2021大学生顶岗实习报告2021.doc

1、2021大学生顶岗实习报告2021Page3/NUMSPages32021大学生顶岗实习报告5篇大学生顶岗实习报告1一、实习目的或研究目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以便提高自己的实践能力和综合素质希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会投入到自己的工作中。一般来说学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求除了要加强课堂上的理论知识外还必须要亲自接触社会参加

2、工作实践通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用因此要给予高度的重视。通过实习让自己找出自身状况与社会实际需要的差距并在以后的学习期间及时补充相关知识为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备从而缩短从校园走向社会的心理适应期。二、实习内容实习的内容主要是销售化妆品学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比突出本公司产品的优点和公司的良好信誉积极开拓客户源向顾客推销产品并尽量推销系

3、列产品完成公司分配的任务。三、实习报告总结及体会20x年x月7日到x月19日我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助而我也虚心向他们请教学习把大学所学的知识加以运用在理论运用于实践的同时也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习我对公司也有了更深刻的了解也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是这是我踏入社会的第一步虽然只有两个星期的时间但是也让我看到了自己的很多欠缺让我深知出身社会还需要很多学校里学不到的能力。首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大只有1

4、0几个员工只有两个营业点但它却是顾客值得信赖的公司一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品并由专人对来料产品进行质量检验如发现有产品不良现象可全数退还给厂家公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发市场营销经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训以“加强责任管理提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性以限度地挖掘员工的潜能来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务：保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗

5、面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务本公司已建立了良好的业务关系。虽然已经是大四毕业班的但对于实际社会工作还是茫茫然的毕竟书本上的只是一个概念具体操作并没有教你。难得的实习机会我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情但确实体会到了工作的辛酸觉得自己在学校所学的专业知识严重不足不能适应激烈的工作要求像那些实际操作性极强的工作我们这些刚出来没什么工作经验而且本身就没好好学学校的专业课的人来说根本无法和那些老手相竞争有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司但在这实习期间我从培训到商品的整理以及到产品

6、的现场营销等都全身心的投入到工作中去。实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会也是我建立信心的关键所在所以我对它的投入也是的!紧张的两个星期的实习生活结束了在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。以上是我的实习工作总结这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班上班期间要认真准时地完成自己的工作任务不能草率敷

7、衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任凡事得谨慎小心否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。大学生顶岗实习报告2实习目的：通过毕业实习了解洛阳伟业轧钢有限公司的经营模式和营销渠道将在校所学的营销理论知识与实践结合起来进一步培养自己观察、分析和解决问题的实际工作能力提升理论素养为写毕业论文打好基础。实习内容：熟悉企业经营的基本概况做好市场调查与分析积极开拓客户源提高客户服务质量完成公司分配的任务。实习报告从20_年2月15日到3月29日我在洛阳伟业轧钢有限公司进行了为期近一个半月的毕业实习去了解企业的运营模式和营销渠道中各成员之间的关系。毕业

8、实习是为毕业论文做准备的。虽然已经是大四毕业班的但对于实际社会工作还是茫茫然的毕竟书本上的只是一个概念具体操作并没有教你。难得的实习机会我想把它做好。在这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助而我也虚心向他们请教学习把大学所学的知识加以运用在理论运用于实践的同时也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。特别是对企业营销渠道中各成员的关系等有了更深刻的认识这将很大程度上丰富我的毕业论文使其内容更加具体、饱满。一、实习单位简介洛阳伟业企业集团是一家以钢铁产品延伸加工为主,兼营纺织、公共防护设施等产业为一体的民营企业。公司组建以来秉承“团队、本分、品质、创新”的经营管理理念不断开拓创新实现了

