推进班组建设 夯实管理基础——清华班组建设培训班心得体会

1、推进班组建设 夯实管理基础清华培训班心得体会9月中旬，在集团工会的统一安排下，本人有幸参加了在清华大学举办的班组管理高级研修班。在7天的培训过程中，清华大学管理方面的专家学者以其渊博的知识、丰富的经验和独特的视角，从理论和实践两个方面对我们进行了全面的培训，其中个别老师依据自身多年工作实践联系理论研究开展的精彩分析更是让人印象深刻，受益良多。短短7天的培训，却让我们有机会以站在现代班组建设管理最前沿的高度重新认识自己的工作，让我们以更加广阔的视野和更为深刻的责任感努力做今后的各项工作。本人作为装卸公司生产一线的一名普通管理人员，工作多年来还是首次参加这样高水平的培训，结合自己的工作岗位和工作经

2、历，本人对于今后班组管理工作主要有以下认识和思考：班组是企业的细胞，班组建设的有效推进对于企业的管理和发展具有基础性的意义，班组建设工作越来越受到上级领导的关注和重视，各种新的平台和理念不断注入，给班组建设工作带来了新的挑战，也提出了更高的要求。仅拿机械队来说，目前共有12个班组，按工作性质划分为维修班组和运行班组，作为直接从事一线生产的班组，除了生产任务重、安全风险大、各种管理矛盾多等基础性问题外，青工比例大、人员数量多、人员结构复杂等因素也给班组管理工作提出了新的课题。实践表明，作为基层单位，虽然班组建设困难重重，可只要不断总结经验，努力创新工作思路，就能够走出一条属于自己的成功之路，对此

3、，本人主要有以下几个方面的思考： 一、班组建设需要科队的资源注入科队是班组的直接管理层，工作的性质和内容决定了班组建设难免会遇到资源不足、信息不畅、目标不明等问题，需要科队层提供必要的资源注入和思想引导。首先，上传下达，信息通畅。经过多年的班组建设，目前上级领导部门针对班组建设的指导和考评都形成了具体要求内容。但各单位有各单位的特点，如果说上级领导部门的要求说明了“做什么”，作为科队还要解决“怎么做，做到怎样程度”的问题，同时，还要对一些疑问和难点给予及时明确的指导；其次，政策支持，资源注入。班组建设的动力来自于班组，来自于资源的配置和利用。作为科队而言，在班组内生动力平台打造方面需要给予自主

4、管理的政策支持，在科队内班组之间的竞争方面需要打造资源分配的平台，内外结合，共同构筑推动班组不断发展的良好环境；最后，及时引导，调整规范。诚如上述，班组受自身资源的限制，建设和发展的矛盾重重，无论是班组长的管理水平，还是班组日常管理的细节，都会对班组管理的总体成效产生正反两面的影响，因而，作为科队应该及时对班组管理工作进行引导，加强与班组长的沟通，调整规范班组的日常管理，使之始终保持在稳定的状态和正确的方向上不断进步；2、 班组建设要发挥班组长的核心作用 从某种意义上讲，一个班组的风格就是班长风格的展现，作为兵头将尾，说班组长在班组建设中具有核心的作用不算过分，因而，要提升班组建设的水平，对班

5、组长的管理首当其冲。首先，班组长要构筑好班组内部的管理环境。对于新环境下的班组管理而言，传统的“和稀泥”、“老好人”、“专制化”等管理模式已经逐步脱离了发展的轨道，好的班长必须逐步学会尊重员工的权利，关注职工的合理诉求，细心对待制度的运行，要学会用制度约束人、用情感抚慰人，努力营造公正、公平、公开的内部环境；其次，要加强自身的修炼。作为一名班组长既要直接面对人与人之间的矛盾处理，又要带动班组整体不断发展。这就要求作为一名班长必须要时刻加强自身的修炼，不断提高自己的综合素质，要有更宽的视野、更高的追求和强大的执行能力；再次，要打造班长成长发展的平台。不想当将军的士兵不是好士兵，这也是涵盖绝大数人

6、心理的客观规律，班长在不断提升自己素质，带动班组发展的同时，必然会有自身的价值追求，需要上一级管理层要建立完善符合班组长自身需求的成长平台，以此，给班组长的成长营造良好的环境；最后，要加强对班组长后备队伍的管理。建立培养一支素质全面、基础扎实的班组长后备队伍对于整个班组的管理具有十分重要的作用。一方面，可以培养和选拔优秀的人员不断更新、充实班组长队伍；另一方面，可以构筑优胜劣汰、公平竞争的班组长管理体系。三、班组建设需要把握重点作为基层单位，到目前为止由于种种主客观原因，班组建设的水平仍然是参差不齐，但越来越多的班组开始关注和推进班组管理的趋势十分明显，虽然建设的途径和方式多种多样，但也要把握

7、重点：首先，基础要扎实。班组的管理制度、员工的职业习惯、班组的台账、班组的绩效等方面是班组基础管理工作的根本内容，也是班组执行力的根本体现，在日常的工作中的任何时刻都应具备接受检验的能力；其次，特色要鲜明。班组的特色管理是班组创新管理的直接体现，创新源于自我的完善和改进，是发展的动力之源，而特色管理代表着班组的品格和文化，鲜明的班组特色管理是班组最有代表性的名片；最后，发展有渠道。班组发展成长需要有内生的动力，这种动力来源于班长成长的需求，同样也来源于职工成长的需求。因而，在班组的内部需要构筑班组成员成长发展的渠道，如基于技术比武建立的操作能手培训评选机制、基于科技创新建立的技术能手的培训评选机制等，班组内部根据不同人群需要建立的发展渠道将有利于充分调动职工的工作热情，推动班组建设的推进。 虽然短短7天的培训很快结束了，但是培训给我们带来的思想的冲击和