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文档简介
1、dont forget the original intention, always have to go.同学互助一起进步(页眉可删)企业述职报告范文汇编八篇 企业述职报告 篇1时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的_年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对_年年的工作做一个述职报告。一、前台接待方面。_年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。二、会议接待方面。1、外部会
2、议接待参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。2、内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。3、视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打
3、开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。三、费用报销、合同录入工作。在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。四、综合事务工作。_年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做
4、到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。五、其他工作在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备_年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。六、工作中的不足在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点
5、,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。七、20_年工作计划1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将工会送温暖活动继续开展下去。4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。_年即将过去,充满挑战和机遇的20_年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。企业述职报告 篇2各位领导、同事:你们好!我叫_x,于20
6、_年_月_日进入_物业公司,在_山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20_年_月_日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。在刚入职时,作为一名基层管理人员,我
7、深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务。协助小区经理制定收费方案,并予以落实。各种资料的收集、整理归档。对小区经理各项管理工作提出合理化建议。接待业主投诉,独立处理投诉近百起。协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,
8、也是较为擅长的方面。一、收费工作协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是_山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,_山水华庭已于_月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。二、日常接待接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升
9、前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复。业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经
10、顺利的完成了年度工作目标。下一步工作计划:一、对于自身的管理带动员工的积极性严格律己、保持持久的事业激情,_给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。二、交房工作的顺利进行交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清
