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1、 2021-8-4 *学院培训中心 2 第一步 将自己作为创业者来评价将自己作为创业者来评价 2021-8-4 *学院培训中心 3 第一步第一步 将自己作为创业者来评价将自己作为创业者来评价 企业是自主经营、自负盈亏,依法独立享有 民事权利并承担民事责任的商品生产和经营活 动的经济组织。 企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、从事商品生产和经企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、从事商品生产和经 营活动的经济组织。营活动的经济组织。 企业不同于其他一些社会组织,企业专门企业不同于其他一些社会组织,企业专门 从事商品生产和经营。从事商品生产和经营。 企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的经济组
2、织。企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的经济组织。 企业企业 通过交换实现的商品价值。除补偿生产经营中的各种耗费,依通过交换实现的商品价值。除补偿生产经营中的各种耗费,依 法纳税外,剩余部分构成企业的盈利。法纳税外,剩余部分构成企业的盈利。 企业是依法设立、依法经营的经济实体。企业是依法设立、依法经营的经济实体。 1.1.什么是企业什么是企业? ? 2021-8-4 *学院培训中心 4 一个企业既要从市场上采购商 品(产品/服务) ,又要在市场上向 顾客出售其生产加工的商品(产品/服 务)。 这些经营活动形成了商品流与 现金流。 只有流入企业的只有流入企业的 现金多于流出的,现金多于流出的
3、, 企业才能企业才能盈利。盈利。 2021-8-4 *学院培训中心 5 商品流商品流 供应商供应商 (市场)(市场) 顾顾 客客 (市场)(市场) 现金流现金流 企业企业 2021-8-4 *学院培训中心 6 2.2.创办企业面临的挑战创办企业面临的挑战 许多人创办企业获得成功必然激起更多的 人的创业愿望。但是创业者们通常是依靠他的 智慧、体能、资源、技巧以及合理的战略、战 术来获取成功的。他将面临严峻的来自各方的 挑战。 创办自己的企业有哪些好处? 创办自己的企业有哪些不利因素? 创办企业有没有失败的可能性? 2021-8-4 *学院培训中心 7 分组讨论:分组讨论: 1 1、创业的好处有哪
4、些、创业的好处有哪些 2 2、创业的麻烦有哪些、创业的麻烦有哪些 2021-8-4 *学院培训中心 8 创业的好处创业的好处 掌握自己命运不听命于人掌握自己命运不听命于人 做自己想做的事做自己想做的事 按自己的节奏工作按自己的节奏工作 受员工和社会及同行的尊重受员工和社会及同行的尊重 形成威望形成威望 为自己挣钱为自己挣钱 赚更多的钱赚更多的钱 更有成就感更有成就感 享受创业成功的乐趣享受创业成功的乐趣 做体面的工作做体面的工作 提供就业岗位提供就业岗位 缴税缴税 2021-8-4 *学院培训中心 9 创业的麻烦创业的麻烦 拿自己的钱冒险拿自己的钱冒险 不分昼夜长时间工作不分昼夜长时间工作 没
5、有假期,生病得不到休息没有假期,生病得不到休息 个人工资没保障个人工资没保障 发员工工资和还债的压力很大发员工工资和还债的压力很大 必须必须做自己讨厌的工作做自己讨厌的工作 没时间常和朋友及家人在一起没时间常和朋友及家人在一起 方方面面都要操心方方面面都要操心 2021-8-4 *学院培训中心 10 开放式讨论:开放式讨论: 企业失败的原因有哪些企业失败的原因有哪些 ? ? 2021-8-4 *学院培训中心 11 企业失败的主要原因企业失败的主要原因 问题出现而不能及时解决问题出现而不能及时解决 缺乏管理的知识、技能和经验缺乏管理的知识、技能和经验 不会管理员工不会管理员工 不会抓住客户不会抓
6、住客户 出货多但收钱少出货多但收钱少 成本费用过多成本费用过多 固定资产过多,导致现金不足固定资产过多,导致现金不足 存货过多存货过多 选址不好选址不好 风险防范不够风险防范不够 2021-8-4 *学院培训中心 12 请把书翻到第21页,做练习1“李明的鸡 场”。 先阅读练习1(5分钟);小组讨论(10分钟)。 请各组派一位代表回答这个练习中的2个问题。 2021-8-4 *学院培训中心 13 3.3.将自己作为一名业主来进行分析将自己作为一名业主来进行分析 我们来审视一下自己是否具备当一名创业 者的素质和物质条件?就从下列问题考虑起来: 承担责任;动机;诚实;健康;风险;决 策;家庭状况;
7、技术能力;企业经营管理技能; 相关行业知识。 2021-8-4 *学院培训中心 14 更具体地说,创业者应问问自己: 创业企业的动机; 风险承受能力; 坚韧不拨和处理危机的能力; 家庭支持; 积极性; 协调家庭、文化和企业的能力; 决策能力; 适应企业需要的能力; 对企业承担的义务; 谈判能力。 2021-8-4 *学院培训中心 15 请把书翻到第22页,做练习2。 先阅读10分钟,再在纸上做好练习,然后请大 家发言讨论。 2021-8-4 *学院培训中心 16 请大家一起来讨论:请大家一起来讨论: 创业当业主至少要具备那些条件。创业当业主至少要具备那些条件。 2021-8-4 *学院培训中心
