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文档简介

1、 本实验试剂主要是实验动物大小鼠胚 胎冻存液和培养液。通过以下几个方面, 制定本试剂的销售方案以及策略。 产品介绍 销售方案 销售策略 售后服务 加强业务知识 产品介绍 (1)产品目录 (2)产品特点 销售计划 针对北京市场,经过初步统计, 北京共有101家单位使用实验动物大小 鼠做实验。初步通过电话或网络查询 这些公司的联系人,进而确定所做实 验是否与胚胎冷冻以及胚胎培养有关, 如果无关不考虑,有关可以安排时间 亲自拜访。每天固定查询的客户数量, 客户确定后,每周固定拜访客户的数 量。预计在明年的一年时间内,完全 打开北京的市场。 销售策略 (1)拜访客户 衣着 说话方式 建立朋友关系 介绍

2、自己的公司 介绍自己的产品 记录客户实验中遇到的问题 (2)产品特有的卖点 日本富士平原厂试剂 根据实验需求有不同的规格 试剂使用方便 试验结果稳定 公司技术全面支持 (3)注册电子商务网站 (4)巧用论坛 (5)参加展会 (6)日本实验技术支持 (7)大客户效应 (8 8)客户管理 客户要进行分类,哪些是核 心客户,那些是非核心客户,哪 些是重点客户,哪些是非重点客 户,针对不同的客户分别采用不 同的策略和方法。 售后服务 当客户买了产品后,定期做好 服务跟踪,定期回访,或许,明天 他就会给你带来一笔生意。回访是 就她用了自己的产品后的反映,好 的坏的,统统的记录下来,还要对 客户的抱怨做合适的处理。应客户 需求,可以进行技术培训。 增强个人业务知识 了解产品知识非常重要,专业 的产品知识和市场知识是创建客户 与我们之间信赖感的桥梁,而信赖 则是发

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