11、楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。三、对二期新入住业主的沟通了解在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其
12、房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行_物业的服务宗旨为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!以上是我对自己近期以来的述职报告,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。企业述职报告 篇3一年一度的述职近日拉开了帷幕
13、,而我本人至20_年7月入企以来已经三年有余了,平时在繁忙的工作中很难静下心来,审视自己三年来的工作,总结三年的得失,回首工作中的往事,感触良多。借着集团公司20_年度专业技术职务任职资格评审工作的展开,我对我的工作做了如下总结:述职,我个人理解为自己评价一下自己的工作,一个人的自我评价总是不能那么客观,自我批评意识不够,自我抬高意识很强。所以,如果我今天的述职有失偏颇之处请在座的各位领导和同事多多批评指正。一、个人履历小结20_年7月20_年12月,我在从事运转队清理浮煤,检修主井皮带,顺槽皮带司机等工作;20_年1月20_年2月,我在连采一队从事砸射钉,抬水泵,擦拭闭锁线,电缆吊挂等工作;
14、20_年3月20_年9月,我在连采二队成为一名电工,负责过水泵管理,皮带保护,和其他连采设备的完好和日常维护工作;20_年10月现在我又回到连采一队工作,责任还未落实,随时听候差遣,不过还是干电工。二、工作总结第一点体会,感谢连采二队让我真正开始有所收获,而且收获最大的是在二队的那些日子里。虽说学习氛围不是很浓,而且有些同事对业务知识和技能的很保守,问其问题,结果很可能是不予理会或支支吾吾,答非所问,刚开始很伤我的自尊心,但我慢慢发现,这样的刺激对我却很有好处,所谓“不经历风雨,怎么见彩虹”,面子不是别人给的,是自己给的。不会没有什么丢人的,不会可以学嘛,最后通过自己的努力,从几乎什么都不会不
15、懂,到现在对连采设备做到了应知应会,基本上掌握了电气原理,供电系统,完好标准,故障排查等等知识和技能。20_在教育培训中心学习的一个月里,也是让我受益非浅,为了对自己有个交代,也是为了对给予我厚望的时任队长付铜川的有个交代,我刻苦努力,在连采第五期电工培训中取得了第一名的好成绩,这对于我在电工领域的学习增加很大的信心。在此,我还要特别感谢二队的付军师傅,和李占周师傅。从付军师傅身上我学到了不少知识和技能,分析处理故障的能力;从李占周身上我学到了,良好的工作态度,为人处事的道理,我有什么问题,他总是倾囊而赠,他真是我的良师益友。我不回避自己在业务上还有好多的盲点和薄弱环节,这里就不浪费各位领导和
16、同事们的宝贵时间一一列举了,因为毕竟学无止境,机遇也总是青睐又准备的人的,剩下的事情好好努力就可以了,不必长篇累述。上面谈了那么多关于我的事情,再说大家就该倒胃口了,下面谈的基本上和我无关,是我对一些现象和问题自己的一些想法。第二点体会,班组建设的成败在于制度建设。我们可能看过这样的情景,今天开会明天开会后天开会天天开会,你来讲话我来讲话他来讲话都来讲话,你提要求我提要求他提要求都提要求,没人落实!我们也可能看到过这样的情景,情景一、工作现场,班长就像是足球场上的裁判,磨破了嘴跑断了腿,结果工作还是干的漏洞百出,拖泥带水,费力不讨好,还被矿领导批!情景二、班前会上,队长或者班长每天都把今天的工
17、作任务安排到个人,看似工作安排的很细,都落实到人了,其实不然!如果定下制度,谁应该干啥,应该怎样干都写进制度里边,并且切实的严格的不折不扣的加以贯彻落实,还用得着每天把人名挂在嘴上津津乐道吗?还用得着洋洋洒洒开近一个小时的班前会吗?井下即将下班的工人还用得着那么焦急的等待吗?问题的症结就在于,没有真正实现由“人治”到“法治”的转变,第三点体会,如何落实“以人为本”理念。集团公司把“以人为本”当做核心理念的一部分来提出的,而我们在落实时却总是敷衍了事,总是一味的从大处着眼,而不能实实在在的从日常的细节中着手,眼睛总是拿着望远镜从上看,不能拿着放大镜从下看!比方说,我们各区队的交接班车辆,比以前从
18、安全角度讲是有了一些改进,但是从车的舒适度讲却没有丝毫的改进,雨雪天一车水,湿了作衣,冬天拔凉的车箱让人难以忍受,难道遇到雨雪天把交接班车辆停放在一个合适的地方就这么难吗?冬天就不能把车辆房子温暖的室内备用吗?都说关心工人疾苦,关心工人疾苦,我要问到底关心到那里了?还有就是工人的洗浴问题,喷头坏的坏,不好使得不好使,能好好出水温度适宜的越来越少了,谁关心过,注意过,谁来负责,谁来管!还有就是下班后的行人路线问题,联合建筑的正门是下班后交灯的最近最佳的路线,可是打扫卫生的大姐不知受了哪位领导的唆使,就是不让浑身脏了吧唧的泥腿子工人从这里通过,非得让那么多的工人绕那个羊肠小道,迂回到灯房交灯,请问
