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文档简介

1、会计学1 QC小组基础教材新版小组基础教材新版 2021-7-252 第1页/共139页 2021-7-253 中央,中质协,财政部中央,中质协,财政部 n关于推进企业质量管理小关于推进企业质量管理小 组活动意见组活动意见的通知的通知 第2页/共139页 2021-7-254 第3页/共139页 2021-7-255 第4页/共139页 2021-7-256 n4 清洁(清洁(SEIKETSU)现)现 场、设备、环境卫生的保场、设备、环境卫生的保 持。持。 n5素养(素养(SHITSUKE)加)加 强修养,美化身心,遵守强修养,美化身心,遵守 制度,养成良好的习惯。制度,养成良好的习惯。 第5

2、页/共139页 2021-7-257 n 织协调、织协调、 n分析和解决问题的能力。分析和解决问题的能力。 n7 有利于提高顾客的满意程有利于提高顾客的满意程 度。度。 第6页/共139页 2021-7-258 第7页/共139页 2021-7-259 n5 n6 加强与世界交流,与加强与世界交流,与 国际接轨。国际接轨。 第8页/共139页 2021-7-2510 n灵活多样的类型和活灵活多样的类型和活 动方式。动方式。 n提倡提倡“小小”、“实实”、 “活活”、“新新”。 第9页/共139页 2021-7-2511 识较丰富;有一定的组织能力。识较丰富;有一定的组织能力。 第10页/共13

3、9页 2021-7-2512 n3 较强的改进意识,对新生事较强的改进意识,对新生事 物感兴趣,提出合理化建议。物感兴趣,提出合理化建议。 第11页/共139页 2021-7-2513 合。合。 第12页/共139页 2021-7-2514 n4、半年停止活动的小、半年停止活动的小 组应予以注销组应予以注销 第13页/共139页 2021-7-2515 第14页/共139页 2021-7-2516 第15页/共139页 2021-7-2517 n(2)大环套小环)大环套小环; 第16页/共139页 2021-7-2518 n C D 第17页/共139页 2021-7-2519 创新型创新型-

4、创新型创新型 第18页/共139页 2021-7-2520 第19页/共139页 2021-7-2521 第20页/共139页 2021-7-2522 第21页/共139页 2021-7-2523 第22页/共139页 2021-7-2524 n3、提高、提高 E型空调型空调 单班单班 生产工艺定额生产工艺定额 n3、研制、研制 E型空调型空调 触摸触摸 控制系统控制系统 第23页/共139页 2021-7-2525 n n5、加强质量管理让顾客持、加强质量管理让顾客持 续满意续满意 第24页/共139页 2021-7-2526 的症结;的症结; n(3)小组成员要亲自)小组成员要亲自 到现场

5、去调查,取得到现场去调查,取得 第一手资料;第一手资料; 第25页/共139页 2021-7-2527 第26页/共139页 2021-7-2528 芯是否有裂口。芯是否有裂口。 第27页/共139页 2021-7-2529 目标目标“值值”表示;表示; n(3)要说明设定的依据;)要说明设定的依据; 第28页/共139页 2021-7-2530 第29页/共139页 2021-7-2531 法去追根寻源;法去追根寻源; n(4)要正确、恰当的使用)要正确、恰当的使用 统计方法;统计方法; 第30页/共139页 2021-7-2532 第31页/共139页 2021-7-2533 第32页/共

6、139页 2021-7-2534 他们是在进行原因分析吗? 第33页/共139页 2021-7-2535 拒的原因;拒的原因; n(3)小组成员要到现场)小组成员要到现场 去实地调查,进行验证、去实地调查,进行验证、 测量。千万不要使用少数测量。千万不要使用少数 服从多数的方法去选举主服从多数的方法去选举主 要原因。要原因。 第34页/共139页 2021-7-2536 第35页/共139页 2021-7-2537 个方面内容:个方面内容: n要因、对策、目标、要因、对策、目标、 措施、地点、时间、措施、地点、时间、 负责人。负责人。 第36页/共139页 2021-7-2538 要因对策目标

7、措施负责人完成 日期 实施 地点 计量 室内 温差 大 恒温200C 至 220C 1)装柜 式空调机 一台 2)装双 层玻璃窗 王文 施梦 5月6 日 6月1 日 计量 室 计量 室 第37页/共139页 2021-7-2539 n5、用正交实验法选择过、用正交实验法选择过 程的参数程的参数。 第38页/共139页 2021-7-2540 n(3)活动过程中,要做好活)活动过程中,要做好活 动记录。动记录。 第39页/共139页 2021-7-2541 n5、把顾客退回的各种、把顾客退回的各种 电风扇进行检验分类,电风扇进行检验分类, 送回责任部门。送回责任部门。 第40页/共139页 20

