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精品文档 工程服务承诺书范文 保修年限：一年，保修范围：所承建的所有工程，保修 条件：属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通 知之日后 7天内派人修理。 承包人不在约定期限内派人修理， 发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣 除。发生须紧急抢修事故，承包人接到事故通知后，应立即 到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费 用由发包人承担。在国家规定的工程合理使用期限内，承包 人确保主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用 期限内造成人身和财产损害的，承包人应承担损害赔偿责 任。2 、解决问题、排除故障的速度及售后服务人员 即时响应业主要求， 做到随叫随到， 充分听取业主意见 对业主提出的质量问题，认真分析、研究、制定维修方案。 保修实施时认真做好成品及环境卫生的保护工作，做到工完 场清。售后服务人员由承建本工程项目管理机构人员组成领 导小组，由项目负责人任组长，随时听取业主的服务要求。3 、售后服务方面的其它承诺 在工程保修期内，贯彻公司的质量方针，服务热情、周 到，因施工造成的质量问题均应及时免费维修。即使是业主 原因造成的问题，也将积极给予解决。协助用户完善承建范 围之外的配套设施建设，做到善始善终为业主服务。精品文档4 、其它优惠条件无投标单 位 ：（

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