8、 17 4 4、增强自己的创业能力、增强自己的创业能力 H先调整好心态,为什么创业。 坚定你的信念,不要把你的错误心态带到你的 创业事业中,它们会把你的激情、接受挑战的斗志在创 业与经营中逐步消耗掉。 H掌握创业必备知识与技能。 专业技术能力专业技术能力 经营管理能力经营管理能力 综合能力综合能力 2021-8-4 *学院培训中心 18 看第5、6页黄亮和李燕的创业故事(一)、(二) 请接着做练习4、练习5(本书24页、26页) “金无足赤、世无完人金无足赤、世无完人”。如果我们尚未具备。如果我们尚未具备 刚才讨论中所讲的那些条件,那么就针对自己不刚才讨论中所讲的那些条件,那么就针对自己不 足
9、之处努力学习,足之处努力学习, 根据练习根据练习5 5的提示克服弱点强的提示克服弱点强 化自己的创业条件。化自己的创业条件。 2021-8-4 *学院培训中心 19 有志者,事竟成!有志者,事竟成! 既然已立志创业,就应该勇敢地去接受 创业征途上的各项挑战,如果你渴望成功,就 要建立必胜的信念。 你就一定能实现你的梦想,你将成功 的塑造崭新的人生。 2021-8-4 *学院培训中心 20 5.5.评价个人的财务状况评价个人的财务状况 办企业要用钱。在这之前先仔细估算清楚 自己有多少钱可以拿出来办企业,故事(三) 是一个很好的例子,那么我们自己呢? 请阅读本书第7页的故事(三)。 请做练习6和练
10、习7(本书第27页、28页) 先帮李军算算帐,再替自己算算帐。 2021-8-4 *学院培训中心 21 第一步小结:第一步小结: 创办微小型企业一定要有一个强烈的 愿望(动机); 一定要有承担责任与风险的精神准备; 一定要有良好的健康状态和可投入的 资金; 并选定一个适合自己的创业项目并努 力学习创业的相关知识和技能。 2021-8-4 *学院培训中心 22 2021-8-4 *学院培训中心 23 复习问题:复习问题: 请发言,讲一讲第一步的核心核心内容(要 点)是什么? 2021-8-4 *学院培训中心 24 第二步第二步 为自己建立一个好的企业构思为自己建立一个好的企业构思 1.1.企业的
11、经营类型企业的经营类型 有哪些企业只适合小企业去经营的呢? 贸易类;服务类;制造装配类;农、林、牧、 渔类 你想经营哪种类型的企业呢? 选择熟悉的,或是非常感兴趣的。当然要考虑 自己能投入的资金数额。 2021-8-4 *学院培训中心 25 2.2.小企业成功的要素小企业成功的要素 不同的企业有它不同的特征,要做好生意 必须考虑它们各自的成功要素必不可少的 条件。 2021-8-4 *学院培训中心 26 贸易类企业的要求贸易类企业的要求 地段和外观好 销售方法好 商品范围宽 商品价格合理 库存可靠 尊重顾客 2021-8-4 *学院培训中心 27 服务类企业要求服务类企业要求 服务及时 服务质
12、量好 地点合适 顾客满意 对顾客诚实 服务收费合理 售后服务可靠 2021-8-4 *学院培训中心 28 制造装配类企业要求制造装配类企业要求 有效地组织生产 厂房布局合理 原料供应有效 生产效率高 产品质量好 浪费现象少 2021-8-4 *学院培训中心 29 农、林、牧、渔类企业要求农、林、牧、渔类企业要求 有效利用土地和资源 不过度使用地力和水资源 出售新鲜产品 降低种植、养殖成本 恢复草场、森林植被 向市场运输产品 保护土地和水资源 2021-8-4 *学院培训中心 30 阅读故事(四)起步稳、志向大。 读后讨论一下“起步稳、志向大”这个标题的深意。 2021-8-4 *学院培训中心
13、31 3.3.如何挖掘出好的企业构思如何挖掘出好的企业构思 从两个途径去挖掘企业构思,构思好 还是不好有待进一步考察。 途径之一途径之一 从生产专长出发从生产专长出发 途径之二途径之二 从顾客需要出发从顾客需要出发 2021-8-4 *学院培训中心 32 从生产专长从生产专长 出发出发 从顾客需从顾客需 要出发要出发 我会做某种服装,而且我我会做某种服装,而且我 可以买一架缝纫机可以买一架缝纫机,所以我要所以我要 办一家服装加工企业。办一家服装加工企业。 人们需要某种价位和质量的服人们需要某种价位和质量的服 装,我有技术也有设备,因此我装,我有技术也有设备,因此我 可以开个服装加工企业来满足他
14、可以开个服装加工企业来满足他 们的需求。们的需求。 我知道怎样做蛋糕,也有烤我知道怎样做蛋糕,也有烤 制设备,因此我可以考制设备,因此我可以考 虑开一虑开一 家面包房。家面包房。 很多家庭需要生日蛋糕,我很多家庭需要生日蛋糕,我 会做这种蛋糕,因此我要开一家会做这种蛋糕,因此我要开一家 生日蛋糕店来满足他们生日蛋糕店来满足他们 的需求。的需求。 我会修理计算机,因此我我会修理计算机,因此我 想想 开一家电脑修理行。开一家电脑修理行。 我们镇上的企业维修电脑难,我们镇上的企业维修电脑难, 我知道怎样修理,因此我打算开我知道怎样修理,因此我打算开 一家电脑修理行。一家电脑修理行。 2021-8-4
15、 *学院培训中心 33 做练习做练习8 8 你将理解一个好的创业构思是多么重要。 刘芳是不是沿着两个途径去建立自己的企业构 思? 组织创业小组并推选一位组长。 2021-8-4 *学院培训中心 34 一个好的企业构思必须包含两个方面:一个好的企业构思必须包含两个方面: 其一.必须有市场机会 其二.你必须具有利用这机会的技能和资源。 我的周围有商机吗(有市场机会吗)?有,我的周围有商机吗(有市场机会吗)?有, “问题问题”就是商机!就是商机! 其一.你自己遇到(发现)的问题。 其二.在工作中遇到(发现)的问题。 其三.其他人的问题被你发现了。 其四.你所在社区中可发现的问题。 2021-8-4
