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1、the lamp of life is ignited by enthusiasm, and the boat of life moves forward because of hard work.精品模板助您成功!(页眉可删)实习工作总结范文汇编八篇 实习工作总结 篇1时光流逝,四个月的实习时间就这样结束了,接下来将是我在大学的最后一年,新的一学期意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”。一定努力打开一个工作新局面。在20_年,更好地完成工作,扬长避短。走进公司的第一刻,什么都是新鲜的,一些工具,仪器都是学校里所看不到的,所焊的电路板也都是pcb板,不像学校里那种,还要自

2、己焊导线,自己布局,方便了很多,而且每个人都有自己专门负责的一块,各尽其责。在为期近四个月的暑期实习中感触最深的便是实践联系理论的重要性,当遇到实际问题时,只要认真思考,用所学的知识,再进一步探索,是完全可以解决遇到的一般问题的。这次暑期实习内容包括:电子元器件的认识、感应电路板的测试与维修和电路的焊接。本次实习的目的主要是使自己对电子元件及电路板焊接有一定的感性和理性认识;对电子技术等方面的专业知识做进一步的理解;培养和锻炼自己的实际动手能力能力,使自己的理论知识与实践充分地结合,作到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践动手能力,将自己培养成具有分析问题和解决问题的能力的应用型人才,为自己

3、以后的顺利就业作好准备。在以前学的都是一些理论知识,比较注重理论性,而较少注重自己的动手锻炼。而这一次的实习正如老师在实验课上所讲:没有多少东西要我们去想,更多的是要我们去做,好多东西看起来十分简单,一看电路图都懂,但没有亲自去做它,你就不会懂理论与实践是有很大区别的,看一个东西简单,但它在实际操作中就是有许多要注意的地方,有些东西也与你的想象不一样。我的这次实习就要求自己跨过这道实际和理论之间的鸿沟。不过,通过这个实习我也发现有些事看似难实易。在学校我动手最多的只是将元器件安装在电路板上,而在这理却要将顺坏的元器件拿下来,独立元器件还好拿一点,但要将集成块拿下来并不是一件容易的事。总的来说,

4、我对电子这个专业还是比较喜欢的。通过近四个月的学习,我觉得自己在以下几个方面与有收获:1、对电子专业的理论有了近一步的系统了解。我了解到了电子元器件的测试方法、各种常用仪器的使用方法、电路板的调试方法等。这些知识不仅在课堂上有效,对以后的电子课的学习有很大的指导意义,在日常生活中更是有着现实意义。2、对自己的动手能力是个很大的锻炼。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。我很感谢俞师傅和卢新莲阿姨对我的细心指导,从他们那里我学会了很多书本上学不到的东西,特别是卢新莲阿姨,她虽然不懂理论知识,但她对电路板的检测方法了如指掌,也使得自己在操作过程中慢慢的领会了其中的道理。他们教我

5、这些东西无论是在以后的工作还是生活中都会对我起到很大的帮助,两个月的实习虽然短暂,但却给我以后的道路指出一条明路,那就是思考着做事,事半功倍,更重要的是,做事的心态,也可以得到磨练,可以改变很多不良的习惯。实习这两个月的确有点累,不过也正好让我养成了一种良好的作息习惯,它让我们更充实,更丰富,这就是两个月实习的收获吧!但愿有更多的收获伴着我,走向未知的将来。总之,这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习体会,从书本中面对现实,为我将来走上社会打下了扎实的基础。从实践操作中,我总结出一些属于自己的实践经验,社会是不会要一个一无是处的人的。作为在校电子专业的大专生,现在我能做的就是吸取知识,提高

6、自身的综合素质,提高自己的表达能力、动手能力和团队合作能力。除了专业方面所学到的东西之外,还学到了如何融入社会,怎么样去与人交流沟通,在工作中与同事和睦相处也是工作中很重要的一部分,工作中经常要与同事沟通,需要互相帮助,而且他们都是老员工,处理的好,他们也更愿意将自己平时所积累的经验传授给你。面对领导,不要只会拍马屁,应为谁拍马屁,谁是做实事,领导都是看在眼里的。不必要带面具处人出事,做一个真实的自己,这就行了。一直坚持做自己,不随波逐流,有自己的发展方向,这就行了。以上就是我在工作中的一些总结,希望对我以后的工作有帮助,能够助我更快适应新的工作环境,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多

