最新镇农村网格化服务管理工作情况汇报网格化工作汇报

1、按照全市、全县统一部署和要求，我镇在花亭子村开展了网格化服务管理提 升示范点创建活动，在县委政法委的指导下，花亭子村以化解社会矛盾为基础， 以“民主自治”为主线，进一步创新群众工作机制，全面提升社会管理的能力水 平，全面推进社会管理创新工作。现就农村网格化管理实施情况汇报如下：一、科学划分网格，选好用好网格长、网格员1、因地制宜划分中小网格，选配网格员。花亭子村共有3200余人，23个 村民小组，为了日常工作的开展需要，花亭子村4名村干部划分了包片责任区， 每位村干部对各自责任区内的情况相对比较熟悉。按照网格划分要求，我们因地 制宜将花亭子村划分为4个中网格，山村干部担任网格长。同时考虑到村民

2、的利 益矛盾冲突多和小组集体有关，因此按照每个村民小组设置一个小网格，下设 23个小网格，由村民小组长、五老人员等威望高、积极性高的人员担任网格员。2、落实网格员工作职责。网格员必须尽职履职，充分发挥作用，工作做到 “四必须”（即责任区域每日必须巡查，重要信息每日必须上报，特殊家庭每周必须探访，相关会议和活动必须参加）。“四到场”（即群众求助到现场，邻里纠 纷到现场，突发事件到现场，志愿者服务到现场）。“三清楚”（即清楚网格内重 点场所情况，清楚网格内流动人口情况，清楚网格内特殊人群情况）。“三掌 握”（即掌握辖区基本情况及社情动态，掌握辖区单位、社团组织情况，掌握辖 区居民反映的热点难点问题

3、）。3、明确网格员待遇。我镇制定了网格员考核实施细则，对网格员的工作进 行考核，按照考核成绩进行奖惩。二、明确服务管理项完善事件处理流程1、建立各部门职责清单。我镇根据相关职能部门设立的各个站所涉及到群 众的业务，以及网格员、网格员的建议拟列了一份永平镇部门责任清单，将清单 发放给网格长和各个站所。网格长可根据清单内容将网格内需处理的问题直接向 相关站所提交，各个站所依据清单内容予以受理。2、建立镇村两级微信工作群。村级网格化管理工作群山网格长、网格员组 成，网格员将巡查发现的问题以及群众反映的问题的处理情况及时在村级网格化 管理工作群向网格长反映，网格长将处理情况向网格员反馈;镇级网格化管理

4、工 作群山网格长、各站所成员组成，网格长将需职能部门处理的问题在镇级网格化 管理工作群向各站所反映，各站所将处理情况向网格长反馈。3、建立督办协调机制。相关部门未及时受理处理的山永平镇进行督办，涉 及多部门的复杂事件由永平镇进行协调。4、建立考核奖励机制，按照及时受理情况，处理效率，网格员评价情况对 各部门进行考核。5、做好平台网格日志记录。网格长必须将问题的发现、处理、办结情况及 时记录在综治信息平台，做到事件处理全程留痕。三、网格化管理工作成效1、服务水平提升。由被动服务变主动服务，及时快速的帮助群众解决了问 题，提升了群众获得感。2、工作效率提升。改变了原来的村到镇再到站所的事件处理流程

5、，直接由 村居网格长向职能部门反映，山职能部门及时进行处理，大大提高了工作效率。3、数据质量提升。通过实时记录，平台中存储了最真实有效的数据，可以 真实反映出群众关心的问题，为党委、政府的决策能够提供有效的参考。永平镇农村网格化管理提升工作情况汇报按照全市、全县统一部署和要求, 我镇在花亭子村开展了网格化服务管理提升示范点创建活动，在县委政法委的指 导下，花亭子村以化解社会矛盾为基础，以“民主自治”为主线，进一步创新群 众工作机制，全面提升社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新工作。现就 农村网格化管理实施情况汇报如下：一、科学划分网格，选好用好网格长、网格员1、因地制宜划分中小网格，选配网