16、*学院培训中心 35 读故事(五) 做练习9 每个小组用上面所学的方法,各写出三个 企业构思。然后派一位代表讲述你们的企业构 思。 注意:你的企业或公司的市场机会 2021-8-4 *学院培训中心 36 产生企业构思的方法产生企业构思的方法 头脑风暴法(针对产品); 头脑风暴法(针对服务); 调查你身边的企业; 调查你身边的环境; 利用经验。 2021-8-4 *学院培训中心 37 4. 4.检验你的企业构思检验你的企业构思 有了企业构思,很好。你的构思经得起推敲吗? 用SWOT分析是很好的办法。 SWOT是优势、弱点、机会和威胁4个英文字的第 一个字母。构思经过四方面的推敲,大体上能判断 出
17、你的构思是否合理。 2021-8-4 *学院培训中心 38 优势优势S S 指的是你打算创办的企业是否具备这些优势: 你的产品/服务比竞争者们都好。 你的商店地理位置非常好。 你和你的员工的技术水平很高等等。 2021-8-4 *学院培训中心 39 弱(劣)势弱(劣)势W W 指的是你打算创办的企业较之竞争对 手处于劣势地位: 你的产品/服务的成本高、售价贵。 无力支付广告费用。 无力提供足够好的售后服务等等。 2021-8-4 *学院培训中心 40 机会机会O O 机会是你准备开办企业将能获得的种种可能的有 利时机、地位、支持和商业交易对象。例如: 你的产品/服务可能占有越来越大的市场份额。
18、 你竞争对手因为某种原因丧失竞争力。 你获得了新的物美价廉的代用原料等等 2021-8-4 *学院培训中心 41 威胁威胁T T 威胁与机会相反,是你准备开办的企业将遭遇到 可能的种种不利。例如: 你的产品/服务有强大的竞争对手。 原材料紧缺导致你的成本上涨。 新产品/服务正在涌现,顾客日见减少等等。 2021-8-4 *学院培训中心 42 SWOTSWOT分析的结果分析的结果 经过SWOT分析,你的企业构思能否去实施,存在 可能的三种取舍: 1.你的构思经得起推敲,可以做全面的可行性研究, 准备以此为项目进行创业。 2.修改构思,使之完善。 3.放弃这项构思,另起炉灶。 2021-8-4 *
19、学院培训中心 43 读故事(六),看黄亮和李燕SWOT分析。 做练习10,分析并确定你的企业构思。 每个小组从三个构思中挑出一个来讲述。 2021-8-4 *学院培训中心 44 5.5.将你的企业构思完善成你的创业计划将你的企业构思完善成你的创业计划 创业者的企业构思如果通过SWOT分析后有创办 的价值,那么就以此为基础制定你如何创业的 书面文件“创业计划”。 至于怎样做出你的“创业计划”还待走完后面 的七步再说。 2021-8-4 *学院培训中心 45 做练习11和练习12 帮助你判断自己是否决心去创业! 2021-8-4 *学院培训中心 46 第二步小结:第二步小结: 1.走完了第一、第二
20、步,要考虑自己能不能创业, 如果能够创业就要有一个好的企业构思,也就是要 能选出一个好的企业项目。 2.如果你认为创业当业主(老板)对自己并不合适 (练习12会给你建议)就及时退出培训。 2021-8-4 *学院培训中心 47 第三步 评估你的市场 2021-8-4 *学院培训中心 48 第三步的教学目的:第三步的教学目的: 1评估市场有 两个内容,一是评估你的顾客,二是 评估你的竞争对手。 2使学员懂得市场营销的4p道理(理论)。 3学习做销售预测的方法,懂得销售预测的重要性。 2021-8-4 *学院培训中心 49 第三步的教学方法:第三步的教学方法: 1讲述顾客导向性与产品导向性企业的不
21、 同从而引出4p的概念以及营销组合的观念。 2讨论怎样善待顾客,学习竞争对手的长 处并以对手的弱点 为戒。以此为基础怎样 去制定市场营销计划。 3课堂上做营销预测,讨论预测时应避免 的陷阱。 4读故事做练习。 2021-8-4 *学院培训中心 50 1、了解你的客户 开放式讨论: 什么是顾客(市场)?什么是顾客(市场)? (构成市场的三大要素) 2021-8-4 *学院培训中心 51 “没有顾客(客户),你的企业就要倒闭”! 为了争取客户的光顾,就要先了解客户的需要,作 为商家的我的企业就会: 提供人们需要的产品提供人们需要的产品/ /服务服务 制定顾客愿意为产品制定顾客愿意为产品/ /服务支
22、付的价格服务支付的价格 使顾客很方便地得到你的产品使顾客很方便地得到你的产品/ /服务服务 向潜在顾客提高信息,吸引他们来当顾客向潜在顾客提高信息,吸引他们来当顾客 2021-8-4 *学院培训中心 52 怎样了解顾客?怎样了解顾客? 2021-8-4 *学院培训中心 53 2、了解你的竞争对手 不要把竞争对手视为敌人,而应该把他看作能教会 你如何竞争的老师。 同时,目前市场发展迅速,专业化、集约化、规模 化十分明显,也就是俗话说的“成行成市”。由此应改 变我们的想法。 (举例) 请阅读故事(八)再一起来总结从竞争对手那里学习什么? 2021-8-4 *学院培训中心 54 了解竞争对手的什么了
