海尔商城打造首个国内家电定制平台

1、家电定制究竟有多火，看看近年来的家电新闻就知 道了。2011年海尔集团推出首个定制品牌统帅，并 与天猫试水C2B定制活动，随后统帅、澳柯玛推出定 制冰箱，天猫买断九阳、苏泊尔等12条生产线以按 需生产的方式生产“独家型号”产品等等。不过， 业内分析认 12021/3/10 为，目前的家电定制多停留在“摸着石头过河”的 阶段，无论是定制广度和深度上还是还存在许多障 碍。近日家电圈传出重磅消息。海尔在郑州上线 “海尔空调互联工厂”， 与此同时海尔商城升级定 制频道，宣布打造国内首个家电交互定制平台。种 种迹象表明，海尔在家 22021/3/10 电定制方面又向前迈出了坚实的一步。随着互联网 的发展

2、以及80、90后消费人群的成长，家电私人定 制成为市民个性化消费的新方式。一些个性化的家 电产品已经开始出现在消费者家中。但是总体来看， 因为成本及供应链等原因，少有商家大规模开展， 专家认为，定制 32021/3/10 家电的工艺比较繁琐，完全 个性化烦人家电造 价太过昂贵， 要想让定制家电真正走上持续发 展道路必须要探索一种独有的现代化批量生产模式， 进一步压缩成本。而如今世界上最先进的空调互联 工厂的建立则为家电的大规模个性定制提供了可能。 据海尔空调智 42021/3/10 能互联工厂相关负责人介绍，海尔建成智能互联工 厂是承接互联网时代用户个性化需求和订单而进行 的创新颠覆。海尔正在

3、实践的众创定制，更大发挥 了用户的主动权，用户参与设计，进而研发及模块 商资源等快速将其转化成产品方案。当这些产品方 案吸引更多用户最终转 52021/3/10 化成订单时，智能互联工厂能快速地满足其定制需 求。与以往用户只能选择特定商品不同，海尔空调 智能互联工厂让用户全流程参与到产品的研发、设 计、生产等过程，用户不仅是产品的“消费者”， 更是产品的“创造者”，用一个时髦的词讲，就是 “创客”。专家介绍， 62021/3/10 发展互联工厂有两个条件，必要条件就是工厂 的无人化、自动化、智能化，能够有效提升效率， 加快速度。而充分条件一定是用户能够参与到产品 的设计中，参与到供应链的管理过

4、程中，参与到营 销过程中，能够使“互联工厂”服务于满足用户的 个性化需求，可以实现 72021/3/10 大规模的定制，这个才是它的重点。从2012年开始， 海尔便谋划建设数字化互联工厂，通过对传统生产 模式的颠覆与升级，以满足用户全流程最佳体验为 中心，打造按需设计、按需制造、按需配送的互联 工厂体系，使整个制造过程实现高度的柔性，满足 个性化定制的需 82021/3/10 求。至今年，已搭建起互联工厂的雏形。据了解， 海尔郑州互联工厂就像个智能大餐馆，它做出来的 菜是一台台空调用户可以像点菜一样通过互联工 厂定制自己的专属空调。用户可根据自己的喜好选 择不同颜色、款式、功能的空调，这才是网

5、络时代 的“智造”，这才是 92021/3/10 未来。为了让菜品好看好吃，郑州互联工厂将“模 块化、自动化、互联信息化和数字化”等高级佐料 娴熟搭配，让个性化批量定制“色香味”俱佳。想 象一下你只需轻点鼠标就能定制家里的所有家电， 从生产到制造到物流你能像看电影一样全程观看， 并且导演，最后拿到的 102021/3/10 还是印有个人色彩的个性化产品，这样的产品怎能 不让人产生兴趣?与海尔郑州空调互联工厂交相辉映 的是，海尔商城同步升级了定制频道，正式开启了 家电定制新时代，成为国内首个家电交互定制平台。 用户可通过海尔商城，根据自己家装需求和个人的 喜好，自由选择空 112021/3/10 调的颜色、款式、性能、结构等，定制满足其个性 化需求的空调。订单下达后，实现订单全程可视化， 坐在家里就可以看到自己的产品实时生产情况。与 此同时，登陆定制频道不仅能定制，还可以产品众 筹交互，设计师在线互动，分享创意，采纳后获取 激励。据悉海尔商城 122021/3/10 会不断完善定制频道的功能，后期根据用户定制交 互数据开发更多个性化新产品。 132021/3/10 qascvua 办公营具 142021/3/10 注：注：文档资料素材和资料部分文档资料素材和