9、跨越式发展。现由洛阳伟业轧钢有限公司、淅川县伟业合金有限责任公司、洛阳市天公轻纺有限公司、洛阳天公金属彩塑护网有限公司、洛阳晋缘工贸有限公司组成。员工1000余人各类专业技术人员116人固定资产2.9亿元年产值超过10亿上缴税金突破千万元。公司在加强内部管理和企业文化创新的同时更加注重科技创新并一直把科技创新作为提高企业综合竞争力的根本措施20_年9月通过了ISO9001：2000质量管理体系认证产品于20_年元月获得“河南省免检产品证书”。公司通过强化产品质量意识树立用户至上的理念实施用户满意工程确立以满足用户需求为中心对外充分适应、快速响应对内高效沟通、快速决策的营销体系同时顺应国家宏观经

10、济政策稳步实施产品差别化战略做强做大现有产业建立集团公司事业部管理运作模式和健全现代企业制度推进体制和管理创新全面提高企业的竞争力和产品的市场占有率。二、实习过程(1)了解过程虽然已经是大四毕业班的但对于实际社会工作还是茫茫然的毕竟书本上的只是一个概念具体操作并没有教你。所以刚进入公司的时候公司里的一切对我来说都是陌生的。第一天进入公司时经理就给我们做公司的企业文化、运营模式、各职能部门的分工等方面的介绍和培训希望我们能快速融入公司。随后生产部部长就给我们准备大量的产品资料还带我们去车间观看生产流程要求我们把产品的各项指标都给记清楚便于给客户沟通时使用。那么多的专业术语短时间内要把它记住可不是

11、件简单的工作。作为初次到社会上去工作的学生来说对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对公司里的各项规章制度及工作中的相关注意事项等都不是很了解于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项通过他们的帮助我对公司的情况和产品等都有了一定的了解这为以后正式开展工作奠定了很好的基础。(2)摸索过程对公司的的环境有所熟悉后一开始有些紧张的心开始慢慢平静下来工作期间每天提前到公司上班争取有个好的表现。到公司签完到后主动去学习公司的各项制度和产品信息希望能够迅速的适应这个新的环境。刚开始的时候每天的任务不是很多主要就是学习会有各种各样的培训有销

12、售方面的也有管理方面的。在此期间主要学习三个方面的内容。第一要学会看大盘信息对市场行情要有个大致的把握。因为钢材市场是一个波动的市场价格一天一更新有了对大盘的了解后在和顾客报价的时候就可以给对方合理的采购建议。第二要学会和客户沟通。沟通更多的是通过打电话的方式实现的因为各代理商往往在于外省各城市。刚开始打电话的时候很紧张往往顾客的一个问题就会让我惊慌失措不知道怎么办打的电话多了加上和老业务员的交流随后就自然了许多沟通质量也有了很大的提高。第三要会做市场调查并能够对结果进行整理和分析。在此期间去了洛阳周边的钢材市场做过调查主要调查各经销商的存货量、出货量、货源、品牌倾向等要求计算出市场占有率并对

13、伟业轧钢的产品进行宣传和测试收集反馈信息。这些都是为以后的外出作业做准备要外出作业必须把基础打得扎实了。(3)实际操作经过一段时间的培训和学习我对企业的运作流程和产品有了更多的了解。而且和客户沟通的能力也有了很大的提高在工作中遇到的问题我都会积极向经理请教在他们的帮助下我的成长变得很快。在具备了外出作业的能力后我便被派往外地出差在出差期间曾去过山西、陕西、重庆等省市与这些地区的经销商沟通交流调查和宣传伟业线材并对他们的反馈信息做好记录。外出作业的确可以学到很多在公司学不到的东西很多问题都需要自己想办法去解决慢慢提高了分析问题和解决问题的能力这样从而让我在工作时的自信心不断增强对工作的积极性也有所提高。三、实习期工作总结和收获短暂的实习转眼而过回顾实习生活我在实习的过程中既有收获的喜悦也有一些遗憾。那就是过去对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面只是在看人做听人讲如何做未能够亲身感受所以未能领会其精髓。但是通过实习加深了我对课