7、姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。实习工作总结 篇2从2月27日开始我和其他七名同学在学院安排下在通辽日报社开始了为期两个月的实习。时间虽短,但让我学习到了很多在学校里学不到的知识,增加了不少阅历。我所实习的通辽日报,是当地最有影响力的报纸,作为党报,实施发挥着党和政府的喉舌,传播党的声音的作用。我被分到记者部,通辽日报因为是党报,所有记者部只能报道正面的新闻,不能报道负面新闻。因为我刚来报社,很多事情都不懂,所以第一周时间基本上没有给我安排什么任务,只是让我自己去外面拍摄一些照片,然后拿给记

8、者牧人老师看,拍了很多照片,反复拿给牧人老师看了两三次,最后才在牧人老师的指导下,选出两张拍的效果比较好的照片,传给了编辑。在第一周的实习时间里,虽然我拍了很多的照片,但是很多照片都不能用,在这一周拍照片的时间里,我学到了很多关于摄像的知识,虽然以前在学校里也学过新闻摄影,但是自己的摄像水平还是不合格的。以前,总以为拍照片很简单,很容易,可是来到报社以后才明白,想要拍出一张好照片对于新手来说是非常不容易的一件事情,一张好照片一定要包含某一新闻涵义,反映一定的新闻事实,否则拍出来的照片就没有意义。一张好照片还要选择好拍摄的角度,拍摄的距离,曝光情况等等,而且拍照片的时候手要稳,不能抖,否则拍出来

9、的照片看起来会很虚,放大后更是模糊,这样的照片都是不能用的。经过这一周的拍摄,在报社老师的指导下,我的拍照水平有了很大的提高。通辽日报因为是党报,政府会议都要报道,所以关于政府会议的新闻每天都有,这种新闻的写法也是最简单的,掌握好领导人,会议时间和会议内容,简单组织下语言就可以写出一篇会议报道。新闻容易忽略一些事实细节,而恰恰是这些细节比如人物,时间,地点、数量等必须要精确。刚开始采访时,自己总不注意。在报社老师的嘱咐下,我知道了这些看似细枝末节的小事其实是新闻中最重要的。在实习的第二周,牧人老师带我去采访了清谷新禾的董总,董总讲述了他的小杂粮是如何赢得了大市场。清谷新禾有机食品有限公司从最初

10、的粗放式出口杂粮,逐渐发展壮大,目前已成为集有机、绿色农产品种植、精加工、植物提取、项目研发于一体的集团化高新技术企业。公司目前产品包括荞麦、大米、面粉、植物油、果蔬、有机非转基因饲料、植物提取物等8大系列近百个品种。我们还参观了该公司的产品展示厅,看到很多杂粮食品,还有用荞麦皮做的枕头、床垫、坐垫等。董总还招待我们品尝了他自己公司生产的荞麦茶,还谈到了政府对公司的扶持,并且希望政府可以做好企业间的组织协调的工作等。这是我第一次跟着记者出去采访,虽然在整个采访过程中,我只是在旁边听,但是从牧人老师和董总的问答中,我发现了一些提问的技巧,觉得很受用,对我今后的采访会有很大的帮助。记者并不是每天都

11、在报社,朝九晚五的按班照点的工作,随时都要准备到现场、到基层去采访,而不是呆在办公室里看报喝水。在实习第八周的时候,一天早上到报社时,并没有说有什么采访任务,8点多的时候牧人老师突然说今天要下乡采访,马上收拾东西就出发了。经过一个多小时的车程,我们到达了采访的目的地科左后期的西佰花镇,那天要采访的是一个农民,他从一家小小的农机修理铺,逐步发展到今天,成立了公司,自己研发农机,申请了专利,还得到了国家的农机补贴政策的扶持。除了采访他本人,采访生产车间、库房等,还采访了车间的工人以及与他合作的经销商,当地的农业种植户和来购买农机的农民等。那天一起去采访的还有电台、电视台的记者,他们也都从不同的角度

