第五届全国大学生服创大赛个人心理测试题

1、第五届全国大学生服创大赛个人心理测试题1. 将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这 一部分属于生产企业物流的哪一部分（）。A）釆购物流B）厂内物流C）退货物流D）废弃物及回收物流2. 在外包领域中，发包企业都比较重视接包方的信息安全管理水 平。请问，以下哪项标准可以反映企业的信息安全管理水平？（）B) IS027000C) PMMD）IS090003. 商家网上商店管理模块，不包括（）。A）随时了解商店的信誉情况B）商家可以根据情况选择合适的支付方式C）在线发布商家的商品专业知识信息、求购信息、公告信息, 可查阅客户留言及投诉D）会员通讯簿（地址本）管理功能4. 电子钱包（E

2、-wallet）是一个在SET交易中运行在（）的软件。A）网上商店端B）银行卡发行商端C）银行卡持卡人端D）银行卡受理银行端5. 某单位的用户购买了一台预先安装了操作系统的PC,后经査 实，该PC上的操作系统是盗版，而对此情况该用户并不知情，则 （）。A）该用户承担部分侵权责任。B）应由其所在单位承担侵权责任。C）应由该PC的提供者承担侵权责任。D）该用户承担全部侵权责任。6. 你是一位软件开发工程师，正在公司的某外包软件项目组工作。 项目组委托你召集一次技术讨论会议，以解决一个可能严重影响 到项目交付日期的技术难题。请问，下列人员中最没有必要参会 的是（）。A）人力资源主管B）销售人员C）测

3、试工程师D）项目经理7. SET协议又称为（）oA）安全套接层协议B）安全电子交易协议C）信息传输安全协议D）网上购物协议8. 家厨卫生产公司将其产品通过网站销售给个人用户。该公司 的业务模式属于（）oA) B2CB）B2BC）C2CD）P2P9. 保护客户的信息安全是外包的基础原则之一。从安全管理的角 度而言，对信息分类是信息安全的基础。请问，以下哪一类人员 最适合承担对信息分类的责任？（）A）信息所有者B）信息使用者C）安全主管D）最高管理层10. 及传统银行相比，网络银行会存在一些安全问题。以下哪一项 中不体现安全问题的差异性？（）A）银行网站安全B）信用性安全C）信息在银行及商家之间的

4、传递D）信息在银行及消费者之间的传递在拜访客户时，关于递名片次序说法不正确的是（）oA）多数人相互交换名片时，可以按照座次依次递送名片。B）应由被拜访者先递名片。C）职位低者应先递名片。D）介绍其中一方时，应由被介绍方先递名片。12. 网上商店日常运营管理，不包括（）。A）订单管理B）销售统计C）客户查询和商家信用值D）商品预览13. 以下关于外包的原因最不可能的是哪一项（）。A）为了降低成本B）为了不掌握相应技术的知识产权C）为了加快交付产品或服务的速度D）为了提高交付产品或服务的质量14. 下列选项中不属于服务外包范畴的是（）。A）联想公司委托蓝星公司负责其中国公司内部IT系统的运营维 护

5、工作。B）微软公司委托软通公司负责其部分软件产品的测试工作。C）通用电气公司委托胜创公司负责其医疗专用高精度显微镜片 的生产工作。D）长天公司及德国医药巨头默克公司签约，为其从事新药“脑 血栓平”的研发工作。15. 服务外包产业非常重视企业的信息安全管理。为在企业内实现 成功的信息安全管理，以下哪一项最为重要（）oA）最高管理层的支持B）有效的控制机制和实施方法C）恰当的安全策略和程序，并且定期更新D）所有员工的信息安全意识16. 王明独立创作出一篇学术论文，依我国著作权法规定（）oA）王明只有在其论文发表后才能享有著作权。B）王明的论文不论是否发表都能享有著作权。C）王明的论文须经登记后才能