19、是何道理?这是官僚主义在作祟,这是封建专制在散发出千年的恶臭,这是形式主义在兴风作浪!工人是我矿生产的生力军和主力军,是我矿真正的建设者和主人翁,但是作为主人却没有受到应有的尊重和礼遇,反而成了弱势群体,处处受到不平等的对待。澡,要和领导分开来洗,我们不说什么;饭,要和领导分开来吃,我们也没有意见;路还要和领导分开走呀?请问,这些“问题”谁来给矿工兄弟一个明确的答复?我的总结到此结束,虚心以待批评指正!企业述职报告 篇420_年,是公司经历总厂专业化重组,完成内部产业结构调整,正式步入市场,迎接竞争挑战的第一年。一年来,我在总厂、工程公司各级领导的带领下,紧密团结机械制造公司党政班子成员,依靠
20、公司全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系。下面,我将20_年自己主管的几项工作向各位代表做以简要汇报:一、生产能力显著提高。经营指标呈攀升态势。20_年,经过公司全体干部职工的艰苦努力,公司完成经营指标8971.16万元,创造了历史最好水平。承接并圆满完成了石化公司120万吨/年加氢改造项目、总厂复合肥装置建设、化工二厂丙烯腈、裂解后分离和高压聚乙烯等重点项目的设备制造任务;外部市场方面,主要完成了大连齐化设备、青海格尔木炼
21、油厂三旋的制造任务。全年制造加工总量252472台(件), 4368.63吨。其中容器197台,948吨,产值1526.56万元;塔器37台,565.87吨,产值1013.54万元;换热器118台,641.7吨,1300.69万元;换热器管束52台,257.24吨,产值622.68万元;空冷器管束45台,294.38吨,产值575.74;三旋9台(件),19.637吨,产值162.8万元;加工配件2520_件,432.13吨,产值1180.83万元;桥架705吨,产值649万元;其他项目1149.59万元。二、营造稳定环境。夯实产业格局。一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向职工讲情形势、明
22、确任务,研究制定措施、消除制约发展瓶颈,在公司上下形成了同心同德,共谋发展的良好局面。广大干部职工关心企业的前途和命运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策,积极为企业的发展出力流汗。我们以容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件加工制造,9个业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,基础得到了很好的稳固,各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的产品专业化、规模产业化、结构最佳化、效益最大化目标稳步迈进。南区的激光加工中心、阀门制造厂和容器制造厂,一举扭转了亏损局面,实现盈利。换热设备制造厂和容器制造
23、厂两各单位,产值均超过了20_万元以上,创出了有史以来的最高记录。三、加快“三高”项目实施步伐。努力提升核心竞争能力。作为集团公司确立的做大、做强项目,高效换热器、高效塔内件和三级旋风分离器,已经成为了公司提升核心竞争能力的支柱型业务,得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的权利支持。20_年,我积极与上级主管部门和设计部门沟通、联系,努力做好论证工作,组织研发中心、生产装备部门的技术人员,全力以赴加快项目的实施步伐,截止20_年年末,共安装设备47台,完成项目总量72%。塔内件和高效换热器2条生产线目前已完成了前期的调试工作,具备了开车投用条件;三旋生产线于今年的4月份将进入调试阶段,上半年就
24、可以全面投入使用。三个实验室的设计工作进展顺利,在北京大学泽华公司、华南理工大学和石油大学技术力量的推动下,研发中心正在对设计方案做进一步的补充、完善。我预计,该项目在今年将全部竣工。四、规范材料管理,理顺物流程序。一是指导和组织物资供应站以强化管理为主线,以健全完善各项管理制度为出发点和落脚点,先后实施和推行了公司物资管理规定、物资供应工作程序、通用物资检测过程控制程序、物资管理考核办法和物质供应站工作考核办法,明确了各岗位、各工种的职责权限,推进了物资管理的制度化和规范化运行。二是将基层单位库房全部划归到供应站,实现了材料的集中管理和统一调拨。针对分库保管员业务不熟练,库房管理及账目不规范
