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1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!2021疫情年公司年终工作总结 时间荏苒,光阴似箭,转瞬一年又过去了,你们的年终工作总结想好怎么写了吗?下面是我为大家带来的有关2021疫情年公司年终工作总结范文【5篇】,盼望大家喜爱。 公司年终工作总结【篇一】 就要走过的20_年是我们餐饮部复原正常经营以来不平凡的一年,事实上开展工作也就半年的时间,在这段时间里,除进展正常的接待工作外,餐饮部还制定合适自己的各项管理制度并狠抓落实,主动开展必要的培训工作循序渐进的进步员工素养,无论是接待力量还是员工的精神相貌都有显著进步,现将这阶段的工作总结如下: 一、加强内部管理工作 1、制定了新的员工守那么,并
2、得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,标准员工工作准那么,并以员工守那么为纲结合餐饮部工作状况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、详细操作标准,长达70余页,还在不断修改调整中。并根据各项规章制度开展日常管理工作; 2、主动开展各项规章制度、效劳技能、卫生学问和消防学问的培训工作,标准每周例会(在武汉帮助营销工作时中断),每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,进步了员工素养转变了原来比拟因长期半歇业养成的懒散工作习惯,转变了精神相貌。转变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮助效劳的场面,130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、消
3、遣的正常接待。同时好的精神风貌不断表达; 3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并依据几次大型会议的接待客人反响状况适时做了调整和修订; 4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其到达现阶段的工作要求和进展需要; 5、落实了卫生责任制,责任分区到人,转变原来脏乱的场面,特殊是厨房卫生情况有显著的进步。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;支配专人分管部门内的男女寝室; 6、制定餐厅本钱掌握预案,在保证客人满足的前提下有效掌握本钱; 7、加强餐饮部平安保障工作,每日轮番值勤,检查包括卫生、平安、工程问题、考勤、工
4、作完成、开档收档状况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。 二、加强员工福利方面的改善 1、改善员工餐,制定了每周食谱,仔细制作,并仔细听取员工反应看法主动改良; 2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的消遣工程,一方面丰富员工业余生活; 3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并常常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的气氛,增加员工的归属感与集体感; 4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购置一些解暑水果及购置袜子等小商品。 三、合理改造硬件设施、设备
5、 1、厨房布局的调整及装修。严格根据卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,进步了卫生质量,为后面的更高要求的接待供应了先决条件; 2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调; 3、增加屏风,隔分开大厅和厨房; 4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求; 5、添置布菲炉,增加饮食形式。 四、在保证餐饮部正常运转的前提下,主动帮助营销部开展工作,支配经理帮助开拓营销市场 五、亲密协作相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念 餐饮部全体成