12、进行了采访。本来说只要一上午就可以完成采访的,可一直到下午4点多的时候,我们才往回走,回到报社时已经6点了,大家都已经下班了。这次下乡采访虽然辛苦,但是从不同媒体记者的提问中,我学到了更多的东西,觉得很值得。在这次的实习时间里,我还得到了几次自己独自出去采访的机会,例如采访通辽职业学院为科区供电所送锦旗,采访正开大药房为雅安灾区捐款的活动等等。在采访正开大药房为雅安灾区捐款的活动的那天,我很早就来到了活动场地,准备好,当捐款活动开始的时候,我就忙着拍摄捐款现场的照片,虽然只需要一张照片,但我还是从不同的角度拍摄了很多张的照片,已备选择。活动结束后我又访问了该店负责人几个问题,然后回去整理资料,

13、等到下午该店负责人把活动资料传给我后,就开始忙着写稿子,在活动中,正开大药房十几家店共144名员工及3个合作商进行了捐款,这次活动为雅安灾区共筹集善款30300元。这些信息必须都是确切的,不能模糊不定。这是我第一次没有报社老师带着,自己一个人去采访,刚开始的时候有点紧张,很怕做不好,把事情搞砸了,但是也有点小兴奋,自己单独出去采访,能更好的锻炼自己,找出不足,加以改进。这是一次很好锻炼自己的机会,也是报社老师对我的信任和认可,才放心让我一个人去采访。这次采访很成功,心里很开心,是对自己表现的肯定。平时有什么想法也都会及时的跟记者提出来,好的点子都会得到老师的支持和鼓励,并且让我放开手独立去做。

14、在这两个月的时间里,我觉得最辛苦的就是赶稿子,虽然辛苦,但是我的写作水平却有了大大的提高。最初写稿,我总是抓不住重点,偏离采访主题,写出来的稿子常常需要报社老师改正很多地方。在老师的耐心指导下,我渐渐能够抓到重点。没事时,我会仔细对比我和老师的稿子,揣摩老师的思路,分析自己的不足。另外,我常留心报社内部的评报栏,看看那些评出的好稿子,也让我学到了不少东西。虽然还不能像老师一样,将稿子变为一篇顺畅生动的_,但是经过努力,我的稿子被老师改正的地方越来越少,得到的肯定越来越多。短短两个月的实习时间即将结束,在这次实习中,我学到了很多在理论课上学不到的东西。这既包括理论在实践方面的运用,又包括在采访工

15、作中应该注意的问题。以前在学校里学习的都是理论知识,很少有实践的机会,但是到了报社以后发现,理论知识固然重要,但是没有实践,也只能是纸上谈兵。这次的实习,让我有机会把以前学到的理论知识与实践相结合,更好的去完成采访工作。通过这两个月的实习,我深刻的感觉到记者是一个比较辛苦的职业。不管什么时候,只要有新闻就要冲到最前面。采访时还要注意采访的重点,思考读者想要知道些什么,这样才能吸引读者,使自己的新闻有阅读的价值。两个月的实习,让我学到了很多知识,同时也让我发现了自身的不足。虽然我学习了四年的新闻理论知识,但是专业知识还是不够熟练,更是很少运用到实践当中去。还有就是知识面窄,记者需要了解各方各面的

16、事,最起码说的时候知道是怎么回事。还有就是不够细心,不善于观察。这些都是我在今后需要注意改进的地方。实习工作总结 篇3这次见习为我提供了一个很好的机会,一个与顾客与社会接触和交流的平台,通过这次见习我体验到了现如今市场竞争的激烈,感受到了就业的压力,但是更多的是我通过这次短暂的见习活动学到了很多书本上学不到的知识。由于时间较短,我只了解了一些超市经营的细小方面,但我想还是受益匪浅的。 王一集团是衡阳十大民营企业之一,十五年的发展使香江百货成为目前衡阳市超市的领头羊。在这几天的工作和学习过程中,我体会到香江百货能够涉足到这么广阔的市场领域,并且不断发展壮大,是具备一定原因的,特别是在细节注重产品

