业务跟单岗位职责和权限_第1页
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文档简介

1、岗位说明书职位编号：XRD/GW- YW-002公司名称：厦门鑫瑞德光电有限公司所属部门：行政部岗位名称：业务跟单直接上级：业务经理直接下属人数：可晋升岗位：业务经理编制人数：任职人签名：审批：审核：编制：工作范围：核对、转化客户订单，业务往来的账目核对，跟进订单进度状况，确保产品交付顺利；岗位职责：1）登记、录入各类产品销售订单，制订跟进计划，确保工作有序。2）核对客户订单（品种、规格、价格、资信、交期等），避免出现失误。3）进行客户订单确认、避免出现重复错误。4）掌握原料备货、加工工序等，为订单跟进提供依据。5）进行业务订单的转化，有效进行订单流转。6）进行订单跟进，掌握进度状况。7）进行

2、订单的分级，进行优先排序，明确工作重点。8）实施不同的订单跟进措施，确保有效。9）跟进客户合同完成状况，安排客户交货事宜，保证产品交付顺利。10）选择合适的交付方式，降低公司成本。11）协调处理、反馈订单跟进过程中出现的问题，保证工作顺利。12）依据销售合冋，向仓库提出产品出货需求，为出货工作提供依据。13）协调处理合同履行引起的产品质量、数量纠纷，维护公司利益。14）定期与客户进行对帐，确保业务数据准确。15）负责异常订单（质量、交期等）的统计与反馈，为工作改进提供依据。16）与客户进行沟通，协调交期改变等相关事宜，维持双方良好的合作。17）协调与监控业务合同的执行，维护双方利益。岗位权限：

3、1、对客户标准交货、重复订单的确认权。2、对订单交货期改变的申请权。3、依据客户要求对在线订单暂停的建议权。任职条件：性别：不限年龄：20-45岁教育冃景：中专专科及以上；工作经验：1-2年以上制造型业务跟单工作经验。知识技能：1）熟悉订单加工运作模式与特点；2）熟悉生产、采购、配送业务流程与模式;3）一定的统计、分析方法与工具；4）掌握各种信息传递方法与技巧；5）掌握销售订单跟进的方法与技巧；6）熟练使用常用办公软件；7）对ERP有一定的认识与理解；8）一定的工作协调方法与技巧；9）掌握各种产品加工生产周期；10）一定的合同管理知识；11）熟悉客户关系维护方法与技巧；工作条件：工作场所：办公室C工作班次：白班。环境状况：良好。危险性：无危险欢迎您

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