6、员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄支配,特殊是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,协作和帮助客房部、办公室进展搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的效劳信念,效劳山庄,效劳员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员马上服从客房部洪经理的调度和指挥,主动投入到灭虫工作中去。 六、虽然今年的工作获得了一些成果但是也存在许多困难和问题 1、餐饮秉a href=/. /yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽北冉仙俟芾矸段冉瞎悖嗽北冉隙倘保淙荒芄槐冉显猜耐瓿山哟挝瘢侵柿亢懿睿逑植涣颂厣瘥 2、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随便
7、性,特殊是管理机制亟待完善; 3、菜式方面还要不断因应市场改变而革新; 4、员工素养整体程度不平衡,缺乏具有专业管理人才,对现有员工技能培训还有待加强; 5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法用法了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花更有严峻脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特殊是会议室桌椅及中厅布置; 6、餐饮部范围内的消遣部设施不全,许多客人有需求都不能满足; 7、山庄没有很吸引人的工程的大环境影响餐饮部经营情况比拟萧条。增加消遣设施,桑拿等。 七、在明年的工作中,我们将要做好以下工作 1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式;
8、 2、依据季节改变制定并落实不同时期的菜单; 3、标准建制补充人员。平常忙的时候餐厅人员吃紧,假如开展生态养殖业,可以解决闲时的工作饱和量。完成效劳质量向质转变; 4、合理改造增加设施,增加包房。原方案增加几间ktv包房的,其实完全可以同时增加桌子,用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造,增加成四到六人的方桌散台,有客用餐就可以是餐厅,有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林,把竹楼稍做改造,使其具备用餐和饮茶的功能,餐是农家菜,茶是中国茶(或者其他饮料); 5、增加土灶,形成真正的农家风味,运用山上众多的材木,从而节省燃油,降低本钱; 6、增加酒水品种,真正实现餐饮的本质。菜式上增加松针熏制的食
9、品,酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒; 7、连续关怀员工生活,改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次进行,同时集中观看情定大饭店和五星大饭店两部电视剧,让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫效劳意识。同时开展科普学问的影片或讲座,进步员工的养殖学问和法律意识,从而进步个人素养。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导; 8、连续开展培训工作,按照餐饮部操作程序和标准完成效劳标准的详细培训工作; 9、坚持做好平安消费管理,保障人员和财产平安。 公司年终工作总结【篇二】 经过又一年的物流管理工作,内心不禁感慨万千,回忆物流全年的工作历程,既有辛酸的汗水,也有进步的喜悦。过去的一年在公司各
10、部门的协作支持及部门员工的共同努力下,顺当完成了全年的各项工作任务,现将我部门一年来的工作状况汇报如下。 一、配送 1、相比_年_年我们公司销售在整个大环境不景气的状况下有所下滑,在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。其实可以发觉我们的司机不愿每天呆在家里,情愿多送货多做事来增加收入。 2、_年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计,做到货物配送单的合理支配,避开了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的场面,维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。 3、门店有时催送货比拟急,货物量又比拟少,路比拟偏远,我们送货的原那么是分线配送。有时候一个地方的
