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文档简介
1、公司人事管理员个人工作总结与公司人事管理工作总结汇编公司人事管理员个人工作总结自 20XX年 3 月 23 日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。在 9 月底因公司人事调整,从 10 月 1 日起被晋升为本
2、部门经理( 代) 并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作; 进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务; 储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持; 加强制度执行力度等。自10 月 1 日起担任部门经理 ( 代) 的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱
3、,令我明白到人间的温情,在此我向公第1页共17页司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢! 有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门 ; 对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发 ; 解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。2、建立、建全、规范人事档案( 新进、离职、调动、升级) 管理。重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管
4、理。办理公司新进、离职、调动等手续; 对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证; 同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。及时做好档案材料的收集、整理、归档。3、人员招聘。各部门传递人员增补单。根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位 ; 通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。第2页共17页4、员工住宿情况。每月对员
5、工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。5、严肃劳动纪律。加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。严格考勤制度责任的落实。加强请 ( 休) 假制度、放行条管理,对不履行请( 休) 假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作 ; 对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进
6、、离职、调动人员进行备注。8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。二、行政、办公室、总务1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工工作,及时向领导反映情况,反馈信息; 搞好各部门间相互配合,综合协调工作; 对各项工作和计划的督办和检查。2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示; 做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收第3页共17页发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证; 同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;
7、 加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理; 为公司加强管理、提高后勤服务 ; 认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经
8、验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全; 负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等; 并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。第4页共17页8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。9、公司总务工作,做好后勤保障。10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。1
9、1、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。三、 20XX年计划根据部门 XX年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20XX年度的工作,全面推行目标管理。行政人事总务部在20XX年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完
10、善,使其更加符合公司工作实际的需要。2、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。第5页共17页3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。4、完成日常人力资源招聘与配置。5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。8、做好人员流动率的控制与劳资关
11、系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。四、建议行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。20XX年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作