17、的优化,所以,他们十分重视提高服务人员的素质和改进服务方式。在此次见习中,下面是我这次见习感受:、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。、作为零售企业,营业人员接触消费者的机会非常多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌。 、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。其实在这几天的见习日子里,在我脑海中始终盘旋着

18、“责任”两个字。企业要为顾客负责任,我们也承担着对自己的责任。见习心得这次见习是一次短暂而愉快的经历,虽然天气很冷工作很累,但是我的收获远远大于付出,这次见习主要是为我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们以后能在社会上立足增添了一块基石。我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的见习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。这次见习对我以后踏入新的工作岗位是非常有益的。最后感谢学校和王一集团给了我这次宝贵的见习机会,使我们有机会走出学校来了解社会!实习工

19、作总结 篇4“洗手的时候,日子从水盆里过去;吃饭的时候,日子从饭碗里过去”时间总是那样没有声音,没有影子。大学三年就这样悄悄溜过。不知不觉就到了教育实习的时候。 三年来持之不断地学习学科教育知识和一般性的教育学、心理学知识,除了了解“教育是什么、学生怎么学习”这些根本问题外还在有限的时间内尽力提高自身的师范技能。然而,这些来自文本阅读、个人思辨和微格培训的教育信条、意识取向和行为习惯,在面对真实的教学场景中能够适用吗?我们难道真的明白什么是教育吗?以往或许只是凭借对教育的一时热情而努力拼搏,但是在这个春末初夏也该真的为自己日后的教育事业路途做好筹谋。在不觉间,我们实习队来到了南昌市南昌师范附属

20、实验小学(新校区)。一、实习学校根据了解南昌 师范附属实验小学新校区,座落于美丽的青山湖畔,位于风景优美的湖滨东路。总占地面积为40余亩,建筑面积15000平方米,新校区于_年7月进行规划筹建,于_年8月正式竣工,共投资3800万元。建有e字形教学楼一栋,圆形办公大楼一栋,综合大楼两栋。设有室内运动场1000平方米,整个校园建筑物连成一体,产生互通,使用方便、合理。绿化率达到以上,种植的品种保持四季常青。三栋教学楼之间设有两处小景观:一处为活动立体展板区,用于展示学生作品:一处为露天小水池,内设有可活动算盘造型,美观而有底蕴。校园环境优美,设备一流,拥有先进的多媒体教室、教师电子备课室、语音教

21、室、图书馆、微机室、校园和校园电视台等功能设备。建有200米环跑的标准体育场和多功能体育馆。新校区整体办学规模计划40个教学班(一至六年级每个年级8个班),每班50人,共计_人。我校已于_年9月1日正式开学。目前已招收一年级五个班。在一个多月的实习生活里,我一直以教师身份严格要求自己,处处注意言行和仪表,热心爱护实习学校和班级学生,本着对学生负责的态度尽力做好实习工作;同时,作为实习生一员,一直紧记实习守则,遵守实习学校的规章制度,尊重学校领导和老师,虚心听取他们的意见,学习他们的经验,主动完成实习学校布置的任务,塑造了良好的形象,给实习学校的领导、老师和学生都留下了好的印象,得到学校领导和老

22、师的一致好评,对此,本人甚感欣慰。在这短暂的实习期间,我主要进行了教学工作实习和班主任工作实习。二、教学工作方面1、听课怎样上好每一节课,是整个实习过程的重点。刚开始的一个礼拜的任务是听课和自己进行试讲工作。在这期间我听了3个课任老师共8节课。在听课前,认真阅读了教材中的相关章节,如果是习题课,则事前认真做完题目,把做题的思路简单记下,并内心盘算自己讲的话会怎样讲。听课时,认真记好笔记,重点注意老师的上课方式,上课思想及与自己思路不同的部分,同时注意学生的反应,吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑,想老师为什么这样讲。2备课与上课 一周时间转眼即逝,在科任指导老师的安排下,我们开始进行备课。

