高校后勤管理工作体会探析

1、高校后勤管理工作体会探析 一、当前高校后勤管理工作面临的主要问题及原因 1.对自身定位把握不准 虽然国家早就确定了高校后勤改革的正确目标和方向，但是，在高校后勤社会化改革中，受传统体制影响，很多高校在后勤管理社会化、市场化与坚持公益性方面仍存在困惑。 2.资金保障比较薄弱 随着高校办学规模扩大和层次提升，高校后勤管理面临的任务越来越多。但是，高校后勤管理资金保障比较薄弱，一方面，公共财政对高校后勤投入相对较少；另一方面，高校后勤实体盈利能力有限，社会多样化投资格局尚未形成，导致高校后勤管理资金压力普遍较大。 3.管理粗放，造成资源浪费 高校作为培养社会高素质人才的场所，本应在建设节约型社会方面

2、走在社会前面。但在现实中，一些高校在餐饮、水电以及教学资源等方面还不同程度地存在浪费问题。比如，2013年10月，一则烟台大学保洁员吃学生剩饭的新闻引起公众的广泛关注和热议，反映了高校食堂饭菜浪费问题。虽然餐饮浪费现象已经得到遏制，但由于管理粗放、引导不到位，高校的浪费问题仍没有从根本上得到解决。 4.人员队伍建设需要加强 从整体上看，虽然大部分高校后勤管理人员服务热情较高、敬业精神较强，但普遍存在着平均年龄偏大、待遇水平不高的问题。而且在实践中，有很多劳动强度较大的工作岗位雇佣的是农民工。他们的政治理论素质和专业素质水平较低，且得不到系统培养，因此，不能及时跟上形势发展和工作需要。 二、创新

3、和加强高校后勤管理工作的措施 针对面临的问题，高校后勤管理工作应坚持三服务、两育人的宗旨，牢牢把握正确的方向，切实加强责任意识和服务意识，不断创新管理服务方式，为高校的发展提供有力的保障。 1.坚定不移地深入推进高校后勤社会化改革 从我国实践来看，实行高校后勤社会化管理，能有效解决高校快速发展与教育资金、资源不足的矛盾，并且有利于彻底改变传统计划经济体制下学校办社会的后勤管理体制，为高校发展减负增效，从而提高学校的发展活力。高校应认真学习贯彻上级有关精神，虚心学习借鉴国内和国外高校后勤社会化的先进经验，以建立市场提供服务、学校自主选择、国家宏观调控、行业自律管理、有关各方协调监督的新型高校后勤

4、保障系为目标，正确把握高校后勤社会化管理的定位，处理好社会化和公益性的关系。 2.努力提高高校后勤管理工作的科学化、精细化水平 学校后勤管理工作是一个庞杂的体系，它包括水电保障、师生餐饮、园林绿化、卫生保洁、安全保卫、车辆运行等方方面面，事无巨细。如果不实行现代化管理，很难使各项服务准确、及时、高效地满足教学、科研及师生需求。在硬件建设上，应通过多方筹措资金，积极引入现代科技手段，加强后勤信息化管理。在软件建设上，应着重加强制度和文化建设，制定相关工作流程和服务标准，对相关的人、财、物进行科学计划、组织、监督、评价和反馈，不断提高后勤管理的科学化、精细化水平。 3.全面加强高校后勤人员队伍建设

5、 后勤人员队伍素质和能力的高低，是决定高校后勤管理工作水平的关键。对有正式编制的员工，应严格落实有关政策，并加大考核奖惩力度，强化他们的服务意识，充分激发他们的工作活力；对大量没有正式编制的员工，应坚持以人为本的理念，加强对他们工作和生活上的关爱。在适当提高工资待遇和保障他们合法权益的同时，注重满足他们精神和文化等方面的多样化需求，使他们在高校中找到自己的位置，并感受到集体的温暖；对年龄较大的员工，应充分考虑他们的身体条件，及时为他们调换合适岗位，并积极帮助他们落实养老和医疗等社会保障。 三、总结 目前，我国高校后勤管理工作虽然取得了很大成绩，但仍有一些问题急需解决。各大高校应坚持高校后勤社会化改革的大方向，结合各自具体实际，探索实践