23、解竞争对手的什么 2021-8-4 *学院培训中心 55 用什么办法了解竞争对手? 了解竞争对手是评估市场的另一内容,但 市场调查的方法无论对顾客对竞争者都是同样适用的。 2021-8-4 *学院培训中心 56 请你在课外做请你在课外做 练习练习1,1,练习练习2,2,练习练习3 3 2021-8-4 *学院培训中心 57 3、制定市场营销计划 调查市场了解顾客需要,为之提供他们需要的 产品服务。以合适的有竞争力的价格,通过最 方便的渠道把产品/服务销售给顾客以求占取更 多的市场份额。为此还要做力所能及的促销活 动。成功的促销能增强本企业的竞争力,但是 这四个P怎样灵活配置、有重点地加以强化才
24、能 取得最佳效果呢?问题在于做好“市场营销计划” 2021-8-4 *学院培训中心 58 如何制定市场营销计划? 4P法 产品(product)、价格(price)、地点(place)、促 销(promotion)四个方面构成了市场营销的整个内容。这四个 词的英文字母的第一个字母都是“P”。所以,常把市场营销 中的四个方面简称为4P4P。 价格价格 产品产品 促销促销地点地点 2021-8-4 *学院培训中心 59 (1)产品 产品:指你(计划)向顾客销售的东西。 其实顾客除了购买实物之外,你的服务、人员、地 方、组织、构思或者他们的组合都是能使顾客满意 增减的内容。更何况服务业的产品本身就是
25、提供的 服务(理发、运动等等)。 2021-8-4 *学院培训中心 60 产品的附加值:产品的附加值: 指消费者购买产品时所得到的附加服务和附加利益指消费者购买产品时所得到的附加服务和附加利益 的总和的总和 例如:例如: 提供信贷提供信贷 免费送货免费送货 免费安装免费安装 维修维修 保证保证 提供说明书提供说明书 使用技术的培训等使用技术的培训等 2021-8-4 *学院培训中心 61 产品的核心、产品的形式、产品的附加值, 作为产品密不可分的三个层次,它们构成了产 品的整体概念。 读一读第7页故事(九)就能理解产品是什么了。 练习4(67页)是创业者学员必须认真认真做好的题目 2021-8
26、-4 *学院培训中心 62 (2)价格 价格是你的产品/服务要换回来的货币数。 定出怎样的价格才合适呢?定高了顾客不买;定低了 赚不到钱! 以后会再次学到定价的根据是成本并参照竞争者的价 格。 2021-8-4 *学院培训中心 63 读一读故事(十)就知道定价的大概情况了。 练习5是创业者学员必须认真认真去做的题目 2021-8-4 *学院培训中心 64 (3)地点 地点指你开设企业的地方。 在什么地方决定了你的产品/服务是否能很方便、 低成本地传递到顾客手里,而且你的地点是不 是人气兴旺也决定了顾客的多寡。当然对制造 业来说地点偏僻一点没有什么问题,但只要离 供应商近或者交通方便就是了。 2
27、021-8-4 *学院培训中心 65 选择地点应考虑的因素选择地点应考虑的因素 1.1.人们常去的地方人们常去的地方 2.2.人口集中的地方人口集中的地方 3.3.购买力较高的地方购买力较高的地方 4.4.靠近市场的地方靠近市场的地方 5.5.方便顾客的地方方便顾客的地方 6.6.有利物资交流的地方有利物资交流的地方 2021-8-4 *学院培训中心 66 读一读故事(十一)就知道选择地点也是因商 而异的了。 练习6 6(6969页)页)是创业者学员在认真做出市场调 查之后要完成的作业。 2021-8-4 *学院培训中心 67 (4 4)促销)促销 促销促销就是利用某种强化手段向顾客们传递信息
28、吸引他 们来购买产品/服务。促销将增加成本,不可滥用。 读一读故事(十二)就知道只有当力所能及和有利可读一读故事(十二)就知道只有当力所能及和有利可 图时才去促销。图时才去促销。 练习练习7 7(7070页)是创业者学员也应重视的一个题页)是创业者学员也应重视的一个题 目目 2021-8-4 *学院培训中心 68 促销含四种方式:促销含四种方式:人员推销、广告、公共关系和 营业推广。 人员推销派推销人员向顾客作面对面的沟通, 促成交易。 广告通过媒体或招贴小册子、价格表、名片、 标志品来招徕顾客 公共关系树立诚实不欺、优质守信的形象取 得人们的好感,往往也借助媒体发布利好信息为 自己的企业作宣
29、传来影响顾客。 营业推广或者叫销售促销。设法用降价、奖 励、礼品、表演来影响顾客,使之有得到更多利 益的感觉而成为顾客。 2021-8-4 *学院培训中心 69 4 4、预测你的销售、预测你的销售 业主如果能比较准确地估计自己企业每个月乃 至一年、二年的产品服务销售量,那么就能计 算自己的企业能否盈利。道理很平常: 卖得越多利润越厚 卖得越少利润越薄 少到一定程度就亏了 估计企业在一段时间内的销售量称为“销售预 测”,用来作销售预测的办法常用的有五种。 每种办法都从社会调查出发。 2021-8-4 *学院培训中心 70 (1)凭借你的经验去观察、去判断作出销售预测。 (2)与同类企业进行对比模
30、拟式地得出销售 预测量。 (3)实地测试用小量试销的办法试探之后作 出预测。 (4)争取定单和购买意向书从而推断销售量。 (5)进行调查从亲朋好友开始做抽样调查取 得数据。 这五种方法究竟用一种还是同时选用某 几种,视你的需要与可能。 2021-8-4 *学院培训中心 71 读故事(十三)再请讲一讲下面的销售预 测是用什么方法得来的? 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 300 600 800 1000 1200 1200 1200 1200 1200 1200 l请注意:销售预测有两个陷阱,一是不认请注意:销售预测有两个陷阱,一是不认 真调查