8、21-7-2542 职能部门的认可职能部门的认可 第41页/共139页 2021-7-2543 、 “加强加强”、“努力努力”等不确等不确 定的语言来制定巩固措施。定的语言来制定巩固措施。 第42页/共139页 2021-7-2544 加强惩罚力度,严格控加强惩罚力度,严格控 制程序;制程序; n5、建议技术部门采纳小、建议技术部门采纳小 组意见。组意见。 第43页/共139页 2021-7-2545 n题目继续上台阶;选择新的题目继续上台阶;选择新的 课题;课题; 第44页/共139页 2021-7-2546 没有现状调查、没有原没有现状调查、没有原 因分析和确定主要原因。因分析和确定主要原

9、因。 第45页/共139页 2021-7-2547 多。多。 第46页/共139页 2021-7-2548 n、方案选择不彻底,没有、方案选择不彻底,没有 确定最佳方案的过程。确定最佳方案的过程。 第47页/共139页 2021-7-2549 n)没将总体方案进行分解,)没将总体方案进行分解, 再选择。再选择。 n)没对重点或难点的分方)没对重点或难点的分方 案进行实验对比。案进行实验对比。 n)方案的评价中很少使用)方案的评价中很少使用 统计技术。统计技术。 第48页/共139页 2021-7-2550 第49页/共139页 2021-7-2551 协调、充分发挥作用协调、充分发挥作用 第5

10、0页/共139页 2021-7-2552 n5、建立健全企业、建立健全企业QC小组活小组活 动管理办法;动管理办法; 第51页/共139页 2021-7-2553 发表,以期交流和表发表,以期交流和表 彰。彰。 第52页/共139页 2021-7-2554 第53页/共139页 2021-7-2555 n n(4)全体讨论,补充修改。)全体讨论,补充修改。 第54页/共139页 2021-7-2556 n 的的“个人相册个人相册”一样,一样, 是靠照片和短语有序排是靠照片和短语有序排 列而组成的。列而组成的。 第55页/共139页 2021-7-2557 n(4)不要用专业性太强)不要用专业性

11、太强 的名词和术的名词和术 n语,语言要通俗易懂;语,语言要通俗易懂; n(5)报告前面要对小组)报告前面要对小组 进行简单介绍进行简单介绍 第56页/共139页 2021-7-2558 第57页/共139页 2021-7-2559 基础;基础; n* 提高提高QC小组科学的总结小组科学的总结 成果的能成果的能 n力。力。 第58页/共139页 2021-7-2560 n谦虚,共同探讨,互相谦虚,共同探讨,互相 学习;学习; n* 发表是使用的发表是使用的“道具道具” 要节约、实用;要节约、实用; 第59页/共139页 2021-7-2561 n 第60页/共139页 2021-7-2562

12、积极性;积极性; n有利于提高有利于提高 活动水平;活动水平; n有利于交流有利于交流 和启发;和启发; 第61页/共139页 2021-7-2563 确判断;确判断; n(2)要客观并有依据)要客观并有依据 n评审时不要主观、不评审时不要主观、不 要推论和猜测要推论和猜测 第62页/共139页 2021-7-2564 n4、评审方法、评审方法 n企业内部评审;企业内部评审;各级协各级协 会评审;会评审; 第63页/共139页 2021-7-2565 n2 、安全的、安全的 需要需要 n1、生理的需、生理的需 要要 第64页/共139页 2021-7-2566 第65页/共139页 2021-

13、7-2567 第66页/共139页 2021-7-2568 如果把这些关键的少数项选如果把这些关键的少数项选 择为小组课题,把他们的不择为小组课题,把他们的不 合格降下来,整体不合格率合格降下来,整体不合格率 就会明显下降。就会明显下降。 第67页/共139页 2021-7-2569 第68页/共139页 2021-7-2570 n3)对应项目的累计百分)对应项目的累计百分 比折线。比折线。 n4)标注齐全(包括:图)标注齐全(包括:图 名、项目、总数、绘图人、名、项目、总数、绘图人、 日期、分数据值等内容)日期、分数据值等内容) 第69页/共139页 2021-7-2571 n 关键的少数时

14、要考虑关键的少数时要考虑 按新的标志分层,确按新的标志分层,确 定项目)定项目) 第70页/共139页 2021-7-2572 n5)用排列图去寻找发)用排列图去寻找发 生问题的原因;生问题的原因; n6)“其它其它”项超过项超过 10%; 第71页/共139页 2021-7-2573 第72页/共139页 2021-7-2574 第73页/共139页 2021-7-2575 第74页/共139页 2021-7-2576 n4)连成折线图连成折线图。 第75页/共139页 2021-7-2577 第76页/共139页 2021-7-2578 第77页/共139页 2021-7-2579 n5)

