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文档简介
1、服装店销售实习日记服装店的销售实习日记该如何写呢?下面为各位提供服装店销售实习日记范 文,欢迎阅读!服装店销售实习日记17月04日星期一今天我主要了解到VERO MODA店的员工薪酬制度,以及员工上班时间的安排。 每个店面每月都会有一定的销售额限制。完成店面销售额,即可拿到满额丄资和提 成。每个月的销售额会根据季节的不同,以往销量的不同,以及市场情况而制定不 同的销售额。店长不做销售,其工资计算依据是根据本月整个店面的月销售额是否 完成指标而定。其月销售额即是每个导购的销售额总和。而工资的讣算则是等级制 度的,即基本工资+销售完成额对应奖金。比如,如完成100%M至更多的销售额,其工资可拿25
2、00+2000奖金,若 完成一半销售额,在奖金只能拿到1000左右。导购每月要完成一定的销售额,其 基本工资只有700,其余工资和店长一样按规定任务的完成量百分比计算。当然每 个导购的每月完成量由店长根据每月任务平均划分。而仓管和帐员的工资,也是和 销售量挂钩的,即基本工资+销售奖金,只不过其奖金的讣算是和店长一样,按总 销量的等级划分的。实习生的工资,不和销售额挂钩,其按小时计算,一个小时7 元钱,多做多得。一般只允许每天做8个小时,除非周五、周六、周日人流量比较 大,会加班,可多做儿个小时。工作时间安排。上班分为早班、中班、晚班三个时段。早晚班8个小时。中班 10个小时。早班9:305:3
3、0,中班11:0021:00,晚班1:309:30。导购一半分 为两批,每批四人,轮流上早晚班,每批都会有一个负责人带队,负责人会从店长、代班、仓管、帐员中轮流选取。实习生每天早上有一个男生上早班,负责卫生 打扫。其余上晚班,有时候根据情况会安排中班,但一般很少。服装店销售实习日记27月03日星期二以前我并不能完全分辨出衣服的大小,只知道多高的身高,穿多大的衣服,但 并不会识别衣服的大小和型号,经过今天的学习,我完全明白了如何识别衣服大 小,区分尺码。知道了什么样的服装是什么样的款式。服装尺寸是表示人体外形及服装量度的一系列规格参数,是为了规范厂商生产 及方便顾客选购而形成的一套量度指数。号型
4、:是表示服装的一些基本尺寸即服装 的大小的标识。号,指人体的身高,以厘米为单位表示。型,指人体的胸围或腰 围,也以厘米为单位表示。上装指胸用,下装指腰围。型号一般分为如下儿类S: Small 加小号,M: Middle 中号,L: Large 大号,XL: extra large 加大号。大 概身高:尺码对应身高(cm)男装、女装:S 165 155、M 170 160、L 175 165、 XL 180 170、XXL 185 及以上。店内服装款式一般分为:外衣、裙装、恤衫、上装、套装。根据消费者特点, 店内服装乂分为,职业装,专门为职场女人提供的工作装;休闲装,宽松大气的休 闲服装;女人装
5、,能充分体现出女人魅力,味道的服装。基本上店内三大品系的上架情况是一致的,没有着重 脱出把一部分。不过我发现,店内的运动装很少,基本上除了夏季的一两款运动裤 以外,没有其他款式。我像这和其明确的市场定位应该有很大的关系吧。今天的 学习要我知道了,原来平常再小不过的衣服,居然里面还有那么多得学问和知识。 一件小小的衣服,居然能有那么多得细节。我相信接下来的实习会让我收获更多。服装店销售实习日记37月06日星期三经过儿天的学习基本知识,我已经熟悉了店内的基本情况。今天终于能正式的 进入到工作中了。今天给我感触最大的,就是细节。店长要我负责今天的细节工 作,使我受益匪浅。细节主要有:1. 吧台垃圾桶
