STAPLES组织结构与岗位设置

1、CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY 江苏史泰博配送中心江苏史泰博配送中心 组织结构与岗位设置组织结构与岗位设置 作者作者 崔晓春崔晓春 部门部门 物流部物流部 CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论 1 物流部功能与配置物流部功能与配置 物流部配置物流部配置 仓储部仓储部 - -静态仓储静态仓储 商品的储存与管理商品的储存与管理 - -动态运作动态运作 商品进出流动运营商品进出流动运营 - -账务和资讯管理账务和资讯管理 ERPERP系统和网络电邮系统和网络电邮 配送部配送部 - -驾驶班驾驶班 - -车队内勤车队内勤

2、 - -配送控制系统配送控制系统 调度调度 核销核销 调拨调拨 日报统计日报统计 CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论 2 第三部分第三部分 物流部组织架构物流部组织架构 总经理 物流总监 物流部经理 仓储主任配验主管数据主管车队主管 进 货 检 验 员 理 货 员 配 货 员 出 货 检 验 员 系 统 操 作 员 车 队 内 勤 驾 驶 班 CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论 3 第四部分第四部分 配送中心配送中心 配送中心岗位设置与职责配送中心岗位设置与职责 - -物流经理物流经理 （1）、行政隶属

3、 上级主管：物流总监 （2）、主要职责 A公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 B公司物流系统的设计、调整，协助各门店及分公司仓储对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。 C保证物流部所属四个单位正常运作的准确无误与高效率，对相关业务信息及时向采购部、零售事业 部、业务部、IT部等部门进行反馈。 D组织对订单到货的清点验收、分配处理工作，办理好各门店、业务部、采购部确认的退换货业务。 E协助零售事业部对各门店及分公司仓储的物流储运工作进行指导与检查。 F掌握发货与库存的动态变化，协助零售事业部配合各门店做好叫货计划，增强零售门店的预见性， 以利于及时安排配送作业计划。 G分析公

4、司库存结构，提供优化库存建议，为财务部及公司决策人提供库存数据支持。 H负责本部门的员工管理与考核工作。 CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论 4 第三部分第三部分 物流部组织架构物流部组织架构 总经理 物流总监 物流部经理 仓储主任配验主管数据主管车队主管 进 货 检 验 员 理 货 员 配 货 员 出 货 检 验 员 系 统 操 作 员 车 队 内 勤 驾 驶 班 CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论 5 第四部分第四部分 配送中心配送中心 -物流部主任岗位职责物流部主任岗位职责 （1）、行政隶属 上级

5、主管：物流部经理 （2）、主要职责 A组织好订单到货清点、验收业务的全过程，完成点收、验收、分配等工作，保证商品 和单据处理的及时性和准确性。 B加强员工的思想教育，督导员工的工作质量和效率。 C定期巡检仓库和在库商品，确保商品准确安全。 D协调处理物流与其他相关部门间的联系沟通。 E协助各门店退换商品的登记调配工作。 F负责日常管理工作，协助物流部经理完成对下属员工的考核工作 CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论 6 第三部分第三部分 物流部组织架构物流部组织架构 总经理 物流总监 物流部经理 仓储主任配验主管数据主管车队主管 进 货 检 验 员

6、理 货 员 配 货 员 出 货 检 验 员 系 统 操 作 员 车 队 内 勤 驾 驶 班 CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论 7 第四部分第四部分 配送中心配送中心 -进货检验员岗位职责进货检验员岗位职责 （1）、行政隶属 上级主管：物流部主任 （2）、主要职责 A列印采购订单，依据采购订单点验供应商到货，如遇差异及时反馈采购处理。 B协助配货员和物流部主任对已验商品进行分配工作。 C协助参与抽盘库存商品，确保库存数据准确性。 D协助完成上级主管交付的其他工作事项。 CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论

7、 8 第三部分第三部分 物流部组织架构物流部组织架构 总经理 物流总监 物流部经理 仓储主任配验主管数据主管车队主管 进 货 检 验 员 理 货 员 配 货 员 出 货 检 验 员 系 统 操 作 员 车 队 内 勤 驾 驶 班 CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论 9 第四部分第四部分 配送中心配送中心 - -理货员岗位职责理货员岗位职责 （1）、行政隶属 上级主管：物流部主任 （2）、主要职责 A按公司制度做好仓库的各项管理工作。验收完成之商品上架准确及时。 B巡视整理仓库货架，维护仓库环境。 C掌握库存动态数据，及时反馈低库存及滞销商品数据。

8、D做好仓库的日常管理，杜绝仓储损耗和任何严重事故，对商品和配货过程负 责。 E协助配合到货验收员搬运检验工作。 F协助完成上级主管交付的其他工作事项。 CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论 10 第三部分第三部分 物流部组织架构物流部组织架构 总经理 物流总监 物流部经理 仓储主任配验主管数据主管车队主管 进 货 检 验 员 理 货 员 配 货 员 出 货 检 验 员 系 统 操 作 员 车 队 内 勤 驾 驶 班 CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论 11 第四部分第四部分 配送中心配送中心 -物流部配送

9、主管岗位职责物流部配送主管岗位职责 （1）、行政隶属 上级主管：物流部经理 （2）、主要职责 A对商品库管理与配货、发货复验、装运业务单元的工作承担全面管理、领导 责任。 B知道配货员与理货员做好仓库管理工作，做到出、入库准确高效，日清日结。 保证货物的安全与记录的正确清晰。 C指导出运司机的装卸顺序和安全要点，不断降低发货错误率和货损率。 D做好系统单据的管理工作。 E负责日常管理工作，协助物流部经理完成对下属员工的考核工作。 CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论 12 第三部分第三部分 物流部组织架构物流部组织架构 总经理 物流总监 物流部经理

