波士顿咨询全球女性调查

1、波士顿咨询全球女性调查调查显示，女性承受巨大的工作生活负担而未能得到充分的服务，将在未来五年贡献5万亿美元的收益波士顿咨询公司（bcg）最新刚公布的一项大型全球性调研结果显示，无论女性在哪里居住，她们都超负荷工作、疲于奔命、压力过大且未能得到充分的服务。而女性正在推动全球12万亿美元的消费，并且将在未来五年内继续贡献5万亿美元的收益。企业如果能够系统地了解女性对时间、价值观和情感纽带的需求并作出响应，那么它们将有可能获得价值五万亿美元的机会。调查也揭示了这一事实产生的各种影响。此次调研是为即将与年底出版的新书女性消费者需要的更多：如何在全球最大的、增长最快的市场中获得更多份额？（harperb

2、usiness，2009年9月）所进行的。该调研询问了分布在全球22个国家的12,000名女性120个问题。结果显示女性对时间的需求是她们面对的头号挑战。今天全球有10亿女性劳动者，她们正在帮助全球经济的复苏。五年内，这个数字将增长到12亿。调查中女性宣称她们需要自己能够支配的时间，并愿意为帮助她们节约时间的服务买单。本书作者之一，bcg资深合伙人michael j. silverstein先生表示：“随着女性挣钱更多，她们增加的收入对于财富水平来说更加关键，力量的角逐也在变化。工作对于女性来说不是一个选择。她们必须工作，这样她们的家庭才能够获得成功。但是伴随工作而来的就是复杂性即拥有一份全职

3、工作又要兼作全职太太。”根据bcg的调查，女性消费占全球总消费额的70%，她们日益明确创业型经济的定义，并将在未来五年内创造70%的全球家庭收入增长。另外，全球大学生有一半是女性，而美国本科生中有57%是女性。合伙人，此次研究的中国区负责人廖天舒女士表示：“企业如果能认识到这一现象和女性承受的巨大负担，并能以坚定的信念和顽强的力量加以回应，它们就能在市场上赢得独特的优势地位。”silverstein先生补充道：“企业主要在五个方面未能满足女性的需求：产品设计欠佳，未能根据女性特征量身定制；销售和营销能力不足；未能满足省时的需求；未能提供有吸引力的产品服务或有意义的差异化；未能发展社区。”女性承

4、受巨大的负担根据bcg 的调查，女性承担着家庭生活中绝大部分的责任：家庭的要求和责任巨大。截至2006年，美国70.9%的母亲在工作，其中绝大多数（56%）都带着不到一岁的孩子。 同时，根据bcg全球调研结果，女性承担着家庭中绝大部分工作。88 %的女性承担购物的责任85%的女性承担做饭的责任84%的女性承担洗衣的责任84%的女性承担清洁的责任%的女性承担家政管理的责任实际上，女性日益靠近经济中心位置。女性控制着家庭经济大权，而且赚的钱不断增加2002年到2007年，女性的收入（全球范围）增长了近3万亿美元，达到了9.8万亿美元。到2014年，女性收入将激增5万亿美元，增至15.6 万亿美元。

5、在美国和欧盟，大部分大学生（分别是57%和55%）都是女性。全球将近一半的大学生是女性（49%）。女性拥有或者共同拥有40%的美国企业。女性单独所有的企业数量正以两倍于全美所有企业增长的速度增长（并且超过男性所有的企业）。最重要的是，女性控制着全球总体消费支出18.4万亿美元中的12万亿美元左右。到2014年，女性将控制15万亿美元。在全球前20大市场，女性控制着15.3万亿美元消费总支出中的10万亿美元。到2028年，女性将控制全球近四分之三的消费支出（72 %）。结果：全球女性面临巨大压力调查结果显示女性因时间和金钱问题面对巨大压力。48 %的女性表示她们在管理家庭财务方面感到压力并且这是

6、生活中的主要压力点。81 %的女性认为她们没有为退休生活存够钱。73 %的女性担心她们不能持续存钱。41%的女性认为存的钱达不到所希望的水平.将近一半的女性（47%）表示生活的一大压力是对她们时间的要求。45 %的女性表示她们的“自主时间不够”。38 %的女性表示“优先级有冲突的情况”会导致压力。压力升级：对自己的期望非常高silverstein先生说：“对自身的高标准和高期望，加上所承担的营养、教育、家庭卫生、衣服以及医疗保健的责任是女性压力的主要来源。生活对于女性来说就是一个压力锅，也就是高期望、高要求和不多的释放口.根据bcg的调查，仅有25%的女性表示她们相信自己极其或非常有吸引力。2

7、5 %的女性表示她们很少或几乎从来没有感到自己很漂亮。44 %的女性表示她们很少或几乎从来没有感到自己很强大。68 %的女性表示她们超过了理想体重。让女性更快乐的东西很崇高廖天舒女士说：“我们的调查显示女性非常看重生活价值且拥有非常崇高的目标。”*对女性最为重要的价值包括：爱（77 %）；健康（58 %）；诚实（51%）；以及心理健康（48%）让女性感到非常快乐的东西包括：宠物（42%）；性（27%）和食品（19%）。仅有5%的女性认为是购物，另外仅有2%的女性说是经济条件。考虑到责任、压力和挫折感，对面向消费者的企业来说，了解女性真正更渴望的是什么至关重要。根据bcg的调查，女性需要更多的是：爱和关系持久、浪漫的关系；幸福、健康的家庭；与朋友、同事和邻居建立的良好关系。成就感追求幸福和满足感的自由。时间和工作与生活的平衡“让一切可能”的能力，以及能够正确权衡、作出艰难抉择的能力.作为标记物的钱，并非为了钱本身，而是更好地控制流入和流出，并能明智地指导消费和储蓄silverstein先生表示：“由于消费品公司无法给予爱、成就感和时间本身，因此它们必须提供产品和杠杆以及节约的机会，从情感、技术和功能等层面化解女性面对的挑战，并响应她们的渴望和压力。女性对多种消费品类的产品感到失望美容、服装和食品等行业中的某些企业正在成功地探索女性市场及其需要，另