25、的实际情况,组织供应站一些业务能力强的老保管员,分包基层分库,从建账、物资摆放教起,系统地讲解了常规的收发、存储知识。经过几个月的理顺,基层分库有效地保证了生产用料的及时供应,走向规范化的运行轨道。三是坚持材料与材质证件同步手续。生产过程中,我发现部分材料的材质证件不能随实物及时到位,尤其是承接紧急任务时,生产单位为确保工期,按时交货,未接到证件就开始了加工生产,极容易给产品留下质量隐患。经过多次研究,我组织制订和实施了进厂材料复验暂行规定,在材料入库和进入加工现场前,质管部门与供应站严格执行理化检验程序,发现证件不全的材料,计划员立即跟踪索要。遇到特殊情况时,按照iso9001质量管理体系要
26、求,严格履行有公司主管领导批准的紧急放行手续。企业述职报告 篇5公司20_年工作总结 及20_年工作计划 20_年是公司跨越式发展关键的一年,也是公司战略发展中承上启下的一年。过去的一年里,在市委市政府正确的方针指导下,公司全体员工发扬团结拼搏、开拓进取、转变观念、勇于创新的精神,通过强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流,克服了市场行情不稳、资金_紧张、原材料供应短缺等困难,取得了较好的成绩。现将20_年工作做如下总结: 目录:一、生产经营情况二、主要完成的工作。1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。2、加强队伍建设,提升公司竞争力。3、完善规章制度,严抓贯彻落实。4、开源节流,
27、创造效益。5、大力加强市场营销工作。6、加强信息化建设,提升公司形象7、技术创新活动8、项目资金申报9、质量管理体系10、固定资产投资11、取得的荣誉三、存在的不足1、员工的思想水平和综合素质有待提高。2、干部的管理水平和业务技能有待加强。3、规章制度的落实还不够全面到位。4、安全工作出现的问题5、市场营销手段还要进一步创新。6、资金短缺问题有待解决四、20_年工作计划1、加强管理2、计划再上一台铸轧生产线3、铝板二期工程规划4、生产力促进中心建成投入使用5、亚华收购6、成立煤炭营销公司7、注重节能降耗8、多方融资9、人力资源管理一、生产经营情况今年共完成铝铸轧卷产品产量4294吨,比去年同比
28、增长28%;铝锭产量 322 吨,同比增长16%;共实现销售收入6325万元,比去年同期增长34%;实现利税 33万元,比去年同期增长12%。现有员工队伍36人,员工平均工资达1480元/月,比去年同期增长33%。二、主要完成的工作。1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能动性,为企业创造财富。公司始终坚持“以人为本”的经营理念,以改善和提高员工的工资福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增
29、长,员工的月平均工资已由去年的995元增长到现在的1480元,公司还为员工缴纳了养老保险和医疗保险,为员工解决后顾之忧。另一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。公司党支部新发展了三名入党积极分子,通过政治理论学习,他们的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。公司组织开展一些有益员工身心健康的活动。如“推铝锭劳动竞赛”、“迎新年体育活动”等。通过比赛既煅炼了身体,陶冶了情操,又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营
30、造了一个健康和谐的企业环境。2、加强队伍建设,提升公司竞争力。队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立以来,培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力,使他们成为公司发展的中坚力量。今年11月,公司推荐华世东、刘新杰、宋志山、李君等六位同志参加
31、由清华大学emba俱乐部主办、北京时代光华高级讲师宋振杰主讲的做最好的中层干部培训,培训结束后又组织全体员工分享和学习这次培训内容。通过培训,干部员工的综合能力和思想认识有了很大的提高,工作积极性、整体凝聚力得到加强,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。企业述职报告 篇6 大家好!今天我汇报的主题是:分享成果 分担责任做好一名少将士兵年底的时候,我学习了一份关于it企业文化理念的资料,对其中描述的少将士兵的企业员工精神感触很深实际上,任何一位员工都是在一个平凡岗位,就应该踏实、勤奋的做好每一件事情,这就是士兵的心态,是以执行和服从为天职,这个心态清晰而朴实;同时,在这个岗位上更要有一个深入的思
32、维和崭新的启发,这就是将军的境界,是以开创和胜利为己任,这个境界高远而执着。_公司自开展业务以来,经历了两位核心创业者超过十年的奋斗。从员工角度,无论是08年、10年还是此后进入公司的同事,我们从一开始就已经分享了企业最初创业的成果。那么,面对已经拥有的新的局面,在今天以及将来,作为企业的一员,就需要我们每一个人来分担更多的责任。企业平台在为员工提供一个职业、一份工作之外,更为我们提供了一个深化专业、塑造学识的环境,给了我们更多的机会去尝试新的事物。首先,工作要从细节做起,愿意从小事做起。网上申报和网上认证是我公司两个基础项目。在用户操作过程中,虽然有详细规范的流程说明,但因为涉及到十几万户纳