6、格员。花亭子村共有3200余人，23个 村民小组，为了日常工作的开展需要，花亭子村4名村干部划分了包片责任区， 每位村干部对各自责任区内的情况相对比较熟悉。按照网格划分要求，我们因地 制宜将花亭子村划分为4个中网格，山村干部担任网格长。同时考虑到村民的利 益矛盾冲突多和小组集体有关，因此按照每个村民小组设置一个小网格，下设 23个小网格，由村民小组长、五老人员等威望高、积极性高的人员担任网格员。2、落实网格员工作职责。网格员必须尽职履职，充分发挥作用，工作做到 “四必须”（即责任区域每日必须巡查，重要信息每日必须上报，特殊家庭每周必须探访，相关会议和活动必须参加）。“四到场”（即群众求助到现场

7、，邻里纠 纷到现场，突发事件到现场，志愿者服务到现场）。“三清楚”（即清楚网格内重 点场所情况，清楚网格内流动人口情况，清楚网格内特殊人群情况）。“三掌 握”（即掌握辖区基本情况及社情动态，掌握辖区单位、社团组织情况，掌握辖 区居民反映的热点难点问题）。3、明确网格员待遇。我镇制定了网格员考核实施细则，对网格员的工作进 行考核，按照考核成绩进行奖惩。二、明确服务管理项LI,完善事件处理流程1、建立各部门职责清单。我镇根据相关职能部门设立的各个站所涉及到群 众的业务，以及网格员、网格员的建议拟列了一份永平镇部门责任清单，将清单 发放给网格长和各个站所。网格长可根据清单内容将网格内需处理的问题直接

8、向 相关站所提交，各个站所依据清单内容予以受理。2、建立镇村两级微信工作群。村级网格化管理工作群由网格长、网格员组 成，网格员将巡查发现的问题以及群众反映的问题的处理情况及时在村级网格化 管理工作群向网格长反映，网格长将处理情况向网格员反馈；镇级网格化管理工作群由网格长、各站所成员组成，网格长将需职能部门处 理的问题在镇级网格化管理工作群向各站所反映，各站所将处理情况向网格长反 馈。3、建立督办协调机制。相关部门未及时受理处理的曲永平镇进行督办，涉 及多部门的复杂事件由永平镇进行协调。4、建立考核奖励机制，按照及时受理情况，处理效率，网格员评价情况对 各部门进行考核。5做好平台网格日志记录。网

9、格长必须将问题的发现、处理、办结情况及 时记录在综治信息平台，做到事件处理全程留痕。三、网格化管理工作成效1、服务水平提升。111被动服务变主动服务，及时快速的帮助群众解决了问 题，提升了群众获得感。2、工作效率提升。改变了原来的村到镇再到站所的事件处理流程，直接111 村居网格长向职能部门反映，山职能部门及时进行处理，大大提高了工作效率。3、数据质量提升。通过实时记录，平台中存储了最真实有效的数据，可以 真实反映出群众关心的问题，为党委、政府的决策能够提供有效的参考。自2月初以来，我村积极响应上级各级党委政府的号召，按照全市、全区的 统一部署和要求，开展了村级网格化服务管理工作站示范点创建活

10、动。活动开展 以来，我们村委会在市公安局驻村工作组的带领帮扶下，在上级各级政法委的精 心指导下，顺利完成了组建网格化服务管理工作站、网格化社会管理信息平台信 息录入、管理站内硬件建设、视频监控建设和制度建设等方面的工作，成效明显。 自工作站建成以来，共接待屈家岭管理区、东宝区以及漳河新区兄弟单位参观3 批次。2月27日上午，市委副书记、市委政法委书记周松青率领全市各县（市、 区）政法委书记及市农委、市政法委等单位主要负责人莅临我村视察网格化试点 建设情况后对我村网格化示范管理工作站给予充分肯定，称赞“全市绝对一 流”。现将我们的工作进展情况向各位领导报告如下：一、高度重视，舍得投入。1月22日