12、任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及第6页共17页严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!第7页共17页公司人事管理工作总结公司人事管理工作总结(一)1 、合理调配现有人力资源,以达最佳配置按照公司 20xx 年度管理机构设置,圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在公司内部的招聘工作,将管理部室、车间从21 个精减到了 15 个,分流人员68 人,由年初的
13、615 人精简到现在的547 人; 并根据公司生产经营情况及时合理调配人员,确保了生产经营工作的顺利开展。2、采取三级管理考核办法,做好各单位人员人事评价工作为进一步合理开发和利用人力资源,积极营造一个良好的用人环境,建立灵活的用人机制,采取三级考评管理办法( 自评、互评、领导评价 ) ,按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准,先个人自评 ; 后员工之间互评,互评后经所在班组汇评; 最后由员工所在部门汇总终评,按照有条不紊的程序对公司员工进行综合素质评价,评价共计463 人次。3、劳动合同管理劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议,为充分利用和发挥劳动
14、合同的作用,遵循平等自愿、协商一致的原则,根据公司员工人事评价结果及劳动合同签订意向表,对生产、技术、管理骨干采取长期(5 年) 合同管理,对生产工人及其他工作人员采取中期(3 年) 、短期 (1 年) 合同或不再续签合同的管理办法,积极开展工作,确定了合同年限,按照先个人填写劳动合同签订意向表后部门填写意见,最后公司依据员工人事评价结果及第8页共17页部门填写意见,确定劳动合同意向,反馈本人,共确定续签劳动合同554 人次,其中:续签长期合同136 人次,续签中期合同222 人次,续签短期合同 196 人次 ; 不再续签合同 18 人次,针对公司其他人员在续签合同的过程中,遇到不少问题和困难
15、,通过座谈、个别谈话、多方联系等大量工作的开展,于6 月底根据确定的合同年限圆满完成1108 份合同文本的填制及审核工作。为确保无遗漏,特请劳动部门前来公司进行全面鉴证。通过本年度劳动合同续签工作,首次将劳动合同的签订年限改为差异年限,即改变建厂以来一直延续的所有员工签订合同年限一样的惯例,将合同期限改为一年期、三年期和五年期,对工作责任心不强、业务水平欠缺的部分员工不再续签,充分发挥了劳动合同的严肃性,使明确了岗位的重要性,这对很多员工的触动很大,通过这种形式,使每位员工都认识到,并不是企业效益不好才减人,企业的人员增减用劳动合同的形式来确立,只有双方都达成一致,劳动合同才成立,本次劳动合同
16、的签订激励了员工积极上进、爱岗敬业的主人翁意识,改变了续签合同是走形式、走过场和进了电厂门,就是电厂人的传统思想,打破了国营企业的大锅饭、终身制现象。4、改革内退人员管理为充分调动在岗职工工作积极性,经充分讨论,对内退人员工作安排及待遇作了重新调整,为传达第四届一次职代会会议精神,做好正面引导和宣传,加强与内退人员的沟通,同时让内退人员了解目前公司煤炭紧张、生产经营压力较大的严峻形势,利用五一放假期间对内退人员进行走访达50 人次。同时根据公司领导要求,做好了与公司第9页共17页内退职工子女的座谈工作,达10 余人次。并按文件规定按不同年龄段按比例调整了工资,并有1 人自愿回公司上班。本次对内
17、退人员的管理改革意义重大,不仅使内退人员认识到公司面临的严峻的市场考验,争取了他们对公司的支持和理解,达到了维护公司声誉和稳定的目的,更使广大在职的干部员工增加了危机意识,也充分认识到只有工作和贡献才是获得收入的合理途径,加深了在职员工的爱岗敬业意识。5、出台优惠政策,鼓励员工自谋职业为促进员工的合理流动,鼓励、支持部分职工自谋职业,结合公司生产、经营实际,在原有的基础上出台了新的辞职管理规定,鼓励员工自谋职业。同时遵循平等自愿、协商一致的原则,及时做好了调动、辞职及不再续签劳动合同人员工作。本年度解除劳动合同65 人次,其中辞职 35 人次调离 30 人次。通过一系列措施的出台和实施,达到了
18、精简人员、提高效率、合理分流的目的,企业轻装前进,有利于下一步的发展。6、加强劳动保护用品管理为加强劳动保护用品的管理,提高员工的自我保护能力,在原有基础上重新修订劳动保护用品管理办法,进一步规范了劳动保护用品的发放程序及使用管理,减少了库存,提高了资金利用率。主要是做好工作服的发放、定期季度劳动保护用品的发放、安全帽的统一配发等工作。公司人事管理工作总结(二)第10页共17页20XX年转眼已过,回顾这一年的工作,在领导和同事的支持和帮助下,严格要求自己,认真完成了自己的本职工作。现将20XX年的工作总结如下:一、本年度工作回顾根据集团公司的规划,在年初对托克逊三川建材项目以及吉木萨尔项目的人
19、力资源方面的工作作出规划。1、 积极开拓新的招聘渠道,先后与甘工院、兰航职校、甘工大、天水职校、兰州环资学院等十几所院校建立了良好的合作的关系;并与其中的 5 所院校签订了长期人员合作方案,为公司以后发展所需要的人力资源方面打下了坚实的基础。2、 因 20XX年的用人需求比较大,自今年一月份就开始着手投入工作。截止 9 月底,共招聘各类专业人员600 余人。其中建材部上岗XX0人左右,机械部吉木萨尔到岗培训人员200 多人 ; 其余人员由于公司策略调整,暂时没有到岗报道,已和学院老师沟通,推迟上岗时间。3、 培训方面:根据公司员工的实际情况和公司的发展战略,建材部针对新员工组织了制度化管理、商
20、务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识,服务礼仪等培训,同时协助建材部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化,也为以后的工作打下坚实的基础。机械部每周抽出一天,组织全体后勤人员进行相关学习,人人都有参与的机会,既锻炼了个人,又增强了全体后勤管理人员的综合素质。二、存在的不足第11页共17页经过一年的努力,我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步,同时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。1、制度化建设方面:人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门,我部门在制度化建设方面显得很不完善,表现为各项制度不完善,尤其表现在一些制度过于空泛,实际操作效果不理想。对于各子公司