31、研究,二是过于乐观。真调查研究,二是过于乐观。 2021-8-4 *学院培训中心 72 第三步小结 只有创新才有竞争力。 创新的基础是市场调查;做市场调查 之前要有一个正确的市场营销观念; 围绕顾客的需要做生意。 于是要设法了解顾客,了解竞争者。 2021-8-4 *学院培训中心 73 第 四 步 企业的人员组织 2021-8-4 *学院培训中心 74 角色扮演 想到我的企业来工作的亲戚 状况 你的家具企业办得不错。你想雇佣一名销售经理,以便你 自己脱身出来管理生产。你的一个曾在当地政府部门作过 领导的堂兄弟知道了你的打算,向你提出要求,要你把这 份工作给他。你怎么办? 业主:知道自己的这位亲
32、戚因为在工作中违反纪律已被免 职了一段时间。再说,你的心里已经有了你要雇的人选。 你确实不想用你的亲戚。但是,你该怎样拒绝他的要求呢? 同时还要考虑不雇佣他的后果。 亲戚:手头非常拮据,需要钱送孩子上重点学校。又非常 需要一份工作。但也知道他的堂兄弟是个不好打交道的家 伙。自己也知道必须努力工作,而且已经准备好了向他表 明愿意努力工作的打算。 2021-8-4 *学院培训中心 75 各小组分头准备,选派角色(5分钟) 各小组分别表演小品(每小组3分钟) 教员作出角色扮演的小结: 2021-8-4 *学院培训中心 76 角色扮演小结: 选用雇员要根据企业的需要。 要雇佣最能满足岗位需要的人员。
33、用人唯贤、用人唯能而决不“唯亲”。 要学会婉转地拒绝,但拒绝却是坚决的。 2021-8-4 *学院培训中心 77 1、你的企业将由哪些人组成 企业需要企业主企业主 必要的时候还要邀请合伙人合伙人 企业还需要员工员工以及企业的顾问企业的顾问 2021-8-4 *学院培训中心 78 1 1、业主、业主 开发创意,制定目标和行动计划 组织和调动员工实施行动计划 确保计划的执行,实现企业预期目标 业主需要干些什么? 2021-8-4 *学院培训中心 79 业主工作考虑要点业主工作考虑要点 在制定企业计划时,业主要考虑以下方面: 1. 自己的经营能力 2. 明确自己要做的工作 3. 哪些工作自己既无时间
34、又无能力去做? 4. 是否要雇佣一个经理,要求是什么? 2021-8-4 *学院培训中心 80 读故事(十四)读故事(十四) 若非必要,企业还是依靠自己从小做起。 2021-8-4 *学院培训中心 81 2 2、合伙人、合伙人 若有必要,与人合伙必须优势互补。 合伙人要负担责任,共享权利,分工合作 要做到: 交流要诚恳与透明 分工要明确 签订书面协议,规定责任与义务 而且签定合伙合同。 2021-8-4 *学院培训中心 82 3 3、员工、员工 如果你没有时间和能力把全部工作做完,你就需要如果你没有时间和能力把全部工作做完,你就需要 雇人,为了雇到适合的员工,要考虑以下几点:雇人,为了雇到适合
35、的员工,要考虑以下几点: 参照你的企业构想,把该做的工作列出来。 明确哪些工作自己做不了。 雇人来做这些工作,要详细说明所要技能和其 他要求。 决定完成每项工作需要的人数。 2021-8-4 *学院培训中心 83 阅读故事(十五)阅读故事(十五) 当你确定了你需要的员工数后,要将每个员工从事的当你确定了你需要的员工数后,要将每个员工从事的 工作内容和职责写出来,以便:工作内容和职责写出来,以便: 员工确切知道企业需要他们做什么 为你评价员工的表现确立标准 2021-8-4 *学院培训中心 84 阅读练习11我需要的员工 请你们按各小组的虚拟企业填一填这张表。 阅读练习12组织结构图 请你按照你
36、已经做的练习11,完成练习12。 2021-8-4 *学院培训中心 85 雇佣员工的方法雇佣员工的方法 当你招聘员工时,不仅要求他们的技能,还需看他 们的态度,你可以采取下列方法提问应聘人员: l.你原来在那里工作,具体做什么工作?你原来在那里工作,具体做什么工作? l.你为什么想来本企业工作?你为什么想来本企业工作? l.你希望得到什么职位?你希望得到什么职位? l.你认为你有哪些长处和弱点?你认为你有哪些长处和弱点? l.你怎么支配业余时间?有什么兴趣爱好?你怎么支配业余时间?有什么兴趣爱好? l.你喜欢和别人在一起工作吗?当有人对你喜欢和别人在一起工作吗?当有人对 l 你态度不友好,你会
37、怎么反应?你态度不友好,你会怎么反应? l7.要多问些问题,以便了解应聘人员更多情况要多问些问题,以便了解应聘人员更多情况 2021-8-4 *学院培训中心 86 4、你的企业顾问 各种咨询意见对我们的企业都有参考 价值。 要清楚和认准那些对你有过帮助而且 将来还可能扶持你的行业专家。 讨论:哪些人是你企业创办和经 营、管理方面需要的顾问? 2021-8-4 *学院培训中心 87 你和你的员工们一起经营企业,你们所处 的环境一直是复杂多变的。常常因为发生了 新问题而困扰你们。这时候你可以向顾问请 教、帮助你摆脱困境或者是抓住和利用机遇。 顾问可以是你常年聘请的或临时雇佣的乃至 无须付费的。 你