10、仓储主任配验主管数据主管车队主管 进 货 检 验 员 理 货 员 配 货 员 出 货 检 验 员 系 统 操 作 员 车 队 内 勤 驾 驶 班 CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论 13 第四部分第四部分 配送中心配送中心 -配货员岗位职责配货员岗位职责 （1）、行政隶属 上级主管：物流部配送主管 （2）、主要职责 A依据“门店请调单”所列商品和数量，进行准确及时的选配，配货完成依 “门店请调单”实际配货数量请系统操作员开列系统调拨单，与实物同时交由 出货检验员点验。 B定期抽盘库存商品，确保配货正确。 C配货同时整理货架，维护仓储环境。 D做好仓

11、库的日常管理，杜绝仓储损耗和任何严重事故，对商品和配货过程负 责。 E协助配合到货验收员搬运检验工作。 F协助完成上级主管交付的其他工作事项。 CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论 14 第三部分第三部分 物流部组织架构物流部组织架构 总经理 物流总监 物流部经理 仓储主任配验主管数据主管车队主管 进 货 检 验 员 理 货 员 配 货 员 出 货 检 验 员 系 统 操 作 员 车 队 内 勤 驾 驶 班 CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论 15 第四部分第四部分 配送中心配送中心 -出货检验员岗位职责

12、出货检验员岗位职责 （1）、行政隶属 上级主管：物流部配送主管 （2）、主要职责 A对待发运商品完成最后一次出库前检验，认真核对调拨单与实际备货的品种、 数量以及包装情况。 B及时纠正单、实不符的问题，确保装运过程中无差错。 C完成上级主管交付的其他工作事项。 CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论 16 第三部分第三部分 物流部组织架构物流部组织架构 总经理 物流总监 物流部经理 仓储主任配验主管数据主管车队主管 进 货 检 验 员 理 货 员 配 货 员 出 货 检 验 员 系 统 操 作 员 车 队 内 勤 驾 驶 班 CONFIDENTIAL

13、FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论 17 第四部分第四部分 配送中心配送中心 -物流部数据主管岗位职责物流部数据主管岗位职责 （1）、行政隶属 上级主管：物流部经理 （2）、主要职责 A做好到货商品验收后入帐作业，协助处理物流与相关部门关于账务数据的联 系沟通。 B指导协助到货验收后商品的分配处理。 C负责供应商直发门店商品的入账调拨处理。 D协助完成上级主管交付的其他工作事项。 CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论 18 第三部分第三部分 物流部组织架构物流部组织架构 总经理 物流总监 物流部经理 仓储主任配验主管数据主管车队主

14、管 进 货 检 验 员 理 货 员 配 货 员 出 货 检 验 员 系 统 操 作 员 车 队 内 勤 驾 驶 班 CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论 19 第四部分第四部分 配送中心配送中心 -系统操作员岗位职责系统操作员岗位职责 （1）、行政隶属 上级主管：物流部数据主管 （2）、主要职责 A接收各门店叫货之请调单，于系统确认库存数量后交于配货员进行配货作业。 B记载各门店请购商品和数量，于每次进货验收后依据记录进行分配管理。 C按照配货员提供的实际配货清单在系统中开立调拨单，交于配货员后续处理。 D协助抽盘库存商品，确保库存正确性。 E协助完

15、成上级主管交付的其他工作事项。 CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论 20 第三部分第三部分 物流部组织架构物流部组织架构 总经理 物流总监 物流部经理 仓储主任配验主管数据主管车队主管 进 货 检 验 员 理 货 员 配 货 员 出 货 检 验 员 系 统 操 作 员 车 队 内 勤 驾 驶 班 CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论 21 第四部分第四部分 配送中心配送中心 -物流部车队主管岗位职责物流部车队主管岗位职责 （1）、行政隶属 上级主管：物流部经理 （2）、主要职责 A根据发货工作要求，做好车

16、辆班次计划与调度工作。 B保持送货工作的高效率，发运手续及单据应保证无差错。 C与门店和业务单位保持良好畅通的联系，及时解决工作中出现的问题，对车 队服务状况应及时向主管报告。 D定期检查车辆状况，保持良好车况，降低维修成本。 E完成上级主管交付的其他工作事项。 CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论 22 第三部分第三部分 物流部组织架构物流部组织架构 总经理 物流总监 物流部经理 仓储主任配验主管数据主管车队主管 进 货 检 验 员 理 货 员 配 货 员 出 货 检 验 员 系 统 操 作 员 车 队 内 勤 驾 驶 班 CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论 23 第四部分第四部分 配送中心配送中心 -车队内勤岗位职责车队内勤岗位职责 （1）、行政隶属 上级主管：物流部车队主管 （2）、主要职责 A制订并实施车队所有车辆的维修保养工作。 B安排车队所有车辆的年检、换牌、过户等相关业务。 C做好耗油订约充值工作。 D做好公司高层运驾工作 E完成上级主管交付的其他工作事项。 CONFIDENTIAL FOR INTERNAL USE ONLY物流系统概论 24 第三部分第三部分 物流部组织架构物流部组织架构 总经理 物流总监 物流部经理 仓储主任配