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文档简介
1、供电所争创一流企业演讲稿 我叫,来自供电营业所,我今天演讲的题目是“立足本职工作,争创一流企业。” 众所周知,如今的电力系统已经厂、网分开,体制改革基本上完成到位,而这些变动和改革在十年前谁又曾真正意识到。 以前的体制和管理模式曾经为电力企业的发展,作出过不可估量的贡献。但是,也造就了一批“电老虎”,致使社会对电力企业有种种的误解,一旦别的企业插足电力市场,“电老虎”的客源是不是会被别人吃光呢。争创一流企业不再是“有人喊狼来了”的故事重演,而是确确实实摆在我们面前的一个亟待重视和行动的事实。 当前,竞争无所不在,压力与日俱增,电力打破垄断,引入竞争,在日趋激励的竞争中,只有那些超越对手的企业,
2、才能立于不败之地;创一流县级供电企业,以创一流为契机,实现一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务,使企业更具竞争力,稳定发展,长盛不衰。创一流不是一句口号,而是提高企业素质的一种途径和手段。北河供电营业所根据局创一流的工作精神,制定了适应市场、适合于开展工作的管理方式。 坚持以人为本,强化全员安全意识,为创一流营造良好的安全生产环境。安全生产是电力企业取得社会效益和经济效益的基础,也是创一流的基本条件。通过日常工作和阴天下雨在班组举行安全培训,安全警句的张贴,规范安全管理,强化责任制的落实,坚持“保人身、保电网、保设备”的原则。外线维护、营业、抄表,各种岗位的职员无论是那种性质的用工
3、,都签订安全责任制,严格考核,要求各岗位的职工立足本职工作,找出安全隐患阻止麻痹大意、侥幸的思想根源。 以市场为导向,更新观念,搞好优质服务,树立诚信思想,严格履行各项服务承诺。既然向社会公布了服务承诺,就应当兑现,应当诚实守信,一诺千金,将承诺实实在在的落实到工作中,这是创一流的基本要求。具体体现在定期或不定期走访客户,及时了解掌握生产经营状况,提高供电可靠性,保证客户不间断用电,上门征求客户的意见,找出自己的不足,提高自身的素质。为客户报修、报装接电提供限时服务。创一流供电企业的最终目标是为了更好的服务于客户。供电营业所要求在实际工作中真心实意的为客户提供方便、快捷、优质高效的服务,尽可能
4、的让客户花钱花的顺心,用电用的舒心。年10月的一天夜间的2:30分,二分厂一福建承包商,打电话到所领导家中,急切要求去处理用电难题,于是所领导带领有关技术人员在20分钟内赶到该厂,立即对故障点进行排查、分析,在半个小时内查出问题并立即进行了处理,使该厂恢复了生产,挽回了该厂多元的停电损失。事后该厂老板怀着感激之情、敬佩之心,给供电所送来了一面“电力及时雨”的锦旗,并说:“我们外地人在外做点事很不容易,现在看到电力部门这么好的服务态度及这么高的业务水平,给我们带来了很大方便,我们可以放心、安心的在贵地投资办厂了”。供电所还成立了以所长为组长的特别专班,一旦有报修和报装任务,立刻赶到现场,在最短时
5、间内完成工作,让客户都认识谷城电力的办事效率和良好的企业形象。 近年来,我所从各方面要求职工立足本职工作,搞好岗位责任制,主动接受社会监督,设立举报投诉电话,以一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务为目标,以更安全、更文明、更经济、更高效、更具有竞争力为宗旨,立足本职工作,争创一流供电企业。 谢谢大家 尊敬的各位领导,朋友您们好, 我叫,来自供电营业所,我今天演讲的题目是“立足本职工作,争创一流企业。” 众所周知,如今的电力系统已经厂、网分开,体制改革基本上完成到位,而这些变动和改革在十年前谁又曾真正意识到。 以前的体制和管理模式曾经为电力企业的发展,作出过不可估量的贡献。但是,也造
6、就了一批“电老虎”,致使社会对电力企业有种种的误解,一旦别的企业插足电力市场,“电老虎”的客源是不是会被别人吃光呢。争创一流企业不再是“有人喊狼来了”的故事重演,而是确确实实摆在我们面前的一个亟待重视和行动的事实。 当前,竞争无所不在,压力与日俱增,电力打破垄断,引入竞争,在日趋激励的竞争中,只有那些超越对手的企业,才能立于不败之地;创一流县级供电企业,以创一流为契机,实现一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务,使企业更具竞争力,稳定发展,长盛不衰。创一流不是一句口号,而是提高企业素质的一种途径和手段。北河供电营业所根据局创一流的工作精神,制定了适应市场、适合于开展工作的管理方式。
7、坚持以人为本,强化全员安全意识,为创一流营造良好的安全生产环境。安全生产是电力企业取得社会效益和经济效益的基础,也是创一流的基本条件。通过日常工作和阴天下雨在班组举行安全培训,安全警句的张贴,规范安全管理,强化责任制的落实,坚持“保人身、保电网、保设备”的原则。外线维护、营业、抄表,各种岗位的职员无论是那种性质的用工,都签订安全责任制,严格考核,要求各岗位的职工立足本职工作,找出安全隐患阻止麻痹大意、侥幸的思想根源。 以市场为导向,更新观念,搞好优质服务,树立诚信思想,严格履行各项服务承诺。既然向社会公布了服务承诺,就应当兑现,应当诚实守信,一诺千金,将承诺实实在在的落实到工作中,这是创一流的