6、享有著作权。D）王明的论文须经版权标记后才能享有著作权。17. 路由器是工作在（）层，通常它只能连接相同协议的网络。A）物理层B）数据链路层C）运输层D）网络层18. 网上商店的（）是商家及用户之间交易的凭证。A）购物单B）单证C）定单网页D）服务器中的保留数据19. 某软件公司正为一家著名的网络交易网站开发全新的门户网 站。用户提出的重点需求之一是防范拒绝式服务攻击。请问，拒绝式服务攻击会影响网站信息系统的（）oA）可用性B）完整性C）机密性D）可控性20. 美国国家银行将其电话客户服务业务外包给了一家通讯系统 有限公司，由该公司负责美国国家银行的呼叫中心服务。这种外 包业务类型被称作（）。

7、A) ITOB) CPOC) KPOD) BPO21. 在你的价值观中，更重要的是A）宽以待人B）客观公平22. 你总是在寻找新的机会A）是的B）不是23. 你认为比较重要的事情是A）对未来进行规划B）解决当下的困难24. 你容易对其他人的感受产生共鸣A）是的B）很难25. 你更喜欢哪一种方案11 / 38第五届全国大学生服创大赛个人心理测试题A）计划明晰的B）易于变通的26. 让你更自在的生活方式是A）常常有新体验B）按部就班27. 在求职时我更看重A）公司提供的薪资待遇B）公司提供的培训机会28. 你认为你自己更是一个A）意志坚强的人B）心地温和的人29. 在一场热烈的讨论中，你会A）坚持

8、你的观点B）寻找共同之处30. 在一大群人当中，通常是A）你介绍大家认识B）别人介绍你31管理他人时，你更倾向于A）宽厚而温和B）坚定而严格32. 你几乎从不迟到A）是这样B）不是这样33. 遇到困难，当别人不求回报地帮助你时，你会A）庆幸自己遇到好心人B）考虑对方这样做的目的34. 你的朋友经常评价你为A）认真务实的人B）想象丰富的人35. 当你有一份特别的任务，你会喜欢A）边做边找须做什么B）开始前小心组织计划36. 在社交聚会中，你会A）是说话很多的一个B）让别人多说话37. 要作决定时，你认为比较重要的是A）据事实衡量B）考虑大家的感受和意见38. 你更喜欢来欣赏A）科幻片B）记录片3

9、9. 哪一种情况下你的感觉更好A）不确定的事情终于有了答案B）事物的发展具有多种可能性40. 你更希望别人称赞你为A）有同情心且周到的人B）讲逻辑且能干的人41-你更擅长A）运用逻辑、分析及批判性思维来解决问题B）运用人际关系解决问题42. 在社交聚会中，你是否A）常常乐在其中B）有时感到烦闷43. 对于时间，你觉得更重要的是A）不去计划而随心所遇B）让每分钟都有意义44. 处理突发事件会让你觉得A）兴奋和充满挑战B）烦躁而有压力45. 在阅读知识类书籍时，我更习惯于A）摘录书中的内容B）理解书中的含义46. 你容易看出具体事件背后的普遍原理A）不是B）是的47. 选择更合你心意的词A）意志坚

10、定的B）仁慈慷慨的48. 我经常阅读及自己学习无直接关系的书籍A）是的B）不是49. 我会花费大量的时间去了解未知的事物A）是的B）不是50. 当接到紧急任务时，你会首先进行A）任务分解B）马上动工51及很多人一起会A）令你活力倍增B）常常令你感觉疲惫52. 你喜欢花很多的时间A） 一个人独处B）和别人在一起53. 假如你是一名老师，你会选择来教授A）涉及理论的课程B）以事实为主的课程54. 你通常A）及人容易混熟B）比较沉静和矜持55. 选择更合你心意的词A）朋友众多B）朋友不多56. 你更擅长于A）分析细节问题B）把握宏观思路57. 及他人交谈时，你会A）只是对某些人或在某种情况下才可以畅

11、所欲言B）及多数人都能从容地长谈58. 大多数人会说你是一个A）非常坦率开放的人B）重视自我隐私的人59. 当你在执行一个常规的任务时，你会A）按照一般认可的熟悉的方法去做B）构想一个属于自己的新方法60. 如果一定要使某人失望，你通常A）温和.语气委婉B）坦率.直言不讳61选择更合你心意的词A）有条不紊B）不拘小节62. 你在向朋友描述一件新事物时总是想起其他相关的事物A）不会，我会连贯的把新事物说完B）是的，我的思维经常跳跃到其他相关的事情上63. 和一群人在一起，你通常会选A）跟你很熟络的人个别谈话B）参及大伙儿的谈话64. 你比较喜欢A）无拘无束，看当时有什么好玩就做什么B）很早便把约

