Symbol扫描枪常见问题

1、Symbol 扫描枪常见问题1为什么将扫描枪连接到电脑后没有任何反映?答：将扫描枪连接到电脑后，是否有启动声音，如果没有启动声音，请检查一下您所用的连接线是否正常， 电脑是否正常。如果连接线确认正常，电脑也正常，那应该就是扫描枪本身的问题了。如果有启动声音， 但没有光线，那基本上也是主板上出了问题。2为什么扫描枪有光线出来，也有解码声音，但是不能上传数据?答：可能是因为没有设置相应的接口，请扫描相应的接口条码，要注意的是，在用串口的时候必须在超级 终端扫描，或者用通讯程序转换，否则将无法输入数据。如果相应的接口扫过了，那就可能是线的问题。3为什么用键盘线的时候不能扫入数据，而且键盘也不能用?答

2、：您没有扫过键盘口的相应条码，或者是您的线有问题。4为什么我的扫描枪连到电脑后不停地重启?答：那可能是因为您的接口供电不足，需要外加电源才可以5为什么扫描枪有些条码扫得出，有些条码扫不出?答：请确认您所扫描的条码的码制是否打开，确认打开之后是否有长度限制，这些都可能导致条码读不出 来。6用 P370 的时候为什么没法将数据输入到电脑?答：确认您是否扫描过底座上的那个配对条码， 不做配对是无法将数据传入电脑的。 用 P370 的时候还有一 点要注意，就是要最后才通电，即先把底座连到电脑，然后再插上电源，不然也有可能导致这种情况7 LS3478 是否可以做到一个主机配多个底座，或者一个底座配多个主

3、机?答： LS3478 无法做到一个主机配多个底座，但是可以实现一个底座配多个主机，只要扫描设置手册里相应 的条码就可以了。一个底座最多可以配 4 个主机。 DS3478 也一样。8 Symbol 的扫描枪如何区分？在什么样的情况下选用哪种扫描枪?答：symbol的扫描枪外观颜色一般分为白色和黄色，白色的扫描枪为企业级，如LS2208, LS2208AP , LS4208等。黄色的扫描枪为工业级扫描枪，适应比较恶劣的操作环境，如 LS3008， LS3408， LS3478 等。您可以 根据不同的操作环境选择不同级别的扫描枪。9Symbol 有什么型号的扫描枪可以扫描 3 mil 的条码吗 ?

4、答： symbol 的 LS3008 可以扫描 3 mil 的条码。10Symbol 有什么扫描枪可以扫描金属上喷印的条码吗?答： symbol 的 DPM 扫描枪可以做到， DPM 扫描枪的扫描头区别于一般的扫描头， symbol 的 DPM 产品主 要有以下几个： DS3408， DS3478 ，MC3000 ，MC50 ，MC70 等。11用 symbol 的 MC3000 连接无线 AP 的时候，为什么显示已经连接，但是就是抓不到 IP 地址？ 答：首先请确认您的 AP是否已经打开DHCP。也有可能是您设置的时候有问题，没有设置好，特别是密 码这部分。12用 MC3000 连接网络时，

5、为什么前面老是有个感叹号 ? 答：那是因为您设置的时候国别这一项没有设置好，请确认 AP 上设置的国别是否和 3000 上设置的一样。 出现感叹号，只有一种情况就是国别设置错误。如果确认无误后，依然如此，那请竟 MC3000 的 802.11d 功能取消掉，就应该没什么问题了。13Symbol 是否有扫描枪可以实现远距离扫描，是枪在条码3 米以外也能扫描？答：symbol的LS3478 ER可以实现，普通距离的为LS3478 FZ , P370也是有远距扫描的。移动终端方面，MC9000 也是有远距离扫描头系列的。14为什么我装在移动终端里面的程序会丢失?答： symbol 的 PDA 产品中，要装入程序，必须将程序放到 Application 下面，放到其他文件夹下，冷启动 主后会丢失。15该无何选用 symbol 的无线网络产品 ?答：当客户需要覆盖的范围不大的时