服务提升员工技能大赛方案.doc

1、XX年“服务提升员工技能大赛”方案为展现员工良好职业技能及积极向上的精神面貌，提升员工的服务意识、开 拓员工动手创造能力，经研究决定，将于X年XX月XX日开展“2016年服务提升 员工技能大赛，具体内容如下：一、活动主题：“xx年服务提升员工技能大赛”二、活动时间：XX三、活动地点：南面广场四、参赛对象：营业员、专业人员五、活动评委：六、活动观众：全体管理人员和各商品部员工七、比赛内容:序号项II参加部门参加 人 数比赛内容比赛规定评分要求1打领带一部男装5毎位选分别对5 条领带进行花式打领带（5人）3分钟为限，提供5条领带， 用时最短、完成数量最多且花 式最多者获胜比赛采用不同面 料、宽度、

2、硬度的 领带，要求完成的 作品至少有三种以 上花式。2叠衬部、6每位选手折叠整理衬衣（6人）在规定的3分钟内，提供6件 衬衣（3件男装,3件女装），按山评委对衬衣的数 量及美观度进行综衣二部标准折叠衬衣的数量越多就可 获得越多的得分。合评定3服饰 创 意 搭 配二部女装8每组2人进行比 赛，员工的服装 搭,搭配5分 钟，讲解2分 钟，比赛时间7 分钟（4组人 员）考核员工的服装搭配和创意： 现场准备好各类型的服饰，要 求参赛人员根据抽签后指定的 任务进行搭配，并进行解说， 阐述搭配的思路和意图。（约 会装、PARTY装、0L装、运动 户外装）。搭配技巧，以及场 合考虑，时尚元素 的使用，细节的

3、处 理和设定，对整体 造型的阐述：搭配 U的，配饰效果；4绑鞋带一部皮具5每位选手对5只 板鞋进行绑鞋带（5人）2分钟为限，提供5只板鞋，用时最短最多者获胜绑出的鞋带要求整 齐、长短一致5丝 巾 多 样 结 花 秀二部女装5每位选手对3条 丝巾进行花样折（5人）3分钟为限，提供5条丝巾， 用时最短、完成数量最多且花 式最多者获胜要求3分钟内完成 的作品至少有三种 以上花式。6点钞收银部5每位选手完成五 叠钱币的清点（5人）选手在2分钟内手点百元大 钞，以点钞最多者获胜；根据点钞的时间快 慢、准确性进行评 分。八、活动流程:14： 15 前完成前期准备工作:完成舞台搭设及音响调试工作人员到位，完

4、成舞台背景布置14:45拉拉队、参赛队走队进场14： 45-15： 00主持人热场（介绍活动内容）15： 00-15： 05比赛开始，主持人介绍到场嘉宾、评委，领导讲话15： 05-15： 10表演节目：健身操15： 10-15： 15比赛一:打领带15： 15-15： 20比赛二:叠衬衣15： 20-15： 30比赛三:服饰创意搭配15： 30-15： 35表演节目：阳光之舞15： 35-15： 40比赛四：绑鞋带15： 40-15： 45比赛五:丝巾多样结花秀15： 45-15： 50比赛六:点钞15： 50-15： 55表演节目：青春修炼手册15： 55-16： 00主持人宣布竞赛结果，邀请嘉宾上台颁奖16： 00-16： 05合照留念，活动结束九、活动奖项设置:序号项目单价数量金额1等奖奖金500630002荣誉证书2061203参与奖奖金50371850合计1970十一、活动比赛要求:1、各组应积极备战