38、这一行的专家、会计师、银行信贷员、 律师、咨询顾问以及政府官员乃至企业、贸 易和教育机构都可以成为你的顾问。 2021-8-4 *学院培训中心 88 第四步小结 企业的人员组成有合伙人、员工、顾问和你自 己。他们无一不对企业产生重大影响。 你如果必须邀请合作者加盟,就要很慎重地挑 选,要十分清楚他们的角色和岗位。 组织严谨有规章制度可循的企业才会有高效率。 坚持岗位责任制,责权利分明,企业运转才会 顺利。 2021-8-4 *学院培训中心 89 第 五 步 选择一种企业法律形态 2021-8-4 *学院培训中心 90 第五步的教学方法: 1、请当地有关专家和官员担任这步 的教学工作;请专家讲企
39、业的不同法 律形态的主要区别;请官员讲工商、 税务事宜。 2、读故事,让学员结合创业项目的 实际做好练习。 2021-8-4 *学院培训中心 91 第五步选择一种企业法律形态选择一种企业法律形态 1、企业的法律形态 简单地说,即:企业选择什么样的投资方简单地说,即:企业选择什么样的投资方 式,组建什么形式的企业式,组建什么形式的企业 我国民营企业的法律形态有多种,适合微小型 企业的有: 个体工商户个体工商户 个人独资个人独资 企业企业 合伙企业合伙企业 有限责有限责 任公司。任公司。 不同法律形态的企业承担不同的法律责任,也 受成立条件的限制。 2021-8-4 *学院培训中心 92 2、各类
40、企业法律形态的特点各类企业法律形态的特点 了解特点是为了加以比较,比较之后挑选适合 自己企业的形态。 (1)业主数量注册资本的异同 个个体体工工商商户户 个个人人独独资资企企业业 个个人人合合伙伙企企业业 有有限限责责任任公公司司 业业 主主 是是 一一 个个 人人 或或 一一个个家家庭庭. 无无资资本本数数量量限限制制 业业主主是是一一个个人人。 无无注注册册资资本本限限制制 业业主主两两个个人人以以上上 无无注注册册资资本本限限制制 由由 2 2 人人以以上上 5 50 0 人人 以以 下下 的的 股股 东东 组组 成成。 注注 册册 资资 本本 因因 不不 同同 经经 营营 内内 容容
41、立立 出出 法法 定定下下限限 2021-8-4 *学院培训中心 93 (2)成立条件的比较成立条件的比较 个体工商户个体工商户 个人独资企业个人独资企业 个人合伙企业个人合伙企业 有限责任公司有限责任公司 有相应的经营有相应的经营 资金和经营场资金和经营场 所即可。所即可。 可以为企业起可以为企业起 字号。字号。 (1 1)自然人()自然人(2 2) 有合法的企业名有合法的企业名 称(称(3 3)申报出资)申报出资 款(款(4 4)有固定的)有固定的 生产经营场地和生产经营场地和 必要的生产经营必要的生产经营 条件(条件(5 5)有必要)有必要 的从业人员的从业人员 (1 1)有两个以上合)
42、有两个以上合 伙人, 都依法承担无伙人, 都依法承担无 限责任(限责任(2 2)有书面)有书面 合伙协议(合伙协议(3 3)有合)有合 伙人实际缴付出资伙人实际缴付出资 (4 4) 有企业名称 () 有企业名称 (5 5) 有经营场地和经营有经营场地和经营 的必要条件。的必要条件。 (1 1)股东符合法定人数)股东符合法定人数 (2 2) 出资额符合法定最低) 出资额符合法定最低 额(额(3 3)制定公司章程()制定公司章程(4 4) 有公司名称与符合有限责有公司名称与符合有限责 任公司的组织结构(任公司的组织结构(5 5)有)有 固定的生产经营场所和条固定的生产经营场所和条 件件。 2021
43、-8-4 *学院培训中心 94 (3)经营特征比较经营特征比较 个体工商户个体工商户 个人独资企业个人独资企业 个人合伙企业个人合伙企业 有限责任公司有限责任公司 资产属私人所有。资产属私人所有。 可以雇帮手或徒可以雇帮手或徒 工 (不超过工 (不超过 8 8 人) 。人) 。 业主本人既是所业主本人既是所 有者又是劳动者有者又是劳动者 和管理者。和管理者。 财产为投资人所财产为投资人所 有, 雇工有, 雇工8 8人以上。人以上。 业主既是投资者,业主既是投资者, 又是经营管理者。又是经营管理者。 依照合伙协议,共依照合伙协议,共 同出资,合伙经同出资,合伙经 营,共享收益,共营,共享收益,共
44、 担风险。担风险。 公司设立股东公司设立股东 会、董事会和会、董事会和 监事会。监事会。并由并由 股东会聘请职股东会聘请职 业经理管理公业经理管理公 司经营业务司经营业务. 2021-8-4 *学院培训中心 95 (4)利润分配和债务责任利润分配和债务责任 个体工商户个体工商户 个人独资企业个人独资企业 个人合伙企业个人合伙企业 有限责任公司有限责任公司 利润归个人或利润归个人或 家庭所有。 由个家庭所有。 由个 人经营的, 以其人经营的, 以其 个人资产对企个人资产对企 业债务承担无业债务承担无 限责任, 由家庭限责任, 由家庭 经营的以家庭经营的以家庭 财产承担无限财产承担无限 责任责任
45、利润归个人所利润归个人所 有。 投资人以其有。 投资人以其 个人资产对企个人资产对企 业债务承担无业债务承担无 限责任。限责任。 合伙人按照协合伙人按照协 议分配利润, 并议分配利润, 并 共同对企业债共同对企业债 务承担并负无务承担并负无 限连带责任限连带责任 股东按出资比股东按出资比 例分配利润, 并例分配利润, 并 以出资额为限以出资额为限 承担有限责任。承担有限责任。 2021-8-4 *学院培训中心 96 上述的 业主数量和注册资本; 成立条件; 经营特征; 利润分配的债务责任。 合称企业法律形态应予考虑的四个方面。 在指导创业者选择他们自己的企业法律形态时,就要从 这四个方面认定。