23、备课不是简单地看教材,而是认真地梳理教材的内容和想方设法地用自己的语言表述出来。单是这个重新复述的过程就已经很考验我们的能力。由于我们是新老师在学校里虽有微格训练但那毕竟都是自己的同学,与小学生是有很大不同的。因此在备课的时候必须充分考虑学生可能会出现的问题。语文它是人文性与工具性的统一因此在备课的时候要充分考虑到语文的学科性质。不能有所偏失。南昌师范附属实验小学作为新课程改革的试点,已经全面铺开各种实验活动。对于老师而言,最大的疑惑应该是“教师要教到什么程度”。以前作为学生听课,目的是学习知识;现在作为教师上课,是为了学生学习。目的不一样,我们的注意点就不一样。刚看教材的时候,觉得一篇课文(

24、精读课文)40分钟怎么就讲初读部分;后来备课,发现要讲解的问题很多,一节课能把字音字形字义及初读课文讲完就已经很不错了。或许是知之越多,越是觉得难以着手。由于缺乏经验,在学校的时候也缺乏必要的训练,我们对教材的处理、对讲授内容的把握做得并不到位。对于科任指导老师谭敏老师的现在,实习结束了。通过这次实习,让我了解了教师的伟大,教师工作的神圣,他真的是人类灵魂的工程师,教师的工作不仅仅是“传道、授业、解惑”,而是要发自内心的关心爱护学生,帮助他们成长。在教授他们知识的同时,更重要的是教他们如何做人,这才是教师意义所在。实习工作总结 篇5一、实习时间:20_年x月x日20_年x月x日二、实习单位:_

25、x旅行社三、_x旅行社简介:河南省中国青年旅行社(简称河南青旅)成立于19_年,是共青团河南省委直属单位,是中国青旅集团成员单位,是经国家旅游局、国家工商局批准成立的国际旅行社、出境游组团社。主要开展入境旅游、出境旅游、国内旅游三大主营业务,从事招徕和接待外国旅游者、华侨、港澳台同胞来中国大陆境内观光旅游、探亲访友业务;组织省内外各界人士赴境外、港澳地区观光旅游,联系代办商务考察;承接游客赴省内外旅游、考察,开展“河南人游河南”活动。本着“人本旅游、悉心服务”的原则,还开展有会议旅游、自驾旅游、留学旅游、专项旅游、商务旅游等多姿多彩的特色旅游服务。承接国内会议,办理国内机票、车票、车辆住宿预订

26、等单项委托项目,并可根据游客的需要,在中国境内安排精彩的旅游活动及特色旅游项目。四、实习目的:透过这次实习以使我们了解旅行社经营管理的过程,掌握导游操作业务。主要是培养我们的自学和动手潜力、理解潜力以及思维潜力。透过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际潜力,更好的掌握课本知识和实际操作潜力,理论与实践相互促进以提高自己。五、实践的资料:(一)接待实习。刚进入旅行社,首先接触的是接待。接待工作就是接待一些前来进行旅游咨询的顾客。我们都明白第一印象的重要性,客人对旅行社的第一印象也十分重要,怎样给客人完美的第一印象呢?首先务必面带微笑,真诚的微笑是交往间的桥梁;然

27、后,在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,设身处地为客户着想服务;最后是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费状况、风俗状况、注意事项等。其实接待的对象不仅仅仅指出游的客人,也包括同业的工作人员。也不仅仅仅是现场咨询接待,电话接待等等。一些顾客能够透过我们的上联系方式或者电话订购方式就能够购买旅游产品了。这样既能够节约时间,还方便快捷。(二)产品线路安排实习。旅游线路安排直接影响游客游玩的满意度和旅行社计划安排的合理性。作为实习生,我很重视对线路的安排工作,就经常看别人怎样做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游

28、线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用适宜、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在那里合理的含义是指合情合理。(三)导游员职责实习我在实习前拿到导游资格证,这次到旅行社最期盼的就是带团。所以我很认真学习了导游员的职责实习。在熟悉了导游相关业务知识后,我开始逐渐接触接手导