12、会、社交等事安排妥当65. 你更喜欢将自己的桌子布置得A）干净整洁B）自在随意66. 你希望自己的老板是A）言辞尖锐但永远合乎逻辑的B）天性善良但逻辑感较差的67. 你更容易接受的一种表达方式是A）委婉含蓄B）直截了当68. 你觉得幻想家和理论家A）有些讨厌B）非常有魅力69. 你认为别人一般A）要花很长时间才能了解你B）用很短的时间就可以了解你70. 在项目或任务中，我更大的优势在于A）遇到问题时灵活应对B）事先制定完备计划71. 做笔记时，我更愿意A）将材料形成文字B）将材料形成图表72. 成为哪一种人更糟糕A）过分心软B）顽固不化73. 你能否滔滔不绝地及人聊天?A）几乎跟任何人都可以B

13、）只限于跟你有共同兴趣的人74. 你经常考虑人类及其命运问题A）是的B）不是75. 选择更合你心意的词A）文静B）爱合群76. 选择更合你心意的词A）具体B）抽象77. 你喜欢什么样的工作A）有最后期限B）随时进行7&假如你是今年刚毕业的大学生。由于就业竞争激烈，个人工作 经验不足，你面试了十多家公司，都被拒之门外，感觉自己很受 打击。此时,你最可能采取的应对方式是（）oA）向已经成功就业的好朋友请教，请他们帮忙提供些有益的建议 和心得，认识自身的不足。B）感觉自己真不走运，为什么正好赶上就业低潮期。其实自己能 力很强，而且自己已经很努力表现，期待下一家伯乐能认可自己。C）分析就业失败的原因，

14、有针对性地进行学习，提升自己的就 业能力，力争未来表现的更出色。D）现在是拼关系的年代，找亲戚朋友帮忙推荐一下，通过私人 关系再争取。79. 假设你是某公司研发部门的一名开发人员。一天，研发总监约 你吃中午饭。平时，你都是跟自己的部门经理一起吃午饭的。此 后的几天，你发现部门经理看你的眼神有些怪怪的，态度也冷淡 了很多。在这种情况下，你会如何处理？（）A）通过聊天工具，主动向部门经理汇报同研发总监的谈话，同时 对谈话内容稍作介绍。B）忽视部门经理的表现，更加勤勤恳恳地工作。只要有好的工作 成绩，部门经理的态度自然就会好起来。C）在跟部门经理单独一起的时候，简要说明同研发总监的谈话 内容，让他了

15、解情况。D）给部门经理发一封邮件，说明同研发总监吃午饭，没有涉及 工作内容，同时对谈话的内容稍作介绍。80. 假如你是某公司的产品研发部经理，你的一位下属及其他同事 很难相处，但是他的技术水平很强，公司的项目开发非常需要这 样的技术人才。在这种情况下，你最可能采取的做法是（）。A）在部门内部贯彻项目开发责任制，由他来单独负责一个子项 目，以避免他及同事之间的不快相处影响工作。B）及该下属进行沟通，并告之要及周围同事处理好关系，如果因 为同事间关系影响工作的话，则会被调离本部门。C）调整周围同事的心态，使他们尽量及该同事处理好关系，保证 部门工作的正常运转。D) 尽量让他和自己共同完成某一部分的

16、工作，在工作中不断的 向他传递团队协作的重要性，并告知一些处理人际关系的技巧。81数列中各数字间有一定的排列规律，你需要从四个供选择的答 案中选出最合适、最合理的一个来填补空缺项，使之符合下面数 列的排列规律。数列20, 22, 25, 30, 37,()。A) 39B) 45C) 48D) 5082. 不知为什么，最近小周总是处处找茬和你过意不去，一些需要 你们俩配合的工作很难进行下去，遇到这种情况，你会怎么办？()A)私下找机会和小周沟通，看是否存在误会，并希望彼此能以工 作为重。B)也许小周近期遇到了烦心事，跟自己没有直接关系，暂时不用 理会。C）向周围的同事了解小周对你的看法，再找机会

