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文档简介
1、商业模式分析与设计 2018 商业模式概念 经济学家给商业模式下了这样定义:它是一种包含了一系列 要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻 辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、 合作伙伴网络和关系资本(Relationship Capital)等借以实现(创 造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。 通俗地讲,商业模式就是企业通过什么途径或方式来赚钱。 商业模式7要素 公司所要填补的需求: 价值定位必须清楚地定义目标客 户、客户的问题和痛点、独特的 解决方案以及从客户的角度来看, 这种解决方案的净效益。 价值 定位 分销 渠道 资源配置 核心能力
2、市场规模 与竞争 目标 群体 公司所瞄准的消费群体: 这些群体具有某些共性,从而使 公司能够(针对这些共性)创造 价值。定义消费者群体的过程也 被称为市场划分。2 客户 关系 收入模式 成本结构 公司接触顾客的途径: 它阐述了公司如何开拓市场, 涉及到公司的市场和分销策略。 公司同客户建立的联系: 我们所说的客户关系管理。 即公司执行其商业模式所需的能 力和资格,公司资源与活动配置。 公司收入的来源和途径以及公司 的成本。(营销和销售成本以及 日常开支和售后成本) 公司产品或服务市场容量有多大, 是增长还是萎缩,公司能获得多 少市场份额;市场上竞争者有多 少,竞争是否激烈。 商业模式设计原则
3、一个能够满足客户价值最 大化的模式是公司能够持 续盈利的基础。 商业模式的创新形式贯穿于 企业经营的整个过程之中,贯 穿于企业资源开发研发模式、 制造方式、营销体系、市场流 通等各个环节。 高效率,是每个企业管理者 都梦寐以求的境界,也是企 业管理模式追求的最高目标。 设计再好的商业模式,如果抵 御风险的能力很差,就会像在 沙丘上建立的大厦一样,经不 起任何风浪。集客户、电话沟 通预约拜访,出差工作总结。 26号返程 客户价值最大化客户价值最大化持续盈利原则持续盈利原则资源整合原则资源整合原则创新原则创新原则组织管理高效原则组织管理高效原则风险控制原则风险控制原则融资有效原则融资有效原则 企业
4、能否持续赢利是我们判断 其商业模式是否成功的唯一的 外在标准。 整合就是要优化资源配置, 就是要有进有退、有取有舍, 就是要获得整体的最优。 如何设计一个成功的商业模式 01 什么是商业模式 02 什么是好的商业模式 03 商业模式设计的逻辑 好的商业模式的标准 定位准 收入扩展 风险低 市场大 建立壁垒 找到细分市场,为这个市场提供满足顾 客需要的、有价值的、独有的让客户愿 意为此付费。 寻找一个快速、大规模、持续增长的市场。 收入规模根本上取决于客户数量与平均 客户贡献,要设计能够增加客户数量和 平均客户贡献的策略。 好的商业模式要将企业自身独有优势结 合起来,形成壁垒。 在设计之初最大可
5、能的是自己成为进入 行业的NO.1,应当具有发展成为龙头 的可能性。 商业模式设计的逻辑 寻找顾客痛点提出价值主张提出解决方案 商业模式设计最根本的切入点是 用户痛点,(比如食品安全、婴 儿奶粉等) 价值主张:就是聚焦一个点凸显 自己的核心价值,根据自身情况 决定聚焦那个痛点。 价值主张要落实到具体的解决方 案,解决方案是一个系统,包含 四个方面。 解决方案 4、 盈利模式 收入来源,也就是赚钱的渠 道、方式。 1、产品与服务 让客户的痛点能够极大地得到改善或消失。 3、交易结构 商业模式的核心是交易结构, 确定公司和利益相关者之间的 关系,构建生态圈。(合作、 加盟、OEM、众筹等) 2、渠道与传播 公司于客户接触的途径 PPT模板下载: 行业PPT模板: 节日PPT模板: PPT素材下载: PPT背景图片: PPT图表下载: 优秀PPT下
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