29、游这个岗位。我们已了解到有氛围全陪和地接,而各个岗位的职责并不相同。担任全陪工作的导游人员的主要职责是:(1)实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行状况和接待质量;(2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;(3)配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;(4)维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能带给与之相关的延伸服务;(5)耐心解答旅游者提出的问题;(6)反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。担任地陪工作的导游人员的主要职责是;(1)认真做好旅游者在本站的接送服

30、务;(2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;(3)热情做好导游讲解工作,用心向旅游者介绍和传播中国文化;(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。我们要负起自己岗位应有的职责,并切实做好自身工作。六、收获与体会:这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的理论知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的认识。在实际的工作中,我认识到旅游业对地区乃至国家的重要性,随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头劲和规模的产业之一。旅游业在

31、城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。随着我国国民经济的发展,国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。同时,全国导游人数也与日俱增。但从20_年起中国导游主体已经从旅行社导游向社会导游转变,据有关部门调查显示导游队伍的整体素质与导游生存环境日益恶化,导游的不良事件的爆发引起人们对旅游业的深思,一些潜在矛盾及深层问题,已严重阻碍了中国旅游业的健康发展。导游身份及归属的改变,带来了导游职业性质及行为的改变,但社会并没有相应地给导游职业一个明确的说法。当前,更多

32、导游是以自由职业者的身份从事旅游服务工作的。一方面是旅游活动离不开导游的参与,另一方面是导游身份与旅游市场主体企业相脱离,正是这种脱离将旅游业中的一个重要的组成部分导游被置于一种十分尴尬的境地,成了被边缘化的群体。既然是自由职业者,就要承担没有任何收入保障的风险;旅行社既然不再承担为导游带给各类保障的压力,就要为导游带给生存的可能,留出利益空间,于是导游能够收取各类回扣这一个行业潜规则就此构成,但问题是这种潜规则并不合法。上至国家旅游局,下至各地旅x主管机构都三令五申,严禁导游私收回扣。旅行社与导游之间的默契,同行业法规之间存在冲突,主要表现就是导游主要薪酬即各类佣金都发生于台面之下,带有灰色

33、阴影。获得“自由身”的导游,其生存状态相当于个体户,但不如个体户,因为导游不具备合法的经营资格,然而导游又无时无刻不在经营“自己的事业”。行业法规明令禁止导游“私收”回扣,但“私收”回扣却大行其道,是行业法规脱离现实?还是行政执法软弱无力?抑或是导游真的无法无天视法规如儿戏?其实问题最终还是归结在中国导游的职业性质该如何定位上。合法的职业,却公开拿着不合法的收入,在层层灰幕下生存的中国导游,也许是当前中国360行中最耐人琢磨的一行。客观地说,现目前导游多以负面形象出此刻媒体和公众面前,所以提到导游人们想到的首先是欺客、宰客等不法勾当。但有多少人关心过导游的处境以及工作的艰苦,又有多少人真正了解

34、隐藏在导游背后的种种现实问题呢?中国导游,到底是旅游市场秩序的维护者?还是旅游市场秩序的破坏者?这是一个在现行行业法规与市场运作模式下很难回答的问题。导游是行业潜规则构成过程中的参与者、制定者,又是被动理解者,在理解了现行规则所带来利益的同时,也务必承受这一规则带来的痛苦。但这绝不是某个导游的个人问题,社会须要给导游一个合理合法的生存环境,让导游职业像其他职业一样生活在阳光下,只有这样,中国导游才能真正成为旅游业发展的良性组织,才能成为旅游业的生力军。正所谓“初生牛犊不怕虎”,当我抱着巨大的热情投入到工作中时,却发现处处事与愿违。一些小小的生活细节,一些平平常常的琐碎小事,都能够让我变得捉襟见