11、下午，市政府副市长、公安局长朱高文到我村检查指导工作。他 要求，市公安局“三万”活动驻村工作组，要把“三万”工作作为市公安局深入 开展党的群众路线教育的重要抓手，将好事办好，好事办实，做到“三带”:一 是带头。市公安局作为漳河新区片“三万”活动队长单位，要带头按要求落实好 各项任务，完成好“规定动作”和“自选动作” o二是带动。公安局作为牵头单 位，要及时将相关会议精神、上级要求进行传达，带动其他市直单位共同开展“三 万”活动。三是带领。要充分挖掘各种资源、整合信息，带领村组织、村民走上 共同致富的道路。1月23日，市公安局党委副书记、常务副局长、付集村党支 部“第一书记”龚德湘到我村指导网格

12、化服务管理站建设时要求，工作站要高起 点谋划，高标准建设，高水平推进，并现场成立了以市局党委委员、工会主席钱 先斌同志为组长、我为副组长、其他村委会成员和驻村工作队员为成员的村网格 化服务管理领导小组，具体抓落实。如何抓落实?没有空闲的房子怎么办?村委会 一商量，经请示龚徳湘同志同意，将拟发展壮大集体经济的一间45平方米的惠 民超市拿出来作为工作站的场地。村网格化硬件投入缺少资金怎么办?市公安局 驻村工作组不等不靠，克服自身经费紧张的困难，多方筹措资金，在建设之初即 将10万元专款拨付到村里的账上，给予经费保障。二、强化措施，高标推进。我村被漳河新区确定为全区唯一的试点村，必须率先启动网格化建

13、设，为了 发挥示范点的示范效应，市公安局驻村工作组与村委会一道一方面采取走岀去参 观学习外地及本市社区网格化服务管理的经验;另一方面，请市、区、镇三级政 法委具体负责领导到我村实地指导工作。通过各方面努力，截止H前，我村网格 化服务管理工作站取得了一定的成效：一是确立了 “四全四有”的网格化工作口 标，即：社情民意全摸清，矛盾纠纷全排查，公共服务全方位，困难群体全关注； 治安有人管，矛盾有人解，难有人帮,服务有人办。二是科学划分网格，将全村科 学划分为8个网格，选配8名网格员，成立了成员达13名的村网格管理机构；三 是长期聘用1名大学生为村网格信息管理员（每月工资1200元），负责工作站日 常

14、工作；四是搭建了高标准的村网格化信息平台。荆门市农村网格化管理建设 标准规定：农村网格化服务管理工作站的配备标准是“五个一”即：一台专用 电脑、一个打印机、一个社管服务查询终端等设备、网格员和网格信息管理员人 手配备一部采集信息的社管通、一个视频监控室。示范村还要建立2-3个高清视 频探头。U前，我村网格化服务管理工作站除规定的“五个一”标准外，还配备 了一个55英寸的液晶电视机、一个高清存储机、一个办公平台、一个档案柜、 一套办公桌椅、一个服务群众资料存放架，一套管理制度，达到了 “十一个一” 的标准。三、示范带头，服务群众。2月21日下午，市局党委副书记、常务副局长、付集村党支部第一书记龚

15、 徳湘到我村检查市公安局驻村丄作组匸作。他在检查去年“新三万”活动市公安 局驻付集村工作组为该村7组兴办实事一一打了两口深水井的“自选动作”后， 对这次新“三万”活动“规定动作”一一网格化建设作出指示，他要求，驻村工 作组要将运用网格化手段作为市公安局推进农村社会治理水平提升的一项重点 工作来抓，示范点工作不能平推，要务实创新，从农村实际出发，合理划分网格, 明确网格化要达到的实际工作L1标，确定网格员和村网格管理员的工作职责与任 务，建立网格化运行流程和工作规范，确保网格化接地气、得民心、出实效。为 此，驻村工作组与村委会一道自我加压，在全面建成网格化服务管理工作站的基 础上，还制作出“两册两卡”，即，网格化服务管理工作站工作人员手册、网格化服务管理群众宣传手册、网格化服务管理工作站工作人员采集（受 理）信息明白卡、网格化服务管理工作站服务承诺卡，让管理站工作人员 明白自身的职责和任务、工作纪律以及工作规范等;让广大群众明白开展网格化 的好处和服务的项U以及如