17、跟小周进行沟通aD）小周的性格就是如此，对谁都一样，尽量多迁就他，并适当提 醒他。83. 你刚调进一个新部门，同事们好像有意疏远你，安排的各项工 作任务也难于开展，此时你该怎么做？（）A）先侧面了解一下同事们疏远我的真正原因，再考虑如何解决。B）尽量多及同事们相处，多向大家征询工作建议，努力工作。C）观察同事们的为人处事方式，并改进自己的为人处事方式。D）不必放在心上，只要把自己份内的工作做好，同事们迟早会 接纳你的。84. 假如你是某公司的员工，一天，部门经理要求你做一个工作改 进方案，为了把方案做好，你连夜完成，第二天，把方案交给经 理时，他对你认为有效的工作改进方案提出异议，此时你会怎么

18、 做？（）A）耐心听取上司意见，修改后再交给上司。B）对上司的意见进行分析，修改方案后再及上司沟通。C）暂时放弃该方案的实施，等上司意识到问题后再提出。D）及有经验的员工进行沟通，再进行修改。85. 公司派你参加了一个新技术培训，培训结束后回到公司，你会 怎么做？（）A）向领导申请召开培训分享会，组织同事对培训的内容进行讨论 交流。B）为了避免占用同事的时间，直接将培训资料和同事共享，让他 们自己了解。C）向同事说明培训内容的实用性较差，就不占用同事的时间去 介绍了。D）培训的内容缺乏实用性，有兴趣的同事，可以单独找你要资 料。86. 上级安排你和小刘共同完成一个项目，也许因为你是新人，小 刘

19、只将少部分工作分配给了你，自己每天却忙得不可开交，这时 你会怎么办？（）A）主动向小刘了解目前的工作安排,表明自己有独立处理工作的 能力。B）听候小刘的安排，认真执行他安排给你的任务，小刘慢慢会信 任你的。C）及小刘交流自己对项目工作的想法，看是否能分担他的工作 任务。D）毕竟自己是新人，如果要求小刘安排过多任务给你可能会影 响项目进度。87. 假如你是一家外包公司的项目经理，被外派到印度负责一个短 期的中印合作小型项目。你对自己的组织协调能力一直很有自信, 但是在这个项目开始后没多久，你发现自己及印方人员的沟通协 调遇到了很多问题，能力得不到施展。对此，你最可能采取的处 理方式是（）oA）认

20、真完成手头的项目后回国，你的组织协调能力需要在合适的 文化背景下施展。B）通过向印方请教，找出导致沟通出现问题的原因，然后尽力解 决。C）让公司安排专人加入团队，协助自己及印方进行沟通协调。D）利用你一贯的优势，通过及熟悉印方的中方员工进行间接沟 通，避免出现组织协调方面的问题。88. 公司某科室四人聚餐。其中有两位女士甲和乙，有两位男士丙 和丁。他们都是公司职员销售、会计、主管、客服。其中主管及 客服是夫妻。他们围着方桌而坐坐在丙对面的是销售。坐 在丁对面的不是主管。坐在甲左侧的是会计。坐在乙左侧 的不是客服。由此可见，客服是（）0A）甲B）乙C）丙D）T89. 小刘是一名非常敬业的员工，工

21、作表现很好。但近来其家人遭 遇交通事故而入院，小刘由于兼顾家人和工作，工作绩效明显下 降。此时，上司找小刘谈话并表达不满。如果你是小刘，你会如 何应答上司的谈话？（）A）请示休长假，因为及工作相比，现阶段照顾家人更重要。B）一如既往地敬业工作，因为工作可以使自己分心而减少对家人的忧虑。C）请示上司暂时分派少一点工作给自己，以度过这段特殊时期。D）告诉上司自己现在的状态也是无奈。90. 假设你是一家公司的项目经理，在一次会议茶歇时间，有位合 作了几年的欧美客户顺手在笔记本电脑上给你看他孩子的照片， 还没等你反应，他接着说明自己已离婚了，孩子们跟母亲在另一 个地区。这是这位客户第一次跟你提起这些私

