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文档简介
1、it服务外包协议甲方: 乙方:一、方权利和责任1. 按本合同的约定如期支付应付款项。2. 如实填写企业资料表,确保提供资料的合法性、完整性与真实性,并在资料发生变化时及时通知乙方。客户提供的资料将作为其日后参加乙方组织的各种活动的依据。3. 甲方如登记成为乙方客户,可在服务合同范围内享受相应服务及其它服务,具体的服务内容以客户档案表之确认服务范围为准。4. 甲方保证对其提供的产品如企业域名、网络空间、服务的对象设备享有合法权利,并且不会侵害任何第三方的权利。如因甲方违反上述保证引起任何争议,乙方不承担任何责任。5. 甲方保证遵守所有与企业网络服务有关的网络协议、规定、程序和惯例,不得通过乙方所
2、提供的服务平台如办公网络、信息网站、邮箱发送违反国家法律法规和具有约束力的规章的内容,不得利用乙方提供的服务平台上载、张贴、发送或以其他形式传输任何未经请求或授权的广告、推广材料,“垃圾邮件”等,或任何其他形式的此类推销。如有发现,乙方向客户提出书面警告,责令停止发送,如警告无效,乙方有解除本合同的权利,所收款项不予退还;由此造成的损失全部由甲方承担。6. 甲方应做好服务中用到的密码的保管及保密工作,由于客户过错造成的密码丢失或泄密以及由此造成的损失,完全由客户承担。7. 甲方有权要求乙方提供服务项目操作方面的技术支持和培训。8. 在临时服务期内若甲方对乙方的服务不满意可要求乙方全额退还定金。
3、二、方权利和责任1. 乙方为甲方提供的临时服务时间为 年 月 日到 年 月 日止,本服务期满,双方可另行签定正式协议,本协议定金计入正式协议所付金额款中。2. 乙方在收到服务款项后应立即为其开展服务合同内签署的相关服务。服务中甲方有义务配合乙方工作。3. 乙方在服务过程中对于客户的资料的备份,硬件的更改必须得到甲方的同意或向甲方解释并说明,否则因此引起的损失由乙方承担。4. 乙方在收到客户全部合同款项和服务所需全部资料并向客户发出书面确认后,开始计算工作日。5. 服务过程中,如因甲方原因造成资料/设备提供不全,乙方向客户的服务时间相应延长。6. 乙方需每月定期上门查核电脑的运行情况,日期可双方
4、商量另定,工作以客户档案表之确认服务范围为准。7. 乙方在服务中,所有的硬件物理性损坏需由硬件提供商进行保修。(如已过保修期甲方可进行维修,维修费由甲方承担。)8. 甲方需增新硬件(软件)时,甲方可为乙方提供硬件(软件)并安装上机,硬件(软件)费用需由甲方承担。三、保密条款1. 合同任何一方对在合作过程中获知的对方的商业秘密(包括技术信息、经营信息和数据资料等)负有保密义务。未经对方许可, 任何一方不得将其泄露给第三方,否则应承担违约责任并赔偿损失;法律法规或/及政府部门要求除外。2. 本合同终止之后,各方仍需遵守本合同之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方书面同意其解除此项义务,或该商业秘密已成为业内公知的信息,不会因违反本合同的保密条款而给对方造成任何形式的损害时为止。四、违约责任1. 乙方如违反本合同有关规定,客户有权停止向其支付相关应付款。2. 甲方如违反本合同规定,乙方有权暂停提供有关服务或取消服务,同时甲方已经缴付的一切费用将不获返还。3. 甲方如在办公网络、使用过程中触犯中华人民共和国的法律法规,应独立承担全部责任。4. 无论发生何种情况,乙方在执行本服务条款过程中因其过错给甲方带来的损失,而向甲方支付的赔偿总额不应超过甲方已向乙方支付的费用。五、付款方式:签合同时甲方付给乙方定金80元。六、服务项目订单文本
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