21、的管理规范不够健全。2、人员招聘方面:已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、校园招聘会、网络招聘等。这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的岗位,常规的招聘渠道往往无济于事,这一方面还需要进一步改善。3、绩效考核方面:我们的绩效考评体系还尚未完善,考评工作还不是很深入,下一步的计划将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价体系。这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变。4、培训管理方面:培训工作由于刚刚起步,还没有形成一定的制度,处于探索阶段。机械部的培训工作已经进行了一段时间,员工表现相对积极。
22、只是没有培训的相应规章制度,孙子兵法有云“令之以文,齐之以武”。有关培训工作我们现在只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。今后所要做的就是在培训制度方面的建设,努力做到培训与绩效考核挂钩,促使全体员工养成勤学上进的良好习惯。第12页共17页5、人力资源部人员建设方面:人力资源部在公司的组织架构中是一个单独的部门,但在实际工作中,却没有形成体系,有工作的时候只能临时在各部门抽调人员,素质和专业相对比较欠缺,没有专业的部门人员。人力资源部的工作也仅仅做的是招聘和简单的培训,对于绩效考核、薪酬福利等人资方面的工作根本没有涉及。总结:目前我们部门在人事制度、人员招聘、考核、培训等一些工作刚刚起
23、步,同时如“绩效考核、员工培训、招聘渠道的完善”等是一个系统化的工程,需要逐步去改进、完善,不能一蹴而就。但我们相信在公司领导的大力支持下,我们部门会凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立现代企业人力资源管理体系。为公司的发展招聘、培养、储备优秀的人才 !公司人事管理工作总结(三)20xx 年即将过去,回顾一年來的工作,感慨万千,感谢公司领导及各部门的大力支持与配合,人事部基本完成了预期的工作,具体工作如下:一、建立健全各项规章制度,强化管理:公司坚持从基础管理抓起,加强对公司的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。先后制定
24、了:XX工作守则 ; XX安全制度 ; XX房务部工作制度 ; XX餐饮部工作制度 ; XX中厨房工作管理制度 ; XX人事部工作制度 ; XX财务部工作制度 ; XX工程部工作制度 ; XX安全部工作制度并上墙悬挂。开业后,结合实际工作情况,制定出台了员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定、员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定等; 二第13页共17页是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了XX各部门的工作运营手册 ; 三是,加强内部管理,提高执行力,通过完善XX员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平; 四是,建立建全了会议纪要制度。二、加大员工的
25、招聘力度,提高员工的整体素质,稳定员工队伍的建设1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地 ; 其次利用网络招聘,先后在58 同城、赶集网上发布公司招聘信息 ; 三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘217人,录用 85 人,在职 41 人; 流失率 52%。2、不断提高员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了
26、解员工思想动态的工作,展望公司的发展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍; 后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督 ; 协助各部门对新员工进行转正考核。特别是20xx 年 11 月客房开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争当先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。三、提高员工消防意识,积极组织培训及演练:第14页共17页为增强公司从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下,20xx 年 9 月 23 日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习,切实加强了
27、员工对消防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的应变能力和组织能力。四、丰富员工业余生活,增强公司的凝聚力,齐心协力开展全员销售活动:为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于20xx 年 9 月、 10 月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。 xx 月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,凝聚力,使广大员工真正地融入到公司的大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深公司企业内涵。为了加大促销力度,公司开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣传,对周边的村镇、蓝田、韦曲、
28、环山附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份,特别是对人流量比较集中的小寨、韦曲、野生动物园、南五台等地方也相继进行了彩页的发放。短短的几个月,的确做了点工作,但离公司领导们的要求还有一定的距离,工作还存在着许多不足:一、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。本年度,虽然通过了内部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一些较好的员工流失。同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。二、员工培训力度不够第15页共17页俗话说: “玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在本年度,虽然我部开展了几次培训工作,但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不广,使培训
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