22、事。此时，你会怎 么做？（）A）也向他说起自己的情感烦恼。B）向他的不幸表示同情。C）由衷地赞美他的孩子很可爱。D）接过他的话，询问他为什么离婚，有什么苦衷。91. 在一次项目会议上，一位同事突然对你提交的方案提出质疑, 说方案的可行性较差，并在会上强力推荐自己所做的方案。面对 这种情况，你觉得应该怎么做？（）A）虚心听取他对方案的介绍，并认同其方案特色。B) 同事的方案或许有亮点，但你不发表意见，等待上级处理。C)建议大家借鉴并整合多套方案的可取之处，重新制定一个最警爲需A A ? 1A) AB) BC) CD) D93. A. B、C、D四人同时参加一次数学竞赛，赛后，他们在一起 预测彼此

23、的名次。A说：“C第一名，我第三名。” B说：“我第 一名，D第四名。” C说：“D第二名，我第三名。” D没有表态。 结果公布后，他们发现预测都只说对了一半。由以上可以推出， 竞赛的正确名次是()。A) D第一，B第二，C第三，A第四B）B第一，D第二，A第三，C第四C）A第一，C第二，B第三，D第四D）C第一，A第二，D第三，B第四94. 假如你是某软件公司的新员工，最近公司接了一个项目，由于 你没有太多的工作经验，在工作中常常遇到一些不懂和需要学习 的地方。由于工作时间紧，任务重，几乎每天都要加班，面对这 种情况，你最可能采取的做法是（）。A）为了弥补自身的不足，利用自己的休息时间对相关

24、的专业知识 进行系统学习。B）按时完成项目是现在最重要的事，先完成自己的本职工作，其 他的事以后再说。C）由于任务重，平时的休息时间所剩无几，先把工作中遇到的 问题做好记录，等完成这个项目后再好好学习。D）平时的工作任务繁重，待完成这个项目之后，利用周末的时 间参加一个培训班。95. 假设你的上司给你安排了一项你极不喜欢、且不在你职责范围 内的项目，你会如何应对？（）A）试着从项目中发现有些有趣的事情。B）尽快完成这项项目，完成之后忘记它。C）向上司讲述自己的想法和心情，申请调换项目。D）向公司老员工请教，寻求他们的项目经验和建议。96. 假设你正在求职。你一直梦想从事某份工作，但由于应聘人数

25、 众多，你被成功录用的机会很小。此时你会怎么做？（）A）坚信自己能成功，并尽力为此次应聘做最好的准备。B）转而申请其他录用机会更大的职位，哪怕这些职位是你不太喜 欢的。C）分散精力多手准备，一边申请你最喜欢的那份工作，一边准 备应聘其他职位。D）听取父母的意见，因为他们的阅历更丰富。97. 在一次学术专题研讨会上,会议要求参会人员在会前进行分组 讨论。但你迟到了，会务人员为你安排的讨论组没有你认识的人。 你的突然加入，使得该组的其他成员停止了原本热烈的讨论。此 时，你会怎么做？（）A）及大家简单地聊几句该专题的相关常识，打破僵局，切入讨论 主题。B）先向大家作一个详细的自我介绍，然后建议其他成

26、员轮流自我 介绍，打破僵局。C）直接参及小组的讨论，因为小组成员在突然加入新成员后有 这种表现很正常。D）先向大家征询一下研讨会的流程安排，再由此切入到讨论的 主题。98. 某天，你一如往常地上班，但下车后你发现钱包丢了；来到办 公室，你又接到客户投诉，狠狠训斥你的服务质量；刚准备工作, 电脑又坏了。接下来你会怎么做？（）A）工作前先找一位同事倾诉，宣泄完不愉快的情绪后再开始工 作。B）不要紧，尝试找另一台电脑并开始工作。C）很明显，不利于继续工作，向上司请示休一天假以调试好情 绪。D）告诉上司，请他给出建议或帮忙。99. 航天局认为优秀的宇航员应具备三个条件第一，丰富的知识; 第二，熟练的技术；第三，坚强的意志。现有至少符合条件之一 的甲、乙、丙、丁四位优秀飞行员报名参选，已知 甲、乙意志 坚强程度相同乙、丙知识水平相当丙、丁并非都是知识丰 富四人中三人知识丰富、两人意志坚强、一人技术熟练航天局 经过考察，发现其中只有一人