6、内垃圾不得超过半桶,否则应立即倒掉。因为垃圾过多,容易导 致外溢,影响吧台形象。2. 每个衣服的衣架上都有很明显的MODA标志,必须吧所有带标志的衣架一致 向外,而且挂钩的方向必须一致,有利于美观。3. 每个货架上得衣服要按一定的顺序排放,顺序为165、160、155、170、175。因为通常试衣服的顾客165身材比较多,其次是160,这样摆放有利于拿衣 服方便,节省顾客时间,提高工作效率。并且每一款衣服只能摆放5件,不易过 多,影响美观。4. 归类。顾客试完衣服后,要及时将衣服收回,并案顺序类别依次挂到所属区 域,以便其他顾客挑选。5. 工作人员下班或者吃饭时,必须在签到本上签到,儿点上班儿
7、点下班,儿点 去吃饭,儿点吃晚饭,都要有明确的记载,以便店长知道每个员工的去向,好安排 工作。6. 试衣间在没人试穿衣服时,门帘一律挂在左边挂钩,鞋子放在右前方,板凳 放在左后方。7. 打折商品,其折扣标签必须挂在正上方,一来顾客一看就知道是打折商品, 二来,不会出现正价与特价商品弄混的现象。服装店销售实习日记47月07日星期四服装店的成功三分货,七分卖,亘古不变的理!当然,七分卖当中的七分包括 的不只是销售技巧,还有服装店的装修,商品陈列等也占了一些分!今天我给我最 大的体会的一个服装店的销售礼节的重要性,直接关系到销售额的多少。当有客人进店,现在很多丿占员,店主都喜欢用请随便看看来代替欢迎
8、光临,殊 不知这句请随便看看的欢迎语正好给顾客灌输了一种看看就走潜意识。而我们店的内招呼用于却不同。常用的是您好!我们 刚回来很多新款式,请慢慢看,会有您喜欢的款式,让顾客不知不觉地往寻找自已 喜欢的那一款。不管顾客是不是喜欢,会不会找到她喜欢的款式,都会留意欢迎辞 的使用。我们导购的做法是面带微笑对进店的顾客行注LI礼,并在间隔顾客1米远 时向顾客问好,告诉顾客买不买没有关系,请放心选购,我随时为您提供满足的服 务。然后礼貌地与顾客保持一定的间隔,让顾客自己随便挑选。若顾客主动询问, 则为其做具体先容,否则就不要贸然打拢顾客挑选衣服的兴致。当然,我们的招 呼用语不仅仅是那么儿句,会根据来人的
9、不同或者时间的不同进行改变。比如,假 如说今天是节假日,如端午,我们会说:美女,您好,端午节快乐。我们有刚到的 新款,请您慢慢看看,会有您喜欢的款式的,望您购物愉快。假如是儿人通行,导 购们会说:各位美女,下午好,我们在进行促销活动,很实惠的,看看有没有合适 您的,很乐意为您服务等等等等。让顾客一进门就有一种被尊敬,被当做上帝的感 觉。在顾客消费结束离开店面时,导购们还会热情的进行送客。服装店销售实习日记57月10日星期日今天我学到的主要是如何接近顾客,这里面原来是大有学问啊。接近顾客的首先看选准时机,不要顾客一进来就一直跟着顾客的屁股后面走, 废话连篇,这样只会让顾客感觉到反感,不理山销售产
10、品。那么我们如何选准最佳 时机呢,这里我总结了儿点:1.当顾客看着某件衣服(表示有爱好)。2.当顾客忽然 停下脚步(表示看到了一见钟情的她)。3.当顾客仔细地打量某件衣服(表示有需 求,欲购买)。4.当顾客找洗水陵、标签和价格(表示已产生爱好,想知道品牌、价 格、产品成分)。5.当顾客看着衣服乂四处张看(表示欲寻求导购的帮助)。6.当顾 客主动提问(表示顾客需要帮助或先容)。7.当顾客对某件衣服拿起乂放下,再拿起 乂放下,反复犹豫不决时。当然接近顾客后,可以与之进行交谈,以致达成交易。这个有以下儿种方法:1、提问接近法、您好,有什么可以帮您的吗?、这件衣服很适合您!、您的眼光真 好,这是我店很热销的产品。2、先容接近法。看到顾客对某件商品有爱好时上前先容产品。产品先容:(1)、特性(品牌、款式、面料、颜色等)。(2)、优点(大方、庄重、时尚等)。(3)、好处(舒适、吸汗、凉爽等
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