33、税企业中不同计算机操作水平的会计人员,所以需要更多的、反复的具体指导。尤其在各区局大厅现场工作的同事,做的都是直接面对面的工作,面对的是不同性格、不同专业和不同态度的纳税人。要做好工作,不仅需要服务意识强、专业知识充实,更需要调和人际环境的能力;一直以来,在大厅现场服务的同事都不同程度的得到了局端税务人员和用户的好评。另外,在完成企业用户问题受理、征期内突发问题解决的同时,也进行了新问题的共同研讨、相关知识学习以及用户培训组织等。这些过程都考验了大家的耐心和坚持,每一个疑难点的集体讨论,每一个环节的细心处理都历练了自身的执业心态。把细节做好,才能更切身的体会到企业运营无小事的真谛。第二,紧跟公
34、司发展步伐,提高自身职业素养。能够加入到行业前列的企业,我深感荣幸。每一次内部培训,新产品学习都能让我掌握最新、最前沿的行业信息。公司内刊的专业_,更让人眼前一亮。在这样的条件下获得这样的资源,更有益于大家的职业规划。根据行业态势,产品周期和市场进度,在总结重点项目难点与问题解决办法以及提议产品平台化(产品组合推广)运营等方案的同时,逐步提高了自身职业素养。获取与回报永远要成正比,提醒自己:从企业平台学习、掌握了新知识之后,更要保持一个主动思考、敢于建议的活力和状态。第三,相信团队,相信协作。在企业界有一句流传广泛的谚语:如果你想知道金矿的方向,就去问鞋子上灰尘最多的人.效率的提高、流程的简化
35、、增值效应的出现,依靠的都是团队,依靠的是整体。一个新的产品或系统在由阶段项目化转为常态流程化的时候,绝对不是单独一个人能完成的。比如网上认证项目的顺利进行,就需要各个环节的配合:从销售接单,到信息采集、申请授权、开具秘钥,再到上门安装、调试,之后再与省局运维后台完成确认。这期间就涉及了多岗位的工作协同.尤其在遇到了需要上门处理相对复杂的技术问题,或者遇到路途很远,位置比较偏僻的企业用户时,大家从不推脱。有的同事为了妥善处理好用户问题,工作到晚上7、8点钟之后才离开客户所在地,以真诚的服务获得了客户真诚的好评。当然,这样的好评,也是给团队中每一位成员的,因为工作的完善汇集了各个岗位的整体能量。
36、一条铁链的强度,取决于它最薄弱的一环,团队中的每一位成员,可能都会有不足和欠缺,弥补不足、增强优势也是工作的一部分。如果对某个专业问题有疑问,那就相信团队,在这里你绝对可以找到能够指导自己的人。第四,发挥自身潜能,敢于尝试价值创新。企业培养员工的意义不仅在于完成既定工作,更希望员工能够创新增值。本着这一理念,以合理规避风险为前提,不断寻找机会,尝试创造新的价值。根据公司多年积累的客户资源特点,汇总提出了中小企业以财税为核心的erp软件应用需求。20_年工作内容充实,工作思路明确。时间总会给人留下一份真实的感动,那今天也可以有一份表达:或者我们每个人都处在各自不同的人生阶段,或者我们每个人都有着
37、各自不同的未来规划,但就在这个时间里,就在这个空间里,我们都在一起,只要在一个团体里,那我们就相互鼓励、相互认可、相互支持,心向一处。生活和工作都将继续保持一个快乐的节奏,将军士兵轻装前行。分享成果,分担责任。我们对企业有期待,我们对自己有要求。相信在企业取得更大成绩的那一天,我们也有勇气说出:自己有过担当。20_-11-25企业述职报告 篇7_x考核小组:_年我局深入贯彻市委九届二次全委(扩大)会议和区委七届三次全委(扩大)会议精神,认真落实区十三届人大四次会议通过的确定的各项任务,把实现全区经济大发展、大跨越做为我们工作的压力和动力。团结带领全体干部齐心协力,开拓创新,认真履行职责,采取有
38、力措施保证了_年各项工作任务的顺利完成。现将我局党政班子履行职责和完成工作任务情况报告一、坚持把发展作为第一要务,积极探索和全面发挥经济管理服务的职能作用一年来,我局围绕全区经济宏观管理和微观服务,在积极探索和充分发挥经贸局职能方面做了大量工作,并取得了一定的经验,使我区经济运行质量稳步提高,各项经济指标圆满完成,显示出强劲的发展势态。(一)全区工业企业在完成年计划的基础上实现了增长。工业总产值(不变价)全地区工业总产值(不变价)_x月份完成_x万元,同比增长_x,其中,规模以上工业企业_x月份完成工业总产值(不变价)_x万元,同比增长_x,完成年计划的_x。全区工业增加值:1-11月份累计完
39、成_x万元,同比增长_x,规模以上工业企业累计完成_x万元,同比增长_x。工业产品销售率:全地区工业企业产销率1-12月份为_x,同比下降_x个百分点;规模以上工业企业产销率1-12月份为_x,同比下降_x个百分点。综合效益指数:全区工业企业1-11月份累计完成_x,比去年同期的提高_x个百分点,其中,规模以上企业1-11月份为_x,比去年同期高_x个百分点。(二)以重点工业项目建设为突破,培育我区新的工业经济增长点。今年我区列入市重点工业项目12项,列入区重点工业项目_x项,现均已全部落实。其中列入市重点工业项目真心食品的葵花籽系列产品、东宝集团公司生化药用明胶、东宝集团公司的彩色感光胶项目