11、货比拟多,司机走几分钟后又报了一家货被叫回来,这样来回几下我们的司机也有脾气,这样既铺张人力又铺张物力。还有一种状况就是货不多比拟偏、又要得急,我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所以说物流部门需要门店的协作,尽量给顾客做好说明工作。 4、出货、装车司机按出库单对单对货核对,必需要求司机本人当面做好商品的二次核对。 5、加强与各部门的连接沟通,有效发挥公司现有车辆人员优势,把一些比拟急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。 二、人员要求与管理: 1、20_年初公司给物流管理部的人员编制是8人,实际在岗人数始终没有到达要求。 2、由于人员的流淌性大,始终以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员
12、工的工作要求,虽然技术性不高。但作业强度大,体力要求比拟高,也需要勤劳好学,做事责任心也要求高。自己必需要理解自己的下属,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作力量等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同力量的人应当分别予以不同的管理方式、做到人尽其才,物尽其用。同时要关怀自己的员工生活,除了批判外还要多加鼓舞,以及对其的信任,让他体会到指导层的关怀与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是相互支持、关怀的伴侣关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批判,也不是靠一味的做老好人树立起来的。你需要的是一个团队的力气,你需要说你好的人的支持,你同
13、样需要说你坏的人的支持。 三、车辆的管理 1、定期对配送司机进展车辆人生平安防范意识培训讲解,定期做好车辆内外清洁卫生。 2、严格掌握部门内车辆费用,合理有效支配配送路途。 3、严格要求配送员填写出车记录:如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名,做到有出车就必有出车记录,做到保存全年的出车记录表。 4、对全年车辆的费用用法状况做表格化存档:如车辆修理零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录,做到部门内有数据可查,明确保养周期、时间。 5、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买修理配件的原那么,节省掌握部门车辆费用。 四、工作回忆与展望 1、20_年不知不觉在指尖渐渐逝去,20_年
14、迎面而来。回想过去,展望将来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。专心总结工作当中的利弊、得失。 2、仔细履行工作职责,在新的一年里,物流部将为公司的进展做到尽心尽力。 公司年终工作总结【篇三】 纵观20_年我司的物流管理现状,相比照较差,物流本钱费用支出偏高。在企业物流这块,我司主要涉及以下四个物流模块: 一、选购物流 选购物流是选购员与供给商达成定单后,关于物料到我司所涉及到的物流活动。由于我司所购大宗物料多由供给商供应“门到门的效劳一条龙,负责装卸、承运。供给商把物料歇完后,仓库负责报检入库手续。所以在此方面的投入资金已经以固定的比例包含在产品价格中,只会随我司购入物品的数量而等比例增加
15、。将进料物流权交给供给商可以极大地削减我司对物流投入的精力,只要进料物流投入的资金不是有很大的弹性,我司在以后仍可以连续这种方式。 选购员应依据定单的排量、库存量来合理地支配选购量,胶料和铜丝的库存周期掌握在一周之内,供给的紧急用品长期备用小批量库存外,其余物品库存周期应掌握在一周之内或零库存。把原库存量先用掉,如不行就更换包装返还客户,依此降低我司库存本钱费用。 加强各部门的选购管理力度,所需的选购物品均开“原材料申请单交于市场选购部,统一选购,降低零散选购的本钱支出。部门所用物品的时间应合理地支配符合选购员的选购周期,降低特采的费用投资。所购回的物品均报检入库,所需部门开“领料单领用,回绝
16、不经品管、仓库挺直用法,导致的损失应有当事人负相应的责任。 二、消费物流 消费物流主要是物品用量与工作所需的合理有效地连接,包括将原材料、半成品从原材料仓库(或半成品放置区)转移消费线上或返回和产成品入库过程中所涉及物品、人员、车辆及机械设备工作流程顺畅转换的一系列物流活动。 由于我司消费产品的特别性,消费中所接触的物料一般都较为沉重,往往需要借助搬运工具如行车、叉车、液压车等进展,且每天发生较为频繁,极其消耗人力。由于所能借助的工具器材并非人人都会用法、都有权用法,所以常常会造成资源的闲置和铺张。对于一些简易的工具器材,能对全部的员工进展正规培训,确保每人都可以娴熟地、标准地操作。对于叉车等