15、标注;)标注; 第78页/共139页 2021-7-2580 分图选择课题时,不分图选择课题时,不 一定选占比率高的项一定选占比率高的项 目,而使用排列图选目,而使用排列图选 择课题时,就一定要择课题时,就一定要 选择排列图的高比率选择排列图的高比率 项目项目) 第79页/共139页 2021-7-2581 第80页/共139页 2021-7-2582 第81页/共139页 2021-7-2583 第82页/共139页 2021-7-2584 n5)需要时可做加权分析,)需要时可做加权分析, 计算加权分数。计算加权分数。 第83页/共139页 2021-7-2585 不是独立的考不是独立的考

16、n虑要分析的对应因虑要分析的对应因 素,而是将所素,而是将所 有相关有相关 因素一齐考虑。因素一齐考虑。 第84页/共139页 2021-7-2586 的。的。 第85页/共139页 2021-7-2587 第86页/共139页 2021-7-2588 n5)不规则的多边形表示目)不规则的多边形表示目 标状态。标状态。 第87页/共139页 2021-7-2589 第88页/共139页 2021-7-2590 第89页/共139页 2021-7-2591 力指数调查表力指数调查表 第90页/共139页 2021-7-2592 第91页/共139页 2021-7-2593 制制 第92页/共13

17、9页 2021-7-2594 形。形。 n2)适用情况)适用情况 n单一目的,因素不交叉单一目的,因素不交叉 情况下,三层以内因果情况下,三层以内因果 分析语言资料的整理。分析语言资料的整理。 第93页/共139页 2021-7-2595 料 第94页/共139页 2021-7-2596 n第二层原因第二层原因-没按操没按操 作要求培训作要求培训 第95页/共139页 2021-7-2597 n 合 n 格 n 品 第96页/共139页 2021-7-2598 n刀工不对包函刀工不对包函“太厚太厚”和和 “竖丝竖丝”两个内容两个内容 第97页/共139页 2021-7-2599 n 开型树图)

18、向右方展开,开型树图)向右方展开, 表示它们之间的因果关系、表示它们之间的因果关系、 目的手段之间的层层保证目的手段之间的层层保证 关系。关系。 第98页/共139页 2021-7-25100 第99页/共139页 2021-7-25101 第100页/共139页 2021-7-25102 n(3)问题解决型课题,)问题解决型课题, 在制定巩固措施时,可使在制定巩固措施时,可使 用树图建立控制体系。用树图建立控制体系。 第101页/共139页 2021-7-25103 第102页/共139页 2021-7-25104 第103页/共139页 2021-7-25105 问题的主要原因问题的主要原

19、因 第104页/共139页 2021-7-25106 的成分。的成分。 第105页/共139页 2021-7-25107 法产生的语言资料进行整法产生的语言资料进行整 理产生观点,提出方案。理产生观点,提出方案。 第106页/共139页 2021-7-25108 n(6)对卡片标签再进行)对卡片标签再进行 亲合,再做标签亲合,再做标签 n(7)绘制亲合图)绘制亲合图 第107页/共139页 2021-7-25109 第108页/共139页 2021-7-25110 n捐过捐过3000元元 n月收入月收入4000元元情人节和生情人节和生 日日 n给我送小礼品给我送小礼品 第109页/共139页

20、2021-7-25111 选择。选择。 第110页/共139页 2021-7-25112 第111页/共139页 2021-7-25113 特特 性性分分 值值 有住房汽车有住房汽车1 1 0 02 小伙帅气足小伙帅气足00 0 00 工资收入高工资收入高011 02 家庭无负担家庭无负担1100 2 知道心疼人知道心疼人 111 1 4 第112页/共139页 2021-7-25114 安全性安全性可行性可行性经济性经济性 互换性互换性 得分得分 方案方案1 5 4 3 3 15 方案方案2 5 2 4 4 15 方案方案3 4 5 4 3 16 方案方案4 4 5 5 5 19 方案方案5

21、 3 3 2 1 9 第113页/共139页 2021-7-25115 要因要因对策对策目标目标 措措 施施完成日期完成日期 责任人责任人 实施实施 地点地点 压力压力 低低 加大加大 气压气压 3.5 MP (1)更)更 换密封换密封 条条. (2)更)更 换气嘴换气嘴 3月月12日日夏雨夏雨铸造铸造 车间车间 第114页/共139页 2021-7-25116 未知领域或活动结果为不未知领域或活动结果为不 确定的情况下,必须进行确定的情况下,必须进行 “PDPC”设计。设计。 第115页/共139页 2021-7-25117 第116页/共139页 2021-7-25118 第117页/共139页 2021-7-25119 第118页/共139页 2021-7-25120 第119页/共139页 2021-7-25121 第120页/共139页 2021-7-25122 也叫关键工序线,它是也叫关键工序线,它是 “工期工期”线。线。 第121页/共139页 2021-7-25123 盾线的总工时为盾线的总工时为“工期工期”; n(5)向主要矛盾线要工期,)向主要矛盾线要工期, 向次要矛盾线要节约挖潜;向次要矛盾线要节约挖潜

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