造过程 采购协同 配送管理退换货管理 供应商寻源管理 供应商评估管理 供应商样品承认管理 采购计划管

8、理 供应商比价报价管理 采购执行管理 销售人员管理 客户资源信息 销售商机管理 销售数据管理 客户交互中心 电子商务 E E R R P P 销售管理 应收管理 计划管理 生产管理 物流管理 仓储管理 采购管理 应付管理 设备管理 质量管理 财务管理 报表管理 人力资源管理 MESMES 供应商自助与协同 供应商评价管理 控制层 设备层 DCS 传感器 PLC RFID SCADA 条码机械手 检验业务 资源管理 LIMSLIMS 产品跟踪 资源配置和状态运行计划编制调度 智能装备 HMI 某公司系统应用概览图某公司系统应用概览图 人力资人力资 源管理源管理 财务财务 管理管理 总账管理总账管

9、理报表管理报表管理应收款应收款应付款应付款现金管理现金管理固定资产固定资产 BOSBOS 平台平台 基础引擎基础引擎业务流程业务流程业务服务业务服务主数据管理主数据管理 客 户 关 系 管 理 C R M OAOA 平台平台 业务中心业务中心 费用报销费用报销 管理门户管理门户 消息中心消息中心 流程中心流程中心 权权 限限 控控 制制 系系 统统 集集 成成 移移 动动 商商 务务 薪酬管理薪酬管理能力模型能力模型绩效管理绩效管理人事管理人事管理培训管理培训管理招聘管理招聘管理 供 应 商 管 理 S R M 库存管理库存管理 入库管理入库管理库存控制库存控制出库管理出库管理 集团集团 管理

10、管理 组织规划组织规划集团财务管理集团财务管理集团采购管理集团采购管理集团分销管理集团分销管理集团人力资源管理集团人力资源管理 供供 应应 链链 管管 理理 销销 售售 管管 理理 销售发货销售发货 销售收款销售收款 销售订单销售订单 采采 购购 管管 理理 采购订单采购订单 采购付款采购付款 采购收货采购收货物料需求计划物料需求计划 生生 产产 管管 理理 生产作业管理生产作业管理 主生产计划主生产计划 财务预算财务预算 存货核算存货核算标准成本标准成本实际成本实际成本成本分析成本分析业务预算业务预算 n财务核算、财务核算、预算管理、资金管理预算管理、资金管理 、固定资产固定资产 n基础人力

11、资源基础人力资源 nOAOA协同办公门户协同办公门户 n集团协同供应链集团协同供应链 n生产运营系统生产运营系统 nSRMSRM供应商管理供应商管理 n实际成本管理(手工)实际成本管理(手工) n质量管理质量管理 应用层次应用层次 nCRMCRM客户关系管理客户关系管理 nBIBI商业智能商业智能 n运输管理运输管理 n设备管理设备管理 n车间管理、能力计划车间管理、能力计划 n项目管理项目管理 n人力资源管理人力资源管理 n精益生产导入精益生产导入 n其他业务单元应用其他业务单元应用 nPLMPLM产品生命周期管理产品生命周期管理 n精益生产优化精益生产优化 n高级计划排程高级计划排程 n风

12、险管控风险管控 n行业对标管理行业对标管理 n商业决策支持系统商业决策支持系统 n其他业务单元应用其他业务单元应用 第一阶段:协同第一阶段:协同 第二阶段:精益第二阶段:精益 第三阶段:卓越第三阶段:卓越 财务供应链、制造一体化覆盖、财务供应链、制造一体化覆盖、 提升现有核心应用提升现有核心应用 业务应用向纵深拓展业务应用向纵深拓展 构建集团大业务平台构建集团大业务平台 战略管理、精益运营战略管理、精益运营 风险可控、集团发展风险可控、集团发展 阶段拓展阶段拓展蓝色蓝色为已实施或在建系统,黑色黑色为未实施系统 信息化战略规划:信息化战略规划:信息化信息化系统分层推进系统分层推进 2018-20

13、262018-2026年需求项目优先级排定年需求项目优先级排定 PA1ERP财务进销存 PA2MES生产制造执行系统 PB1BI商业智能项目 PD1-e-HR人力资源管理系统 PC2-CRM客户资源管理 PC1-SRM供应商管理平台 PA3-OA办公自动化 PB3- TBM全面预算管理 需求的紧迫性需求的紧迫性 对公司战略支撑的重要程度对公司战略支撑的重要程度 高高低低 低低 高高 PA1 PB1 PA2 PA3 PA4 PB4 PD1 PD3 PD2 PD4 项目优先级排序 PA4-网络架构优化 PB3 PB2 PD3-EAM资产管理 PD2-WMS材料物流管理系统 PC4-APS生产自动排

14、程 PD4- Portal企业门户PB4- 机房环境优化 PC3- PLM产品生命周期 PC1 PC3 PC2 PC4 PB2-LIMS实验室管理系统 某公司信息化项目分期规划某公司信息化项目分期规划 财务会计 采购物流 管理会计 全面预算管理 关键业务 模板建立 推广及 深化应用 决策支持 销售管理 计划与生产 企业门户Portal 质量管理 流程梳理、数据规范和管理模板 预期目标与效益 人力资源管理 BI商务智能全面绩效管理 企业信息门户EIP l夯实数据基础,建立数据标准,面向研产结合的 数据管理体系; l引入标杆企业先进模式,结合精益管理梳理核心 流程,建立管理模板; l构建核心业务和