8、基本要求。具体体现在定期或不定期走访客户,及时了解掌握生产经营状况,提高供电可靠性,保证客户不间断用电,上门征求客户的意见,找出自己的不足,提高自身的素质。为 客户报修、报装接电提供限时服务。创一流供电企业的最终目标是为了更好的服务于客户。供电营业所要求在实际工作中真心实意的为客户提供方便、快捷、优质高效的服务,尽可能的让客户花钱花的顺心,用电用的舒心。年10月的一天夜间的2:30分,二分厂一福建承包商,打电话到所领导家中,急切要求去处理用电难题,于是所领导带领有关技术人员在20分钟内赶到该厂,立即对故障点进行排查、分析,在半个小时内查出问题并立即进行了处理,使该厂恢复了生产,挽回了该厂多元的
9、停电损失。事后该厂老板怀着感激之情、敬佩之心,给供电所送来了一面“电力及时雨”的锦旗,并说:“我们外地人在外做点事很不容易,现在看到电力部门这么好的服务态度及这么高的业务水平,给我们带来了很大方便,我们可以放心、安心的在贵地投资办厂了”。供电所还成立了以所长为组长的特别专班,一旦有报修和报装任务,立刻赶到现场,在最短时间内完成工作,让客户都认识谷城电力的办事效率和良好的企业形象。 近年来,我所从各方面要求职工立足本职工作,搞好岗位责任制,主动接受社会监督,设立举报投诉电话,以一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务为目标,以更安全、更文明、更经济、更高效、更具有竞争力为宗旨,立足本职工
10、作,争创一流供电企业。 谢谢大家 清丰县供电局许正敏 尊敬的各位领导、 同志们: 上午(下午)好。 我叫许正敏,来自调度运行部,今天我演讲的题目是立足本职创一流迎接挑战铸辉煌。宋代大诗人陆游曾说过“位卑未敢忘忧国”,在全县开展“一创双优”活动的背景下,对我们电力行业职工来说,我们不仅肩负着创造丰富的经济效益,促进国民经济快速发展的任务,而且还承担着艰巨的社会责任,是重要的社会效益创造者。 清丰供电局是我们共同的家,我们和她同呼吸、共命运,这个家繁荣富强我们扬眉吐气,这个家贫穷落后我们脸红心跳。我们渴了这个家有甘甜的井水,我们饿了这个家有丰富的物产,然而面对滋润我们的这片热土,我们该为她做点什么
11、呢。 沉思以后,我想我们每一个人都应该站在自己的岗位,转变思想观念,转变工作作风,为全县发展做出我们自己的贡献。清朝民族英雄林则徐在诗中这样说“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之。”我在供电局只是一名普通职工,虽然我的岗位很普通,但我一样可以在自己的岗位上为我们企业的发展做出自己的贡献。 在我局创建一流县供电企业中,我所在的部门双庙变电 站发生着翻天覆地的变化,建成了我省首座数字化变电站。为把这项工作做精做细,全局上下都投入了巨大的精力。无形中我们感觉身上的担子重了,但全站人员没有畏惧、没有退缩,毅然决然的伸出双手接下了这项艰巨的任务。在侯瑞芳站长的带领下,克服重重困难,出色的把双庙站打造成了“亮
12、点工程”、“精品工程”。 在我站整理资料的哪些日子里,站长侯瑞芳的母亲生病住院了,但她还是坚守在自己的岗位上,当时我们都劝她,让她回去照顾老人,可她却说:“没事,家里都已经分好班了,我排在了晚上”,可是我们都明白,她那是怕耽误了工作呀。熟悉我们站长的人都知道,身材瘦弱的她心气高,做什么事情从不肯落后。同事们都说:“哪您也要注意自己的身体呀,”她却说:“没事,我扛得住,”多么朴实的话语,却折射出了一个电力员工爱岗敬业的精神。 在双庙数字化改造期间,我们站的一位老同志赵彦申,更是跑前跑后,一刻也没有停歇,在擦拭室外设备时也是冲在最前面,当时我们都说:“您在下面给我们搬梯子吧,这点活儿我们几个一会儿
13、就干完了。”而他却说:“怎么,嫌我老啦,放心吧,我这老将出马,一个顶俩,就让正敏在下边吧,顺便听着电话。“说完就爬上了梯子。从他那幽默的话语中,我真正的感受到这就是我们的电力职工,从不计较个人得失,永远走在队伍的最前面。 在我们处理刷墙留下的白色斑点时,赵叶丽蹲在地上,拿着小刀一点一点小心翼翼的戗,李从胜拿拖把在后面拖,他俩负责我们的控制室。洪涛我们几个负责门窗,当时门上的白色斑点不能用小刀等利器擦,怕划出痕迹,我们只能用指甲一点一点的抠,等把所有的地方都打扫干净了,我们的指甲却破了,社会经济的发展,离不开电力的支持,电力企业的兴衰,离不开我们的奉献和激情。“主动承担社会责任,全力做好电力供应”是我们的职责也是我们的使命。“新农村、新电力、新服务”是我们的目标也是我们的光荣。我们不是军人,但我们同样肩负责任。我们不需要过多的言语,只是用行动见证供电企业职工的埋头苦干、默默奉献的精神。 在全县深入开展“一创双优”集中教育活动中,作为电力工作者,我们就是带着这样的
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