46、 至于股份合作制企业、中外合作经营企业、中外合资企 业的四个特点,可自行参看教材第38页有关条款。 2021-8-4 *学院培训中心 97 合伙企业合伙企业 如果选择合伙企业这种法律形态,建议认真了解 合伙企业法 2021-8-4 *学院培训中心 98 合伙企业的设立合伙企业的设立 合伙企业设立有五个必备条件,特别强调两点 1.有两个以上合伙人 合伙人必须是自然人(公民)。不是法人 或者法人与公民,否则是联营;全体合伙人不 能是一家人,否则是个体工商户 2.有书面合伙协议 2021-8-4 *学院培训中心 99 合伙协议应当载明下列事项合伙协议应当载明下列事项 (1)合伙企业的名称和主要经营场
47、所的地点; (2)合伙目的和合伙企业的经营范围; (3)合伙人的姓名及其住所; (4)合伙人出资的方式、数额和缴付出资的期限; (5)利润分配和亏损分担办法; (6)合伙企业事务的执行; (7)入伙与退伙; (8)合伙企业的解散与清算; (9)违约责任。 合伙协议可以载明合伙企业的经营期限和合伙人争议的解决方式。 2021-8-4 *学院培训中心 100 合伙企业的利润和亏损的分配和分担合伙企业的利润和亏损的分配和分担 合伙企业的利润和亏损,由合伙人依照合伙协 议约定的比例分配和分担;合伙协议未约定利 润分配和亏损分担比例的,由各合伙人平均分 配和分担 合伙协议不得约定将全部利润分配给部分合伙
48、 人或者由部分合伙人承担全部亏损 2021-8-4 *学院培训中心 101 合伙企业的债务责任合伙企业的债务责任 合伙企业债务,各合伙人承担合伙企业债务,各合伙人承担无限连带责任无限连带责任 连带责任连带责任,是指两个或两个以上债务人分别就共同债,是指两个或两个以上债务人分别就共同债 务对债权人,承担务对债权人,承担全部全部清偿债务责任,实际上是债务人之间相互清偿债务责任,实际上是债务人之间相互 承担全部债务的担保责任承担全部债务的担保责任 无限责任无限责任,合伙企业中合伙人个人对外部债务承担的,合伙企业中合伙人个人对外部债务承担的 是无限责任,不仅仅是自己的出资范围,还要以个人的其他财产是无
49、限责任,不仅仅是自己的出资范围,还要以个人的其他财产 来清偿来清偿 入伙的新合伙人对入伙前合伙企业的债务承担连带责任入伙的新合伙人对入伙前合伙企业的债务承担连带责任 退伙人对其退伙前已发生的合伙企业债务,与其他合伙人承担连退伙人对其退伙前已发生的合伙企业债务,与其他合伙人承担连 带责任带责任 2021-8-4 *学院培训中心 102 设立合伙企业应注意问题设立合伙企业应注意问题 综上所述,由于合伙企业更多强调的是一种人的联合,综上所述,由于合伙企业更多强调的是一种人的联合, 有一些很独特的特点,比较复杂。另外,我们中国人有一些很独特的特点,比较复杂。另外,我们中国人 的一些个性特点,不容易与人
50、合作,因此,选择合伙的一些个性特点,不容易与人合作,因此,选择合伙 企业时一定要谨慎,周密考虑企业时一定要谨慎,周密考虑 一是对合伙人的性格特点、信用、个人品质以及思维一是对合伙人的性格特点、信用、个人品质以及思维 方式等方面的了解,非常重要方式等方面的了解,非常重要 二是订立书面合伙协议。这是法律上的要求,但大家二是订立书面合伙协议。这是法律上的要求,但大家 一定要高度重视,不要认为这只是为了注册的临时需一定要高度重视,不要认为这只是为了注册的临时需 要,草率、敷衍了事、凑和。合伙协议其实是合伙企要,草率、敷衍了事、凑和。合伙协议其实是合伙企 业的宪法,是今后合伙企业解决重大问题的纲领,也业
51、的宪法,是今后合伙企业解决重大问题的纲领,也 是防止纠纷,使得合伙企业能够顺利经营的必要保证是防止纠纷,使得合伙企业能够顺利经营的必要保证 2021-8-4 *学院培训中心 103 3、选择合适的企业法律形态选择合适的企业法律形态 创业者对自己的 投资数量和企业规模; 行业类型和发展前景; 能否找到合适的合伙人或投资人以及创业者的观念(倾向于个 人决策还是协商合作)来决定选择怎样的创业方式和选定法律形 态。 注意:如要创办有限责任公司或规模较大的合伙企业,应该聘请 律师以求得到法律援助。 读一读故事(十六) 分组讨论:分组讨论: 每位组员先介绍各自将选择的法律形态每位组员先介绍各自将选择的法律
52、形态 然后,大家选一位组员代表本组发言然后,大家选一位组员代表本组发言 发言前,大家要帮他(她)完善发言内容发言前,大家要帮他(她)完善发言内容 2021-8-4 *学院培训中心 104 第五步小结第五步小结 1、总结各小组代表的发言。 2、企业法律形态不同,企业的法律地位和投资人 的风险责任范围也不同。 3、选择时要考虑企业规模、业务特点以及创业者 的价值观念。 2021-8-4 *学院培训中心 105 第六步 法律环境和你的责任 2021-8-4 *学院培训中心 106 第六步法律环境和你的责任 1 1、法律和责任 办企业涉及诸多相关法律。遇到与法律规定有关的事情,就去参阅有关法 律文章。
53、有问题就向律师咨询。下表可作参考: 其他法律. 法法律律名名称称 相相 关关 内内 容容 企企业业法法 公公司司法法、个个人人独独资资企企业业法法、合合伙伙企企业业法法、中中外外合合资资合合 作作企企业业法法等等。 民民法法通通则则 个个体体工工商商户户、个个人人合合伙伙、企企业业法法人人、代代理理、财财产产所所有有 权权、知知识识产产权权、民民事事责责任任等等。 合合同同法法 一一般般合合同同订订立立、效效力力、履履行行、变变更更和和转转让让、权权利利义义务务 终终止止、违违约约责责任任等等。具具体体合合同同如如:买买卖卖、借借款款、运运输输、 技技术术、委委托托等等。 劳劳动动法法 促促进
