内训师成长培训课程大纲

1、内训师成长培训课程大纲讲师：成永亮课程前沿1、 内训师是企业知识，技能传承的最直接的人2、 内训师素质的体现，可能展示后续企业发展的路线3、 然而很多内训师不是很清楚培训的真正含义，认为培训就是讲课4、 教材的编写不懂，把ppt做成了word5、 现场沟通辅导是作为企业，尤其是制造企业常用的辅导手段课程收益1、知悉内训师的职业定位2、了解成人学习心理3、充分掌握内训师授课技巧4、学各种不同类型课程的演绎模式，以及常用的一些教学方法5、学会教材编写的常用步骤和ppt技巧6、掌握现场沟通辅导的常见方法和注意事项课程对象1、企业内部内训师2、想成为内训师的人3、部门经理4、后续需要辅导学员同时进行授

2、课的人员课程时间3天（18小时） am9：0012：00 pm14：00-17：002夜 （6小时） pm18：00-21:00课程形式讲授法，讨论法，游戏法，电影法课程纲要第一单元 内训师定位认知1 培训师的职业心态与发展1、 培训师的职业训练理念2、 培训师的职业心态3、 培训师的职业生涯发展4、 培训师的学习之道1 培训师的素质、职责与角色 1、培训师的基本素质 2、培训师的两个职责3、培训师的三重角色1 职业培训与传统教育 1、培训的目的与内容 2、课堂、培训师、学员之间的关系 3、职业培训与传统教育的区别第二单元 成人学习心理研读1 成人学习的障碍1、学习的第一个条件是注意力、好奇心

3、和兴趣2、缺乏逻辑性3、没有时间进行知识转换4、学员无法将自己的感性知识上升到理性水平5、需求知识量多，但是一般很难接受太多知识1 成人学习心理1、 速成原则的认知心理2、 学用一致原则的认知心理3、 及时强化原则的认知心理4、 精选原则的认知心理5、 学员特别注重参与，(互动)6、 参加培训的人员极易分神，因此不断需要给出亮点7、 参加培训的人员都是有一定经验的，对任何事物都用怀疑的眼光1 成人学习心里对于我们的影响1、 多一些互动2、 进行课程更好的设置，互动，参与3、 进行课程设计1 一分钟展示为了找出问题1 一分钟展示为了找出自己的授课风格1 一分钟展示更好的了解掌握自己1 大师授课风

4、采学习1、大师授课风采展示2、大师授课为何如此受欢迎呢3、大师的课程演绎学习第三单元 讲师授课技能提升1 技能一：课程前准备工作1、 课前1小时在干什么2、 课前30分钟在干什么3、 课前15分钟在干什么4、 课前5分钟在干什么1 技能二：克服紧张技巧1、提前进入课室，熟悉课室环境，调试设备2、扫视全场，微笑面对3、小道具可以帮你忙 4、用凉水捏自己的耳垂1 技能三：表达自己站立1、站立的要求2、站立的作用3、运气联系1 技能四：让别人注意到你的存在亮出自己 1、3分钟自我介绍，介绍什么 2、开场白的实用技巧 a、开门见山 b、故事吸引 c、问题切入 d、事实陈述 e、彼此交流 f、利用道具1

5、 技能五：控制全局1、使用眼神 2、使用声音 3、使用肢体语言 4、使用小奖品1 技能六：无意注意-有意注意 1、培训演讲中要避免的举止和动作 2、双手下崔联系 3、双手抱胸联系 4、回归自然联系1 技能七：移动 1、培训中为何需要移动 2、怎么移动 3、移动过程中的注意事项1 技能八：和学员交流意见和想法-目光交流1 技能九：让分神学员注意课堂气氛-提问 1、需要考虑提问哪些人 2、提问的方式如何 3、如何应对答非所问的问题1 技能十：不让自己尴尬-应对刁难的学员 1、直接回复法 2、转移法 3、拖延法 4、移花接木法1 技能十一：应对突发事件 1、突发事件都有那些 2、讲师如何应对 3、对

6、于讲师高层要求1 技能十二：声音是你最好的工具 1、讲师声音的作用 2、讲师声音艺术 3、保护嗓子的秘诀1 技能十三：全力提升你的演讲水平1 技能十四：讲师礼仪 1、内训师课堂禁忌 2、内训师注视礼仪标准 3、亲合力的“三笑”1 技能十五：画龙点睛的收尾 1、要点回顾 2、故事启发 3、行动促进 4、小组竞赛1 技能十六：向右脑进发 1、右脑和左脑的区别 2、如何向右脑进发 3、需要注意的事项1 技能十七：学会多思多悟 1、多悟的原因 2、感悟的举例说明 3、感悟训练 4、学会更好收集资料第四单元 课程演绎设计1 不同类型课程的演绎模式 1、了解ask模型 2、不同类型课程的演绎模式 3、突破

7、环节1 不同授课方式学习 1、电影教学法 2、游戏教学法 3、工作坊 4、对比联想法 5、方法和实际运用的对比1 素材收集及其常用办法1、长期积累的案例素材2、网络搜集来的素材3、通过编辑来的素材编辑常用工具1 小工具的使用1、三分法的使用2、视频剪接工具使用3、素材的整理，编辑第五单元 教材编写与ppt技巧1 课程设计1、选择课程培训方法a、了解常用的课程培训方法b、不用类型课程的培训方式的选择c、ask不同课程授课方式选择实例2、设计培训课程体系a、培训课程体系的分类b、基于智能的课程体系c、基于职级的课程体系3、企业常见的三阶培训4、技术类课程的动作分解1 素材收集 1、多悟的原因 2、

8、感悟的举例说明 3、感悟训练 4、学会更好收集资料1 教材大纲 1、右脑和左脑的区别 2、如何向右脑进发 3、需要注意的事项1 ppt技巧1、ppt概论 a、ppt就是“力量的点” b、ppt的作用 c、ppt的具体要求和目的d、对自己所要呈现的内容起到引领的作用e、给学员是一个梳理思路的过程f、多种表现手法提升可视性2、插入演示文稿3、制作3d立体效果4、插无插入组织结构图中图表类型5、图片效果处理6、动画制作a、动画制作的步骤b、各个档位的具体介绍c、效果展示7、滚动文件筐设置a、滚动条的使用原则b、滚动条设置的步骤c、滚动条设置的实例8、其他设置 a、从excel中快速粘贴图片到ppt b、对象位置微调 c、消除应为下边的红色波浪线 d、设置ppt自动保持的时间 e、隐藏投影片第六单元 现场辅导的手法和手段1 现场辅导的时机确定1、 新工作岗位胜任的时候2、 调换到新岗位3、 休长假回来进行4、 新技术，新知识引进时5、 对于现有工作流程大家有不同看法时6、 一定周期以后，一般为一年时间1 企业常见的三阶培训1、 公司级培训及辅导2、 部门级培训及辅导3、 现场级培训及辅导1 现场技术讨论会1、 何为现场技术研讨会2、 技