15、财务一体化管理应用平台; l推进精益化制造平台的建设,实现生产详细排产 和敏捷计划调整,实现基于多种约束因素的排产 管理,推进全面质量管理的信息化集成应用; l通过条码与信息化技术结合,推进物流管理条码 化,提高操作效率,支持质量追溯和预警; l 整合企业外部供应链管理,实现与供应商在计划和 采购执行的全面协同管理; l 通过全面预算体系的信息化应用,实现财务集团化 管控的深化应用; l 拓展信息化在更大范围内统一化、移动化应用发展 一期 二期 三、四期 订单移动应用 生产制造执行 设备管理 整体合并报表 客户关系管理 某公司某公司ERPERP总流程总流程 某公司采购某公司采购流程流程 某公司

16、生产某公司生产流程流程 某公司销售某公司销售流程流程 某公司成本某公司成本流程流程 某公司财务某公司财务流程流程 2某公司信息化规划 3主要信息化系统架构设计 1某公司信息化需求理解与分析 4各信息系统在企业业务中的支撑 HR系统SCM系统信息门户 集团总部 下属公司 系统支持 集团战略管理 其它系统 指标分析 决策控制 预算控制 资金控制 财务监控 报表监控 信用控制 报销控制 费用控制 账龄分析 办公系统 财务管理系统框架 预算编制 指标分解 预算批复 资金计划 资金结算 票据管理 投融资管理 集中核算 合并报表 成本分析 固定资产管理 风险管理 系统管理 预算编制 财务核算 应付管理 出

17、纳管理 应收管理 财务报表 固定资产 预算控制 生产制造管理系统架构 需求维护需求查询 版本管理 历史需求 MPS 模拟计划 计划员 工作台 计划分解 计划订单 计划汇总 BOM管理配方管理生产线定义工厂日历 计划编制 MPS 全局计划 需求汇总 计划传递 MRP 模拟计划 计划员 工作台 MRP报告计划订单 MRP 全局计划 工作中心工艺路线 MPS 单项计划 MRP 单项计划 需求计划版本 协同计划编制 协同计划可视化查询协同计划分解协 同 计 划 集团总部 集团战略管理 指标分析 决策控制 销售计划与运作 需 求 计 划 主生产计划 物料需求计划 生产数据管理 流程生产执行 质量监控质量

18、成本分析售后服务质量管理 设备采购系统维护维修管理 设备管理 计划制定 协同同步 过程控制 设备管理 质量控制 HR系统SCM系统信息门户系统支持其它系统办公系统 系统管理 需求管理协同开发项目管理研发管理 生产订单备料计划派工单领料单完工报告 生产线 排程 组织架构用户管理权限管理 集团总部 下属公司 系统支持 参数设置 采购执行 仓储执行 配送执行 销售执行 基础资料 供应链管理系统架构 系统管理 配送管理 费用管理 结算管理 报表分析 在途管理 配送需求 销售管理 订单管理 渠道管理 销售结算 价格管理 销售计划 仓储管理 出库管理 存货核算 库存分析 入库管理 内部调拨 采购管理 采购

19、入库 采购结算 报表分析 采购订单 供应商管理 采购监控 仓储监控 配送监控 销售监控 供应商认证库存监控与调拨销售计划集中采购管理销售政策 采购计划 采购价格 采购检验 信用管理 报表分析 权限管理用户管理信息中心 集团总部下属公司系统支持 参数设置 审批任务 下属管理 下属考核 绩效管理 报表分析 基础资料 人力资源管理系统与架构 系统管理 战略KPI 政策监控 组织绩效 分析报表 核心人才储备 政策制度薪资管理绩效考核组织管理职业发展 绩效考核 360度考核 综合绩效 个人绩效 组织绩效 培训发展 培训活动管理 培训记录 培训总结 培训资源 培训规划 薪酬管理 核算检查 自定义公式 奖金

20、分配 费用分配 薪酬方案 招聘选拔 人才录用 面试流程监控 人才简历库 定岗定编薪资预算 合并报表 职员管理 职称档案 后备人才 人事服务 职称体系 人员信息 所得税计算 社保年金 权限管理用户管理信息中心 集团总部下属公司系统支持 参数设置 任务执行 过程管理 绩效管理 报表分析 基础资料 客户关系管理系统架构 系统管理 综合监控 统一管理 分析报表 统一资料资源配置统一政策战略客户管理 销售进程服务管理商机管理 线索管理 线索评估 商机评估 销售活动管理 销售阶段划分 市场管理客户管理 商机线索分配 商机分析 市场活动 市场情报 市场费用 媒体广告 市场调查 市场分析 潜在客户管理 客户评

21、估 联系人管理 交易客户管理 客户分类 客户档案 竞争对手 销售跟踪 日程管理 进程监控 销售进度 服务订单 服务跟踪 客户关怀 服务申请 服务合同 服务费用 呼叫中心 手机短信 商业智能系统体系架构 商业智能全面决策支持 集团决策分析层 下属公司业 务运营层 Web应用 单机应用 财务 系统外业务 人力资源供应链生产制造 数据整合层 系统 模块 n财务状况分析财务状况分析 n经营成果分析经营成果分析 n现金流量分析现金流量分析 n财务指标分析财务指标分析 n资金分析资金分析 n固定资产分析固定资产分析 n经营综合分析经营综合分析 n产量达成分析产量达成分析 n生产进度分析生产进度分析 n生产质量分析生产质量

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