54、进就就业业,劳劳动动合合同同和和集集体体合合同同,工工作作时时间间和和休休息息时时 间间,工工资资,劳劳动动安安全全和和卫卫生生,女女职职工工和和未未成成年年工工特特殊殊 保保护护,社社会会保保险险和和福福利利,劳劳动动争争议议,监监督督检检查查,法法律律 责责任任等等。 2021-8-4 *学院培训中心 107 2、工商行政登记 请专家讲述个体工商户、个人独资企 业和个人合伙企业的申请登记的有关 政策与程序。(应向专家提供学员背 景材料) 读故事(十七) 2021-8-4 *学院培训中心 108 3、依法纳税依法纳税 请专家讲述流转税、所得税和城市维护建设税 与教育附加费(应向专家提供学员背
55、景材料) 增值税、营业税、所得税. 建议:最好有自己的老师能够讲述工商、税务知 识并指明办事的方向。 读故事(十八) 2021-8-4 *学院培训中心 109 4 4、依法行事尊重职工的权益、依法行事尊重职工的权益 办企业要重视下列四个问题,才能保证你有团结得住的 好职工。 (1)依法订立对业主与员工都有约束作用的劳动合同。 (2)注意劳动保护职业安全和职业卫生。 (3)合法合理的劳动报酬。 (4)足额交纳社会保险金。 读故事(十九)(第46页)。 讨论练习25(第113页),你们的模拟企业应该考虑练习 25中的问题。 要求创业者学员做练习25、26(第117页)。 2021-8-4 *学院培
56、训中心 110 5 5、商业保险、商业保险 投保商业保险是一种转嫁企业风险的方法。它通常包括: (1)资产保险机器、库存货物、车辆、厂房防盗、 水险、火险、商品运输险等等。 (2)人身保险业主本人和员工的属社会保险范围 以外的医疗保险、人身事故保险、人寿保险等等。 选哪个险种去投保要慎重考虑。 读故事(二十)黄亮、李燕这样考虑保险问题对吗? 2021-8-4 *学院培训中心 111 小结: 工商登记、税收问题在不同地区有不同的 实施政策。必须结合当地实际。 法律问题应有一般了解,更应了解必要时 应查阅相关法律文本。必要时找律师咨询和委 托。 企业法律形态选什么好必须根据创业者本 身的条件去考虑
57、。 2021-8-4 *学院培训中心 112 第七步 预测启动资金需求 2021-8-4 *学院培训中心 113 1、启动资金的类型: 用来开办企业从租房、买设备、购买原材 料或是进货乃至发工资支付房租、水电以及其 它许多费用莫不需要用钱,用的钱可以归结为 三大类: 固定资产投资;固定资产投资; 流动资金投入;流动资金投入; 开办费。开办费。 2021-8-4 *学院培训中心 114 怎么划分呢?怎么划分呢? 固定资产投资包括:企业所购置的价值较高、使用寿命 长的东西。 除了必不可少的东西非买不可外,尽量少“投 资”以降低经营风险。当然固定资产可以折旧,即分期 打入成本逐渐回收。 流动资金投资
58、包括:企业日常运转时所需支付的资金。 开办费包括:办证费、验资费、差旅费、工资、设计费、 装潢费、技术(专利)转让费、加盟费等。 看故事(二十一)(第50页)有比较清楚的了解。 2021-8-4 *学院培训中心 115 2 2、投资、投资 开办企业的投资即购置的固定资产,一般 以折旧方法回收也要五年或更长的时间。投资 用在企业用地和建筑用房以及设备两方面。 一般投资不用在前一项、而用租赁形式解 决用地和建筑用房问题;投资用在后一项的居 多即购置设备。 设备一般指:机器、工具、工作设施、车辆、 办公家具等等。 读故事(二十二)(第52页)了解建筑用房与 设备的内容。 2021-8-4 *学院培训
59、中心 116 黄亮和李燕的投资预测黄亮和李燕的投资预测 工工 棚棚 平整场地平整场地 搭建工棚搭建工棚 100 元元 700 元元 工棚设备工棚设备 桌椅板凳桌椅板凳 电线、电灯电线、电灯 灭火器灭火器 办公用品办公用品 50 元元 30 元元 100 元元 20 元元 生产工具设备生产工具设备 工具工具 晾晒架晾晒架 两个工作台两个工作台 100 元元 300 元元 400 元元 开办费开办费 注册和营业执照费注册和营业执照费 市场调查费、咨询费市场调查费、咨询费 培训费、技术材料费培训费、技术材料费 50 元元 180 元元 120 元元 投资总额投资总额 2150 元元 2021-8-4
60、 *学院培训中心 117 3 3、流动资金、流动资金 流动资金用于: 购买原材料和商品存货 促销 工资 房租 保险和其他日常开支 其他费用 读故事(二十三)(第54页)看黄亮、李燕的流动资金预算。 2021-8-4 *学院培训中心 118 黄亮和李燕的流动资金预测黄亮和李燕的流动资金预测 事项事项 头三个月的成本(元)头三个月的成本(元) 原材料和包装费原材料和包装费 黄和李的工资(每月黄和李的工资(每月 600 元)元) 市场营销和促销(每月市场营销和促销(每月 50 元)元) 保险(全年)保险(全年) 维修费(每月维修费(每月 30 元)元) 电、电话费(每月电、电话费(每月 20 元)元
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