40、等12个工业项目,前期工作进展顺利,前景看好,均为明年的经济发展打造了基矗我区确定的25个重点工业项目,目前正在开工建设的项目_x个,拟新上的.重点工业项目_x个,除铝电一体化项目外,这些新上项目的总投资预计可达7亿元,项目完成后,新增销售收入_x亿元;其中_x个在建重点工业项目计划总投资_x亿元,项目完成后可增加销售收入_x亿元,新增利税_x亿元,现已完成投资_x亿元。(三)加快工业园区建设,发挥比较优势,发展特色经济,增强综合经济实力。现已完成了包头国家铝业生态工业园区规划论证过程中我局承担的相关工作。对东河区工业企业的总体发展情况、分布情况及下一步可能入园的企业情况进行了详细摸底和考察,
41、为规划论证提供了较为详实的依据。目前除包铝集团在区以外,还吸纳了金鹿油脂厂、碳素厂,明发水泥厂等企业入园。(四)充分利用中小企业服务体系,积极为企业提供全方位服务。今年,为北方胜达公司等3户企业申请了市“统贷、统还”资金,并积极为新大荣食品公司、东宝集团等户企业争取了市“百佳”公司贷款_x万元,一些企业的资金已经到位。我们以实施工业重点项目为切入点,加快调整工业产品结构和产业结构,促进传统工业的提升优化。促使河东乡壕赖沟铁矿与河北武安矿业集团的联营,投资2400万元,项目已开工实施。在此项目中,我局直接参与洽谈,并承担起该项目筹备处的工作职责,使项目得以顺利实施。这是我区_年重要经济增长点。经
42、调控还将古城稀土厂,彩虹塑料公司,真心食品纳入规模以上企业行业,成为区域经济的重要增长因素。二、狠抓安全生产、建立健全安全管理机制(一)加强安全生产监督管理,健全安全生产监督管理组织网络。今年,我们加强了对全区安全生产的监管力度,按照年初与各办事处,驻区企业签订的安全生产目标责任状,采取面上管理与重点管理相结合,常效管理与突出检查相结合的办法,确保了全区安全生产工作的顺利运行,全区全年没有发生一起安全事故。四、优化提升产业结构、稳步加快推进我区经济建设_年,为了实现我区经济大跨度发展,我们的总体思路是:(一)全力搞好生态工业园区建设。制定优惠政策,吸引四方资金进入园区。(二)全力抓好重点工业建
43、设项目和工业集群的发展。一是全力以赴完成现有项目的建设,努力实现项目的预期效益。二是动态看待项目,动态管理和实现项目。三是不断充实新项目。(三)花大资本,下大力气,千方百计招商引资。走出去,引进外部资金,使外边的资金融入东河区,做大我们的经济规模。(四)抓好原有传统产业、工业的升级改造,促进其体制创新。技术创新和管理创新。根据产业结构调整和要求,根据产品在市场中的位置,把好市场准入关,使我区工业经济结构合理,市场前景好,有发展的空间和潜力。(五)搭建政府与企业新型的关系,使政府尽可能支持企业发展壮大。市场经济条件如何定位,政府的职责在于提供公共产品,搞好公共服务,营造良好环境,也就是把政府职能
44、真正转到经济调节,市场监管,社会管理和公共事务管理上来。协调有关部门切出一定资金用于扶持企业的贴息。项目前期贷款担保、技改扶持,组建专门为小企业贷款服务政策性机构,以解决小企业融资等老大难问题,也解决小企业群体吸纳社会就业的迫切问题。(六)在引进人才,引智工作方面有突破性进展。采取有效措施,促进大专院校、科研院所、大企业财团的高、中级专业人才的智力流动,让他们为我们经济发展和企业进步咨询会诊,担任顾问与特别高参,都将为经济发展带来不可估量的效益。发展是硬道理,发展是第一要务,只要我们解放思想,坚定信心,与时俱进,大胆创新,建设经济强区的目标,就一定能实现。述职人:_x企业述职报告 篇8转眼我到
45、单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到工作人员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:一、自觉加强理论学习,提高个人素质首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。单位里浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加各项学习活动,并注重自学,认真学习了王世伟书记的重要讲话、深入贯彻沈阳市第十一次党代会和区第九次党代会精神,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党一致,强化了廉洁自律的自觉性。其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许
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