17、一些相对冗杂的工具器材,要确保每班都有人员会操作。为员工供应限度的工作支持,有利于进步员工的消费主动性,进步消费效率。 在物品用量方面消费部已加强管理,所需物品均开“领料单领用,掌握在消费过程中“多的铺张,并把消费用品和半成品放置在合理区域,降低了堆置工作现场影响消费。加强员工的技术性培训,降低消费过程的不良铺张和特用现象,严控报废品的产出和人员闲职、机械等待现象。合理有效地支配“人机协调流畅性,加强品质管理,进步消费绩效。 三、销售物流 销售过程中的物流主要包括产品销售及产品外加工(例如辐照加工)过程中涉及的物流活动。销售物流在我司整个物流体系中占有肯定地位,也是我司投入资金较大且可以由我司
18、自主调控的一局部物流。我司应加强物流公司运输管理,降低物流本钱支出。十月份前我没接手管理之前,所用的承运公司存在以下问题: 1、帐务块 物流公司每月对帐时间在月底,有的没有对帐单;有的发票与托运单一起拿过来,导致多开,只能做个记录;有的发票开不出来,或每月的发票金额开不够;有的结款帐期不定:一个月、两个月、三个月的都有;有的提货人挺直把留我司的那张单据带走,月底对帐无法对起来。每月的单据查询都很困难,因为只有张婷婷那边的手工记帐,有的登记,有的干脆不记。 2、货物承运方面 由于物流公司没有把货物准时运输到客户地,业务员就草率地跟承运公司叫嚷,导致自己最终礼亏,错误还在自己。物流公司在承运我司的
19、货物中无视货物平安,导致磨损,客户不能接收,要求退/换货。客户要求退/换货的线材,不加以爱护包装,直发物流,导致再次破损,线材磨损更严峻,损失更大。有转发物流的货物,驾驶员根据阅历发承运公司。 3、车辆的调度 销售内勤依据以往的习惯哪家物流公司便利叫哪家,有时候一天来两次。我司驾驶员晚上回来,明知明天中午进仓不晚,偏叫外面的车。有时同一地方一天跑两次,驾驶员气的无话可言。 经过三个月的物流整顿,加强承运公司的管理,已进步了整体管理程度。现实如下: 1、帐务方面 每天物流公司所托的货物底单都在我这边登记,每家承运公司都有自己的帐务报表,便于查询与做帐。当天的物流托运单,当天做帐,有误差当时就发觉
20、、解决,不留后患到明天。如今物流公司在每月二十五号结帐,他们拿着对帐单过来对帐,有问题当时解决,没问题回去开票。二十六号前把发票缴过来,三十号为“结款日,帐期为九十天(顺丰和转发物流除外)。 2、车辆的调度 如今公司车辆有我来调度,谁想用车,经过确认,填写派车单缴到我处,指派车辆。我司驾驶员在工作八小时内接/送无锡、常州的货物或人员,之后转发物流货物。同一个地方的货物当天集中在一起送过去,下班之后去“辅照,不耽搁其次天的工作支配。看看“出车看板,就知道驾驶员去什么地方,更有利于车辆的合理调度。 物流公司这块正在整顿,根据效劳、价格、平安和时效性占优势的承运公司,相对符合我司承运标准的物流公司,
21、签定“承运协议来实行“区域制(见附件)。销售内勤知道这个区域就是这家物流公司承运,经济、平安、便捷。物流公司的上门提货,能有效地降低我司驾驶员转运物流公司的费用支出。 3、货物承运方面 物流公司在与我司签定的“承运协议中明确规定,运输破损承运公司应做出相应的赔偿,他们在承运中也加强平安防护,大大地降低了转运中的破损。如有磨损,客户也会协作着我们取证,依裁定物流公司的相应赔偿。 由于处在“经济危机的浪潮上,公司在降低各方面的本钱支出,物流承运价格的降低协调,符合我司承受范围的,连续合作,否那么查找新物流公司交换。争取逐步降低驾驶员转发物流公司的费用,让其上门提货。努力把运输物流这块制度健全、管理
22、更合理、效劳更完善,从今进步我司物流效劳平台。 四、废旧物回收物流 我司在这块仍旧处于“混乱状态,公司的废旧品没能有效地管理、入帐、处置。 首先,关于供给商的回收物应加强管理,如纸箱、空线轴、托盘的放置和处置。消费部门所用完的纸箱、空线轴、托盘要分开摆放,占用我司有限用法场地,使消费现场更加紧凑,给工作现场带来担心全因素,存在隐患。我司应与供给商友好协商,把要回收的物品来一趟带走一次,降低我司管理费用。把供给商不回收的物品准时办理入库手续,进展有效分解。 其次,公司的废旧品的管理。大量的消费废旧品促使废品库管理“哭不堪言了,在废品库这边入库的报废线材没有入帐,再说入帐数量与实际重量也是有误差。
