云营销模式研究

1、云营销模式研究 云营销模式研究 摘 要： 近年来，营销模式不断创新与开展，云营销日益受到人们的广泛关注。以审慎的眼光来看待云营销这一新的营销方式，以期对云营销有一个全面的认识，并探索其稳健开展之道。 关键词： 云营销；云计算；用户本位 中图分类号： F27 文献标识码：A 文章编号：1672-319819-0084-02 近年来，随着互联网和移动智能 的飞速开展，我们进入了数字信息化时代，云营销也逐渐进入到人们的视野，获得了广告企业的青睐。云营销作为新的营销模式，自然成为了各企业之间相互竞争的重要武器，也是现今营销研究领域一个不可防止的话题。一方面，云营销异军突起，开展强劲，为企业带来了一定的

2、营销收益，另一方面，由于处于开展初期，模式尚不完善，存在着一些急功近利的问题。本文以云营销的开展现状作为切入点，通过分析其存在的问题及原因，试图找到一条更加好的云营销之道。 1 云营销开展现状及优势 所谓云营销，是指以云平台为载体，依托云计算、搜索引擎和社会化媒体，将网络上各种渠道的营销资源收集起来，并加以整合，更正，利用和分享，从而形成一个强大而完美的营销系统。在这个过程中，云营销充当了营销信息提供商的角色，究其实质就是一种跨平台、跨渠道、跨领域、跨终端的各类营销信息的融合与综合利用，并产生数据价值。 移动互联网的开展以及智能 大行其道，各类社交终端、移动购物等成为了我们生活的一局部。云营销

3、在电子商务、互联网门户、团购网站、服装配饰、金融等行业受到了认可和应用。在国外，一些知名互联网企业早已开始搭建云营销数据平台，如果你使用过Gmail或者，那么你也可以算是接触过了一次“云了，那是因为Google准备将其旗下产品，如Gmail、Google Search、Google Map等的用户信息加以整合并集中管理，以便为用户提供更好的体验与效劳；社交网站在2021年推出的F8平台，也是一个很好的运营小例子。在国内，百度和腾讯也正在应用云营销，腾讯对其旗下腾讯网、腾讯视频、腾讯微博、QQ空间等产品进行关系图谱和兴趣图谱的融合，实现内容、权限、管理后台的互通，并形成资源互补，提高用户的黏性和

4、体验。 之所以日益受到企业的青睐，是因为相比于传统的营销方式，云营销优势明显。一是商情监测，企业可以使用云营销网络平台，对竞争对手和整个行业进行数据分析，职能引导企业进行营销信息的传播，并将数据进行量化处理，在具体的操作过程中为企业做出最优化选择，节省企业信息搜集本钱；二是最大限度满足用户偏好，不管是在“4P、“4C、还是“4R理论时代，企业对其用户的了解都只是片面的或者是单向维度的，而云营销那么可以通过资源共享，将某一个或者某一群体用户的各类偏好加以转化，整合，摸清用户的全部兴趣，最大限度的满足用户需求，并提升自身行业竞争力；三是营销的互动性和整合性，云营销整合了搜索引擎营销、B2B营销、微

5、博营销、论坛营销、口碑营销、数字营销等最有效的营销渠道与工具，通过各种互动式营销，来拓展业务和增加利润。总的来说，云营销，在扩充信息量和提高信息利用率的同时，也降低了企业的信息本钱、运营管理本钱。而这种优势在一些中小企业中表现尤为明显。 2 云营销如何稳健开展 趋之假设鹜是我国互联网行业的一种独特现象，追随者们都渴望在某个新的，被认为是好的事物上分得一杯羹，但相反的是，雷同的网络产品比比皆是，行业热了的同时市场也乱了。云营销身处我国复杂的开展环境中，似乎也逃不开这样的规律，在开展的路上存在着一些问题。一是，内容雷同，定位不清。这一方面是由于我国互联网行业创新基因缺乏，另一方面是因为很多企业没有

6、清晰的定位，人云亦云，为了云营销而云营销，这将必然导致整个营销活动的无效。二是，营销活动与企业相脱节。营销活动与产品、与企业相脱离是我国营销界的一块硬伤，这样只会导致用户对企业，对产品毫无印象，也不利用营销目标的实现和品牌的推广。三是，用户本位意识不够。尽管云营销在满足用户偏好方面具有优势，但从企业的营销活动来看，其用户本位意识尚且不够。企业在依托云计算这一冰冷的技术的同时，忽略了用户的真正需求，企业利益占据主导地位，既然用户的需求得不到满足，那么用户完全没有必要投入精力和金钱在企业上。长期开展下去，可能会导致云计算和营销两张皮，云营销任重而道远。 这些问题的形成不是一朝一夕的，而是日积月累，

7、多方面综合的结果。其一，企业对云营销的本质是什么缺乏一个清晰的了解，云营销的关键词是开放、共享、互动，互动讲究的是用户体验，体验就是与用户最直接的沟通，而对于很多企业而言，之所以云营销就是为了与竞争对手竞争，这也是我国企业进行营销活动时“不求有长板，只求无短板的心态使然。其二，企业缺少整合营销的意识和能力。营销不再单单是企业一个部门或者营销外包公司的事情，而是所有人员的事情，而云营销将会给企业带来组织变革，很多企业都是不很好地应对这种变革，云营销只是少许人、部门和营销环节的孤军奋战。其三，企业的用户为中心意识还有所欠缺。尽管营销界理论发生了变化，由以前的“以企业为中心向“以客户为中心转变，但是在实践环节中，仍存在着无视客户的现象，要真正做到以用户为中心，仍然还有很长的路要走。 诚如上文所言，云营销作为全新的营销方式，以其独特的优势吸引着越来越多企业的注意，但是在其开展的初级阶段还存在问题，假设要其开展得更为稳健，我认为应该注意以下几点。首先，企业应该要明确自己进行云营销的意图，是否对企业品牌建设及推广有利等，切不可为了短期利益而云营销。其次，决定云营销之后，要集合所有人力和部门，融入其他营销环节，真正效劳于品牌营销。再次，营销过程中，要秉承“以用户为中心的法那