知识获取对企业创新的影响研究

1、知识获取对企业创新的影响研究 【摘要】现代管理学认为知识是企业的核心竞争力之一，而知识的获取则可以帮组企业在市场经济中站稳脚跟，越走越快，最终打败竞争对手。现代经济的发展已经深深打上了知识的烙印，知识需求最大的特征是复杂与庞大，使得企业创新也十分困难。在企业发展进程里，知识获取是企业创新过程中至关重要的一环，本质上，知识获取问题是企业理论在创新领域的延伸，由于知识的独特性而变得更为复杂。本文则在一些理论的基础上研究知识获取与企业创新的基本关系，并就如何通过知识获取实现企业创新提出相关的策略与意见。 【关键词】知识获取 企业创新 一、引言 现代企业无不时时刻刻与知识相关，当企业产生知识需求时，首

2、先需要面临的决策是“自制”还是“外购”，普通产品和服务的需求也会面临这种选择，但知识与其有着显著的差异。一般认为，知识生产面临更大的不确定性，对创新方案的需求更强烈，技术泄露问题至关重要。此外，知识还有如下独特的性质。第一，知识的应用价值在于创新，在创新过程中，内外源知识既能够互补也可以是相互替代；其次，知识具有累加性和扩展性，内外源知识不同的选择以及不同外部知识的获取不但具有短期效应也会产生长期效应；第三，知识具有可分割性，强调的知识不可分性是指无法根据边际成本定价，企业可以根据创新的需要，将所需知识进行模块化，按照不同的知识选择不同的获取模式。最后，知识的边际效益难以确定，受知识外部性的影

3、响。由此可见，知识的独特性质使得不同知识获取模式会对企业产生深刻的影响，知识获取模式的选择是企业最重要的研发战略。 二、知识获取与组织创新的内涵 （一）知识获取的内涵 知识获取是指从专家或其他专门知识来源汲取知识并向知识型系统（见知识工程）转移的过程或技术。知识获取和知识型系统建立是交叉进行的。知识型系统初建时，一般只获取最必需的知识，以后随着系统的调试和运行而逐步积累新的知识。对知识库进行扩充和更新时，需要检查新老知识的相容性，以维持知识库的整体性，还要对新补充的知识分类存储，以供运用。 企业知识获取是指确定企业外部环境中的知识并将其转化到企业内部，使之成为能够为企业创新所用的知识的过程，它

4、使企业与外部知识环境形成动态沟通，是企业知识管理活动的基础和前提。 （二）企业创新的内涵 “创新”是指企业家将生产要素和生产条件的一种从未有过的新组合，引入生产系统以获得超额利润的过程。企业家将创新的内容概括为五个方面：引入新的产品（含产品的新质量）；采用新的技术（含生产方法、工艺流程）；开拓原材料的新供应源；开辟新的市场；采用新的组织、管理方式方法。实际上，熊彼特说的就是“企业创新”，而非广义上的创新。熊彼特还明确指出：企业家是创新的主体，并将发明引入经济系统的企业家称为“创新者”，创新是企业家的基本风格或企业家的基本职能，如果不抓住机会开展创新，是企业家的渎职行为。 管理学一般认为：“企业

5、创新涉及组织创新、技术创新、管理创新、战略创新等方面的问题，而且，各方面的问题并不是孤立地考虑某一方面的创新，而是要全盘考虑整个企业的发展，因为各方面的创新是有较强的关联度的。” 三、国内创新企业基本现状 就近几年数据分析，国家统计局推出的企业创新专项调查报告，尽管企业已经从思想上开始普遍重视创新，但“创新收入仅占中国企业总收入一成”、“中国企业研发经费仅三分之一用于创新”。调查结果显示，从主观认识上看，中国企业开始普遍重视创新。超过一半的企业“非常重视”创新，近四成“比较重视”创新，重视程度“一般”或“不太重视”的只有不到一成。企业普遍认识到，在市场竞争中创新比低价位扩张更重要。当问及“什么

6、是目前企业进行市场竞争的主要方式”时，调查结果显示，约六成的企业选择“创造新产品、新技术”，明显高于选择“独特的设计”、“低价位”和“品牌”等的企业比重。 就整体而言，我国企业的自主创新能力还不足，拥有自主品牌的产品不多，主要依靠从国外引进技术，科技与经济结合的问题仍然没有充分解决，同时还存在着一些体制和机制性障碍。 四、知识获取与企业创新的关系 （一）知识获取的程度决定企业创新强度的大小 一个企业是否进行知识获取程度则决定了这个企业能否有资源去实现创新。在产品的生命周期里，只有不断对产品进行调整与改变，产品才可能升级；此外，企业只有不断从外界吸收营养，才能帮组企业快速成长，实现创新。 （二）

7、知识积累是战略调整的基础 企业要创新，那么前期的准备工作中一定是伴随着知识获取的，这些知识即包含企业自身的知识，也包括从合作伙伴与竞争者那里学到的。当企业进行创新时，公司层面的战略将会随之进行调整，或者说创新是战略调整的结果，而知识的积累则是战略调整的前提条件。 如果企业没有足够的知识积累而盲目创新，则一定不会成功。 （三）企业之间知识和经验的差别决定了企业能力的不同 企业创新的产生需要建立在一定的知识资源基础之上，从外部环境中不断获取和学习则是企业更新知识资源的重要途径。狭窄、有限的组织内部知识限制了组织创造的可用原始材料，如果企业过分依赖对现有知识的精炼和改进，而不去探索其它的知识源，就会

8、落入如ahuja和lampert所述的“熟悉陷阱”中，限制了企业自身创造性解决问题的能力。外部知识获取不仅丰富了企业创新所需原材料，更重要的是，它能够改变组织认知及行为惯性，为组织创造注入新鲜血液，激发创意产生，实现企业创新。 （四）知识获取为新产品的研发与生产提供条件 运用知识管理视角分析新产品开发活动是最近一段时间以来创新研究中出现的新趋势。许多学者认为知识是一种重要的创新投入，从而新产品开发成为一种知识密集型活动。当企业试图开发新产品和新工艺时，获取、使用和创造知识成为关键的影响因素。 新产品开发是一个复杂的创新过程，要求使用多种隐性和显性知识来创造以前不存在的新产品和新服务。新产品开发的多学科和跨领域特征日益明显，