35、肘。我发现,实践中的事实都不是学校中能够学到的。但是在这之后,透过不断地摸索和领悟,我慢慢地领会到,要想成为一名合格的导游员,务必首先成为一名合格的生活服务员。在国内旅游,“吃、住、行、游、购、娱”这六大要素之中,首先就应满足“吃”、“住”、“行”这三项。因为它们是旅行生活的三根支柱。于是,细致地观察和分析,不断的摸索和实践,这些在我工作的由始至终都必不可少。最重要的我更要不断地学习:在工作至中,我不但要学习交通知识、机型、车型、火车车次,学习宾馆、涉外宾馆的知识,学习各地菜肴的特色和口味,还要与本地的菜肴进行比较,这样,才能够向外地游客进行解说,回答游客提出的相关问题,使游客朋友们乘兴而来,

36、尽兴而归。在实习期间我看到了旅游这个行业中旅行社与旅行社之间、人与人竞争的激烈程度。同时也体会到在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅仅是要有必须的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对游客的耐心以及职责心。我在切身的实践操作中也学到不少东西,以下是我的几点心得体会。(一)时刻提高安全警惕不管是在旅途中还在景点,在任何时候任何状况下安全都是第一位的,作为一个导游,我们有义务和职责去保护游客的生命和财产安全,没有安全一切都是空谈,同时我们还要注意保护自身安全,要有应对突发状况的预案和潜力。(二)谨记旅游路线安排出团之前必须要做好充分的准备,个性是跑有些长线旅游团时,对于线路必须

37、要熟记于心,多向经验丰富的老导游请教一些特殊线路,如有些交通路段的的管制时间等等。如果导游对线路不熟悉那后果将不堪设想,就像有一次我陪峨嵋山乐山的团的时候,因为对峨嵋山全山游览的路线不熟悉,因此我在给客人安排游览顺序的时候出现了一些不当,差点引起客人的投诉,并且导致一些旅游加点项目没能够推成功,给自己跟旅行社都造成不小损失。(三)注意做好导游词准备和讲解技巧导游的职责就是在带领游客外出游览的时候带给相应的讲解服务等工作。因此,对于讲解的资料,导游务必是熟记于心,张口就来。俗话说景点美不美,全靠导游一张嘴。因此导游词是十分重要的,而且导游词还就应充分的融入自己的感情,这样说出来的东西才有血有肉,

38、客人才不会感觉的干瘪瘪的像在背课文。但如果对讲解资料不熟悉的话,无论如何都是出不了感情的,也吸引不了游客。(四)要有强烈的职责感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的职责心,学会换位思考,从游客的角度出发,急游客之所急,想游客之所需才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人带给高质量的服务。(五)充实自己的知识储备,扩展视野导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,导游就就应做一个杂家“,上知天文下知地理,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。(六)培养组织协调应变潜力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服

39、务中气体相关部门的配合和支持,任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此要头脑清晰,有交情组织协调应变潜力,保证游客的旅游活动顺利进行。(七)具有自信心要有自信,这样才能给游客一个良好的用心地形象,有了自信才能更好的把自己展现给游客,带给游客更好的旅游体验。(八)语言清晰准确,讲解生动活泼并要富有感情。人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不明白的事情,才能抓住他们的注意力。注意仪容仪表,自身修养,在一些细节上注意自身素质。同时我在这个暑假的实习中也收获了很多东西。当导游,就跟大家平常所想到的那样,能够带着“免费通行证”到处游山玩水,品

40、尝各地的美食和体现各地的民俗风情。但是,我认为,收获的又何止是这些,人际关系拓宽了,收获了友情;胆子大了,收获了信心和勇气;在车上漂泊久了,收获了平淡的心。也能够这么说,上述所提到的挫折都能够算是我的收获。因为在出团的过程中,师傅会教予你的不仅仅仅只是带团时该如何做,很多时候会告诉你他们的人生阅历。客人也一样,有的是较少旅游的,而有些是经常旅游的,在他们身上能够很轻易地捕捉到不同游客的不同心态,那会成为“经验”。当然,也因为是实践了,亲自经历过才明白自己肚子里的墨水真的需要好好地补充一下,片面地强调理论或者实践其实真的是错误的,而这也是此刻很多大学生常犯的一个错误!七、实习感想这几个月的实习有