23、废旧品的放置始终是废品库的头疼事情,随心所欲的管理形式,想怎么放就怎么放,哪怕只剩抬脚走路的小道。剥出的废铜和废皮这边放,那边放;消费废料只顾的堆,从不管怎么放置合理。没有进展合理区域规划、划分和放置,导致废旧品混乱。一旦发生火灾,人员逃命几率很小,造成的损失无法挽回。 针对废品库的管理我们市场部仓库要进展管理,首先要完善公司废旧品管理文件,规定和程序。其次但凡入废品库的物品都要入帐,有帐可查。再次进展合理的区域划分,赐予定位管理,集中放置。最终加强平安管理,进步员工平安意识,制止明火作业。下班后关闭电源,以防短路发生火灾。 总之,我司在物流管理方面比拟散漫,各种环节铺张比拟严峻,应加强每步环
24、节的掌握措施,从而有效地降低铺张和本钱支出。进步员工的节省意识,进展选购物流、消费物流、销售物流和废旧物回收物流的培训,促使我司的物流总本钱支出到达最低化、化,才能使处在“经济危机的“_宏业连续前行。 公司年终工作总结【篇四】 在20_年里我的工作有了进展有了打破,我时刻坚守自己的原那么去工作。如今我对20_年的工作做一下总结。 一、实干精神 我们工作是需要实干精神,对待工作要去拼搏,假如来到工作岗位学问每天犹如一个木头一样的工作,没有获得任何的效果,只是重复一次又一次,这样的工作对我们来说是拖累,会让我们沉沦,让我们变得越来越懒,成为寄生虫,不可以给公司制造价值。公司也不欢送这样的员工这样的
25、员工只会让公司付出却不会回报公司,是没有任何意义的。 让我们的工作体制不前使得公司的竞争力下降,我们不可以这样,在其位就要做其事,就做事实,要做出成果做出效果来,而不是成为一个没用的人,不断的拼搏,去造好,在工作中可以吃苦可以耐得住工作的枯燥,可以日复一日的工作,不埋怨,不抱怨,才是一个合格的员工,有所收获就要有所回报,不要计较任何得与失,也不要因为工作遇到困难就推说,用自己的双手,用自己的努力做好工作,做出成果出来一次次努力工作,才是正确的,不要被困难所困扰,努力做好自己的工作,在自己的岗位上做到自己能做的。 对待工作的看法始终如一,心态要好,工作要仔细,努力把公司支配的工作要放在心上,不随
26、便的应付,不想着躲避。 二、主动进取 努力工作,不断努力是我们必需要做的,但是要想做好需要我们去学习,需要不断的前进,不进那么退,在工作岗位上也是一样的,假如在工作中不知道努力奋斗,不知道不断拼搏只知道做着等候,不去加强自身,不去弥补自己的缺乏,这样的我们更本就不能在工作中做出事业,做出成果的,想要做到自己能做到的就必需要努力去学习,去汲取别人的阅历教训。 我们学习别人胜利之处,更要思索别人失败之处,胜利不行以复制,可以借鉴,我们可以从失败中总结其中的道理。我们工作会逐步加深,由简洁都冗杂,逍遥做好就必需要时刻学习,主动进取,努力的让自己变得更加优秀,更加博学才可以在岗位上做得更长,更好。 三
27、、团结奋斗 公司是一个大家庭,大家庭有许多成员,我们也是其一,想要让他变得更好就需要我们团结,需要我们共同努力,共同去拼搏,才可以闯出一番新天地,个人的力气与集体的力气是不同的,个人力气永久的是有限的,集体的力气才可以爆发出更强大的潜力,公司想要进展好离不开团体的力气,就离不开团结,团结才可以代表大家是一条心是情愿一起努力的,把大家的力气用在一点才可以爆发出百倍力气,团结才可以使得公司更加凝聚,才可以让公司在众多的竞争者中,脱颖而出。一个公司的强大需要大家的团结。 以上是我的工作总结,是我的这段时间的工作心得,我明白了工作的真谛,知道做好工作的重要性以及我应当要走的方向。 公司年终工作总结【篇
28、五】 光阴似箭,日月如梭,转瞬间,来到_公司近一年了。自从来到_公司工作以来至今,本人始终在工程部担当施工员,根据公司和指导的要求完成了_中心根底工程及局部主体施工的施工管理工作,能将工程部布置的任务独立、有条不紊的完成,因此与工程部上下管理人员相处融洽.回忆在这年的施工员工作当中既劳碌着也收获着,回忆一年来工作中的阅历、教训,有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作,提起这支拙笔,对这一年来的工作状况进展一下总结,无论收获多少,感受多少,只为自己以后的工作与学习定下一个引航的标记。 一、今年的主要工作 做为施工员,过去一年的时间里,不管是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,这不是个人问题,而是挺直影响到我们工程部声誉和今后进展。所以,在今年的施工中必需在仔细学习施工图纸和施工标准以确保施工质量的同时把施工重点、施工方法和惩罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,做到事先意料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队长提出详细要求,特殊强调问题的严峻性并耐烦向他们讲清标准中的要求。个人认为,测量关键性的工作一是选择最正确施测方案,二
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