41、辛酸,有苦累,有的更多的是收获,有专业性很强的旅游方面的知识,还有专业之外的为人处世得方法。透过实习,我懂得了什么是职责,什么是职业道德,什么是正确的职业态度,怎样去独当一面,怎样去与人沟通。历练的过程虽然是艰苦的,但历练的结果同样是欣喜的。正所谓:“没有风雨哪能见彩虹”。这次的历练真的使我长大了许多,让我不再是飞不高的小鸟,它使我的羽翼丰满,让我敢于向未来道路上的风浪搏击。同时,这次实习也能教会了我如何应对和处理挫折和困难。在成长的道路上,没有谁是一帆风顺,而困难和挫折是磨砺我们激励我们的伴奏曲,在它们面前,我们要勇敢、坚强应对,勇于突破并战胜之,之后我们会发现自己收获了许多,且进步了许多。

42、透过这一阶段的实习,我认识到了自己的不足,这将是我的动力和指南,我将会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教,不断完善自己,提高自己,以一个更加良好的状态的状态在旅游这个行业实现自己的梦想!实习工作总结 篇6短短一个月的实习生活就要结束了,回顾这段时间的点点滴滴,虽然说不上激情澎湃,但是毕竟我们为此付出了诸多的心血,心里难免有着激动。在此,我就我们小组的六位组员对这一个月来的工作和学习做一个小小的总结,希望从中发现一些优点和缺点,为我们以后的学习和工作增加经验尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会。在这段短暂的实习时间里,我们的

43、收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识。在实习期间我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同志,严格要求自己,努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,冻断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,经过一个月的实践我熟练掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。在医院里,

44、我看到了许多生老病死,也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗,很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容,医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方,但是医院透过一些活动,例如爱心义卖会,让整个医院变的温馨有活力起来,让许多的病人及家属在这个医院看到更多向上的生命希望。虽然实习时间持续较久,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。经过一周的培训,我对医院的情况有了初步的了解,并且学到了好多新

45、的知识。首先,医务处的于助理给我们讲了医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。同时,各科室代教老师在教学管理方面对我们也作了严格的管理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,形成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名医生的神圣和务实性,我们必须树立好自己的形象,做事坚持原则,才能更好地维护“白衣天使”的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,医疗知识和临床操作的讲座,让原本只具备理论知识的我们认识到了临床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理论知识是不行的。同时,对正

46、确的处理医患关系的问题上我们有了感性的认识。随着我对医学知识的认识逐步深入。我的实习生涯也即将结束。在我的实习生涯中,我深切地感到了做一名医生的不容易,想做一名好医生更是一件非常不容易的事情。实践出真知,实践长才干。短短一个月的时间与建立了良好的感情,让我离开真有点依依不舍的感觉。走进各科办公室,少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份孤单,多了一份安慰;少了一份担心,多了一份真诚!在这里,我不仅真正学到了知识,还明白了一些道理:踏踏实实做人,认认真真工作!白云浮动,传奇被停留在过往,落叶沉睡于大地,孕育着一个希望的诞生。_年的冬天,这是我进入石大的第一个寒假,美丽的石大,承载着我的梦想去当一名光

47、荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践的过程是所有课本不能给予的,短暂的寒假便来到新城红十字医院(原八毛职工医院)实习。对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们

48、的护理术语和一些日常工作。我协助护士接诊病员,做好四(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持三查七对(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。终于有了我实践的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:阿姨,该打针了1我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺利!护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的

49、输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生,顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质。实习工作总结 篇7光阴似箭,时光如梭,一转眼我的实习生活就快结束了,还记得刚来参加实习的时候只是个很迷茫的大学生,懂得的也只是书本上的理论知识,而如今,经过短短的护士实习,我已经能够运用理论知识来完成实际操作了,各方面潜力都得到了很大的提高,为毕业后踏上工作岗位奠定了坚实的基础。护士实习主要是让我们透过实践操作来巩固理论知识,提高护理技能,同时也是我们毕业后真正参加工

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